İyi günler!
Bugün anında sekiz yaşındaki bir kıza hediyelik eşya satın aldılar. Sevdiği her şey var: banyo bombaları ve köpüğü, kokulu duş jelleri vb. Ayrıca, hem sevimli sırt çantalarına yerleştirilmiş setlerde hem de ayrı ayrı bunların hepsi var. Kendiniz seçin. Letual'ın iyi bir sadakat programı var, kullanıyoruz. Yardımcı olmak)))
Sizden, Letual'dan yapmanızı istediğim tek şey, markalı çantalarınızın kalitesini iyileştirmektir. Alışveriş merkezinde saatlerce böyle bir pakete benzedikten sonra, paketin kulplarındaki boyanın avuçlarımda olduğunu ve buna bağlı olarak kulpların kısmen soyulduğunu ve beyazlaştığını fark ettim. Belki onları sadece beyaz bırakırlar? Bunu bir şekilde paketin tasarımında yenmek. Bir düşünün.
Прекрасный магазин. Довольно большой выбор и много тестеров. Девушки консультанты с удовольствием всё подскажут и ответят на вопросы. Но отдельно хочется поставить ещё пять звёзд благодаря кассиру Алёне. Девушка просто невероятной красоты, очарования, обаяния и женственности. Хочется приходить снова и снова.
⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Приятный и чистый магазин, удобное расположение товаров. Много скидок и акций. Замечательные и отзывчивые сотрудники, особенную благодарность хочу выразить консультанту Эльвире и кассиру Марине, они помогли разобраться с действующими акциями и приложением магазина, помогли с выбором того что было мне нужно приобрести.
Güvenlik dışında her şey yolunda! Onunla çalışın! Parfümü aldım, biraz uzaklaştı, malları ileriye itti, orada bir tane daha almaya karar verdim, bu yüzden o kadar mutsuzdu ki malları alıyorum, ama ileriye doğru itmesi gerekiyor. Bu onun işi mi? Ben alıcıyım, malları aldığımı önüme hoşnutsuzluğumu göstermeme gerek yok, satın alıyorum ve şirkete para getiriyorum, ancak bu tür karakterlerle hiç girmek istemiyorum
Çevrimiçi sipariş verirken ve mağazada varsa, kayıt için üç gün boyunca bir ürün teslim edilemezler. Siparişinizi almak için birini göndermeye karar verirseniz, onu basitçe dağıtabilirler, çünkü sizin için bir durum belirlemek için zamanları yoktur (sipariş toplanır) ve herkes sizin için umursamıyor.Uçağa en son bir şans verdiğimde, en az bir milyon ikramiye tahakkuk ettirebilirsin, hayvani bir tavır ve bir arzu olmadığı için sipariş veremezsin. Mağazaya ulaşmak ve siparişin toplanıp toplanmadığını netleştirmek de mümkün değildir, genel olarak tek başına acı çekmektedir
Onlardan tekrar bir şey sipariş etmeye karar verdiğim için üzgünüm
Отлично все понравилось,особенно девушка Альфия большая умничка!!! Проконсультировала, подбирает быстро, ориентируется в товаре, доброжелательная!!! Очень нравится ходит к вам с ребенком👍
Отвратительный магазин, мама забирала в нём интернет заказ мало того что ей пришлось ездить за ним два дня подряд (первый раз ей отдали две вещи из заказа хотя в заказе было 3 она только дома увидела и ей пришлось ехать на следующий день, хотя заказ весь давно уже пришёл) так еще они не хотели отдавать заказ по номеру телефона хотя за день до этого отдавали по нему только по кьюар коду это видите ли по закону по другому они не имеют право. Мне вот только интересно что за закон такой? Видимо он распространяется только на этот магазин? Мама много раз забирала заказы в летуале в тц Космос и там ни разу не говорили про кьюар кода про закон все время отдавали по номеру телефона. Хорошо в Летуале работает "закон" Только в выборочных магазинах и не каждый день , как повезёт....
Bugün çok kaba bir insanla karşılaştım, siparişi toplama konusunda bana isteyerek yardım etmedi, kasada satın alma miktarını söylemedim, hemen ödemeye geçtim, ancak indirimler hakkında netleştirmek istedim (geçip geçmediler), ama görünüşe göre umursamıyor, sonra bana bir çek vermeden buruştum ve ona yorum yaparak atmak istedim, bana cevap verdi: Tanrım, yine de senin için dua etmeliyim .....ve çeki düzelttikten sonra bana verdi ve mağazanın yöneticisi Julia S. olduğu ortaya çıktı, bu kızın edebiyat / kitap vb. okumasını (konuşmanın genel gelişimi için) ve müşterilerle iletişim kurmayı öğrenmesini diliyorum
Bu mağazadaki hizmeti beğenmediniz, salonda danışman satıcı bulamayacaksınız, salonda mallara kimlerin danışabileceğini sormak için kasaya gittim, hepimiz çok meşgul olduğumuzu, birçok sipariş verdiğimizi ve bu konuda beş dakika konuştuk, salona çıkıp yardım etmenin mümkün olduğunu söylediler.
