Lehtual'
50 yorum
29 Kasım
Böyle "kibar" satıcıları oradan pis bir süpürgeyle sürmeniz gerekiyor! Çevrimiçi sipariş almaya geldim (ilk kez) genellikle her zaman alışveriş yapmak için mağazaya gelirlerdi. Bana kodu soruyorlar, bana "malları almak için kodunuz" yazısıyla gelen sms'den kodu söylüyorum, kız bana aptalmış gibi bakıyor ve kr kodunu söylüyor!!! Kr kodunu duymadım ve uygulamada orada olduğunu bile görmedim. Diyorum ki, "neden başka bir kod içeren bir sms almak için?" ... bana ne cevap verdiler "bilmiyorum!!!" Hiç kibar bir tonda değil. Sonra başka bir kr kodu soruyor, artık olmadığını söylüyorum, bunun için iki gönderiyle siparişin orada olduğu ve her biri için kendi kodu olduğu hakkında hiçbir fikri olmayan en basit kişi olduğumu açıkça belirtiyorlar) diyebiliriz, siparişin ikinci bölümünü almak için kr koduna tekrar tıklayın. Genel olarak, parfüm satıcısının bilgisine kıyasla iki yüksek öğrenimimin hiçbir şey olmadığını anlama duygusuyla oradan ayrıldım)))) artık bu mağazaya gitme arzusu bile yok ve gitmeyeceğim. Satıcılar hakkında pek çok olumsuz yorum var ve kuruluş yalnızca abonelikten çıkma izni veriyor, bunun bir daha olmayacağı)))
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Bu mağazanın satıcılarının kabalığının ve «müşteri odaklılığının» sınırı yoktur!
12/07/24 saat 10.20'de internet'i çok uzun süredir aradıkları siparişi aldım ve sonuç olarak «kasaya gelip her şeyi satın alabilirdiniz» ifadeleriyle verdiler, aynı sipariş de «önemli şeyler» ile gelecek. Satın alımlarla ilgili "çok ilginç ve önemli görüşleriniz" için çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül
Люблю приходить в этот магазин. Есть подарочные сертификаты. Грамотные продавцы, всегда подскажут альтернативу, если нет желаемого товара.
1
2
10 Ağustos
Невежливый персонал, хотели выбрать себе парфюм, на будущее, не желать покупку конкретно в этом магазине, подошла консультант и сказала, что «тестеров мало» и что если мы не собираемся что-то брать, то не надо их тратить
1
1
28 Ekim
Мог купить парфюм на сайте, но пришёл попробовать запах и купить. Спросил есть ли пробники, пробника не было. "Ну нет, значит не попробуете" Я целенаправленно шёл за покупкой в магазин, раз в 2 года я обновляю парфюм.И каждый раз проблема какая-то. Сплошное хамство.
1
20 Mayıs
Пробники на парфюмерию отсутствуют, либо сломаны. С декабря месяца 2023 года не могу попробовать интересующую парфюмерию, на продажу есть, пробника нет. Как можно купить аромат "со слов"? Приходится покупать то, что уже знакомо. Консультанты просто говорят, что так бывает. Не бывает! Все знают, куда "уходят" эти пробники!
Не вижу смысла больше пытаться ходить в этот магазин, проще обратиться в другой.
3
1
21 Kasım 2023
Магазин расположен в ТЦ. Всё достойно. Сотрудники активные. Выбирая ароматы можно не только запах зёрен кофе вдохнуть, но и освежить восприятие, выпив чашечку кофе рядом в мобильной точке.
24 Kasım
Uçucu, sevimli, hoş, skidoyakami ile promosyonlar hoş, ancak seçim azaldı
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık
Tuvalet suyunu aldım ve şişe şeffaf olmadığı için, sanki test cihazını kokluyormuş gibi, hataların üzerinden yarısı kadar boştu
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül 2023
Ужасное обслуживание, я понимаю, что всего два продавца, однако после моего вопроса, есть ли ещё кто-нибудь, пришла администратор, которая смотрела на меня с каким то непонятным негативом. Никто в открытую не хамил, но и хорошим сервисом даже с большой натяжкой назвать нельзя.
