Небольшой магазин, не очень большой ассортимент, но очень приветливые и отзывчивые консультанты. Помогли с выбором парфюма и косметики, проинформировали об имеющихся акциях, посоветовали наиболее выгодную комбинацию акций, чтобы на следующую покупку начислилось больше бонусов) Маркетинговый ход понятен, но все равно приятно, что тебе, как клиенту, уделили время и внимание.
Заскочила в магазин за мелочевкой по типу масок и крема для рук(в подарок дочке подруги). Магазин не большой, но приятный по чистоте и ассортименту. Мне помогли сориентироваться где что лежит, порекомендовали маски для лица как и просила, не очень дорогие но и прикольные. Девочки продавцы милые и отзывчивые, спасибо за помощь!
Самый ужасный филиал Л’Этуаль
Зашла посмотреть новый ТЦ и заглянула в магазин косметики конечно. Во-первых, покупателей явно никто не ждал. Все консультанты толпились в районе кассы и увлечено болтали, ржа как лошади на весь магазин
Какой-то мужчина, обратился к этим продавцам, очень веселящимся, в чем разница одних и тех же духов с одним название. Ему ответили, что одни парфюмированная вода, вторые туалетная вода. Мужчина задумался и спросил, а что более стойкое? Ему ответили, что все это одно и тоже. Просто цены ставят типа чтобы был ассортимент. Если честно, мне стало очень жаль мужчину, он явно выбирал подарок. И явно не дешевый. Я подошла и пояснила, в чем разница, почему так называется, что более стойкое. И что дело не только в стойкости, но и запах может быть несколько разным. На что дамы, вынужденно отвлеченные от своей беседы, начали кричать, что это все ерунда. Откуда я вообще все это взяла. Я спокойно набрала в интернете запрос и им показа. На меня начали орать, да это все фигня!!! И на наши уже возражения от обоих с мужчиной, что вот же написано, был ответ «на заборе тоже написано!»
Мы ушли в итоге оба. Я пояснила, что продавцы не просто некомпетентны, но и обычные хамки
Хотелось бы уточнить у администратора данной торговой точки, что настолько плохие условия по зарплате или по труду, что магазин набрано на работу такие экземпляры? Где вы их только выкопали? И почему продавцы магазина косметики и парфюмерии не знаю элементарных вещей и так общаются с покупателями? История была 30 августа