Lehtual'
103 yorum
11 Ekim
Недавно посетила магазин Лэтуаль и была приятно удивлена ассортиментом! Профессионализм персонала, индивидуальный подход к клиенту, уютная атмосфера бутика создают прекрасное настроение!!!
7 Eylül
Чистый, светлый и ароматный! Как везде и всегда самый женский бутик! Акции такие-же как в любом Летуаль, цены тоже одинаковые. Консультанты приятные и внимательные. Рекомендую
5 Ağustos
Добрый день, приходила выбирать духи,совершенно не знала что хочу,но мы же всегда рассчитываем на консультантов! Первое впечатление меня убило,хотя я уже с этим сталкивалась в данном магазине))) Захотела я послушать духи moschino, смотрю нет тесторов, позвала сама консультанта девочку, говорю хочу послушать эти духи, ответ тестеров нет ,они сладкие))) Спасибо-пожалуйста) Тут просто прилетел парень, очень приятный, он сделал ВСЕ чтобы я смогла сделать выбор, он консультант от Бога, я очень жалею что не спросила имя, я описала какими ароматами пользовалась и что люблю это и не люблю это! В итоге выбор сделан, я довольна! К нему строились в очередь! Спасибо огромное! А девочкам, которые ничего не хотят огромный привет!
4
9 Aralık
Bugün mağazanıza geldim, danışman Eric'i çok beğendim. Her şeyi önerdim, gerçekten iyi ürünleri seçmenize yardımcı oldum. Çok yetkin bir uzman, alışverişten sonra memnun kaldım)
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
11/29/24 tarihinde hatırı sayılır bir meblağ için acil bir çevrimiçi sipariş verdim, farklı teslim alma tarihlerine sahip bir seçim yaptım, en yakınını seçtim - ertesi gün, ancak bu mağazada, yani Samara'nın merkezinden zamanında gitmek uygun.
Siparişin 11/30/24 tarihinde toplanacağı ve 12. günden itibaren verilmeye hazır olacağı yazılmıştı, sonunda akşam 7'de geldim - sipariş toplanmadı ... Danışman kız sadece gözlerini çırpıyor ve büyük bir sipariş akışı olduğunu söylüyor.
Sanırım tamam, daha bekleyeceğim, özellikle mağazada çok insan olduğu için.
Ertesi gün, siparişin toplanıp toplanmadığını netleştirmek için mağazayı aramak istedim - kimse tek bir aramaya cevap vermedi, yardım hattıyla da sorun var, bütün gün arıyorsun - kimse almıyor. Sonuç olarak, akşam saat 1.12'ye geliyorum, neredeyse mağazanın kapanması üzerine, yine sipariş toplanmadı, yine yolda harcanan zaman ve para boşuna. Ve bunların hepsi, mağazada neredeyse hiç müşteri olmamasına ve tüm personelin bilet gişelerinden toplanmasına rağmen, yani açık bir iş ve sipariş ücreti olmamasına rağmen, meşgul oldukları kelimeden hiç belli değildi. Sonuç olarak, özür dilemek yerine kasiyerden ve mağazanın yöneticisinden kabalık aldım, patronlar kesinlikle bu kızların çalışmalarına bakmalı, çünkü bu şekilde başa çıkamıyorlar ve müşterilere değer vermiyorlar.
Müşteri odaklılık yok, şımarık bir ruh hali yok ve bu mağazayı ziyaret etme arzusunun tamamen yokluğu!
Orijinalini göster · Русский
31 Mart
Приятное место для девушек и парней, сколько выбора парфюмерии, косметики, разного бренда и производителя. Светлый, чистый отдел, дружелюбный персонал поможет с выбором. Присутствуют акции и скидки. Рядом магазины, есть парковка.
1
3 Ekim
"Л'Этуаль" - магазин хороший, ходишь сквозь него, и обязательно что-то присмотришь себе, очень удобно. Консультанты ненавязчиво помогут, направят...
20 Ekim
Просто ужасное обслуживание! Сегодня, 20.10.2024, посетили данное заведение! В течение получаса к нам не подошёл ни один консультант и не предложил помощь. Сервис 👍👍 подошли уже сами, нам просто указали на полку и ушли. Это такое отношение к клиентам? Причём консультанты не были заняты, они стояли и общались друг с другом. Нет никакого желания посещать Летуаль в Меге теперь! Сотрудники не хотят работать и совсем не клиентоориентированы! При этом у консилера, который мне нужен, должно быть 5 тонов, в летуале имелось всего лишь 2!