Прождала достаточно долго, чтобы мне ответили, есть ли тестер. Так же огромный минус - отсутствие тестеров новой коллекции, ладно там помады, но палетки, которая закрыта, даже не посмотреть, какие цвета, какая пигментация.
Для примера, другой Лэтуаль на советской - там очень доброжелательные и улыбчивые девушки.
2
4
4 Aralık
Satın almak istediğim her şeyi burada buldum. Evet, bonusları da uyguladım)))
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık
Hediye seçmek için en iyi yer.
Orijinalini göster · Русский
14 Ocak 2023
Получал заказ через приложение Летуаль 14.01.2023. Пришёл после получения смс о поступлении. Подошел к кассе,чтобы получить заказ. Поздоровался с девушкой ( администратор Елена!) и сказал что мне необходимо забрать заказ. На что в лоб получил ответ "И что?" с таким выражением, как будто я ей нахамил с порога и ещё чем-то ей обязан. Ладно... Выяснилось ей нужна фамилия, назвал. С томным вздохом она начала искать заказ,после этого с такой "доброжелательной" интонацией спросила "когда делали заказ?". После,нашла мою посылку. К самой посылке претензий нет,хотя шла она долго,но с учётом праздников я был готов ждать хоть месяц. Но отношение вашего "АДМИНИСТРАТОРА"!!! Оценка только за работу Елены!
6
30 Mart 2023
Всегда покупали там с женой парфюмерию. Последнее время торгуют не пойми чем и не пойми откуда за конский ценник. Последрий раз покупал жене на 08.03.2023 подарок. Не посьеснялись и продали годами проверенный парфюм, но он совсем далёк от того, что был раньше, а ценник ого-го. Всё Лету, вы потеряли марку и ещё одного клиента. Удачи!
3
2
24 Temmuz 2023
24.07
Продавцы в кучке, громко смеются, говорят на русском матерном. Подойти и проконсультировать покупателя не пожелали. Пожилая женщина в зеленом отличилась клиентоориентированностью особенно.
3
3
15 Ağustos 2022
Выбор слабоват, многих позиций нет. Радуют сетевые акции, иначе купить что-то приличное по составу(я имею в виду косметику) просто не реально. Продавцы вежливые, всегда предлагают помощь и рекомендуют продукцию
27 Kasım 2023
Очень грубая девушка - консультант или администратор со светлыми волосами и в возрасте. Грубит и смеётся над покупателями.
1
10 Mart 2022
8 марта 2022г купила парфюмерную воду Chloe себе в подарок.9 марта перед выходом на работу решила нанести любимый аромат и была очень сильно расстроена, парфюмерная вода почти не имела запаха от слова совсем! У меня есть с чем сравнивать, в 2019г была куплена в Италии парфюмерная вода этого бренда.Ощущался спирт и возможные еле уловимые следы парфюмерной отдушки! Я конечно догадывалась, что в сети магазинов Летуаль продают большую, а возможно и всю продукцию контрафактную , но что-бы так явно и нагло обманывать людей!!!! Очень жаль, что такое отношение к нам потребителям, а это мои потраченные деньги, испорченное настроение и навсегда потерянная репутация сети магазинов Летуаль! Больше таких ошибок совершать не буду, парфюм здесь никогда не куплю и буду близких и друзей отговаривать!
5
8 Ağustos 2022
Персонал супер! Очень вежливые и отзывчивые, большое спасибо за помощь. И в целом всё хорошо чисто и уютно.
3
27 Mayıs 2023
Хорошо пахнет, всё есть. Но кому нужен магаз когда всё в сети есть. Если только подарочную карту оформить. Умирающий формат.
