Kvarta Ekaterinburg
22 yorum
21 Eylül
Ремонтировали две квартиры, был стиль минимализм. Сделали все раньше срока. К качеству вопросов нет, все хорошо👌 Отличные, отзывчивые сотрудники - всегда берут трубку, оперативно отвечают на в к вопросы. Надо сказать, что меня в городе не было, все ремонты были на удаленке, я приехала только принимать их. И оказалась приятно удивлена. Отдельно хочу отменить чистоту после ремонта - н каких следов строительных работ, все чисто и аккуратно. Благодарю всех сотрудников Кварты, особенно Виктора, прорабов Максима и Арама. Очень приятно, что и после ремонта ребята не бросают, а помогают, подсказывают. Спасибо большое) Кварту в Екатеринбурге рекомендую 👍🏼
1
8 Temmuz
Работу выполнили в срок, все качественно, отлично сделали, результатом довольна, да конечно вышло по сумме больше, чем планировали, ну так как требовались дополнительные работы.
Хочу сказать про прораба Арама, который подсказывал какие то моменты, которые сначала не знала, все уточнял по ходу работы как сделать, всегда был на связи, отвечал на все вопросы.
В общем если нужен ремонт под ключ, не заморачиваться за покупку материалов, доставку, рассчитывать сколько чего нужно, за то как что делать, то эта компания отлично подходит.
9 Temmuz
Обратились в компанию КВАРТА для ремонта квартиры под ключ после покупки в новостройке. Хочу поблагодарить сотрудников компании Кварта : Евгений прекрасный специалист, помог все подобрать рассказал про все минусы и плюсы всех материалов был всегда на связи по всем вопросам. После выбора проекта и подписания договора, нас курировали Виктор(менеджер) и Арам(прораб) который на протяжении всего ремонта консультировал нас о деталях , с которыми мы ранее не сталкивались, подсказывал как лучше сделать . Так же отправлял нам еженедельные фотоотчеты выполненных работ. Под руководством Арама, всё было сделано качественно, оперативно, мы доверились команде КВАРТА и они нас не подвели. Очень важно ,что все материалы можно выбрать в офисе и они уже входят в стоимость ремонта. Не нужно ездить самим, покупать, привозить и тд. Всё было сделано в срок, без навязывание ненужных услуг. Есть возможность сделать ремонт на любой бюджет ,я до подписания договора просчитывала в других компаниях и могу сказать ,что у них самые лояльные цены и отличные мастера. Данную компанию рекомендую ,спасибо огромное за проделанную работу ,вы просто молодцы
1
10 Eylül
При выборе ремонта под ключ обратилась в Кварту.
Из плюсов:
- адекватные цены за работу под ключ,
- работа в сроки по договору,
- большой выбор материалов (выбираешь сразу в офисе ламинат, плинтуса, обои, двери и тд),
- качественный дизайн проект,
- есть рассрочка от банка партнера,
- присутствуют доп.скидки,
- гарантия на работу,
- еженедельные фотоотчёты,
- грамотные рабочие на объекте,
- клининг после ремонта.
Анна, Антон, Михаил, Виктор, Евгений!
Вы мега позитивные люди и профессионалы своего дела.
Успеха и процветания Компании.
Спасибо за ремонт!
28 Ağustos
Для меня было важно максимально снять с меня все вопросы и минимизировать мое участие. И чтобы было без обмана. Так и случилось в нашем взаимодействии с Квартой. Менеджер Анна сопровождала меня на 1 этапе сделки, отвечала на все вопросы, терпела все корректировки, а второй и основной этап я уже была в контакте с прорабом Арамом. Связь 24/7, все пожелания учитываются и фотоотчет. Класс. Я довольна, ценой и качеством.
22 Kasım 2023
Большое спасибо компании Кварта за ремонт в новой квартире!
Ремонт получился великолепный. Красивый, качественный и функциональный. Начал ремонт в мае 2023г. Квартира 60кв. В конце июля квартира уже была сдана по всем основным работам: черновая отделка, пол стены, двери. С августа уже переехали в новый дом. Конечно, были и косяки и доделывали некоторые моменты еще до ноября потом, но это наверное свойственно в любом ремонте. Главное, что ребята несут ответственность за свою работы и исправляют допущенные ошибки. Теперь все сделано. Все лучшем виде. Живем уже 4й месяц, никаких нареканий по работам нет.