12 Mayıs
Покупала тональную основу . Девочка консультант помогла выбрать,предложила мне спонжи для макияжа. Всё быстро ,профессионально. Качество товара на 100%,обслуживание такое же!!!!! Рекомендую этот магазин!!!
1
6 Ekim
Внимательное, вежливое отношение к клиентам. Выбирал парфюм для себя, девушка предложила интересные варианты. Выбрал один.
28 Haziran
Охрана слижком уж "отвественно относится у своим обязанностям. Приехал сегодня за туалетной водой, утро - людей мало. Так охрана сопровождала меня так плотно, просто всем видом показывая - мы смотрим за тобой) Обошёл все стенды с туалетной водой - всю дорогу плотное сопровождение с двух сторон. На вора не похож вроде, выгляжу более чем презентабельно. Когда два тела на тебя смотрят в упор с 3х метров, чувствуешь себя не приятно.
1
29 Ekim
Всегда отзывчивые и приятные девочки консультанты. посоветуют и помогут с выбором.
27 Aralık
Güzel mağaza. İndirimler ve bonuslar sayesinde uygun fiyata mal satın alabilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
20 Haziran
Отзывчивый и приветливый персонал . Девушки всегда расскажут об акциях которые в магазине , помогут и проконсультируют
1
2 Aralık
Yardım istediğinde personel yanından geçiyor, görevlerini başkalarına atıyorlar, hoşnutsuz bir kişiyle yürüyorlar, bu yüzden de uygun olacaklarını ve uygun olmadıklarını söylüyorlar
Orijinalini göster · Русский
24 Haziran 2023
Мне встретилась потрясающая консультант в отделе парфюмерии. Поняла меня, что нужно, помогла с выбором. Ориентировала в ароматах. Профессионал своего дела. Знает многое. Приятно встречать таких консультантов. 👍❤️
3
14 Kasım 2023
консультанты шикарные, милые и отзывчивые девушки. выбор товаров средний- что-то есть, чего-то нет. на счет скидок и акций, их так много, что девочки не успевают менять ценники, и из-за этого возникают недоразумения !🥺
1
16 Mart
шикарный магазин, шикарный ассортимент, скидки, прикупил маме бабушке , девушке подарки, шикарное качество и цены, очень советую данное место !
1
21 Şubat
Большой выбор косметики и парфюмерии для мужчин и женщин, вежливое отношение сотрудников магазина, не первый раз совершаю там покупки. Рекомендую этот магазин
1
9 Mart
Провела в магазине 2 часа набирала по зеленым ценникам, в итоге на кассе стоит армянка психует срывается что, что-то не проходит, подошла другая кассирша, упирается и говорит, что нет зеленого ценника, я была готова уже принести ей этот зеленый ценник… вообщем больше я туда не туда и всем советую! Спросила у охранник где директор, он улыбается и ничего не говорит
1
28 Eylül
Один из самых лучших магазинов. Всегда приветливый персонал, всё расскажут, всё покажут. Именно в этом магазине больше всего покупаю.
17 Nisan
Большой ассортимент, вежливые консультанты, иногда бывают очень хорошие скидки))))
6 Ocak 2023
Огромный выбор косметики, парфюмерии и ухода за собой, много тестеров, можно попробовать на своей коже, подойдёт продукт или нет, отзывчивые консультанты, всегда прийдут на помощь, расскажут всё о продукте, посоветуют альтернативу.
29 Kasım
Mağazada geniş bir seçim var, indirimler bizi memnun etti.
Orijinalini göster · Русский
26 Ocak 2023
Магазин отличный, выбора много, сотрудники вежливые и отзывчивые, помогают не только с поиском товара но и иногда делают хорошие скидки просто чтобы порадовать посетителя.
13 Mart
Мой любимый магазин косметики Всем советую прийти обязательно абсолютно всё что вам пригодится Поэтому если Вы придёте пустыми руками не уйдёте
20 Ekim 2023
Плюсы - бывают хорошие скидки
Минусы - существенно уменьшился выбор товара, нет тестеров на парфюмерию, соответственно не возможно подобрать аромат.
