Lavka schastya
143 yorum
10 Aralık 2024
Salı günü Mutluluk şeker fabrikasının dükkanını ziyaret ettim ve tamamen memnun kaldım!
Personelin keyifli hizmetini belirtmek isterim. İki kız yardımseverdi ve kutuların bileşimi ve tasarımı hakkında tavsiyelerde bulundular. Kompozisyonları okumadan bilmeleri güzeldi.
Ayrıca setin son yapımından da memnun kaldım. Her şey çok güzel bir şekilde dekore edilmişti, isteklerime göre olası seçenekler önerdiler. Bu gerçekten çok hoş bir izlenim bırakıyor ve personelin hizmetini ve çalışmasını vurguluyor.
Çalışanlar aferin.
Orijinalini göster · Русский
26 Ağustos 2024
18 августа .
Очень люблю вашу продукцию, берем с семьей не первый год, радует, что магазинов становится больше, очень удобно. В этот раз решил зайти в Галерею, почему-то работала одна девушка, обслуживала людей и, как понял чинила кассу, без помощи кого-либо, обычно
наблюдал двух сотрудников…🤷♂️Помогли собрать набор ваших наивкуснейших пралине! Очень достойное оформление и приятный персонал, всегда с радостью помогают.
Расстроило, что из-за проблем можно было оплатить только наличными, но меня быстро сориентировала девушка по ближайшему банкомату.
Ждем больше новых магазинов, чтобы вашим «Счастьем» можно было баловать себя чаще!!⭐️
1
5 Ağustos 2024
Безумно люблю лавку счастье и все что они производят! Отличный подарок и знак внимания!
Но обслуживание ниже некуда, огромная очередь и две девушки, что хлопаю глазами и вообще не шевелятся. Кассы вроде две, но работает одна, людей перегоняют с одной на другую кассу… Молчу о том что кассир считает и цифры удивительные получаются, так товар пробивают не тот. Просишь одно, дают другое. Не могут ничего объяснить, разочарование и только!
Пожалуйста, поработайте с персоналом! Место то чудесное 😊
1
1
7 Kasım 2024
Я фанатка «счастье» была во всех ресторанах сети в Петербурге, обожаю почти все конфеты! А теперь обожаю и сотрудниц лавки счастья в Галерее, невероятно приятные девушки, расскажут о всех конфетах подробно и понятно покупателям!
22 Ağustos 2024
Очень отзывчивый персонал) подобрали наивкуснейшие конфеты, основываясь на моих предпочтениях и на предпочтениях мужа. Попали в само сердечко. Спасибо! Обязательно будем заходить еще)
23 Aralık 2024
Bugün kocamla birlikte bir dizi şeker almak için uğradık, çünkü çok uzun zamandır denemek istediler)
Harika danışman kız seçime kibarca yardım etti, tercihlerimize göre şekerler tavsiye etti
Çok güzel ve lezzetli şekerler !
Güzel yılbaşı ambalajı ve süslemeleri)
Kesinlikle tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2024
Harika bir mağaza zinciri. Farklı tatlara sahip çok lezzetli tatlılar. Peter'a uçtuğumuzda hem kendimiz hem de hediyeler alıyoruz♡ Ne diyeceğiz? Mutluluk mutluluktur...
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2024
Güzel bir yer. Lezzetli çikolata. St. Petersburg'a her geldiğimizde, çikolata ve kurabiye için buraya geldiğimizden emin oluyoruz. Gerçek pahalı, ama bence buna değer!
Orijinalini göster · Русский
13 Ocak
12/25/2024 10,52 - 11/12 arası
Köşe sabah 10'dan itibaren açıktır. Saat 10.52'de geliyoruz ve görüyoruz: vitrin boş, hiçbir şey düzenlenmemiş, bir sürü kutu, bir ziyaretçi kuyruğu, 4 çalışan bir şeyler yapmaya çalışıyor, ancak egzoz sıfır, şeker getirisi masalarda duruyor ve eriyor, satıcılar fiyatları bilmiyor, işi organize edemiyor, birbirleriyle kavga ediyor ve sinirleniyorlar. İlk defa, kutunun o kadar monte edilmediği gerçeğiyle karşılaştım ki, satıcı pencerenin plastik kısmını karton boşluklardan ayrı olarak aldı. Sırada 10 dakika sonra yarı özgür bir kızdan belirli yer mantarı türlerini sordum, ikincisi dışarıdan benim için gereksiz karışımlar ve diğer ürünler empoze etmeye başlıyor. Üç kutu yer mantarı toplamamı istedim, sonraki 10 dakika içinde satıcı kutunun dibinin üç demonte boşluğunu, kutunun kapağının üç demonte boşluğunu ve üç plastik pencereyi alabildi. TÜM.