Отдельно хочу поблагодарить нескольких сотрудников: Олега (был нашим первым менеджером), прекрасный специалист, помог все подобрать рассказал про все минусы и плюсы всех материалов при выборе чистовых и был всегда на связи по всем вопросам, Максима (прораб) - очень компетентный, давал необходимые советы по технический вопросам обустройства квартиры, иногда конечно пропадал, но в целом все доделали и доделали хорошо. При возникновении любых косяков, переделывал работу без лишних вопросов. Михаила - сопровождал наш проект, как уехал Олег, также всегда был на связи, реагировал на любые вопросы, приезжал на объект, лично смотрел за ходом работ.
Вы крутые ребята, желаю вам много новых проектов и невредных клиентов. Большое Вам спасибо!
2
4 Mayıs
Не советую связываться с этой компанией. Нас привлекла яркая надпись на их сайте, так как быстрее хотели уже заехать в новую квартиру. Реклама звучит так:»Выбери стиль
интерьера, все остальное сделаем
мы за 30 дней с гарантией 1 год». За 30 рабочих дней, мы не получили готовый результат. Все эти дни, в нашей квартире, еще и за наши деньги,жили рабочие. В день приемки, приехали в назначенное время и работы еще не были закончены, была грязь, не работали розетки. Стены были не прокрашены. В итоге они снимали плитку в ванной, красили и доделывали работу при нас. Уборка которая входит в перечень услуг, не была сделана. Не смогли полностью оценить целостность ламината из-за строительной грязи и только потом заметили сколы. Сообщили об этом. Нам сказали, что все исправят. Прошло уже больше месяца и ничего. В один день приезжал рабочий, с цветом неподходящим под наш ламинат и все не слуху духу. Если рискнете связаться с этой компанией, вам нужно будет постоянно следить как продвигаются работы и гонять их под зад. С нами работал прораб Алексей и менеджер( в должности могу ошибиться) Виктор
1
1
23 Mayıs
После покупки квартиры, совсем не было времени заниматься ремонтом, поэтому решили обратиться в компанию. Кварту нам посоветовали знакомые: делали ремонт с ними год назад. Остались довольны. Нас сразу подкупило то, что все материалы можно выбрать в офисе и они уже входят в стоимость ремонта. Не нужно ездить самим, покупать, привозить и тд.
Также хочу отметить работу прораба и менеджера, всегда были на связи, вносили разъяснения по ходу ремонта, присылали фотоотчет. Очень слаженная работа. Ремонтом, в целом, остались довольны! Все выполнено качественно и в срок. Тоже будем рекомендовать эту компанию.
22 Şubat 2023
Заказывали ремонт под ключ по собственному дизайн-проекту. Несмотря на то, что работы осуществляли без шеф-надзора со стороны нашего дизайнера, строители справились отлично и разрулили в ряде моментов ошибки дизайн-проекта.
Пол, стены, доп перегородки, сан узлы, электрика, датчики протечки, натяжные потолки, двери скрытого монтажа, откосы, подоконники, микроцемент и пр - со всем справились, молодцы.
В бюджет уложились, доп расходов особо не выставляли, хотя некоторые изменения по проекту были.
Черновые материалы они оперативно закупали сами (по счетам). Чистовые материалы и технику мы передавали без риска потери.
К моменту подписания актов оставались некоторые недоделки, но все со временем исправили (сколы подкрасили, затирку убрали, какие-то еще мелочи).
В сумме ремонт занял 3 месяца (90 кв м в Бруснике), как в договоре и было, несмотря даже на то, что контракт "проходил" через новогодние каникулы. Приступить смогли быстро, ввиду наличия собственных мощностей, сдались по договору.
Контакт с менеджером (Олег) - конструктивный и рабочий.
Контакт с прорабом (Игорь М.) - сверх конструктивный и максимально ответственный. Рекомендую.
