К сожалению у персонала клиентоориентированность на нуле(
Чтоб узнать какую-то информацию о товаре или акции, пришлось сначала искать кого-либо из персонала, потому, что в зале никого не было.
Далее обратившись с вопросом, нехотя дали недостоверную информацию, видимо подумали, да что на них тратить время, все равно ничего не купят( это прям читалось сначала в глазах консультанта и кассира)
Ну и в общем, кассир потом заступалась за консультанта с очень важным видом, мол не могла она вам такого сказать, вы все придумали, ну а потом жаловаться на то, что работать никто не идет…
Осталось неприятное впечатление от общения с продавцом…
(Вот просыпаешься ты в хорошем настроении, понимаешь, что сегодня именно тот день, когда ты хочешь порадовать себя всякими «женскими ништяками», а потом вот такие моменты все обламывают… особенно желание что-то покупать🤷♀️)
Fiyatlar elbette yüksektir, ancak bonus puanlarında indirimler varsa, o zaman normaldir ve yalnızca belirli mallarda indirimler vardır.Ziyaretim sırasında personel kibar ve göze batmıyordu.
Çatışmanın çözümü için yöneticiye 5 yıldız. Yöneticiye 0 yıldız ve müşteri hizmetleri eğitimine katılma tavsiyesi. Satıcılar her zaman değildir, ancak yardıma ihtiyacınız olursa çoğunlukla size önerirler.