Güzel mağaza, bulması kolay. Kara Cuma'ya güzel indirimlerle geldim. Bazı danışman satıcıların, açıldıktan sonra raf ömrü ve kullanım hakkındaki bilgileri tazelemeleri gerekir.
ЖЕНЩИНА (да, да, если вы это читаете ВЫ ЖЕНЩИНА) неправильно назвала цену товара, потом сказала что "ну я просто не посмотрела на ценник", охранник стоял и пялился на нас, некоторых тестеров нет, цены стоят неверные, ужас, не советую
Evet, dürüst olmak gerekirse, öyle. Danışman satıcıları hiç görmedim. Muhtemelen kişisel bakım.
Kasada mağaza yöneticisinden "Merhaba" diye duydum. Satın alma işlemi için ödeme yaparken kasiyer bana pakete ihtiyacım olup olmadığını sormadı. Özellikle Yeni yılın arifesinde garip. Hediye çantası sunabilirsiniz ve hatta sunmanız gerekir.
не на все духи есть ценники, консультанты не говорят точной цены и оправдывают это тем что "просто не посмотрели на что говорят" а кассиры списывают баллы без спроса
Bir sipariş iptalde asılı kaldı, diğeri geldi. Kasaya gittim ve hemen bunu bildirdim.
Sonuç olarak, iptal edilen siparişi bana kırdılar ve bunlarla hiçbir şey yapılamayacağını söylediler, alın
Не собрали в срок заказ, поддержка-не помогает решить вопрос. Подарок на смарку, плюс зря потраченные деньги на проезд, чтоб получить от ворот поворот, что заказ не собран не рекомендую.
Sipariş iptal edildi, ödeme hızlı bir ödeme sistemi olmasına rağmen para henüz 7 günden fazla iade edilmedi, sberbank kendilerine para bile gelmediğini söylüyor
Была сегодня в этом чудесном магазине. Ассортимент не может не радовать своим изобилием, большое количество скидок. Немного не понятно, почему нет ценников на каждый оттенок одной марки, условно, тех же жидких теней, на кассе 4шт пробили по след. ценам: 130, 89, 89, 200. Немного не поняла, но да бог с ним. Отдельное слово о консультантах и кассирах. Смотрят, как на людей «низкого сорта». Отдельная личность, которая закатывала глаза на кассе, на просьбу подсказать цену и дополнительные сопутствующие вопросы — звезда дня. Ставлю 4 исключительно только за женщину, которая не смотря на очередь и то, что за кассой она была одна, помогла оформить карту, все объяснила, ещё и остаток денег на подарочном сертификате написала. Ей огромное спасибо, видно, что человеку не все равно на его личную репутацию, в отличии от дамы, которая показывала свои умения хлопать ресницами, закатывать глаза и шлёпать своими надутыми губами)
Желаю магазину поработать над качеством работы консультантов и их клиентоориентированостью.
4
М
Маргарита Малиновская
7. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2024
İyi bir ürün yelpazesi, personel de hoşuma gitti, konumu iyi, çok sık bu mağazaya gidiyorum
Здравствуйте. Моя супруга вчера 17.03.2024 была в магазине Лэтуаль в трк "Континент" на пр. Стачек около 19:30. У неё была подарочная карта и она хотела её отоварить. В торговом зале было 4 или 5 консультантов, которые разговаривали между собой и не обратили внимания на вошедшего клиента. Моя супруга была с детьми и, решив не отвлекать работников от беседы, сама пошла искать по торговому залу нужный товар. Потратив некоторое время на поиски нужных товаров и не найдя их, она все же обратилась за помощью к одному из продавцов. На просьбу о помощи работник, не отвлекаясь от разговора с коллегами, вежливо, но кратко и односложно указывал примерное местонахождение товара в зале магазина. При этом использовался указующий жест рукой и фразы на подобие "идите в тот угол зала, поищите там". В итоге моей супруге продали не тот товар (она искала крем для лица, а работник порекомендовал другой - для рук). Так как она отвлеклась на детей, то заметила ошибку только дома. Дизлайк. Отписка.
