Nikitushkin mağazasının yöneticisi Alexandra Pavlovna kendine aşık oldu! Zeki ve güzel! Çok mantıklı, açık, profesyonelce hizmet ettim, tüm sorularımı cevapladım, önerdim, tavsiye ettim. ! Alexandra'nın alıcıya sevgi ve sorumlulukla davrandığı açıktır. Çok güzel, günümü o yaptı!!! Nadir ruhlu bir insan! Kesinlikle sadece ona döneceğim. Bu harika kızın her şeyi yoluna sokmasına izin verin!!!! Saygılarımla, Suslova Elena.
Любимая сеть магазинов косметики и парфюмерии!
В данном магазине представлен большой ассортимент товаров различных брендов.
Грамотные вежливые консультанты, которые всегда помогут с выбором продукта, и по необходимости подберут альтернативный вариант. Магазин чистый. Регулярно сюда захожу, всем рекомендую)
Приятный внешне магазин, хороший ассортимент товаров, удобное расположение, цены приемлемые. Но сервис страдает. Последний визит оставил неприятное впечатление. Выбрав аромат, шла к кассе, попутно рассматривая полочки, желая ещё что-то выбрать. Но понимаю, что в метре от меня, охранник и продавец начинают меня же обсуждать, что у меня в руках туалетная вода и собираюсь ли я её покупать. Пришлось прервать их беседу и сказать, что да, я собираюсь её приобретать. Ну, уважаемый Летуаль, мы же приходим к Вам потратить денюжку и купить приятности для себя, мы хотим чувствовать себя желанными клиентами, а не ворами. Сразу напрочь отбивается желание к Вам возвращаться.
Kızlara, mağazadaki iyi hizmet için, parfüm seçtiğiniz için teşekkür ederiz, ürün yelpazesi geniştir, özellikle yönetici ve yöneticiler Alexander ve Victoria'ya parfüm hediyesini seçtiğiniz için teşekkür ederiz.Çabucak hizmet ettiler aferin, onlara teşekkür ederim
Красивый магазин! Покупала крем, консультант Ирина помогла с выбором, подобрала по типу кожи!)
Рассказала про акции, предложила выгодные по цене и качеству дополнительные продукты))
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и обслуживанием на момент посещения. Сотрудники помогли и рассказали о всех акциях . Сделал свой выбор и остался доволен)))
Магазин прелесть,а персонал просто бомба 💣 если зашёл то не выгнать уже,номенклатура товара зашкаливает как в музее смотреть да не пересмотреть , но а цены изумительно приятные и доступные. Добротный магазинчик! Вернусь обязательно скоро, присмотрел своей старушке флакончик с ароматной жидкостью.
Я просто в шоке от счастья, придя за заказом мне объявили о чудо акции -50% на все, и конечно же я купила парфюм моей мечты. И вместо 18000 я заплатила половину,ещё и бонусы придут....как важно когда сотрудники такие молодцы и озвучивают то о чем мы даже не подозреваем. Благодарю от всей души.
Tam da bu şube kabus! Sadece tüm mağaza için bir danışman, her kişiye yarım saat daha harcıyor. Ve kendisi zaten malları görmek istediğinde, «oraya gidemezsiniz!!!" Saçmalık dolu, ona yarım saattir onu beklediğimi söylüyorum, şimdi ayakta durabiliyorum, kaba davranmaya başlıyor. Sadece teneke, oraya asla geri dönmeyeceğim
Kasiyer Victoria kelimeleri bilmiyor merhaba, lütfen hoşçakal. Ayrıca, quarkod'un talep ettiği buydu, iddiaya göre onsuz internet siparişimi alamayacağım. Sonuç olarak, tembel kasiyerin manuel olarak sürmek istemediği sipariş numarasından aldım.
Seviye, ne söylenmeli…
Siparişler 26 Kasım'da Chocolate alışveriş merkezindeki sitede verilmektedir. Bir hafta geçti, sipariş toplanmadı. Letual'ı desteklemek için birkaç kez aradı ve yazdı. Tepki yok!!!03 Aralık'ta gittim ve odadaki mevcudiyetten bir kısmını kendim topladım. Ucuz mallarla çalışmak istemiyorlar.
Первый раз такое в Лэтуаль, всегда корректная работа персонала. Приехали в Светофор с конкретным желанием купить парфюм. В итоге трое консультантов постоянно стояли рядом.. Все трое в метре от нас) Когда корректно было сказано, что нюхать предлагаемые духи мы не будем одна стала поправлять ровно стоящие коробки на соседней полке, остальные переговаривались и смотрели в упор. Когда мы перемещались они шли за нами) такого агрессивного маркетинга (или что это??) я еще не встречала) Ушли без покупок потому что спокойно расслабиться и выбрать нам не удалось.
Обслуживание прекрасное, помогут и подберут, но главное, за чем ты приходишь в магазин - это товар.
Так вот здесь полнейший минус. Решила очередной раз довериться раскрученному магазину. Купили мужские духи за 7.000. Вообще не считаю это маленькой суммой. Так вот духи держатся не больше получаса. Можно вылить половину флакона, и запах будет, если вплотную прижиматься к человеку. Больше никогда не куплю здесь парфюмерию. По остальной продукции смотрите сами. ОСОБЕННО ПРОБИВАЙТЕ СРОКИ ГОДНОСТИ. Сейчас завозов нет, продают остатки со складов.