За время ремонта было с кем сравнить подход к работе. Могу сказать, что отношение максимально клиент ориентированное нацеленное на результат. Рекомендую
3
25 Haziran
Очень профессиональная фирма. Умение слушать и чувствовать клиента, удается не всегда и не всем. Но в этом месте осуществляются все ваши мечты...
5 Ağustos 2023
Здравствуйте, 02.08.2023 приняла квартиру в Татлине 2 башня. Ремонт делала с Квартой 365. Не помню, как вышла на эту компанию, наверное кто-то выкладывал сообщение в группе нашего дома. Прежде, чем заключить с ними договор, я проманиторила ещё три фирмы, попросила показать мне объект, который они делают. Им оказалась квартира на 11 этаже, которая уже готовилась к сдаче, там мы встретились с прорабом Антоном И. Меня всё устроило. Цена на ремонт оказалась приемлимой для моего бюджета. Удобное расположение офиса, 15 минут на метро от вокзала. Встречу назначили на 14 июня, работал со мной сам директор филиала Михаил Юрьевич. У них три варианта отделки, в зависимости от материалов. Я выбрала самый дешёвый вариант, только напольную плитку в санузле заменила на керамогранит. Прораба соответственно мне назначили Антона. Это очень культурный и вежливый молодой человек, я таких ещё не встречала. 19 июня мне Михаил на почту сбросил дизайн проект, который входит в стоимость услуги, мне он очень понравился, я его согласовала. В течение 10 дней они должны были начать ремонт. Первый раз я приехала на квартиру 30 июня. Сразу по состоянию входной двери, я поняла, что мой ремонт в надёжных руках, она была качественно запечатана в плёнку. Во второй свой визит я познакомилась со своим мастером Дмитрием К. Можно сказать, что я косвенно участвовала в процессе ремонта, заезжала на квартиру каждые четыре дня перед ночной сменой. Хочу выразить благодарность своему мастеру Дмитрию, он оказался очень аккуратным, ответственным и скромным мужчиной. Ремонт он делал, как для себя, я это видела собственными глазами. У него золотые руки. Даже не отказал мне и установил жалюзи. В итоге у меня получился очень даже хороший ремонт без всяких наворотов, особенно удался санузел. Спасибо огромное, одной мне явно было не потянуть.
2
1 Ekim
Шаумяна 30 кв 142 Спасибо! Все нравится. Рекомендуем!
7 Eylül 2022
Купили квартиру в «Шишимской горке», пока она еще строилась, я уже знала, что ремонт закажу делать у Кварты, т.к. подруга осталась довольна. Ну и так проще😀 в дела ремонтные вникать не нужно от слова совсем! За пару дней определились с дизайном, материалами. Нарисовали, согласовали и начался ремонт, который закончился уже через месяц👍🏼 Сделали все качественно и раньше срока 🤗.
Менеджер Олег очень приятный и профессионал своего дела, помогал с выбором материалов и я довольна результатом. Спасибо🤗
Игорю вообще отдельное спасибо, это наш прораб был, очень внимательный, прекрасно все сделали, без нареканий👍🏼 Ничего переделывать не пришлось (как то обычно бывает). Полное доверние и вся команда оправлала ожидания👍🏼 Спасибо, что ремонт был такой приятной заботой😀🔝
Обязательно вас всем рекомендовать буду ( уже начала😀)
3
3 Eylül 2022
Наконец-то сподобилась написать отзыв о компании «Кварта». Ремонт дело психологически и материально затратное. Я купила квартиру, дислокация работ-ЖК "Парковый", и задумалась, естественно, как я буду делать ремонт. Уже не впервой мне это, знаю, что такое строители, закупка материалов и работа. Вот я и мечтала комплексно решить вопрос. Передо мной не стояло задачи сделать люкс –ремонт из материалов под заказ. Я хотела «стильно, модно, современно» и ,желательно, «на входе» понимать полные затраты. Нашла сайт, посмотрела дизайны. Меня устроило. Сходила на консультацию. Мне понравился дизайн в стиле минимализм. Квартира маленькая, 47 квадратов. Все обговорили , выбрали проект. Далее, ко мне пришел менеджер Олег и прораб Антон, всё замерили, и компания прислала дизайн (с мебелью, спешу отметить, что впоследствии я заказывала мебель «как дизайнеры завещали», потому то их видение оказалось просто оптимальным!-то есть дизайн Вам бесплатно!!!). Все цены «под ключ» как у них на сайте, выбирайте метраж, стиль – и вперед (я специально не пишу стоимость, так как всё меняется, я заказывала в нач 2022 года). Единственное, сразу при заключении договора проговорите ВСЕ работы, ибо доп работы бывают выше уровня стандартных цен (например сделать карнизы для штор реально оказалось в 2,5 раза дороже, я заказала других мастеров, но вытяжку сделать дешевле, поэтому лучше все «на берегу обговорить»). По прошествии времени у меня стали мигать лампочки и двери заедать (про двери вопросов нет, всё было хорошо, но дом новый.)Лампы мне дали новые, кстати , еще 1 перегорела, надеюсь поменяют))) Двери сказали давайте отрегулируем, но я еще подожду (гарантия 2 года), а то дом «гуляет» непонятно, как дальше будет.
