Мое любимое место!Всегда максимально вежливый и приветливый персонал🫶Очень большой выбор продукции от разных брендов,а консультанты готовы помочь и подобрать вам именно то,что вы ищете(на удивление консультанты в этом шарят😂а это большая редкость сейчас)Вечные скидки и акции,подарки🥰Всем девочкам премии,пожалуйста!😍😂
Harika büyük mağaza. Kozmetik setleri olan çok çeşitli dekoratif kozmetikler ve çocuk parfümleri şaşırtıcıydı. Çok tatlı kızlar danışmanlar, sadece güzel! Koşuyorlar ve «ne olduğunu bilmiyorum» bulmaya yardım etmek istiyorlar))))) akıllılar! Mağaza güzel. Temiz. Tam merkezde. Çalışma saatleri saat 21.00'e kadar. Aferin beyler!
Harika bir konum, güzel bir mağaza, geniş bir ürün yelpazesi, iyi bir dekorasyon ve hoş bir atmosfer. Eksilerden - mağaza personeli tarafından seçimde tavsiye ve yardım eksikliği, özellikle hoş bir iletişim değil.
Отличный магазин!
На первом этаже дкхи и декоративная косметика, а на втором уходовпя и немного декоративной.
Консультанты приветливые, с радостью помогут вам выбрать нужный товар.
Самый обычный сетевой магазин косметики,который можно увидеть в любом городе России с населением более 100 тысяч.Все стандартно,приятно, неспешно.Житетей больших городов этим не удивишь,Провинциалам же(в самом хорошем смысле этого слова) будет занимательно.Есть пробники парфюмерии,которыми можно воспользоваться.
Будьте внимательны! ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ НА КАССЕ!
Мне в чек посчитали лишний товар, который я не выбирала и не приносила на кассу (сумочка). Я заплатила деньги, этот товар остался в магазине.
Заметила я это уже находясь в другом городе. Предполагаю, что это было сделано намеренно. Выбранные мною покупки положили в малюсенький (платный!) пакетик, в который никак бы не поместилась сумка.
Консультанты о наличии продуктов ответить затрудняются, отправляют на другой этаж/пытаются продать лишне. В итоге находишь нужное самостоятельно.
Считаю что ПОРА ЗАДУМАТЬСЯ О КАССАХ САМООБСЛУЖИВАНИЯ с такими раскладами :)
Очень хороший ассортимент парфюма, есть новинки. Персонал профессионально знают свое дело, можно смело обращаться, помогут дельным советом и не навязываются, что лично для меня очень важно. Рекомендую посетить, без покупки не уйдете.
İğrenç dükkan ve kasada servis. Personel ile özellikle iletişim kurmamak için siteye özel olarak sipariş vermedim. Kasada, lütfen dikkat edin, servis sırasında müdür vardı. Kız ne merhaba dedi ne de veda etti. Sanki işe değil eve kasiyere gelmişim gibi geliyor. Kız küçümseyen bir tonla siparişin ne olduğunu sordu. Pozisyonları aradım, siparişi pakete koymadan, sadece pyaterochka'da ekmek gibi ellerine verdiler)) Pyaterochka'da bile bir paket teklif etseler de)
Belki de durum sadece Kislovodsk'ta berbat, ancak personelin aşina değilseniz Kislovodsk yazısını atlamanızı tavsiye ederim
Отличный ЛЭТУАЛЬ значит нужны были духи КЛИНИКЛ ХЭППИ, пришел в магазин а там не поверите они были. Купил по скидки стоили 12 000₽ а мне достались за 7500₽.
Короче вернулся домой резко принял душ погладил вещи, вышел в город на бульвар и ко мне сразу же подходит сногсшибательная блондинка с голубыми глазами, и говорит: мужчина что за духи у вас я ей КЛИКЛ ХЭППИ оказалась что она знает Английский язык и услышала ХЭППИ и говорит о вы счастливчик может в кафе сходим. Я тут же согласился и мы пошли в дорогущий ресторан вкусно поели, выпили виски и она сказала что завтра уезжает, и пригласила меня к себе в в номер Санатория где она отдыхала. По дороге мы заехали в КРАСНОЕ И БЕЛОЕ, взяли ещё вискаря, и продолжили распивать в номере, там она тоже вновь повторила что какие же прекрасные духи и пошла в душ.