Приехала в магазин специально чтобы купить туалетную воду, но обслуживание оставляет желать лучшего продавцы консультанты были заняты разговорами между собой, поэтому пришлось уйти
Покупал здесь девушке духи, осталась довольна, ну и я следом тоже)) Хотел бы я поорать, что "дорогоооо", но косметика и парфюмерия -- это всегда и везде было, есть и будет дорогое удовольствие. Так что в целом ценники адекватные.
Большой выбор парфюмерии. Забирала отсюда заказ с ИМ, нареканий нет, всё чётко. Даже пробнике приложили, что последнее время редкость.
Присоединяюсь к другим отзывам про следящих охранников. Действительно, охрана бродит за тобой по пятам, так что можно почувствовать себя ВИП персоной или преступником под наблюдением. Тут уже зависит от фантазии😀
Не могу объяснить,но,даже и в более лучшие времена не часто заходила.Хотя,магазин хороший,персонал вежливый.Но,я была фанатом ИвРоше и РивГош!Правда и туда сейчас почти не захожу...!!!!
Периодически делаю заказы в интернет-магазине и получаю здесь заказы. Кроме того, это один из лучших магазиеов цепочки Лэтуаль по ассортименту товаров, замечательный профессиональный персонал.
Большой выбор качественной парфюмерии.Бывают хорошие скидки.Продавцы вежливые, не навязчивые. Отличный магазин.Советую, особенно -парфюм.Найдется на любой вкус и кошелек
Были с дочкой в магазине 9 марта. Отвратительный магазин! Так же кассир отвратительно не корректно и хамски повёла себя! Хотя вена продавцов магазина! Ценник весит 100. Маленькие шрифт, (на ногти.... ) взяли, на кассе здравствуйте оказывается это Глиттер для лица. Ценны на данный товар нет, по 100 ценник который висел оказалось тоже товара нет. Только я все сфотографировала данный кассир хамка, пошла менять! Очень надеюсь данному кассиру сочтётся это в жизни, что она так хамски видет себя!!!
Некоторые мадам на на кассе с таким отношением продают товар,что так и хочется спросить «А зачем вы собственно работаете тут?».После таких кассиров вовсе не хочется приходить в ваш магазин.
Большой выбор,
Но за тобой наблюдают словно ты хочешь своровать, консультанты не смогли помочь с выбором, остановили с сумкой у выхода. Впечатление от последнего похода не очень, не особо хочется возвращаться
Доброжелательный персонал. Хочу выразить особую благодарность Радченковой Елене за отличную подробную консультацию по продуктам и компаниям-производителям. Осталась довольна покупкой и приду снова.
Пришла в летуаль на стачек 99 за парфюмлм. Выбирала аромат, подбежала консультант , стояла рядом и расхваливала мой выбор Протестировала аромат на себе, очень понравился ,сказала, что беру, консультант взяла коробочку и пошла вместе со мной на кассу. Придя домой, открыла и увидела, что это абсолютно другой аромат . Позвонив в магазин, мне сказали, чтоб я приехала с картой, паспортом и покупкой. Естественно, пока я вернулась , они поставили правильный тестер и все дружно врали , что все так и было, предлагали смотреть камеры , изображение на которых оставляет желать лучшего. Понятно, что парфюм не подлежит возврату . Но мне подменили мой выбранный товар на совершенно другой. Директор магазина уверяла, что такого не может быть , но в итоге достала , тот самый тестер из закромов , но продолжала уверять, что он не мог стоять на том месте, где я выбирала парфюм. Отвратительная клиеетоориентированнойсть. И безответственность в целом
Хочу выразить большую благодарность данному магазину ! Всегда вежливые , приветливые сотрудники готовые подсказать и подобрать нужный товар!
Была в данном магазине 07.04.2021г и хочу отметить консультанта Анастасию за помощь и терпение! Прошу выписать сотруднику дополнительную премию за отличное качество выполнения своих обязанностей!
Очень часто не найти консультантов, когда нужна помощь. Некоторые прям будто спецом прячутся в углах 😅 часто отсутствуют товары, тестеры пустые или вовсе нет. Печалька стала. Да и народу как-то меньше смотрю заглядывают.
Высокая клиентоориентированность, доброжелательность персонала, максимально быстро восстановили карту после смены номера на кассе. Спасибо Комаровой Алёне за доброжелательность и быстрое решение проблемы. Прошу оценить и поощрить сотрудника руководством.
Только из-за консультантов, которые все время стояли над душой, не дав вздохнуть без них. Ужасное отношение. Выбирала тональный крем от диор, а меня просто отвели к распродаже