Все работы были выполнены в срок, и я очень-очень довольна. Резюмируя, подхожу к плюсам работы с данной организацией:
1. Идейный , выдержанный в стиле проект по фиксированной стоимости (по моим подсчетам ниже рыночной, я уже делала ремонт неоднократно, то штукатурки не докупили, то плинтусов, а тут не волнует, заключил договор и уже не твои проблемы)
2. Выигранное время-просто смотришь еженедельный отчет и радуешься. Уложились в заявленный месяц.
3. Повторюсь, дизайн квартиры сделан! Очень удобно впоследствии. Да и красиво, я сама делала в прошлый раз, вроде все отлично, но когда ремонт закончен видно, что то или иное не подходит совсем, хотя по-отдельности ламинат и обои смотрелись хорошо.
4. Экономия на доставке и подъеме. Почему-то мы никогда данный аспект не учитываем, а это всё стоит денег. Вспомнила об этих затратах, когда мебель стала заказывать
5. Гарантия! Вы такое видели вообще, чтоб на ремонт гарантию давали? Обычно денежку получили, и всё!
6. Персонал. Хочу выразить благодарность прорабу Антону! Никогда таких строителей\людей связанных со стройкой не встречала. Очень клиентоориентированный и компетентный. Олег-менеджер, тоже молодец, но , самое интересное, что наибольшую заинтересованность и компетентность проявил по гарантийным работам(обычно бывает наоборот)
7. Маленький, но очень приятный бонус-клининг после ремонта!
Итог: спасибо вашей команде, замечательная идея и воплощение для ремонта, для людей , кто хочет получить полный спектр услуг, по минимальной цене и временным затратам (своим и на ремонт). Удачи!
2
9 Eylül 2021
Мама купила себе однушку в новостройке, и я решила облегчить ей жизнь - взять на себя заботы и траты по ремонту в ей квартире. Пусть она и небольшая по площади, но в квартире под чистовую отделку ремонт требовался в ванной, туалете, коридоре, комнате, прихожей и кухне. Мы хотели сделать теплый пол, облицевать стены плиткой, установить новую сантехнику, смесители, в комнатах: постелить ламинат, поклеить обои, смонтировать натяжной потолок, двери плюс много чего по мелочам.
Никто из моих знакомых не мог порекомендовать нормальную фирму, поэтому искала в интернете. Но сама я с ремонтом точно не справлюсь. Нанимать бригаду на авито и контролировать - тоже не вариант(( Нашла по справочнику несколько крупных и известных в нашем городе фирм, у которых отличные отзывы. Я думала, обратиться к проверенным компаниям, но они, к сожалению, не очень-то горели желанием выполнять мой маленький заказ... Да, квартира небольшая. После нескольких моих звонков менеджерам этих фирм с напоминаниями, что нужен специалист обсчитать смету, я уже отчаялась. Каким-то чудом забрела в Яндексе на сайт этой компании - Кварта Екатеринбург. Оставила на сайте заявку и мне (о, чудо!) перезвонили уже через час. А в этот же день вечером они были в квартире моей мамы и изучали фронт работ. На следующий день скинули мне смету, на первый взгляд цена адекватная. Нарисовали довольно симпатичный дизайн-проект, причем, бесплатно. Маме он пришелся по душе. Менеджер Михаил внушал доверие, и я решила рискнуть - доверить ремонт фирме, о которой ничего не знаю... Отдать (по моим меркам) кучу денег незнакомым людям... Мы вместе с мамой выбрали все позиции: цвет стен, ламината, плитки и т.д. Двери решили взять чуть подороже. Надо сказать у них двери дешевле, чем в Леруа, и очень хорошего качества. Ручки дверные тоже взяли подороже - они часто ломаются, решили на них не экономить. А вот плитку в ванную взяли из самого недорогого их варианта - "минимализм". Очень симпатично смотрится, и не скажешь, что дешевая! Мама просто в восторге от этой красоты.
