La Mer SPA
317 yorum
8 Aralık 2024
Promosyon için Kasım ayında, ancak Aralık ayı için önceden Çiftler için Buhar prosedürüne kaydoldum. Peşin ödeme yaptım (şirketler için bu genellikle söylenmemiş bir kuraldır: maliyet rezervasyonu, zaman rezervasyonu vb.). Hiç kimse, aslında resepsiyonda zaten 9,5 ton ödeyeceğimiz konusunda uyarmadı, planladığımız gibi 7 ton değil! Çünkü promosyon bir hafta önce sona erdi.
Prosedürün kendisi çift için değil, kocam için ayrı ayrı, sonra aynı usta tarafından benim için yapıldı. Şu anda kaplıca bölgesinde neredeyse bir saat kendimi eğlendirmek gerekliydi ve orada küçük bir havuz var, birçok insan var.
Soyunma odasında herkes için kapanmayan bir duş var.
Spa alanını kapatmadan önce masaj yapıldı, her ikisinin de ustaların acelesi olduğu, daha hızlı eve gitmek istedikleri açık.
Tamam, yönetici neden bu boş zaman için bizi kaydettirdi, neden artık promosyonla değil, tam maliyetle kayıt yaptırdığımı söylemediler. Ve bu başlangıçta biz nasıl geldik. Şimdiden tüm izlenimimizi mahvettik! Ben bir yıldır hamamda değildim, durumdaydım. Bu günü gerçekten bekliyordum, kocamla birlikte dinlenmemiz için tüm cephelerde çok hazırlanıyordum.
Korkunç. Müşterilerinizin tutumları ve geri bildirimleri sizin için önemli değilse, lütfen.
Parmeister Eduard durumu kurtardı. Adam işini mükemmel yapıyor.
Orijinalini göster · Русский
25 Mart 2024
Была сегодня на потрясающем массаже в исполнении Анны . Рекомендую 100 %!
После массажа появилась легкость во всем теле, на отлично были проработаны спазмированные после спорта мышцы, получилось расслабиться, сняты все зажимы. Благодарность мастеру! Также очень понравился массажный салон! Комфортное и атмосферное место! Спасибо!
1
17 Haziran 2024
Определенно лучший Спа в Великом Новгороде! Регулярно хожу сама в него, и рекомендую всем знакомым. Все мастера очень приятные, определенно профессионалы своего дела. На ресепшене милые девушки администраторы всегда ответят на все вопросы, подскажут и порекомендуют услуги.
2
1 Eylül 2024
Приятный spa. Небольшой бассейн с морской водой . Можно поплавать и посидеть в нем. 2 бани турецкий хамам и сауна. В раздевалке душно , рядом бани . Вежливый персонал.
17 Haziran 2024
Были в субботу, очень здорово провели время. Бассейн с морской водой, хаммам -это настоящий релакс. А в завершении массаж от Анны😍. Очень приятно, когда перед процедурой специалист спрашивает о противопоказаниях, аллергиях и как ранее переносили процедуры. С первых минут, ты понимаешь, что в руках профессионала! Рекомендую! Надо себя баловать ☺
1
7 Kasım 2024
Мне нравится , есть разные массажи , разных зон , как классические , так и спортивные . Массажист , рассказывает о проблемных зонах , если они есть . Короче круто, советую
4 Kasım 2024
Сначала нам не отвечали на звонки из номера когда мы пришли все были затоплено водой дальше включилась пожарная сигнализация.
В целом за обслуживание 8/10
По персоналу 2/10
По атмосфере 1/10 потому что места мало это не назвать спа ведь пока ты лежишь на лежаке рядом с тобой плескаются в бассейне люди места мало хотя бы есть кулер с водой но удобство……
В общем из 2 часов по тарифу пробыл 1 час так как даже 1 час там нечего делать
Парная-бассейн-хаммам-бассейн-парная-бассейн
Особо нет разнообразия
5 Kasım 2024
Если вы не знаете где расслабиться посреди рабочей недели, то рекомендую ла мер - как средство от суеты города; Вас здесь ждет теплый бассейн, отличный хаммам, и жаркая сауна!
Очень понравилась программа обертывания с массажем, в подарок 2 часа спа зоны, в общеем Рекомендую!