Ассортимент товара не высоте. Продовцы компитентные и вежливые. Всегда акции. Много новинок. Можно получить необходимую консультацию. Много подарочных наборов. Разнообразие косметики по цене-на любой вкус.
Прекрасный персонал. Отзывчивые, приветливые консультанты, профессионалы своего дела. Приятная атмосфера, удобное расположение. Очень нравится посещать этот магазин. В этом магазине всегда рады видеть.
Магазин давольно маленький, есть только самое необходимые. Забирала интернет заказ здесь и с ним был конфуз. Сам заказ собирала почти 3 часа. Когда пришла забирать заказ там не хватало одной позиции ( ее не было в наличии и мне должны будут вернуть деньги) а в накладной она была. Я начала разбираться и мне консультант говорит «ой, я забыла новую накладную распечатать». Да уж, Браво!!! А я тут стою и пытаюсь с кассиром разобраться и найти недостающую позицию. Так что советую тщательно проверять все на кассе, как это я делала.
Хороший магазин различной косметики и большой выбор парфюма. Всё хорошо, но цены сильно кусаются, даже лучший парфюм, что я первый раз купил, за 16259, это ещё со скидкой 25%, а так, цена более 21000. В интернете можно найти в пределах 10000.
Здравствуйте Л'этуаль,недавно покупал мужской парфюм в тц Светофор. Всё отлично. Сотрудник Л'этуаль помогла с выбором, аромат понравился. Но на кассе мне говорят, что пакетик стоит 3 рубля. Товар у меня стоит более 5000 рублей. Не жалко 3 рубля.
Для сравнения. Каждый день покупапаю узбекскую лепёшку, она стоит 30 рублей. И каждый день они кладут её в новый пакет БЕСПЛАТНО. 4 звезды не продавцам, а конкретно Л'этуаль.
1 мая 2022 года , посетила магазин по адресу тц светофор, город Балашиха, меня приятно удивила, продавец консультант Александра, первый раз вижу такого грамотного специалиста, большое спасибо за ответственный подход к своей работе.
Сегодня моя дочь подросток посещала этот магазин, на выходе охранник женщина грубо её окликнула , остановила и стала досматривать рюкзак. Дочь была в шоке , в такой ситуации в первые, растерялась. Сотрудник осмотрел рюкзак ,ничего не обнаружил, и даже не извинились после досмотра. Ужас. Позор вам!
Отвратительные менеджеры. Абсолютно не ориентируются в продукции, в наличии товара и на клиента. Во время разговора с менеджером она просто взяла развернулась и ушла молча к другому менеджеру среди разговора. Честно… это тихий ужас…. Работодатели, не экономьте на своих сотрудниках. Или у вас из клиентов останутся те, кто берет кредит на айфоны!!!!
Продают Парфюмированную воду, Туалетную воду разбавленные ,тестер нормальный, а вот купленная продукция тщательно уракованная не пахнет вообще, сталкивалась раньше, а тут подарили сертификат на Новый
Год, вынужденно пришлось купить за 5800 Антонио Маретти,цена немалая, но хоть облейте запаха нет вообще. Среди знакомых та же история, единственно одна звезда милому консультанту, которая мастерски впаривает фальсификат.
Магазин маленький. Ассортимент тоже не велик не нашла то что искала. Консультанты очень понравились не смотря на их занятость уделили время мне и другим покупателям!
1
1
Юлия Ивановна
15. seviye şehir uzmanı
30 Ağustos 2023
Очень хороший и удобный по расположению магазин. Товары которые мне нужны всегда тут в наличии
В общем и целом на 4. Выбор представлен не весь, что на сайте магазина. Всего по чуть-чуть. Ну это и понятно, магазин небольшой. По поводу персонала 50/50. Есть консультанты, которые прям все подробно разказывают про тот же парфюм и помогают с выбором. Есть, те которые даже в принципе не знают ничего. Я делаю скидку на то, что возможно новые сотрудники.
Начнём с охранников, данный континент и проходу не даёт ознакомиться с ассортиментом, везде ведут себя, как агенты под перекрытием, но когда один из них хотел меня проконсультировать(и смех, и грех), у вас они выполняют полную функцию? И охранник и консультант?
Второе, вчера 12.02.2022 выбрала для себя все что нужно, и пошла на кассу расплатиться, мало того, что на кассе никого вообще не было на протяжении 5 минут, и делай что хочешь, можешь сам себя и обслужить в принципе
Не люблю данный магазин ИМЕННО В Балашихе) В Москве таких проблем с обслуживанием ни разу не возникало, там и проконсультировать могут нормально(не охранники), и кассу никто не оставляет)
4
1
О
Островская диана
4. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos
сотрудник-консультант Виктория,отбила желание ходить в Летуаль по этому адресу..
Была постоянным клиентом, купила парфюмерную воду, дошла до дома тестовый запах исчез
Вернулась, спросила можно ли поменять сказали нет, хотя упаковка не вскрыта, или брак или срок годности вышел
Больше в Летуаль ни ногой
5500 под хвост