Teslim alma için uygulama aracılığıyla sipariş verdim. Uygulamaya 1 saat sonra alabileceğinizi yazmış, kayıttan 2 saat sonra mağazaya geldim. Tezgaha gelip kız arkadaşım Anastasia'ya siparişimin ne olduğunu soruyorum. Yanıt olarak, siparişin hala monte edildiğini, sistemin asılı olduğunu ve yalnızca ödemenin geçtiğini alıyorum. Ona söylüyorum, eğer para hemen ödendiyse, sadece ödeme nasıl geçti? Ve neden «sipariş verildi» durumunda bir cevap alamadım, bekleyin dedi. Bütün gün geçti! Ne sipariş ne de para iadesi yok (siparişleri / malları yoksa parayı iade etmeleri gerekiyor) kişisel hesabıma bir itiraz yazdım, cevabı da yok. Mağaza her seferinde giderek daha fazla hayal kırıklığına uğruyor. O zaman neg'in terminali çalışmıyor, QR koduyla ödeme yapmaları isteniyor (terminalde yazılı olmasına rağmen çalışmaya hazır), o zaman nakit para iadesi yok. Personel genellikle sonsuza dek işleriyle meşguldür, nasıl giderseniz gidin kimseye sormadığınız için cevabı bilmiyorlar. Her zaman kir, kutular her yere dağılmış durumda. Yarın anlamaya gideceğim, parayı iade etmelerine veya malları vermelerine izin vereceğim.
Спасибо большое за помощь и внимание, которое проявили ко мне .
Отдельно спасибо консультанту Анастасии !
Мне не толко помогли с выбором бренда, но с цветом и самой консультацией.
Купила там тушь для ресниц, которой раньше не однократно пользовалась.. И меня она устраивала вполне ( ранее покупала в магазине в другом городе) тут же тушь оказалась высехшей. Пришла вернуть товар. На что продавцы стали уверять что у неё эффект натуральных ресниц.. Очень смешно! Деньги вернуть отказались. Писала заявление на возврат, тоже отказ, правда об этом сообщили по телефону. Писменного отказа не видела. По итогу пришлось купить тушь в другом месте, а эту просто выбросить. Так как я не оценила эффект натуральности🤣🤣🤣от которого на ресницах было только несколько комков и все.. Ни одна ресница по итогу не была накрашена совсем.