Lehtual'
156 yorum
10 Aralık 2022
Обожаю! Здесь любимой косметикой можно затариться и подарками на кассе задарят, новинки все продемонстрируют. Персонал заинтересован в клиентах, очень стараются. К ним приятно возвращаться.
3
1
5 Aralık 2021
Худшее место, столько персонала в магазине и все стоят, кассы работают при этом 1-2.
Сделал заказ в интрнет-магазине, оплатил, выбрал ближайшее место где есть все пункты заказа. ПРИЕХАЛ САМ за своим заказом в спустя 3 часа после заказа. На что услышал
1- заказ не готов, подождите часик, погуляйте пока
2- после часика сообщили что нет 1 из наименований товара. Любо берите так, потом будет возврат, но это Вам перезвонят и тд.
3- после того как оставил заказ и сказал до соберите заказ я заберу его в другой день, прошло 2 дня, никто не перезвонил, а пришло сообщение, что товара якобы нет и никто не будет собирать полностью заказ. Сделали возврат одной позиции, из-за которой и был сделан весь заказ…
Худшая организация и ведение клиента. С учетом что в магазине работают порядка 10-12 человек…
8
5
14 Kasım 2023
Прекрасный магазин и работники! Консультант очень помогла
3
13 Kasım 2022
Все впечатление портит охрана!!! В отделе парфюмерии ходит рядом и стоит над душой,высматривает не положил ли что в сумку🙄 очень неприятно. Обучите сотрудников делать это незаметно и ненавязчиво.
4
1
9 Mart 2023
Увы, в Летуаль по-прежнему клиент не главное. Если вы ищите усталость от того что вы пришли, злые лица и пустые глаза, давно мечтали простоять минут 10 и больше в очереди на кассу из двух человек - вам сюда.
3
2
15 Mart
Нормальный летуаль, продавцы не прилипают, что радует
3
27 Nisan 2022
Хороший магазин когда они снижают цены и можно купить косметику покупаю, а духи где их изготавливают не знаю вообще не тот запах я покупала за границей или прошу кто часто летает купить .Сравнения никого.Духи не покупаю никогда!!!
6
15 Mart 2023
Магазин не для астматиков... Ещё несколько часов чувствуешь себя облитой литрами духов😂
Большой выбор, хорошие предложения)
4
17 Mart 2022
Мне нравится Летуаль в тц калужском. Консультант Олеся помогла с прекрасным выбором косметики HARS. Благодарю!
5
1
23 Ekim 2022
Была в выходной день. Ко мне 8 раз разные продавцы подошли и спросили нужна ли мне помощь 🤦♀️ Охранники не умеют незаметно следить, в двух шагах сторожили как бы я что не вынесла, прививая отвратительное ощущение будто ты вор. Магазину просто необходимо заняться обучением сотрудников, чтобы те не распугивали покупателей столь не профессиональным поведением.
7
1 Şubat 2023
Большой просторный магазин! Больший выбор, все нравится.
4
6 Kasım 2022
Один из лучших по ассортименту и персоналу Летуаль! Не хамят, работают оперативно, не назойливые. Тестеров много, всё чисто.
3
1
4 Mayıs 2022
4.05.2022 приходит смс мне на телефон: (фото скрина ниже). Я пошла в магазин и взяла товары не акционные,не участвующие в каких-либо акциях. В итоге на кассе меня «обрадовали», что промокод не работает.
В интернет-магазине ТОЖЕ НЕ РАБОТАЕТ!(скрин прикрепила так же)
Не первый раз обман!!!!
Больше к вам ни ногой.
4
1
7 Mart 2022
Магазин норм,консультанты не очень,спросила про продукт,начали мазать его себе на руку и никаких абсолютно рекомендаций и никакого желания помочь клиенту,было неприятно даже выбирать что-то себе
6
1
29 Kasım 2022
Большой магазин, огромный выбор, замечательные консультанты!
3
1
24 Kasım 2022
ОХРАНА КОШМАР!!! Хамят, оскорбляют, обзываются! На мою просьбу позвать старшего только посмеялись надо мной! Очень и очень обидно. Первый и последний раз была в этом отделе.
3
2
30 Ocak 2023
Удобно расположен, просторный , выбор большой
3
3 Şubat 2023
Отличный магазин, приветливые позитивные сотрудники
3
25 Kasım 2022
Супер обслуживание, очень внимательные девочки консультанты. Вся команда как на подбор. Так держать!
3
1
3 Ekim 2020
Отличный магазин, где можно попробовать интересующую вас парфюмерию. Консультанты марок хорошо знают свое дело и часто дают хорошие советы. Один минус - охрана слишком навязчиво буравит взглядом.
4
1
16 Haziran 2023
Друзья, сегодня побывал в Лэтуаль на Профсоюзной. Честно говоря, ожидал большего.
1
2
25 Ocak 2023
Консультанты внимательные,вцелом отличный магазин!
