может магазин сам и выглядит не так уж и плохо, но работники в нём точно не самые лучшие. заказывала у них карандаш для губ (между прочим уже во второй раз, тк в централ парке его мне отменили), написано было, что придёт 26 числа в августе (заказ делала 25.08), в статусе «комплектация» провёл около двух-трёх дней. 28.08 я всё же не выдержала и позвонила на горячую линию, где мне сказали, что в наличии лишь один карандаш (заказывала два, себе и сестре, в приложении их как раз было две штуки), спросили, буду ли я ждать один или отменю заказ. на это ответила, что заберу один. когда он пришёл в приложении ничего не было написано, что он готов к выдаче. всё же пришла в магазин, мне принесли мой заказ, который был неверный. я заказывала карандаш для губ вивьен сабо в 104 оттенке, мне вынесли 302. естественно, на это я сказала, что это вообще не то. девушка за кассой побежала на склад, чтобы разобраться. когда пришла сказала мне «у нас нет нужного оттенка», на что я говорю «у вас было написано, что всё есть». вместо того, чтобы написать мне, что этого карандаша нет в наличии, сотрудницы решили просто положить мне другой, который мне и даром не был нужен. конечно, я возмутилась, что произошла такая ситуация, на что девушка сказала мне «понимаете, у нас на складе много коробок, мы не знаем точно, что в них есть, а чего нет». скажите мне, пожалуйста, а как это должно меня волновать? это же не я собираю заказы, я - клиент, который хотел получить то, что заказывал и за что заплатил деньги. заказ мне отменили, но в приложении он остался действенным, деньги мне, естественно, ещё никто не вернул) работайте над качеством выполнения своих обязанностей, за которые вы получаете деньги, девушки, тогда все будут обожать ваш магазин.

Kurumun yanıtını göster

Alex

3. seviye şehir uzmanı

Из плюсов: Большой выбор товара, большинство продавцов очень вежливые, а еще в магазине хорошие скидки. Из минусов: Девушка расставляющая духи( утка с накаченными губами) и здоровый охранник ( похожий на колбасу вязанку)обсуждают и надсмехаются над людьми не стесняясь! Прям в глаза! Очень не приятно! Диалог был таков( им не нравилось что мы с мужем ходим долго по магазину) хотя набрали на круглую сумму, вышли с целым пакетом… Вывод: больше туда не пойду!

Kurumun yanıtını göster

Елена Б.

6. seviye şehir uzmanı

Sipariş toplayıcıların iğrenç işi. 22.12.2024 tarihinde, malların teslim alınması için uygulama aracılığıyla sipariş verdim, 23.12.2024 saat 9: 00 ile 18:00 arasında siparişim hazır olmalıydı. 12/23/2024 tarihinde sipariş edilen ve ödenen mallar artık stokta değildi. 12/24/2024 tarihinde Dostluk Pr-t 9a'daki mağazayı defalarca aradım, telefonu almıyorlar. Siparişin durumu «Resmileştirilmiş» olarak asılır. Yardım hattını arayarak net bir cevap almadım, çünkü «mağazayla iletişim yoktu, bekleyin». Bir hediye için mal sipariş ettim, sonuç olarak şımarık bir ruh hali ve yanlış umutlar. Letual uygulaması aracılığıyla, özellikle bu mağazada sipariş vermenizi önermiyorum.

Orijinalini göster · Русский

Lehtual'

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

104 yorum