Hastaya karşı korkunç bir tutum. Sadece iğrenç! İlk olarak, referans odasında bana iki taneye kadar testlerin yapılabileceğini söylediler (kurye gelip onları alana kadar diyorlar). Kan alımının gerçek bitiminden yarım saat sonra geldim, kışın hava soğuktu - kapımın önünde duran kadın içeri girmeme bile izin vermedi ve açıkçası testlerin yalnızca 11'in yarısına kadar alındığına dair sözlerle gönderdi. Her şeyi anlıyorum, geç kaldım ama öncelikle laboratuvar operatörleri hastaları yanlış bilgilendirecek, ikincisi şube çalışanları sadece kaba!
Пришла,думала за деньги быстренько пройду,сдам анализы,отдать должное со мной поздоровались и вежливо послали, все по записи, и даже не предложили записаться,печалька)
Не знаю, как для других, но мне пока не попадался грубый и непрофессиональный персонал. Всё объяснят, подскажут. Сдавала кровь, все сделали аккуратно, ни синяка, ни болячек, ни дискомфорта -ничего не осталось
Добрый вечер,в октябре 2021г воспользовалась вашей лабораторией.А теперь делаю декларацию,хотела взять справку для налоговой,но не тут-то было.Так сложилось,мы попали в аварию и чеки мне пришлось сдать для суда,но все оригиналы договоров я предоставила.Администратор даже слушать ничего не хочет.Мы живём в современном мире,для чего тогда создана электронная система?Туда приходишь и попадаешь в прошлый век.Очень неприятный осадок.
Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность администратору Оксане за грамотность и профессионализм. Человек на столько на своём месте, что вовремя подскажет, доходчиво объяснит, разъяснит. Спасибо большое. Приятно приходить за помощью и получать её от квалифицированных, вежливых, спокойных сотрудниках.
Здравствуйте. Хотела бы выразить огромную благодарность девушкам из отделения г. Новотроицка ( филиал на пр. Комсомольский) за грамотность , профессионализм, чуткость, отзывчивость и человечность к своим клиентам. Спасибо Вам большое!!! Приятно приходить за помощью и получать её от квалифицированных, вежливых, спокойных работников!
Прекрасное обслуживание. Администратор помогает разобраться в анализах. Приходила с ребенком, проблемы с глазами, Оксана профессионально подобрала какие сдать анализы и мазки, что очень удивило врачей, при посещение глазного отделения г. Оренбурга ( не пришлось бегать там и сдавать, было все готово). Персонал работает быстро и четко. Единственное место, где можно прийти и сразу сдлать узи и попасть к врачу (Гинекология).
Давно хотела написать отзыв об обслуживании в этой лаборатии и вот сейчас накипело.
Являюсь частым клиентом, после каждого посещения остаются мягко сказать неприятные ощущения. Город маленький и особого выбора лаборатий,где можно сделать анализы нет. То у них скидка не срабатывает и администратор обещает,что она войдёт в следующий заказ,а по итогу потом она об этом не помнит,а суммы извините не маленькие выходят при оплате и скидка бы не помешала. На днях не первый раз столкнулась с ситуацией,которые обычно происходят в государственных поликлиниках,когда администратор приводит "своих" без очереди. Люди приходят,чтобы получить услугу за которую платят,а по итогу получается тоже самое что и прождать нное количество времени как и в обычной бесплатной лаборатории.
Добрый день,недавно сдавала анализы в лаборатории, очень понравилось обслуживание. Очень добрые,отзывчивые и внимательные работники) Администратор- очень приятная, добрая и вежливая. Рекомендую!
Здравствуйте. Недавно обращался в лабораторию Гемотест .хочу выразить благодарность персоналу за высокое качество обслуживания! Администратор Оксана просто умничка,все разьяснила оформила все бумаги быстро. Ну а медсестра просто профессионал своего дела! Молодцы.
Хочу оставить отрицательный отзыв об этой лаборатории и конкретно о персонале. Ребёнку 2 года с температурой 39 приехали сдавать клинический анализ крови, на что администратор сказала о сбое в программе. Попросила приехать через час. Приехали, этот администратор оправила нас обратно, ссылаясь на то, что анализы принимаются до 11:00. Ну что за издевательство? Я больного ребёнка катаю туда-сюда. Почему нельзя было сразу сказать, что нет смысла приезжать сегодня вообще. Очень обидно и неприятно.
Вчера приходила в лабораторию,сдавать анализы. Девочки-умницы,всё хорошо объяснили. Очень добрые и внимательные!Осталась очень довольна!Спасибо руководству за отличный персонал!)
Добрый день. Сдавал анализы в данном лабораторном отделении , очень доволен качеством обслуживания. По подбору анализов все понятно объяснили, в процедурном кабинете взяли кровь профессионально, все отлично !
В лаборатории работает (делает вид что работает), Щеглова Оксана Юрьевна. Хамовитое поведение, не закончив с одним пациентом занимается другими. Прошу руководство повлиять на эту гражданку.
Отношения к пациентам ужасное. Сюда больше не обращусь. И другим не рекомендую!!!!
Хорошая лаборатория. В прошлом году было прекрасное отношение персонала, в этому году работает та же самая администратор,но отношение ужасное, недовольная,смотрит на всех как на дураков. Такое ощущение, что приходишь в бесплатно сдавать. Может все из-за большого количества людей в очереди. Поднимите ей зп,пусть нормально относится к людям. Настроение портит на весь день.
Был 17.07 и 19.07
Отвратительный администратор Оксана,грубая,бестактная
Складывается ощущение,что приходишь в бесплатную поликлинику
Кроме того,все помещение воняет куревом,отвратительно
Меняйте своих сотрудников,администратор платной клиники должны быть приветливыми и дружелюбными,а по факту,хуже некуда.
Лаборатория хорошая. Быстро и качественно. Медсестра Светлана Павловна профессионал своего дела! Забор крови и мазки берёт очень качественно, эффективно!
По набору услуг даже не буду комментировать, гемотест, он и есть гемотест))) по работающем персоналу, приятные девочки, что надо объяснят, подскажут и все сделают просто замечательно
Не корректный и непрофессиональный администратор! Нужно научиться ей вежливо общаться с посетителями. Анализ сдавать не стали из-за этого, обратились в ИнВитро совсем другое дело!
Лично оброщался. Сотрудники професеоналы знают свою работу и исполняют её на отлично.
3
1
K
Ksenia A.
6. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2021
осталась довольна в плане лаб.исследований, но узи там делают ужасно, не видят элементарных нарушений. может мне с узистом не повезло, делал один и тот же человек.