Когда решили по всем позициям, подписали финальную смету, я отправила аванс и дальше общались с менеджером по телефону. Он скидывал мне фотографии на ватсапп, и я видела, как квартира меняется к лучшему. Вообще очень приятный молодой человек Михаил - оперативный, отзывчивый, внимательный. Всегда ответит на любой вопрос, решит любую проблему.
Итак, материалы были закуплены и ребята приступили к делу. В общей сложности, работали они у нас 1 месяц и 3 дня. Планировалось, что уложатся ровно в месяц, но не успели! В целом, я сильно на них не обижаюсь за это. В это время мама жила у меня, мы никому не платили за съем жилья и могли переждать эти несколько дней.
Скажу честно, результат превзошел мои ожидания. Хотелось к чему-то прикопаться, но было просто не к чему! Качественно сделано всё. Натяжной потолок сделан просто идеально. Двери, хорошие, качественные, крепкие, установлены хорошо. Стены в квартире были изначально ровные, обои поклеены, как нужно. Ламинат постелен аккуратно, без зазоров. Плитка в ванной - вообще без претензий! Всё настолько чётко, аккуратно. Просто приятно находиться в такой квартире.
Хочу сказать огромное человеческое спасибо Кварте. Вы заставляете поверить в людей: я вас нашла по интернету, доверилась и получила классный результат. Буду советовать вас знакомым, т.к. помимо высокого качества у них ещё и цена адекватная.
5
2
12 Ekim 2021
Хочу выразить благодарность команде Кварта! Управились с ремонтом моей квартиры за 5 недель! С другом купили квартиры в соседних подъездах, начали ремонт практически одновременно. Он обратился к своему проверенному мастеру, ну а я (ввиду высокой загруженности на работе) решил обратиться в фирму. За полтора часа проведённых в офисе компании, выбрали все материалы для ремонта, подписали договор, а в тоже время мой друг Данил все ещё ездит по магазинам и выбирает материал , но не в этом суть. Ремонт квартиры 50м² со всеми доп услугами и сантехникой мне обошёлся в 540 000р, и эта стоимость и была озвучена вначале ремонта, то есть в конце ремонта сумма не стала больше. У Дани же за все работы была договорённость 5000р/м² и он сам привозил весь материал, но с учётом того что в ходе работ были допики, цена выросла примерно до 6000р/м², ну и с материалом он просчитался, как изначально считал хоть и с запасом, лимит уже превысился на 50 000р.
Надоело писать, вообщем я это все к чему)) Сэкономил деньги, время, нервы, получил качественный ремонт квартиры. Рекомендую!)
2
18 Eylül 2021
Познакомилась с данной организацией через своего приятеля - риэлтора, т.к. советовалась с ним к кому обратиться по отделке новой жилой недвижимости.
Ребята показали себя только с лучшей стороны. Выполнили всё в срок и без нареканий.
Помогали выбрать дизайн и очень кропотливо подходили к вопросам материала.
Изначальная стоимость всех материалов и работ не менялась в большую сторону в зависимости от "обстоятельств", как такое довольно часто бывало на практике с другими организациями. Особенно хочу отметить прораба Антона,который знает своё дело на всё 100% и всегда на связи.
Каждую неделю присылали фотоотчет, что не могло не радовать, никаких переживаний и бегатни «проследить как проходит ремонт».
При приемке были маленькие недочеты, но их исправили в течении 3х дней и мы спокойно заехали в новую каартиру.