30 Temmuz 2024
Прекрасный специалист маникюра и педикюра - Лютикова Юлия.
Очень бережно и с заботой относится к ручкам) Прекрасное качество, красиво. Рекомендую.
4 Aralık 2024
Kısaca! Ziyaret ettiğim yüz kişiden en iğrenç kaplıcalardan biri! Yorumlar, görünüşe göre hile, çünkü ziyaret eden TÜM tanıdıklar aynı görüşte kaldı! Her bakımdan-tam bir başarısızlık. Soyunma odasındaki hava eksikliğinden ve havalandırma eksikliğinden kendinize güzel bir baş dönmesi istiyorsanız, hoş geldiniz. Kaygan bir zeminde ikinci bir havuz şeklinde aşırı engeller-aynı yerde.
Aklında NE DUŞ NE DE TUVALET var..Fiziksel olarak kapatamazsınız - kapılar yolun yarısında açıklıkta kilitlenir. Katı 2ka
Orijinalini göster · Русский
1
10 Eylül 2024
На ресепшн вежливые девушки, всё пояснили. Я воспользовалась услугой спа-ритуал "Турецкая сказка", очень понравилось. Интерьер приятный. Бассейн небольшой.
7 Eylül 2024
Ходил на парение по-Новгородски. Парил молодой человек, по имени Дмитрий. Всем советую. Отличный профессионал и знаток своего дела. Большое спасибо. )))
7 Kasım 2024
Вчера были в спа с девушкой, она в полном восторге, очень хочет как нибудь повторить такой поход. Массаж божественный, мастер парения Егор профессионал своего дела, спасибо за хороший отдых!
14 Şubat 2024
Очень приятное место. Интерьер и персонал полностью располагают к погружению в безмятежных отдых) Интерьер аутентичный настоящего морского курорта)
Мастера массажа опытные, качественно выполняют свою работу. Обязательно вернусь еще!
14 Şubat 2024
На выходных решила посетить салон La Mer Spa вместе с подругой. Администратор Анна очень внимательно отнеслась ко мне, была очень вежлива, помогла с выбором спа-программы. Были довольны обслуживанием мастеров Ольги и Полины (настоящие профессионалы). В общем всем рекомендую этот салон (обязательно расскажу подругам о новом приятном салоне с профессиональными сотрудниками).
1
20 Ağustos 2024
Была сегодня на общем массаже тела.и если честно,я в полном восторге!массаж мне делала Ольга,профессионал своего дела…столько положительных эмоций,рассладление ,профессионализм !в следующий раз когда приеду в этот чудесный город,то обязательно именно к ней хочу попасть еще!
3 Temmuz 2024
Прекрасный СПА в центре города. Есть сауна и хаммам, бассейн с минерализированной водой, приятная атмосфера. Отличное место для расслабления, и профессиональный массаж👌🏼
14 Şubat 2024
Была в La Mer Spa на СПА процедуре. Все очень понравилось, приветливый и доброжелательный персонал, уютный дизайн и конечно самое главное это волшебные ручки мастера))). Усталости и тяжести трудодней как и не было. Порадовало еще, что попала на спа-программу по акции с посещением гидротермальной зоны
11 Mart 2023
Отличное местечко! Все очень красиво, стильно. И очень чисто! Сервис прекрасный. Сотрудницы вежливые, доброжелательные. Сауна и хамам вместительные. В раздевалках есть фены. В душе гель для душа. Дают махровые халаты и полотенца. Рекомендуется взять с собой тапки с резиновой подошвой, пол скользкий. Но, кажется, дают местные, одноразовые, если вы пришли без своих. Стоит две бадьи с водой: обычная и с лимонами. Можно заказать травяной чай. 2 часа времени очень даже достаточно. Единственный момент - заявленная температура в бассейне 30 градусов, но это не так. Она прохладнее. Но после сауны прекрасно! Все фото соответствуют действительности. Добавлю только те, которых нет.
3
1
5 Nisan 2024
Очень хороший комплекс спа. Подходит для отдыха как одному, так и для всей семьи. Обслуживание на высшем уровне. Чудесная атмосфера, приветливый персонал. Не первый раз хожу на массаж к Анне, рекомендую. Всем довольна.
