Очень классное место,огромный выбор редких растений!
Очень все красиво и с душой!
После посещения,данного магазина ушла в прекрасном настроении и случайно набрела на кофейню бельгийских вафель на Куйбышева,моё настроение улучшилось ещё,т.к.вафли там фееричные.
Очень хороший магазин, в наличие редкие растения! Девочки всегда проконсультируют и подскажут - что, как лучше и как быть дальше! Очень красивый и необычный выбор горшков! Однозначно рекомендую для посещения
Невероятно уютное место, проходя мимо, решили заглянуть! Очень красивые цветы, соберут вам домой, что угодно! Приятная девушка работает, отвечает на все вопросы)
Там проводят зеленый своп, можно обмениваться растениями.
Удобно добираться.
А еще можно купить редкие растения 🌱 или заказать озеленение дома или офиса
Только здесь могла купить растение, которое год искала. Нашла на их сайте, а при заборе заказа удивилась их помещению. Ожидала обычный цветочный, а тут прямо ложа для цветочных маньяков))
Крутой выбор редких растений, работает милая, отзывчивая и приветливая Лида, которая ответит на все вопросы, поможет с пересадкой и с другими сложностями при содержании и лечении зеленых 🍃 Супер эстетичное место!
Очень нравится здесь, но после переезда магазина количество растений уменьшилось (или визуально так кажется). Надеюсь, ассортимент скоро пополнится. Отличное место!
Небольшое, но очень уютное пространство, сделанное «с душой». Можно купить как большое, здоровое растение, так и крохотный черенок, только пустивший корни. Консультанты очень приветливы и доброжелательны, помогают в подборке грунтов, рассказывают об уходе) особенно приятная функция- можно сделать бронь растения через соцсети, а забрать его когда угодно) Либо попросить ребят отправить курьером) Очень приятное место 🌱
Мой любимый магазин растений)
Знаю их уже не первый год.
Мне кажется,что они единственные, кто пересаживает растения от поставщиков), потом лечит (!) и только потом продает).
Знаю,что всегда куплю здоровое растение.
Плюс подробнейшие рекомендации,советы и тд.
Всегда классно общаться с людьми,которые любят и живут тем,что делают.
Очень приятное и уютное место. Атмосфера спокойствия и умиротворения) дружелюбные сотрудники, которые, очевидно, любят своё дело и разбираются в нём: с радостью встретят, проконсультируют, дадут советы по уходу. Не останавливайтесь, ребята 🤟
1
Kurumun yanıtını göster
A
Ats
4. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2024
Грустная пьеса про малый бизнес
Отзыв будет длинный и совсем не восторженный. Краткая выжимка такая — лучше обходить магазин стороной, потому что такой стиль общения с клиентом я встречаю в первый раз в жизни. Читали мою переписку с магазином вместе с друзьями и неистово орали. Сервис вкус в общем, а теперь к деталям.
Год назад мне был подарен сертификат в этот цветочный. Недавно я решила им воспользоваться. До окончания его действия оставалась 4 дня. Оформила заказ на сайте, ввела код, нажала «оплатить» и сайт выдал ошибку оплаты и написал «свяжись с нами по почте и адрес почты». Первые звоночки начались уже там, потому что адрес, который выдает сайт в этом сообщении, некорректен. Пришлось искать самостоятельно другой на сайте.
Описала ситуацию в письме, отправила. Ответ пришел только через два дня (еще один звоночек, но дальше будет еще лучше). Если кратко: менеджер уверяла меня, что мой сертификат уже использован, а я уверяла ее, что нет, и это явно просто глюк вашего сайта. Менеджер ответила, что им понадобится неделя (!!) на проверку, чтобы узнать, что я не пытаюсь украсть цветок по использованному сертификату)) Ну да ладно.
Через неделю мне никто не написал. Когда прошло уже почти две недели, я написала сама несколько писем с перерывом в пару дней — тишина. Наконец, мне ответили, что действительно что-то пошло не так и сертификат не был использован ранее, а отвечали мне долго, потому что якобы проверяли все заказы за год (!!). Ну, видимо просто написать письмо о том, что вам надо больше времени – не судьба. Также мне сообщили, что действие моего сертификата продлили еще на один день (очень щедро), ибо пока я ждала результатов этой грандиозной проверки, он уже закончился.