Ну а затем я проснулся, понял что это был всего лишь сон, просто сон.
Вот такая вот история с магазином ЛЭТУАЛЬ!
Зашли вечером с молодым человеком, от помощи продавца-консультанта отказались, так как нужны были определенные духи, которых не оказалось. Пока выбирали другие, услышала, как девушка продавец за спиной пренебрежительно говорила охраннику, что «эти просто погреться зашли, все понятно». Крайне неприятная ситуация, я такого еще не встречала. Просто отвратительное, неуважительное и непрофессиональное отношение.
Персонал за кассой показывает максимальную клиентонеориентированность и неуважение к покупателю. Выбор товаров не отличается большим изобилием. Магазин выигрывает только в том, что является единственным сетевым парфюмерным в городе.
Хороший магазин, широкий выбор косметики. Постоянно проводят акции и скидки на товары. Девочки- продавцы проконсультируют, подскажут. Единственное "но" - сильный запах парфюмерии в зале, наверное, почаще надо проветривать!
Ассортимент мелкий. Брендов практически нет. Видали и круче магазины. На улице пошёл дождь, девушка директор сказала продавцам, срочно закрыть дверь, чтобы люди не заходили. Были от этого в шоке конечно. Люди ломились, а дверь была на замке внутри
Нравиться магазин, но лучше прийти посмотреть, и заказать в интернет приложении, так как консультанты не договаривают правила акций или действующие скидки в приложении больше чем в магазине
Во время сильного ливня в Кисловодске работники магазина закрыли двери, чтоб люди не смогли войти внутрь! Дождь лил как из ведра, молнии и гром на небе, люди стояли, прижавшись друг к другу под козырьком, промокшие полностью. А работники магазина стояли в сухом помещении и равнодушно смотрели на все это. Где же ваша человечность?
1
1
Kurumun yanıtını göster
(бал)бес
3. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2024
Нежно люблю Летуаль, по большей части так как там всегда нахожу то, что мне нужно! Ассортимент косметики и парфюмерии просто невероятно огромный, и часто попадаются уникальные бренды. К тому же, отлично работают консультанты, помогая с выбором
Единственный в городе магазин, где можно найти большое количество духов и косметики, бывают скидки на ту или иную продукцию, консультанты разные) кто как может, так и отрабатывает день. Единственное что, охранник есть один, возможно уже ушёл, он всем своим видом будто показывает "выходите отсюда и ничего даже не смотрите, чо пришли?...". Я понимаю, что он следит, чтобы ничего не украли но так относиться к людям нельзя, это не его дом.
Выбирали духи. Напротив нас стоял охранник, сверлил уничижительным взглядом. Потом начал поочерёдно зазывал продавцов-консультантов со словами: "Помогите девушкам, они уже час тут духи выбирают", при том, что выбирали мы от силы минут 20. Испортил настроение.
Сервис на уровне «вот это хорошая маска, вот это очень хорошая мицеллярка, вот тут еще посмотрите, и вон там». А на кассе продают детские салфетки с истекшим сроком годности.! Когда я указала на это продавцу, она чуть ли не глаза закатила и внимание!! - не утилизировала их, а аккуратно положила обратно в ящик (ну кто-то да купит). Девушки, будьте внимательны, из всех косметических сетей именно они давно были замечены в том, чтобы продавать товары с истекшим сроком годности. Надеялась, что все поменялось. Увы… есть над чем работать. А так все верно - просторный магазин, большой ассортимент, расположение очень удобное.
Хороший магазин , удобное месторасположение, два этажа, большой выбор косметики и парфюмерии, в магазине чисто , едининственное не могли долго найти консультанта, но в целом все понравилось
Интересный магазин, точнее само здание. Находится в самом центре курортного бульвара в Кисловодске.