18 Ağustos 2024
Ребята это фиаско, маленькая раздевалка двери душа и туалета бьются о двери шкафа, жутко тесно, большая влажность просто не возможно высушиться не то что макияж сделать и дверь напротив бассейна, аууу ребята мы голые стоим прям напротив посетителей вы совсем не думаете о людях. В душевой какая то мошкара, впечатление испорчено на всегда были первый и последний раз. При этом персонал говорит что все жалуются, на ценник гляньте при таком сервисе.
1
29 Ekim 2024
Ходила на маникюр к Елизавете, очень нравится. Качество маникюра на высшем уровне. Лучшая форма только у нее! Приятная атмосфера , много цветов
21 Haziran 2023
Сами услуги понравились очень: посетила термальный комплекс и массаж всего тела. Мастер Алиса замечательная, спасибо ей за отдых! Интерьер в зале с бассейнами и баней тоже впечатлил (хотя хаммам слабоват немного).
Правда, случилась неразбериха с ресепшеном и администраторами. Записались заранее, прозвонил подтвердили, а когда пришли (хорошо хоть заранее) записи на массаж не было. Понервничали, расстроились, но в итоге всё равно попали, конечно.
На следующий день, судя по всему, у людей такая де проблема с записью была)))))
5 Kasım 2024
Очень круто , персонал вежливый и руки растут с нужного места !!! Ещё и скидка крутая , на первую запись . Мне все очень понравилось , советую!
5 Nisan 2024
Подарили сертификат на посещение данной спа зоны. Это восторг!
Понравилось все, при входе в гостиницу не совсем поняли где вход в сам спа, девушки с ресепшена отеля встретили с улыбкой, подсказали куда пройти до спа. Администратор спа зоны была тоже приветлива и отзывчива, нам все рассказали и показали. Так же хотелось бы отметить высокую работу специалистов, а после комплекса процедур предложили посидеть в лобби баре отдохнуть за чашечкой чая😍
Так же хочется отметить красивый интерьер, очень эстетично!
Определено вернемся и не раз!
25 Aralık 2024
Güzel havuz ve yükselme alanı. Hamamların ihtiyacı olan şey!
Büyük bir dezavantaj, çocuklarla yürüme yeteneğidir. İki saat huzur içinde değil, çocuğun çığlıkları ve havuza su dökerek geçirdiler. Yüzmenin tadını çıkarmak hiç mümkün olmadı
Orijinalini göster · Русский
11 Mayıs 2024
Здравствуйте!Хочу поблагодарить Анну -эта волшебница меня реанимировала.Были проездом в вашем отеле,и по счастливой случайности попала на массаж к Анне.Очень внимательная,знающая свое дело на 100%,за 1 сеанс спасла мою спину от ужасной боли).Я в восторге от массажа и такого релакса.Как будем в вашем городе вновь,первым делом к волшебнице Анне!🫶
7 Kasım 2024
Все супер! Морская теплая вода, хороший хамам и массаж, а самое главное обслуживание на высоте, компетентный и вежливый персонал)
23 Kasım 2024
Karşılaştırılacak çok şey var.
Eğer kesinlikle hiçbir yer yoksa, pekala, yapabilirsiniz...
Çok az yer var.
Eğer iç karartıcıysa hamam net değildir.
Havuz iki kişilik, ama orada yüzemez bile, gözlerini çok sıkıyor.
Soyunma odaları alaycılıktır- ayakta duracak yer bile yoktur.
Bir duş.
Ve çok güçlü nem, biz de ıslak çıktık....
Orijinalini göster · Русский
1
17 Haziran 2024
Сегодня впервые посетила спа, массаж тела и лица мне делала Петрова Анна. Раньше я посещала другие клиники,но здесь от начала обслуживания- внимательного,уважительного и до самого массажа было все на наивысшем уровне. Сказать, что мне понравилось- не сказать ничего. Профессионально, мило, безукоризненно! Анна - великолепный массажист и не только, можно сказать, даже хороший психолог, смогла подсказать, сориентировать меня по моим запросам в уходе за лицом. Я очень благодарна Анне и Спа центру за профессионализм! Спасибо большое! Обязательно буду посещать и сауну и массаж в спа.