В общем могу рекомендовать данную организацию!
3
2
13 Aralık 2021
Купили квартиру в новострое в ЖК Шишимская горка и обратилась в Кварту за ремонтом. Решили сделать современный ремонт, полностью весь проект нам выполнили за месяц, так как все материалы у них уже закпленны, не приходится ничего закупать и ждать поставки. В смету полностью уложились, стоимость ремонта не изменилась после подписания договора. Мы остались очень д
вольны, действительно надежная компания.
2
26 Ağustos
Очень долго делают
Стены не прокрасили
Короче, это сплошное разочарование
Кормят завтраками
27 Ağustos 2021
Не рекомендую Кварту:
- с момента подписания договора на ремонт 40 м2 ушло 3 месяца.
- смета составляется по желанию менеджера, суммы, количество - "из головы".
- было очень много недочетов, «сдача» была в недоделанном состоянии, в грязи. Менеджер на приемке хамил и повышал голос.
- после подписания акта, через 2 дня, начали отклеиваться обои.
- потеряли всю документацию на сантехнику.
- менеджер не может работать с документами, цифрами и в принципе. Приходилось встречаться впустую много раз. Переделывать документы.
- Никто ни разу не извинился. «Ну, это ошибка», «Ну это опечатка», «Ну мы вам сделаем документы», «Ну».
После сдачи дома начали настойчиво названивать из Кварты. Менеджер Михаил, звонил/писал, спрашивал «ну когда?» , «когда вы уже получите ключи?», «когда готовы начинать ремонт?».
Решили делать ремонт с этой компанией. Так как не нужно контролировать поставки (а зря), доставку, подъём и прочее. Обещали сделать за 30 дней (рабочих), у нас совпало с 11 днями майских праздников. До подписания договора говорили, что все работают и в праздники, сдадут ремонт раньше, но по факту, 11 дней никто в квартире не появлялся. Фактом начала работ было то, что туда стащили из другой квартиры, в которой ремонт заканчивали, все остатки материалов, остатки каких-то плинтусов и пр. барахла. И до майских успели сделать несколько штроб. 12.05 мне начинает писать менеджер с требованием внести второй платеж, который по договору должен был быть 24.05. Типа срочно, на этой неделе, вы приедете или нет?! После разъяснений и переговоров, оказалось, что им нужно было оплатить работы каких-то рабочих, явно не с моего объекта, так как в моей квартире ничего сделано не было.
Дальше работы постепенно пошли. Очень медленно, маляр вышла только в июне. Менеджер настаивал на заказе через них сантехники. Скидывал ссылки, что лучше взять, так как по картинкам в интернет-магазине что-то сложно выбрать. Мы решили, что ездить по сантехническим магазинам у нас времени нет, закажем через Кварту. Я спросила перед покупкой, если что-то не подойдет, кто-то это проверит? Есть возврат/обмен? Менеджер меня заверил, что прораб все проверит, если что-то не подойдет, то они сами обменяют товар. Далее спрашиваю: «Документы на сантехнику (паспорта изделий, гарантийные талоны пр. ) будут? Как их забрать? Ответ менеджера и прораба: все будет на приемке. Итог по сантехнике: излив душевой стойки бьет не в ванну, а на борт ванны. Приняли, установили и забили (повторюсь: эту стойку рекомендовал менеджер, прораб принял, сантехник установил). Несколько раз обсуждали , что такой исход не подойдет, что нужно что-то делать, чтобы вода била в ванну, а не на борт. Оказывается, что такие случаи у них были, они их решили и нам пообещали, что все будет хорошо, исправят. Но в итоге пришлось постараться, чтобы это исправление было сделано.
Срок сдачи по договору 11.06. На приемку приглашают 18.06 (за 2 дня до приемки в квартире был еще полнейший хаос, куча недоделок). Как они успели все доделать. Идем счастливые принимать. Мама, которая будет жить в этой квартире, пришла раньше. Я захожу и слышу, как в ванной идет спор на повышенных недоброжелательных тонах. Это менеджер нападает на мою маму и доказывает, что «что купили, то вам и установили, остальное ваши проблемы». Жаль я видео не включила. Но в тот момент, когда моя мама чуть не плачет, было не до того. Позже, он ее все таки довел до слез. Дикость! Прораба нет. Пришел менеджер Михаил и Андрей - единственный адекватный работник в этой веселой компании. Которому пришлось доделывать все.