3
4 Temmuz 2022
Большой выбор товаров интересные акции качество товара не всегда устраивает
3
1
23 Mayıs 2023
Тестеры все пустые
А так чисто
Из за пустых тестеров поехал в другой фелиал
2
2
11 Şubat 2021
Хорошая сеть есть своя линия косметики летуаль, нравиться тушь и подводка! Некоторые ароматы представлены только у них! Консультанты вежливые и обходительные!
3
28 Eylül 2021
Отличный магазин, профессиональные, доброжелательные консультанты, очень мне нравится туда ходить
4
1
17 Mart 2022
Нравится в летуаль то что очень много разных скидок тут всегда, магазин хороший.
3
13 Ekim 2022
Сам магазин хороший, в принципе как и все остальные этой сети но охрана у вас ясно не клиента ориентированная, стоят прям в плотную с тобой и глазами на всё смотрят, это жутко не приятно.
4
29 Ocak 2023
Все замечательно, большой и светлый магазин, приятные консультанты 👍🏻
3
6 Mart 2021
Отвратительный магазин, продукция либо бракованная либо просроченная , продукт (тональное средство shiseido )за 4 тысячи не соответсвует пробнику на стенде , пробник хороший густой как сметана, оригинал на кефир жидкий ,за ночь отщелкнулась вода, пришла обменять товар или вернуть деньги, хамское поведение Даниловой Марии (администратор магазина), взяла пробник и мой купленный крем, выдавила на руку и решила что они одинаковые, на мои вопросы вернут ли деньги или поменяют , сказала не знаю , пишите заявление , я ничего не знаю , на усмотрение офиса ( при этом забрав этот крем), оставшись без денег и без крема с копией заявления на руках, сказала что мне перезвонят после праздников и возможно вернут деньги! Вопрос к Летуалю, Ваши сотрудники вообще в курсе как происходит возврат ненадлежащего качества продукта?
8
2
7 Temmuz 2022
Не нравится качество, не оригинал. Товар не стоит этих денег. На ценнике одна цена, на кассе выясняется другая цена
3
1
15 Ekim 2020
Лучший магазин! Самые приветливые консультанты, действительно знающие товар, готовы ответить на все вопросы и проконсультировать лучшим образом! Всем советую именно этот магазин!!!
4
3
27 Mayıs 2023
Ужасный магазин. Охранник грубиян, продавцы почти отсутствуют.
3
1
16 Şubat 2022
Часто бывают скидки 50, а то и 70%. Последний раз или крайний брала там помаду Шанель со скидкой. Девушки помогают в выборе.
3
1
19 Eylül 2022
Хороший выбор парфюмерии по доступным ценам
3
1
1 Şubat 2023
Консультантов в зале нет, тестеры практически все стоят пустые!!!
3
21 Eylül 2021
Чисто, аккуратно. Приветливый персонал. Всегда подскажут с выбором!
3
1
29 Mayıs 2022
Огромный магазин. Очень трудно в нем без помощи консультантов ориентироваться
3
21 Ağustos 2021
Выбирал духи девушке, консультанты помогли с выбором, спасибо им за это, но охранник ужасный, из-за него чувствовал себя воришкой, ибо он ходил по пятам.
5
29 Ekim 2022
Понравилось. Только охранники по пятам ходят. Но это наверно везде так
3
1
5 Haziran 2022
Люблю этот Магазин именно по этому адресу, потому что в нем я вспоминаю, что я девушка /🤎
3
15 Aralık 2021
Радуют скидки перед Новым годом, хороший выбор и персонал.
3
1
23 Ocak 2021
Внезапно, очень хороший летуаль, много марок, он большой .... адекватный персонал, без приставаний и игнора, особенно девушка на марке Nars и девушка консультировавшая по D&G🌷
4
25 Şubat 2020
Такого обслуживания в магазинах, я больше не видела нигде! Девушки всегда предложат более выгодную покупку по акции, чем я бы выбрала сама. Старенькие продавцы более компетентны, но это нормально, что новички не все знают. Улыбчивый персонал, доброжелательный. Всегда покупаю только здесь косметику и
парфюмерию.
7
2
11 Aralık 2021
Крутой магазин, все консультанты магазина профессионалы!
4
1
18 Aralık 2022
Чисто, знающе, радушно.
3
24 Ekim 2022
Магазин не плохой, но найти без помощи не легко
1
5 Haziran
Большой ассортимент
1
1
30 Ekim 2019
Уже второй раз сталкиваюсь с некомпетентностью консультантов, никогда не обращалась за помощью к консультантам, но как то пришлось по просьбе покупать духи, цена была высока чтобы ошибиться, поэтому обратилась за помощью....ну в конечном итоге дали не те духи, хотя название показывала и уточняла они или нет. Заставили писать заявление на возврат и указать причину, что это я не правильно сделала свой выбор, хотя не моя ошибка была, ну ладно бывает... Проходит некоторое время уже для меня покупают духи, консультант настояла на том , что парфюм человек выбирает правильно , но оказалось, что опять не то. Вот как-то так. Хотя сам магазин очень хороший, но вот консультанты...
5
3
29 Aralık 2020
Магазин конечно большой, но в нем очень неудобное расположение продукции, чтобы найти нужное надо обойти весь зал
4
1