1
21 Temmuz 2023
Чудесно место в Великом Новгороде. 100% уловольствие! Отличная спа-зона, вежливый и отзывчивый персонал, работающий с душой и любовью к своему делу. Была на стрижке и уходу по волосам у мастера Лианы. Самые положительные отзывы!
Так же успела посетить процедуру «Турецкая сказка» с мастером Вадимом. Высокий уровень профессионального подхода к делу, вниматнльность и забота о клиенте чувстаовалась с первой минуты!
Спасибо за шикарный уровень работы команды La mer SPA
1
1
2 Mart 2024
Провела с удовольствием 2 дня в Новгороде, особенно запомнился массаж от Анны. Профессионал своего дела и очень приятная в общении девушка! Качественный массаж и полный релакс в конце процедуры! Рекомендую от всей души!
Теперь массаж только у Анны и в вашем прекрасном Спа!
1
8 Ağustos 2024
Удобная онлайн запись через сайт, вежливый администратор, чистота. Не понравилось, что описание спа-программы на сайте не соответствует действительности. Помимо пиллинга и обертывания был указан массаж, которого по факту не было. За 4500 тысячи я считаю, что это обман и введение в заблуждение
14 Şubat 2024
Уже не первый раз посещаю этот спа, персонал всегда приветливый и отзывчивый, атмосфера в массажном кабинете очень расслабляющая-красивый дизайн, приятный морской запах, играет легкая музыка. Хочется, чтобы массаж не заканчивался. Рекомендую для посещения!
28 Ocak 2024
Отличное место для релакса и перезагрузки!
Приветливый персонал. Массажисты Анна и Алиса - волшебницы! Восстановили нас после тяжелых будней!
Банщик Вадим провел ритуал парения, перед массажем , то что нужно!
Обязательно вернемся сюда!
Всем рекомендую !
P.S. В мужской душевой не работает слив воды! Примите меры
12 Nisan 2024
Были в спа 7 апреля, остались очень довольны. Погрелись в баньке и поплавали в бассейне с морской водой. Уютная атмосфера, вежливый персонал, можно заказать напитки.
1
28 Kasım 2024
Fiyatlar yüksek. Otelin duvarları içinde bulunmasının bu otelin misafirlerine hiçbir avantajı yoktur. Yönetici arkadaş canlısı değil, depoların asıl görevinin ziyaretçinin çabuk gitmesi olduğu hissine kapılıyor…
Orijinalini göster · Русский
1
30 Mart 2024
Отличное обслуживание, широкий спектр услуг, отличные мастера. Большое спасибо Анне за качественную работу. Делала массаж лица и Спа программу - очень понравилось!
19 Temmuz 2024
Прекрасная атмосфера, все чисто, персонал приветливый. Отдельная благодарность мастеру Анне.
1
29 Aralık 2024
Çok güzel bir yer! Yüksek kaliteli saunalar ve tuzlu su havuzu - top ❤️ Kesinlikle tekrar döneceğim!
Orijinalini göster · Русский
14 Haziran 2024
Не берите парение! Во-первых, они экономят на вениках, используют дубовые веники повторно, мне испортили дорогой купальник (остались разводы, которые не выводятся в химчистке), никто даже не извинился. Когда получаешь за свои же деньги испорченную вещь, мало приятного. На голову вместо холодных веников кладут два мокрых тяжёлых полотенца - то ещё удовольствие в парной… При мне на ресепшн было несколько скандалов за некачественную услугу. Администраторы ведут себя не профессионально, совершенно не пытаются решить конфликт, а только усугубляют и делают виноватыми клиентов. Про раздевалку уже писали, она крохотная и очень душная. В целом, совершено не понравилось, не рекомендую. В Великом Новгороде есть места намного лучше, чем это сомнительное заведение с явными проблемами в управлении.
5
1
11 Temmuz 2024
6 июля первый раз была на массаже у Анны. Спасибо большое Анне за предоставленную услугу. Профессиональный мастер своего дела и очень легкий в общении человек. Спасибо большое за положительные эмоции и данные рекомендации.
1
10 Mayıs 2024
К сожалению, не получилось воспользоваться услугами, т к мы были с двумя детьми, взять одновременно всех на процедуры нет возможности, т к детям не делают массаж отдельно, хотя дети (10 и 14 лет) и обязательно присутствие родителей 🤦🏻♀️ взять по два человека одновременно тоже не смогли, нет таких пакетов. Ну в итоге нам ничего не смогли предложить. Пришлось лежать на шезлонгах.
