В качестве и эксклюзивности бренда никогда не сомневался. Хорошо, что бывают приятные акции! Что касается персонала, то он на уровне бренда! Квалифицированный, тактичный и что самое главное, не надоедливый.
Была в данном магазине покупателем, остались только положительные впечатления! В выборе вещей и аксессуаров мне помогал консультант Максим. Вместе составили классный образ, примерка была комфортной и очень хорошо организованной, Максим предложил мне вкусный кофе, смог поддержать интересный диалог. Довольна покупкой, новым образом и приятно проведенном времени в данном магазине, рекомендую!👍
Купили кеды в этом магазине, сразу не заметили , что они абсолютно разные, куда смотрит персонал продавая так обувь. Жаль чек выбросили, а так уже не вернешь деньги( P.S спасибо за помощь )) решили мою проблему очень быстро❤️
Жесть а не магазин.
Первый заказ я сделал 30.05.2021. №327494 в тот же день стала информация что товар на стадии сборки (как то так статус назывался) далее с 31.05 я начал каждый день звонить спрашивать что с заказом и каждый день мне говорили что со мной свяжутся информацию кому то передали. и лишь 7 числа мне говорят что оказывается мой заказ они не видят (хотя я вижу в личном кабинете сайта и мне на емаил приходило, 7 июня я прикрепляю скрины в форме на сайте и отправляю) и с 7 числа они говорят что уже сегодня до определенного времени с вами свяжутся. Но по факту никто не связывается далее я начинаю звонить по несколько раз в день. и менеджеры уже начинают некоторые по хамски разговаривать и иногда просто когда сказать нечего говорят вас не слышно и кладут трубку. Думаю для интереса сделаю заказ параллельно с разговором но такого размера нет заказываю на пол размера меньше 43 ( а первый раз заказывал 43,5) и через минут 10 со мной связывается и говорят что все норм с новым заказом подтверждаем (№ 329216 заказа) а на вопрос что с прошлым заказом грубо сразу говорят что "так мы оформляем или разбираемся". Думаю ладно вроде заказали и обещали что 8 марта уже от них уйдет. Далее 11.06.2021 должен прийти заказ я отпрашиваюсь с работы. ко мне приезжает курьер от DPD и говорит давайте расплачивайтесь я говорю сначала померю. открываю коробку а там лежат черные КРОССОВКИ а не белые кеды которые заказывал и к тому такие страшные как будто купили на каком то колхозном рынке за 500 рублей. просто ЖЕСТЬ. Звоню в магазин говорю об этом на что мне говорят что извините давайте мы вам вышлем промокод на 15% на почту. ЛАДНО я не оплатил сразу онлайн.
подитожим заказывать точно смысла нет. служба поддержки просто самое настоящее Г...ВНО которое ничего не знает. им полностью пофиг до клиентов. и самое интересное опять же при последнем звонке говорят извините но уже размера нет и когда будет не известно а на вопрос почему только 15 тут как минут 20-30 % промокод должны и они опять включают дуро....чку и говорят вас не слышно и кладут трубку.