23 Aralık 2022
Большое спасибо консультанту Дарье! Очень понравился подход Дарьи - внимательный и профессиональный, благодаря чему я открыла для себя новый парфюм, новые обворожительные запахи) спасибо)
1
23 Ocak
Сам магазин не плохой, но когда заходишь туда, такое ощущение, что консультанты смотрят на тебя свысока и следят, чтобы ты ничего не украла, поэтому желание покупать что либо отпадает, извините
..
1
24 Ağustos
Очень грамотные и вежливые консультанты. Огромный выбор парфюмерии.
3 Ocak
Очень вежливый и грамотный персонал. Помогут, расскажут, посоветуют.
6 Ocak 2023
Общение с клиентами и решение вопросов - это какой то кошмар. Сегодня 11 день, как я пытаюсь решить с ними вопрос об отмене заказа. Воз и ныне там. 6 звонков на горячую линию - 6 заверений, что сейчас то все решится, 3 претензии - ни одного ответа или хотя бы звонка, переписка с технической поддержкой - обещания перезвонить и ни одного звонка!!! Я такого не встречала никогда ещё вообще. Сделала заказ, отменила его через два часа - не устроили сроки доставки, выбирал магазин с товаром в наличии, а они его все равно через 3 дня только выдадут. Отменила. Заказ был разбит на две части ( одну раньше, другую через неделю только доставят), так за одну часть деньги вернули при отмене моментально, а вот за вторую борюсь до сих пор. Отмены делала одновременно, на горячей линии подтверждают, что с моей стороны все сделано, проблема в магазинах. Так вот - мега и амбар! Ни одного сотрудника компетентного?
1
18 Ekim
Навязчивые и наглые продавцы.. Я бы даже сказала хамоватые.
4 Mayıs 2023
Великолепная сотрудница, не помню имя помогла мне выбрать парфюм, и все остальное , очень было приятно посетить этот магазин
27 Nisan 2023
Пришла покупать себе духи. Девушка консультант прорекламировала Антонио Мареттти Алмост. Аромат понравился. Уже дома поняла,что аромат держится недолго. За такую цену не рекомендую к покупке!
8 Aralık
Güzel, temiz, lezzetli.
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs 2022
Отличный магазин. Большой и просторный. Вежливый персонал. Обычно в таких магазинах плохо с вентиляцией, а тут все хорошо. Есть интересные экспозиции внутри.
1
18 Ağustos 2023
Хороший магазин. Большой выбор, приветливый персонал!
11 Şubat 2023
Персонал не очень расторопный. Забирали заказ , целый час почти нас держали . Народ есть , а толка нет. Может смена такая попалась. Магазин вообщем хороший.
15 Eylül 2023
Хорошие скидки,красивые девушки, особенно Вика, умничка!!!
29 Mart 2022
Незнаю что там у людей как зашли кансультаннт сразу подошла сказала вам помочь я ребёнок и сама там ходила трогала всё и тестары, мне 12 лет даже кое что уронила на меня глянули и не чиго не сказали это + попросила девошку найти фирму ями она подсказала вежливая
3
19 Mayıs 2023
Большой ассортимент. Хорошие скидки. Но персонал ужасен,не все конечно. Смотрят на тебя с высокомерием.
2 Şubat 2022
Отвратительное обслуживание, за пол часа ко мне не подошёл ни один консультант, сама подошла к консультанту, показала товар на сайте летуаль и поинтересовалась, где он у них находится, на что она мне сказала,впервые слышу и вижу... и продолжила заниматься своими делами... обошла весь магазин, не нашла ничего подходящего, а дамы мило стояли беседовали между собой, либо проходили мимо. Я предпочитаю золотое яблоко, и в летуаль больше не ногой! Подарочную карту надо было потратить и больше ни-ни
3
1
12 Temmuz 2022
Доброжелательные продавцы, без внимания не останетесь. Хороший выбор! Люблю, нравится!
1
5 Aralık 2022
Хороший ассортимент, но как только заходишь в отдел, сразу "приклеивается" Кто-нибудь из персонала, зачастую навязчиво.
10 Aralık 2023
Большой с широким ассортиментом
1
10 Aralık
Eh, hiçbir şeyi beğenmedim, ürün yelpazesi tamamen kıt hale geldi.
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2023
В Летуале как всегда все прекрасно.
1
17 Mart 2023
Хороший магазин, приветливые и знающие консультанты
16 Kasım 2022
Это просто моя любовь, обожаю этот магазин. Все отлично.
1