Ayrıldılar çünkü bu ziyaretten olumlu deneyimler beklemekten yoruldular.
Bu ziyaretlere ek olarak, geri kalanına kuyruklarda uzun beklentiler, kasa ile ilgili sorunlar, fiyatların cehaleti ve diğer sıkıntılar da eşlik ediyor.
Satıcıların, alıcının dikkatini internet siparişlerinin bir noktanın sorumluluğu olmadığı, farklı mağazalar olduğu gerçeğine odaklaması da şaşırtıcı. Alıcı olarak buna ilgi duymuyorum ve buna ihtiyacım yok. Ödemeyi sitede iade etmek veya satış noktalarında kartla siparişler için ödeme yapabilmek uygun olacaktır.
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2024
Yönetime itiraz! 14 Aralık günü saat 14: 40 civarında, hediye için sıra dışı güzel bir şey almaya geldik. Tezgahın arkasında paketleme yapan kızlar vardı ve kasada kibirli hoşnutsuz bir yüzle yalnızdı. Vitrinde, farklı görüntülere sahip birkaç çeşit figürlü çikolata içeren küçük kutular vardı. Birinde fiyat etiketini kapattım ve burada neyin tasvir edildiğini sordum. Bu kasiyer, mümkün olduğunca hoşnutsuz bir yüze sahip, sanki anormal bir şey sormuşum gibi cevap verdi. Ona bir soru sorduğum için şimdiden pişman oldum. Bu şekerlerin hepsinin aynı olduğunu sanıyordum, farklı çikolatalara sahip oldukları ortaya çıktı. Yukarıdan hangisi yazılı değil, sadece uçtan yazılmıştır. Ancak kasiyer, çikolatanın her yerde farklı olduğunu söylemeye bile zahmet etmedi. Bilirdim, sonra başka bir kutu seçtim ve böylece resimden seçtim ve herkesin yemediği acı çikolataya rastladım. Paketi istemek zorunda kaldım, teklif etmedi bile, orada 2 pozisyon vardı ve elinde taşıma imkanı yoktu. Dahası, hesaplanırken bana bir çek vermedi ki bu bir ihlal! Puan almak için galeri uygulamasında çeki kırmak istediğimde bunu alışveriş merkezinin diğer katında fark ettim. Geri dönmek zorunda kaldım, çeki arıyordu ama asla bulamadı. Çok tatsız bir tortu, zamanımı kaybettim, uygun olmayan çikolatalı şekerler ve puanlarımı kaybettiğim bir çek. Neden bu kadar korkunç satış görevlileriniz sizin için çalışıyor???? Bu senin dükkanının yüzü. Görünüşe göre insan işinden ve insanlardan nefret ediyor. Bundan sonra artık orada satın almak istemiyorum. Lütfen bu kasiyerle ilgilenelim.
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül 2024
Конфетам "Счастье"-БРАВО!!! Чертовски вкусно!Жаль у нас в Нижневартовске можно их найти лишь на заправках Газпром. А хотелось бы как в лучших домах: да в специализированном месте, да свежие...Может и нам повезет..
22 Ağustos 2024
Отличное место и вкуснейшие конфеты. Девочки очень милые и приятные, обслужили на 5+.
Обязательно вернусь ещё за конфетками и кофе.
24 Aralık 2024
Oldu 22.12
Çok insan var, kızlar deniyor
Siparişimi paketlediler, 5000 faturadan değişiklik olmadı, birkaç pozisyon daha alacağımı söyledim - kırdılar, yine de değişiklik yok
Omuz silkerek bana hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler :)
Pozisyon garip, çünkü bu hiç alıcının sorunu değil (değişim ve değişim olmalı)
Satın almadan ayrıldım
Orijinalini göster · Русский
28 Aralık 2024
Genelde yorum yazmam ama ....
27.12'de dükkanı ziyaret ettim ve normalden daha memnun kaldım, cana yakın ve çok güzel bir kız kabul etti ve siparişi çabucak verdi.Ruh haliniz için çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
31 Ağustos 2024
Очень хороший киоск, качественная продукция, но главное это персонал - консультант Камилла просто супер) Обязательно вернусь)
6 Mart 2024
Покупала в ТЦ Галерея пролине и гранд трюфели несколько наборов. Продавцы вежливы, помогли с выбором, отнеслись с вниманием к моим пожеланиям. 🌷Осталась довольна. Конфеты, конечно, очень вкусные! Для подарка-отличный вариант👐
1
6 Aralık 2024
Servis arzulanan çok şey bırakıyor, her şey çok yavaş, sıralar oldukça büyük olmasına rağmen satıcılar acelesi yok. Hiç kimse kasanın çalışmadığı konusunda uyarmıyor (büyük bir insan kalabalığıyla, kasanın çalışmadığı ortaya çıkıyor). Ürünleri orada olduğum için 5 üzerinden 1 kez denemek mümkün oldu.