1
30 Ağustos 2022
Любимый магазин...много лет там...всегда всё отлично..и доступно и хорошо объясняют..персонал.
21 Temmuz
Персонал-выбор товара.
1
18 Aralık 2021
Всегда доброжелательны консультанты, помогут с выбором, что то посоветуют. Ответят на все вопросы, связанные с продукцией. Максимально полный ассортимент. Жалко, что не стало воды Сара Джессика Паркер кокос.
22 Aralık
Seçim pek iyi değil
Orijinalini göster · Русский
2 Şubat 2023
Вежливые и приветливые продовцы, спасибо за уделённое время и консультацию.!
3
8 Şubat 2023
Всегда брала здесь хорошие духи и крем. Последний раз получилось неудачно. Подделку мне продали за дорого
4 Ağustos 2022
Не люблю я Л'Этуаль... Качество товара под знаком вопроса,а цены как на настоящие бренды...4 месяца не могу пристроить подарочный сертификат
2
1
27 Ekim 2022
Качество шикарное но дорого на косметике лучше не икономить
1
14 Ağustos 2020
Ассортимент парфюмерии достойный. Персонал подготовленный, всегда поможет в выборе продукции. Система скидок радует. Советую.
3
19 Ekim 2023
Старый добрый магазин.
29 Kasım 2019
Действительно согласна с отзывом, что продавцы встречают по одёжке! Если раньше были консультанты, то теперь это пеньки, которые вместо того чтобы как-то подсказать или помочь с выбором они стоят как пеньки в лесу, отвратительно! Сейчас идёт чёрная пятница, народу полно в магазине, смесь всех парфюмов именно "прёт" на весь летуаль так, что голова болит и нет возможности послушать аромат, кофе они прячут, у них одна банка на весь магазин! И по ароматам очень мало представлено пробников, ассортимент по сравнению лет так 7 назад вообще крохотный....
7
1
29 Temmuz 2020
Вообщем меня реально просто обманули)))цена на сайте летуаля одна,а в магазине совершенно другая.В итоге мне достались духи с 20%скидкой,а в интернет магазине они были со скидкой 50 %.Вот реальный лохотрон,даже никогда и ничего покупать у вас не буду!!!!!БАРЫГИ С САДОВОДА))))
4
28 Ağustos 2022
Торгуют сплошной подделкой,,, да и цены дороже чем в дьюти фри
4
13 Eylül 2023
Хороший магазин
3
14 Haziran 2022
Внимательные продавцы хорошо работают)
19 Ağustos 2020
в принципе не люблю летуаль, они перестали сотрудничать с некоторыми косметический компаниями, а косметика их фирмы мягко говоря не очень.
1
2
24 Mart 2020
Магазин неплохой удобно расположен но из-за космических цен поставить оценку выше рука не поднимается
1
25 Mart 2021
Прадовцы вообще не реагируют на просьбу помочь и подсказать где в магазине находиться нужный товар.
5
4
28 Haziran 2020
Можно выбрать необходимую косметику и парфюм, качество соответствует цене.
14 Eylül 2019
они уже не те,думаю если нечего не придумают их заменят более молодые.Слабоваты стали везде и во всем,цены высокие,ассортимент не изменен,интересных идей нет
3
1
24 Ocak 2023
Всё суппер
2
27 Kasım 2021
Этуаль всегда СУПЕР.
1
1
18 Ekim 2019
Хороший магазин большой выбор парфюмерии и косметики
3
8 Mart 2022
Отличный магазин
3
29 Haziran 2021
Широкий ассортимент
1
18 Temmuz 2021
Некоторые продавцы отвечают без желания для покупки.
1
2
2 Aralık 2019
Огромный выбор, но продавцы скажем так, не сильно активны
1
30 Temmuz 2021
Дорого
16 Mayıs 2020
отличный магазин
3
7 Haziran 2018
Продавцы встречают по одёжке...
7
1