В раздевалке жуткая жара и пар, как в хамаме. Невозможно ни высушить волосы, ни накраситься. В итоге, вышли с дочкой с длинными мокрыми волосами. Если зима, то сомнительный вариант. На полу в раздевалке вода.
Из плюсов: хороший ремонт, продажа премиальной косметики на ресепшн.
2
5 Kasım 2024
Я очень довольна своим посещением этого спа-салона! От массажа я получила полный релакс🤤
Рекомендую всем, кто хочет просто расслабиться и отдохнуть.
25 Mart 2024
В раздевалке тесно, душ один (!!!!).
Дверь из раздевалки распахивается в общую зону.
Одновременно комфортно в самой спа зоне могут разместиться максимум человек 8 человек.
Но здесь это явно не учитывается.
Нам повезло, что мы пришли первыми.
Когда уходили в раздевалке в душ была очередь, расчесывались, переобувались и пользовались кремами после сауны в лобби отеля ибо в раздевалке было не развернуться.
Переодевались при этом в туалете раздевалки, ибо входящие и выходящие женщины открывали чудесный обзор на наши обнаженные тела всем посетителям спа.
2
16 Ağustos 2024
Бассейн с морской водой-прекрасно!Массаж,обертывание-понравилось.Всё профессионально.Администраторам на рецепции спасибо.Рекомендую.Очень хочется вернуться.
18 Haziran 2024
Самое лучшее место для того, чтобы расслабиться и отдохнуть
Максимально доброжелательные девушки администраторы встречают нас на входе, предлагают чай и кофе перед процедурой или после
Специалисты- профессионалы своего дела, волшебницы
Обязательно вернусь сюда снова
6 Kasım 2024
Пришла, отдахнула , хорошо обсужили, все что нужно для отдыха, всё чисто , все вежливые , советую )
11 Kasım 2023
Прочитав много положительных отзывов, решили посетить. Мы пришли в 17.00 народу было мало, можно было спокойно поплавать в бассейне, посидеть в хамаме, обстановка спокойная. На 18.00 была заказана спа процедура в хамаме. И тут началось...заходили все подряд,а мастер говорил,что хамам не работает. О каком расслаблении может идти речь?! Почему не организовать это правильно?!
К 19.00 народу столько,что нельзя не поплавать, не спокойно отдохнуть. А в раздевалке 1 душ на более, чем 10 человек, тесно, нормально не переодеться, не высушить волосы. Сама спа процедура на 4.
Вежливо, приятно,но без особых усилий.
Если и стоит прийти,то,наверное, днем в будний день,чтобы не было народу.
2
19 Ekim 2024
Несколько раз пользовалась разными услугами, от парения до маникюра, и каждый раз проблемы с сервисом:
- очень красивые кабинеты, видно, что вложено много денег и труда, но что с людьми? Вопросов нет только к мастеру маникюра, которая и запилила ногти быстро, и постаралась создать комфорт на процедуре
- ресепшен. Дважды сталкивалась с ситуацией, когда администратор один, консультирует кого-то по телефону, и вообще не реагирует на присутствие гостей, даже не здоровается. И гости стоят и ждут, сами ловят своих мастеров на подходе.
- С подругой приходили на парение на двоих, нас не предупредили, что будет два пар мастера, которые придут по очереди. Вот мы охренели, когда в парную неожиданно пришел незнакомый мужчина! Ресепшн тоже охренел, когда мы рассказали — они сами не знали🤦♀️
- мастер по волосам не может сориентировать по стоимости процедур🤦♀️ назвала мне сумму в полтора раза меньше, чем мне в итоге пробили в чеке.
- красила брови и реснички, чуть глазки не сожгла. Очень небрежно налеплены были патчи защитные. На мои слова о том, что щипает глаза, сначала получила предложение потерпеть, потом комментарий о том, что я аллергик (это не так), а еще - что краска попала, потому что я разговаривала.
Все мы люди, всякое случается, но в совокупности впечатление непрофессионализма и отвратительного отношения у клиентам.