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
Hizmet, en azından duyarlılık ve açıklığın iyileştirilmesi istiyor, bir kız kutuların montajına gömülmüş olarak oturuyordu, ikincisi, gözlerinde «ne zaman gideceksin» parladığında sorulara hizmet etmek ve cevap vermek için bir iyilik yaptı
Hediyeye ek olarak çok ilginç bir paketleme ve iltifat sunumu ya da bunun gibi, ağ ünlüdür, ancak şeker ve çikolatadan vay canına etkisine sahip değilsiniz) kompozisyonu birinci ve ikinci sırada okuyarak, sondan bir önceki yerlerde olması gereken malzemeler) genel olarak norm, marka ve ambalaj için ödeme yapıyoruz
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz 2023
Лавка счастья - это прекрасное место, где можно найти вдохновение и радость. Я посещаю эту лавку счастливчиков уже несколько лет и она всегда привносит в мою жизнь много позитива.
Первое, что бросается в глаза при входе в эту лавку - это яркие и красочные витрины, которые невозможно не заметить. Внутри магазина царит атмосфера счастья и уюта. Здесь можно найти множество разнообразных товаров, которые радуют душу и глаз. От красивых картины и декоративных предметов до изысканной посуды и уникальных аксессуаров - каждый найдет что-то по своему вкусу.
Особенно мне нравится разнообразие подарков и сувениров, которые можно приобрести в этой лавке. Здесь можно найти идеальный подарок для любого случая: от именинного торта до юбилейной картины. Кроме того, персонал всегда готов помочь с выбором и дать рекомендации, что особенно приятно.
Одним из ключевых преимуществ Лавки счастья является ее атмосфера. Здесь всегда царит позитивная энергия и радостное настроение. После посещения этого магазина я чувствую себя полным счастьем и оптимизмом. Также здесь часто проводятся различные мастер-классы и мероприятия, которые помогают обрести вдохновение и новые навыки.
Единственное, что я бы отметила как небольшой минус - это цены. Некоторые товары в лавке счастья довольно дорогие, что может не всем подходить по бюджету. Однако, я считаю, что качество и уникальность товаров оправдывают их стоимость.
В целом, моя оценка Лавке счастья очень высока. Это место, которое всегда наполняет меня положительными эмоциями и заставляет верить в силу позитивного мышления. Я рекомендую эту лавку всем, кто ищет вдохновение и счастье в жизни.
3
25 Aralık 2024
Bugün çay içtikten sonra masala şekerleri yediler ve hattın en son yenilenmesinden sonra, tüm misafirlerim ve ben çikolata da dahil olmak üzere çikolatayı daha az kaplamaya başladık, yani katman.Dolgu içinden parlıyor ve açıldıktan sonra duvarların kendileri düşüyor.eh, çok ince bir tabaka
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
23.12'de köşeye mutluluk geldi. Ne yazık ki şekerlerin ve diğer tatlıların üzerinde sürünen bir hamamböceği gördüm. Bununla ilgili bir şey yapmaları istendikten sonra hiçbir tepki gelmedi. 15 dakika boyunca orada her yerde sürünüyordu. Bir kez daha bir şeyler yapmaları istendikten sonra çalışanlardan biri kaba davranmaya başladı: "Size bu tezgahtan hiçbir şey satmayacağımızı zaten söylemiştik."
Bundan çok şüphelendiğim bir şey.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Ağustos 2024
Очень вкусные конфеты ручной работы! Не очень сладкие, как я и люблю. Покупала на подарок. Очень достойно оформлены.
24 Aralık 2024
Geçen gün mutluluk dükkanını ziyaret ettim, bir kıza hediye seçtim, bana her şeyi anlattılar ve gösterdiler, bir seçim yapmaya yardım ettiler, memnun kaldım.
Orijinalini göster · Русский
29 Nisan 2024
Торговый центр галерея, Санкт Петербург.
