Müşterilere karşı tutum kafa karıştırıcıdır: personelin kabalığı ve küstahlığı genel izlenimi bozar. Buna rağmen, ürün kalitesi gerçekten zirvede ve genel olarak satın alma bana uygun oldu. Ancak yöneticilerin değerlendirici görüşleri ve aşağılayıcı davranışları arzulanan çok şey bırakıyor. Umarım yönetim hizmeti iyileştirmek için önlemler alacaktır.
Anneme hediye olarak bir sırt çantası sipariş ettim, kocam almaya gitti. Satıcılar onu değerlendiren bir bakışla selamladılar, kibirle iletişim kurdular. Dükkan boş olmasına rağmen servis yok. Çalışanlarınıza müşteri hizmetlerini öğretin. Artık orada ayağım yok.