Внутри красиво, чисто, стильно, вежливый и тактичный персонал…
Всё бы ни чего, но последнее время цены просто космические!!! Причём на всё!!!
Большой выбор, вежливый персонал отзывчивый, мне понравилось там, хорошо что точка вообще есть в центре, нужно было купить одеколон в подарок, помогли подобрать аромат, который искал по определённым нотам, спасибо, отец доволен очень запахом:)
всё супер !очень понравлось !!спасибо большое консультантам отличная работа!!!!вы большие молодцы
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна
12. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Alışverişe 4 kez gittim. Kasada her seferinde bonus kartımı "başlattılar" ve her seferinde telefonda hiçbir şey bulamadılar.
Bugün, her şeyi kontrol eden ve oradaki bir şeyi kontrol eden kasiyere telefon numarasını beş kez dikte etmekten çok rahatsız oldum.
Gerçekten seçtiğim parfümü bu kasiyere bırakıp mağazadan çıkmak istedim.
Artık geri dönme havası yok.
Mağazada her zaman daha önce düzenledikleri "bonus kartları" görmüyorlar ve kasada bir sirk düzenliyorlar.
Неожиданно большой для курортного местечка магазин. 2 этажа, большой ассортимент продукции. Найти необходимое вполне можно. Расположен очень удобно, недалеко от парка, в центре.
Место расположения очень хорошее. Продукция качественная и хорошая. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Можно получить грамотную консультацию о товаре.
Хороший магазин. Очень понравился персонал: дельные рекомендации, доброжелательность. Всеми приобренными средствами по рекомендации сотрудников пользуюсь и очень довольна. Респект!
Летуаль мне вообще не нравится, консультанты ходят прям за человеком, и смотрят с осуждающим взглядом, в этом летуле почти ничего нет, жаль что в городе только один летуль, так бы ходила бы в другой
Большое и светлое помещение. Большой выбор косметики на любой кошелёк. Приятные консультанты. Очень удобное расположение. Остались довольными покупками. Советую данный магазин.
Магазин понравился, особенно понравился продавец -консультант Артур, настоящий профессионал в своем деле, настолько владеет информацией о каждом парфюме, отвечает на любой вопрос о любом аромате, даже на вопрос о том , с какой одеждой носить заинтересовавший меня парфюм, ответил очень профессионально. В результате приобрела парфюм с очень необычным ароматом и по хорошей скидке. Побольше бы таких консультантов, как Артур, профессиональных и очень приятных в общении. Он достоин повышения в должности, по крайней мере, хорошей премии уж точно.
К сожалению не удалось что-то выбрать и купить - охранник работает лучше консультантов, но в выборе 6е содействует, а нависает как надзиратель на столько, что не удалось спокойно рассмотреть товары, опробовать тестеры и ТД, хотелось просто уйти подальше от его присутствия
Большой 2-х этажный магазин из стекла и металла на Курортном бульваре, около пешеходного перехода через дорогу. Ассортимент в магазине достаточно большой, цены покусываются.
4
Kurumun yanıtını göster
Камила
9. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2024
Уважаемое руководство м-на Летуаль ,пожалуйста не заставляйте консультантов навязываться покупателям это очень не приятно и не красиво,человеку если нужна будет помощь в выборе товара он сам обратится ,пришла за покупками но ушла в плохом настроении ни чего не купила.Я и корзинку специально бежевую взяла что б ко мне не подходили ,но это не работает и ко мне подошли два раза ,а уже третий раз девушка консультант сначала за мной ходила по пятам потом тоже предложила свою помощь ,я просто уже не выдержала психанула и ушла ,вы специально выгоняете людей не давая самим подумать что выбрать,такой навязчивый сервис очень раздражает ,и для чего вы тогда придумали эти корзинки если сами и игнорируете своё же.
Хотела купить в магазине но придется через интернет теперь заказать
В магазине постоянно проходят выгодные акции по типу 1+1, 2=3 и тд. Взяла нужные косметические товары с большой скидкой, так как бонусы на карте действуют и на скидочные товары тоже. Каждый раз, посещая Кисловодск, захожу туда. И персонал тоже очень приятный