Стояли 10 минут у вашей лавки, был один кассир , которая очень медленно и долго обслуживала клиентов впереди нас. Вместо того чтобы позвать другого кассира нам пришлось стоять и ждать столько времени
Данным покупателям упаковывали все в коробки
Нам лишь нужно было две плитки шоколада
На просьбу: девушка, пробейте нам быстренько 2 плитки шоколада и мы пойдем
Она ответила: у девушки тут тоже два шоколада
Клиентоориентированность отсутствует полностью
Потеряли клиентов, больше ни ногой туда
Никогда не попрощаются, не поздороваются
Клиенты сзади нас кстати тоже ушли
1
6
22 Haziran 2024
Очень вкусный шоколад!
Моя бабушка была в восторге от вкуса горького шоколада, сказала в Ленинграде 50 лет назад у шоколада был такой же вкус) Натуральный 😍
Дороговато, но слушайте, в качестве подарка это восторг! Я закупилась на 7.000₽ и не жалею)
1
15 Eylül 2024
Великолепное место, очень приятные девушки, персонал, вернули картхолдер, огромное вам спасибо!!
15 Ocak
Çok lezzetli şekerler!!! Her geldiğimde her zaman kendime ve arkadaşlarıma satın alırım! Herkese denemenizi tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2024
На смене 29 августа работали две девушки, очень приятные и отзывчивые, помогли с подарком. Я осталась довольна.
13 Aralık 2024
12 Aralık'ta çok hoş bir kız çalıştı, nazikçe tavsiye etti, güzel bir kutu topladı, hizmetiniz için teşekkür ederim ❤️
Orijinalini göster · Русский
14 Ağustos 2023
Покупала конфеты на подарок матери на день рождения, 12 августа. Очень боялась, что задержусь - было много людей, но благодаря быстроте и профессионализму продавцов управилась в считанные секунды. Хочу отдельно поблагодарить каждого из продавцов, а в особенности Татьяну, которая меня обслужила. Была очень милой и внимательной, помогла выбрать лучший набор для подарка моей маме - набор конфет с разными вкусами, лично мне понравились конфеты в горьком шоколаде. Для себя купила очень милый браслетик. Стало приятной мелочью то, что дали возможность выбрать цвет ленточки и открытку. Обязательно вернусь сюда еще, чтобы порадовать счастьем не только своих близких, но и себя. И еще, тут самые вкусные макарони.
2
14 Ağustos 2023
12.08 была в данной Лавке Счастья. Обслуживание просто на высоте! При большом потоке клиентов продавцы работали быстро и оперативно. Никого не оставляли без внимания, помогали при выборе товара, делали комплименты в виде конфеты и благодарили за длительное ожидание. Отдельное спасибо хочу сказать Татьяне, которая была со мной вежлива и всегда одаривала теплой улыбкой, мой заказ был собран быстро, четко и аккуратно. Также хочу отметить шустрость второго кассира - молодого парня, повторюсь, при большом потоке клиентов он не зевал. Обязательно вернусь сюда ещё раз, ведь здесь тебя встретят с улыбкой, теплом, качественным и быстрым обслуживанием!
3
12 Temmuz 2024
Пришли в данный магазин купить конфеты, стояли 2 девушки которые были очень заняты своими делами, вскоре одна девушка ушла, вторая так и продолжила делать вид, что никого нет, простояли до момента пока уже не начали самостоятельно звать продавца, чтобы хоть как-то обратили внимание, в других магазинах такого не было, только тут такое отношение
2
31 Aralık 2023
Покупала подарок 31.12
Все понравилось, обслуживание прекрасное, девочки все быстро и красиво упаковали
Не понравилось только то, что в самой лавке было очень много коробок. Как будто склад
2
5
19 Mart 2024
Всегда покупаю здесь макарони. Качество действительно отличается от других брендов, очень советую!
Консультант Полина очень понравилось и помогла с выбором трюфелей 😊
24 Temmuz 2024
24 июля 24 года, огромная очередь, две девочки делают все очень медленно, пытка была отстоять очередь и дождаться пока она согнет эту коробочку , обычно беру в Европолисе, там все норм было
26 Haziran 2024
Не буду оригинальной, но почитав отзывы, и я не первая, кого в принципе не хотели обслуживать. Сегодня 25 июня в 19.30 часов в Галерее, мы подошли к прилавку, как она сидела на стуле нога на ногу в телефоне, так и продолжила сидеть глядя на нас. Секунд через 20 я так и сказала, ну что продолжай сидеть дальше! Покупать что либо при таком подходе к покупателю, мне перехотелось. И почитав сейчас отзывы, я увидела, что не одна такая!
