Lamoda
Adres
Mesai saatleri
Açılış 10:00
Nasıl gidilir
Krasniy Prospekt
216 m
Метро Красный проспект
198 m
Yakındaki benzer yerler
7 yorum
24 Kasım
Arkadaşım ve ben Lamoda için sipariş verdik. Montaj hizmeti olmadan yapıldı ve bu çok garipti çünkü her zaman montaj siparişi veriliyor Bu hizmet sipariş verirken çok önemlidir, siparişi aldıktan sonra Bize vermediklerini söylerler, montaj hizmeti olmadığı için kullanmamız gerektiğini söylerler, bir çözüm yolu bulmayı kabul etmemizi istediler, sipariş verme merkezinin başkanını aradılar, ancak tüm talepler reddedildi, ihraçlara panik düğmesine basıldı dahası, düzenleme merkezinin bir çalışanı tarafından bazı nedenlerden dolayı panik düğmesine basıldı Konuşma sesini yükseltmeden hakaretler olmadan çok sakin bir şekilde dengelenmiş olsa da, bazı yetersiz çalışanlar bir çözüm bulmalarını istediler. Müşteriyle tanışamayacaklarını ve sorusunu temelde bu şekilde çözemeyeceklerini söyleyen, kameralara bakacakları ve para cezasından korktukları için çağrı merkezi operatörleri bakıp ödeme yapmanın oldukça mümkün olduğunu söyleseler de, bu konuda bu kadar aykırı bir şey yok diyelim ki, bunların hepsi yönetmelik çerçevesinde. Yardım hattını aradılar, yöneticiyle iletişime geçmelerini istediler durum zor bir çatışmaydı, lider şimdiye kadar kızları geri aramadı, bu yüzden iğrenç davrandılar, bir daha bu satış noktasına gitmek istemediğim ve bu satış noktasını ziyaret etmeyi önermediğim çok tatsız bir izlenim vardı, çünkü GBR çalışanları yardım etmek yerine sipariş numarası 241111-872773'tür. Mevcut durumla başa çıkmak için büyük bir istek, müşteriyle iletişime geçmektir, çünkü müşterinin büyük bir olumsuzluğu vardır. Bu satış noktasına gitmenizi tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
24 Haziran 2022
Удобное расположение, вежливые девушки, готовые вам помочь в вопросах по товарам и примерке. Везде чистота, хотя я была несколько раз свидетелем, как покупатели после примерки оставляют за собой кучу мусора. Девушки находят время и убрать и обработать и выдать товар.
22 Ağustos 2023
Отличный пункт, чистенько, быстрое обслуживание. Спасибо
1