Огромный выбор матрасов, можно полежать, прежде, чем заказать. Консультант доброжелательный, помогает определиться. Есть образцы, чтобы посмотреть наполнение матраса.
По срокам и доставке проблем не возникло. Огромная благодарность за подъем матрасов в дом за символическую плату и прекрасные пожелания))
Качество замечательное, остальное покажет время.
При заказе матраса был задан вопрос о доставке и заносе. Девушка сообщила, что доставка по городу бесплатная, а с заносом и выносом старого матраса договаривайтесь с водителем. Я думал, что приезжает водитель с грузчиком( как во всех нормальных магазинах), а здесь приехал один водитель. Жена была дома одна. И что делать??? Если б знать то хоть можно было грузчиков нанять. Хорошо родственники и знакомые помогли. Много всего покупал доставкой, но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые!
Решил поделиться своей историей.
Году в 2017 случайно нашел эту контору, благодаря тому, что мой загородный дома находится под Серпуховом. И с тех пор до последнего момента предприятие Lazio был моим фаворитом в части приобретения матрасов. В общей сложности приобрел 6 матрасов, 1 домой и 5 в загородный дом. Матрасы их производства отличались отличным качеством, максимальным удобством в купе оперативным сроком изготовления и приличной ценой. Но к моему сожалению система дала сбой. Первый звоночек был в 2020 году, когда я заказал свой предпоследний матрас у них.
Во-первых, мне привезли матрас с отличной от заказанной маркировкой! Девушка с которой я общался, сказала, что отличие в маркировке связанны, с тем, что при его изготовлении использовалась более дорогая ткань, и вообще они сделали мне одолжение, что продал его дешевле. Ну, думаю ладно. Дальше интересней, в процессе эксплуатации выяснилось, что жесткость матраса сильно отличается в зависимости от стороны, а с одной из сторон присутствует изгиб такой, что жена с него скатывается. Снова позвонил этой девушке, чтобы решить эту проблему по гарантии. На что получил ответ, везите его обратно в Серпухов из Москвы за свой счёт, тут будем разбираться. Естественно заниматься я этим не стал, потому что спать без матраса, такое себе удовольствие. Да и гарантий , что они его заменят никаких.
Прошло время я забыл про эту историю.
И вот снова переезд, снова решил заказать матрас. Приехал в офис(на производство) в Серпухове с фотографией этикетки со своего любимого матраса, и заказал точно такой же. Естественно произвел полную оплату, включающую доставку. Оставил контактный номер и резервный контактный номер жены.
Через неделю примерно со мной связались и назначили время доставки. Дальше началось странное. Весь день находился на адресе доставки, ничего не происходило. Решил позвонит узнать, где же мой матрас? На что девушка сообщила, что уточнит и перезвонит. Через 10 минут она перезвонила и сообщила, что водитель не может со мной связаться! То есть она может, а водитель нет! Через 10 минут позвонил водитель на номер жены и сказал, что он привез матрас и уже сто лет стоит нас ждёт. Ну,думаю ладно. Вышел из подъезда, смотрю а водителя нет. Звоню водителю, трубку он не берет. Звоню девушке , она снова обещает перезвонить. Проходит ещё 10 минут, звонит водитель, о чудо дозвонился!)и говорит я тут стою по вашему адресу. Естественно я сообщил, что по адресу его нет(Адрес мы сверили, в заявке все указанно верно). На что он мне говорит, вы знаете, мне вообще пофиг, я сейчас уеду и все. И вообще доставка это ваша проблема. Звоню девушке, скидываю видео с круговым обзором, что водителя нет. И говорю, что как-то это не нормально угрожать мне, что он куда-то там уедет. На что получаю ответ, разбирайтесь сами.
Отличное качество изделий, служат, реально долго! Приличный выбор и для взрослых и для детей. Компетентный персонал. Девушки всё подробно рассказывают, описывают, помогают подобрать не только матрасы , но и наматрасники. Можно самому забрать, так как есть услуга скрутки, за умеренную плату.
Отличные матрасы и подушки. Есть даже подматрасники купили самый весоустойчивый матрас. Что мне с моим 130кг что жене с её 65 очень удобно. Не забываем крутить раз в квартал. Класс короче
1
Aleksei
10. seviye şehir uzmanı
3 Aralık
Kötü bir mağaza değil, iyi indirimler, siteden daha ucuz. İlk bakışta kalite tutarlıdır, o zaman zaman söyleyecektir. YASTIKLAR RAHATTIR ANCAK KİMYASAL BİR KOKU vardır, bu nedenle değerlendirme azalır.
Большой выбор матрасов. Собственное производство. Сделают любой: большой маленький, потвёрже, помягше. Сами доставят, если хошь. Персонал вежливый. Только зайди, всё покажут и расскажут, и ещё прилечь полежать-попробовать предложат.
Купили матрас. Первые ощущения, полученные в магазине, от матраса, оказались обманчивыми. Все бока болят после сна на нём. Так и хочется "сбежать" на другое место для сна. Не советую к покупке.
1
1
Олька Зубова
10. seviye şehir uzmanı
8 Aralık
Bu şirketin yatağını satın aldık, 3 yıl sonra her şeyi yıkadık, dalgaya gittik, ancak site 1 yıllık garantiyi gösteriyor. Bu maliyet için şilteler daha iyidir
Покупаю матрасы здесь уже несколько раз. Делают быстро и качественно. В магазине можно на всех матрасах полежать, испробовать. Есть своя доставка. Матрасы надежные, долго пользуюсь. Рекомендую всем знакомым
Компания не чистит дороги вообще! Дозвонится не возможно.Кузьмина нет на месте, Рожков обещает в течении часа. Ирина главный эксперт дает не корректный номер. Алексей Петров просит сменить тон. И ничего конкретно не обещает! А по номеру указанному на сайте говорит робот!
Купили здесь уже три матраса, очень довольны качеством. Чудесный менеджер, всё расскажет и посоветует идеальный вариант. Есть доставка и совсем не дорогая. В наличие матрасов нет, но под заказ дней за 5 делают.
Матрас лацио медиа,все хорошо,но вонищще от него невыносимая,уже прошло около месяца со дня покупки,а вонь никак не уходит,воняет какой то прелостью. Может кто знает как избавиттся от вони?
замечательный магазин матрасов. Консультанты грамотные и настроены на помощь покупателю. Исходя из вводных данных (размер, финансовый лимит, материал) подобрали замечательный матрас. Очень советую данный магазин к посещению и покупке в нем матраса.
Добрый день. Сотрудники, к сожалению, закрывают магазин раньше заявленного времени. И на телефоны не отвечают.
Приехали 26.13.3019 в магазин в 19:50-дверь закрыта, на стук никто не реагирует, на телефон не отвечают. А потом, в 20:00 авшли из подсобки и направились на выход.
Прошу отреагировать.
8
6
Василиса
4. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2022
Брали два матраца. Себе и ребенку. Срок службы- год. Появились провалы.
Очень хорошие матрасы. Купили 3 года назад и ни дня не пожалели. Сначала показался матрас слишком жесткий, но за пару дней привыкли. Теперь только жтрй фабрики матрасы покупать будем. Рекомендую