18 Ağustos 2023
Продукция прекрасно подходит для подарка, познакомилась впервые с ней в Сочи. Буду клиентом и в следующие разы. Много вкусов, интересные сочетания и упаковка под презент-гостинец из Петербурга. Приятно, что в Галерее есть точка. Следующий визит планирую заглянуть в ресторан у Исаакиевского
1 Temmuz 2024
В восторге от этих сладостей, красиво упакованы и интересные на вкус. Всегда покупаю, когда бываю в Питере.
7 Ekim 2024
Купила набор макаронс в подарок маме, везла на другой конец России. А они оказались такие жесткие, не свежие что в пору ими гвозди забивать.
Очень расстроена
15 Nisan 2023
Добрый день .
Второй год к Пасхе беру кулич с манго.
Делюсь впечатлениями и надеюсь вы выберете магазин с более приятным персоналом.
Адрес: Большая Морская ул., 39
Я хотела забрать заказ сегодня по номеру телефона или назвав ФИО.
Девушка в магазине сказала, что так она мой заказ не найдёт и нужен код. "Смотрите почту, ничем помочь не могу."
1) мне не пришёл код на почту.
2) я заказывала через приложение и хорошо, что сделала скриншот.
И скажите в чём проблема посмотреть на распечатку форматом А4 где указаны все данные и выдать заказ?
Десерты вкусные. Персонал портит впечатление
4
4 Mayıs 2024
Покупали перед НГ безмерное количество наборов! Все оказалось просто мега вкусно:) заказчик был доволен!
Персонал максимально приветливый и отзывчивый! Все собрали, подсказали! Бантики на коробочках тоже были! :)
14 Ağustos 2023
Лавка счастья - чудесное место!! Бываю там, как попадается возможность. 12 августа нынешнего года зашла в лавку и осталась рада качеству обслуживания. Девушка Татьяна и ее коллега очень быстрые, вежливые и умные продавцы. Спасибо им большое!
3
6 Şubat 2024
06.02.2024 Покупала конфеты за 1050 руб, взяла 2 коробки. Никакого внимания, заинтересованности и клиентоориентированности со стороны продавцов, даже «спасибо за покупку» не сказали, да что там, «до свидания» не сказали, чек не дали. После оплаты девушка просто отвернулась и отошла, хотя мне нужен был чек. Пришлось несколько раз попросить чек. Следом подошла женщина в шубе, так ее и с улыбкой обслужили, и ленточку предложили. Оцениваете по одежке?? Меня обслужили как в Магните, да и то там обслуживают лучше.
3
23 Ağustos 2023
Самые вкусные и любимые конфеты, но такие дорогие в последнее время! Название замечательное, ассортимент разнообразный. Хотелось, чтобы чаще продавали конфеты меньшего размера( веса).
2
19 Şubat 2024
Хотела купить пару пралине, в первый раз попробовать, так как много слышала про них. Так на меня даже продавцы глаза не подняли. Я буквально стояла перед ними, но им интереснее было болтать между собой, закинув ноги на под бар. Неприятно, больше не подойду.
1
30 Ocak 2024
Люблю Лавку счастья!
Когда бываю в Галерее, обязательно захожу за чем-нибудь вкусным.
Всё очень красивое и вкусное.
Обслуживание хорошее, девушки приятные и вежливые.
1
16 Kasım 2023
Очень понравилось обслуживание, внимательный улыбчивый продавец, расспросила про то что нравится, про аллергию , посоветовала посмотреть разные позиции, пришла за подарком пралине в итоге купила и другие конфеты .
2
1
8 Ağustos 2023
Сегодня был очень опечален при прощении этой точки продаж😔 В которой самые вкусные конфеты на свете 🍬
Подойдя в 23:01 я задал вопрос о покупке Счастья, получил ответ, что уже закрыто. С чем я в полностью согласен, т.к. знал время. При этом на мою вторую фразу, о том что я сейчас хочу отдать вам свои деньги за кусочек Счастья, получил ответ, у нас денег достаточно.
2
6
2 Ekim 2023
Конфеты конечно очень вкусные но есть большой минус. Это продавцы
Было такое чувство что я на базаре а не в магазине. Продавщица очень шумная говорила невпопад. Если у вас достаточно высокие цены товары то наймите более достойных и приятных девушек
2
16 Ağustos 2024
Конфеты вкусные, обслуживание в лавке отвратительное. Девушки болтают между собой, и явно хотят чтоб эти назойливые посетители поскорее ушли. Ни спасибо, ни до свидания, ни упаковать в пакетик, отдать с улыбкой, просто кидают на прилавок. На вопрос о составе ответили «прочитайте на упаковке». Такой подход к обслуживанию вы одобряете, дорогая администрация фабрики Счастье?
1
1