Оки-доки, но счастья снова не случилось, потому что сайт при повторном заказе потребовал у меня доплаты 300 рублей (к сертификату в 2000), потому что таковы его технические особенности, нельзя сделать заказ на меньшую сумму. Тут я уже не выдержала и спросила у менеджера в письме, долго ли вообще будет продолжаться эта эпопея, и почему я вообще должна еще что-то доплачивать, если они уже получили деньги год назад. В ответ на это я получила довольно хамское письмо от директора проекта, СЕО по цветам, Анастасии. Там мне предъявили и за то, что я год телилась и решила сделать заказ за 4 дня до окончания сертификата (это, если что, вообще не ваше дело, Анастасия, могу хоть за день его сделать) и за то, что косяк на сайте может вообще не их косяк (а чей?)), и за то, что я ногами в магазин не приехала (за один день видимо)) и не оформила заказ там, а всё мучаю их сайт. А про молчание в две недели — это вообще она не знает, этим менеджер занимается (менеджер чей сотрудник, хочется спросить?).
Хоть с щедрой руки Анастасии сертификат мне продлили на мои законные 4 дня (хотя ограничивать его срок вообще незаконно, изучите вопрос на досуге), пользоваться я им не буду. Дарю вам эти две тысячи, купите себе книжку о том, как брать на себя ответственность за свой бизнес и нормально общаться с людьми, хоть они и не супер-корпорации, работой с которыми вы хвалитесь на своем сайте.
Трабл в том, что корпорации вам тут отзыв не оставят, а вот такие восторженные, как я — вполне. Технические проблемы бывают у всех, но всё решает обычное человеческое отношение. Вашему менеджеру следовало просто предложить мне оформить заказ через неё, а не высчитывать, сколько я там ещё доплатить должна, чтобы ваша система сработала. И всё. Все довольны. Поверьте, это бы сработало значительно лучше, чем эмоджи листочка в конце каждого сообщения 🌿
Большой выбор растений, глаза разбегаются. К счастью помогли с выбором, все показали и рассказали. Волновался,что не смогу довести маленькие растения, но все надёжно и аккуратнее упаковали. Ещё раз спасибо)
Приятный магазин, небольшой по площади, но выбор там разнообразный - есть и однотонные керамические кашпо, и стильные металлические опоры для цветов, и сами цветы. Мне особенно понравились металлические опоры - никакого жуткого пластика.
В самом БЦ нашли его без особых проблем, хоть это и четвертый этаж.
Идеальное место для приобретения зеленых друзей. Консультируют профессионально, с заботой помогают подобрать всё необходимое. Там точно любят растения и знают, как с ними обращаться. И вас научат! 💚
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис Козин
10. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2023
Покупал растение, кашпо. Очень удобно, ушел со сразу пересаженным растением. Через две недели увидел новые бутоны. Отличное место красивый шоурум. Очаровательный сотрудник все доходчиво рассказала по уходу. Спасибо!
чудесный шоурум с множеством растений и аксессуаров! создатели - профессионалы своего дела, всегда помогут с выбором и подскажут про уход :) приходить в магазинчик - одно удовольствие, там очень уютно!
Kurumun yanıtını göster
Eduard
3. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2024
Низкое качество обслуживания и высокие цены.Покупайте в других магазинах.
Это просто лучший шоурум с растениями, много раз заказывала растения , всегда очень красивые, ухоженные, всегда консультируют, я даже приходила с больным растением (без корней) и мне подобрали уход, и теперь оно отращивают корни и я безмерно рада! Буду ещё оочень много раз возвращаться и покупать себе новые растения
Очаровательные ребята, любящие своё дело! В отличие от многих «инстаграмных» магазинов, обрабатывают растения и убеждаются в жизнеспособности растения перед продажей 💚
Прекрасное место, чтобы приобрести себе новых зелёных друзей. О каждом растении подробно расскажут, так что обязательно найдется что-то своё. p.s. кислица - ты прекрасна.
Не рекомендую. Цены слишком накручены. Пинк принцесс в один лист за 4.5, вы серьёзно? Сейчас она стоит 2-3 тысячи, но не 4.5.
На своих свопах хорошие растения забирают себе под стол и потом продают.