Значит стойку рекомендовал он сам (менеджер Михаил), прораб принял, сантехник установил, а мы виноваты? Идем дальше. 23 пункта замечаний. Приемка квартиры! В квартире стройматериалы, мусор, грязь, плитка частично не затерта, бракованная кнопка в раковине (менеджер также с пеной у рта доказывал, что она нормальная и если не нравится, пишите письмо на электронную почту по гарантии). Герметик намазан с пропусками, завертки на дверях болтаются, между ламинатом плинтусом – зазоры, откосы и подоконники не доделаны, стены грязные, откатная дверь не закрывается, розетки, выключатели не установлены. Наших розеток в квартире уже нет, утащили куда-то, чтобы установить розетки нам, принесли их из другой квартиры. Другая квартира, привет! Между порогом и обналичкой щели. На замечание менеджер спросил: «А зачем вам без щелей?» Действительно, зачем. Под подоконниками скотч и надорваны обои, батареи залиты краской, Грязные обои по периметру под потолком, не установлены заглушки на двери (их тоже из другой вартиры принесли), стиральная машиа протекает. Краска:
Я попросила заменить краску на моющуюся. Мне посчитали доплату 6600 за 3 ведра. 1. Столько краски не требуется на 40 м2, 2. она столько не стоит! Оказывается, Михаил в очередной раз не справился (а может прикидывается?). Исправили на 2800 р. Спрашиваю, зачем 3 ведра? Прораб убеждает, что надо 3. Ок.
В итоге было 2. Только после указания на это, менеджер исправил в акте на 2.
Прошу документы на сантехнику. Менеджер начинает нервно рассказывать долгую историю, что все документы хранятся у них в офисе, в архиве. Прошу показать. Оказывается, что документы у прораба. При следующей встрече сразу спрашиваю, где документы. Говорит, что в сумке, сейчас все покажет. И нет, в сумке их, как ни странно, не оказалось. Итог: документов нет. Есть только на зеркало)). Без документов принимать отказываемся. Приносит распечатки картинок из интернета на оборотках чужих актов (документах вообще-то). Картинок!
Прораб. На сдачу объекта не пришел. Поскольку менеджер не понимает никаких принципов строительства, ремонта и работы сантехники, не знает о профессиональной этике и культуре общения, а Андрей был впервые в этой квартире и не знал о ходе ремонта, вопросы было задавать некому, я написала прорабу вопрос в ватс ап, на что он ответил длинным сообщением с рассказом о том, какой он молодец и как он хорошо делает ремонты, по сравнению с другими прорабами (предложил сходить посмотреть на другие объекты Кварты, как там плохо все сделано), обиделся и отключился.
с 18.06 прошло 3 недели! Замечания по работам устранены. Спасибо Андрею, который решил вопрос с душевой стойкой (нужно то было накрутить удлинители), доделал все недоделки. Был всегда вежлив и корректен. Другим работником у него нужно поучиться общаться с клиентами и решать вопросы.
Но. Пол весь в краске, в заплатках, балконная дверь в краске, на обоях вместе с краской - волосы, местами криво вставлены заглушки натяжного потолка, входная дверь вся поцарапана, откосы собраны их разных оттенков (молочный, белый, серый), теплый пол установили самый дешевый - нагреваться начинает через 8 часов.
Хотела поставить не самую плохую оценку, если бы не последняя ситуация:
внесла последний платеж по договору. Оказывается, что и тут менеджер не справился с расчетами. Не хватает 4000. Вместо извинений за очередную ошибку и просьбы доплатить, директор Кварты мне заявил: "Ну, ну ошибка, у вас ДОЛГ!"
Через 2 дня после подписания акта начали отклеиваться обои.
12
7
29 Eylül 2021
Отлично сменили обои и прочие моменты. На редкость внимательный и ответственный персонал, работают энергично и недорого. В следующий раз только к вам, ждите!
1
30 Eylül 2023
Отличная компания, рекомендую