Lehtual'
114 yorum
4 Aralık 2024
Bu mağazadan çok memnun değilim! Kasım ayının sonunda Letual'ın herkese 10.000 bonus şeklinde harika bir hediye verdiği ve büyük bir yük olduğu açıktır.
Ancak müşterinin kendisi, aslında çalışan tarafından seslendirildikten sonra yapılan siparişi toplamaya hazır olduğunda, her şey zaten toplanmış ve kasaya konmuştu, ancak bir pozisyon mevcut değildi, onu kaldırıp siparişi vermenin sorunu neydi??? İki çalışan ayakta, gözlerini çırpıyor ve sipariş veremeyeceğimizi söylüyorlar!!!!🤦♀️SMS'i bekleyin!!! Bu nasıl oluyor da???
Ertesi gün Orekhovy Bulvarı'ndaki başka bir mağazadan sipariş verdim!!! Ve bak, bir gün sonra toplandılar!!!! Ve Zhulebino'dan uzun zamandır beklenen sms gelmedi ....... Sonuç olarak-siparişi iptal ettim!!!! Bu mağazada müşteri odaklılık yok!!!!!!!!
Orijinalini göster · Русский
1
1
27 Kasım 2024
İyi bir parfüm dükkanı, çok sayıda lezzetli kokulu ürün. Burada çalışanlara sık sık hediyeler ve hediye kartları alıyorum. Çalışanlar kibar, seçime yardımcı oluyor
Orijinalini göster · Русский
1
28 Kasım 2024
Geçenlerde Letual mağazasındaydım ve tamamen memnun kaldım! Sipariş konusunda biraz kafa karışıklığım oldu, ancak satıcılar her şeyi sorunsuz bir şekilde düzeltti.
Danışmanlar süper, güler yüzlü ve naziktir)
Letual ekibine iyi hizmet ve böylesine harika promosyonlar için çok teşekkür ederim :)
Orijinalini göster · Русский
1
4 Aralık 2024
Sadece Elena'nın danışmanının iğrenç işi! İnternet uygulamasından sipariş verdim, sipariş bütün gün "tamamlanmıştı", onu almaya geldiğimde danışman Elena benim için geciktiğini açıkladı, saat 18.00'den önce alınması gerekiyordu! Siparişte belirtilmesine rağmen - malların 11 Aralık'a kadar saklanması! Hoşnutsuz ve yorgun bir yüzle malları müsait olup olmadığını kontrol etmeye gittim ve mağazaya satın almaya gelmek yerine neden internet üzerinden sipariş verdiğime çok kızdım. Sevgili danışmanlar, bununla müşterilerle çalışmaya benziyoruz, mağazaya hiç girmemek, uygulama üzerinden sipariş vermek ve postmaty aracılığıyla siparişi almak daha iyidir!
Orijinalini göster · Русский
1
9 Aralık 2024
Artılarından metroya yakın olması ürünler hakkında tavsiyelerde bulunabilirler. Eksi - çok az sayıda tuvalet suyu test cihazı (hatta yeni ürünler). Ve bugün test uzmanlarıyla ilgili bir soruya danışman, merkeze gidip oraya bakmam gerektiğini söyledi. Ben buna fazlasıyla katılıyorum. Şimdi buraya gelme arzusu hiç yok. Burada yapılacak hiçbir şeyin olmadığını bir kez daha dinlemek..
Orijinalini göster · Русский
1
15 Kasım 2024
Хороший просторный магазин с большим выбором в приятном тц рядом с метро. Даже если заходишь посмотреть, сложно удержаться от покупки)))
14 Eylül 2024
Магазин мне понравиося, вежливый персонал на кассе, но в зале никто к тебе не подходит. Приобрела расческу с очень хорошей скидкой, расчестка для тонких волос. В целом расчетска неплохая, но не все волосы прочесывает.
21 Aralık 2024
Seçim açısından mağaza fena değil, ihtiyacınız olan her şey var ... ancak personel dehşet verici, beceriksiz, bu ağda bir yıldan fazla deneyime sahip ürünler hakkında bilgi veremezler, sadece gözlerini çırpıp mazeret gösterirler. Kendi danışman olduğunuz çevrimiçi mağazadan sipariş vermenin daha kolay ve daha az sinir bozucu olacağı ortaya çıkıyor
Orijinalini göster · Русский
1
1
17 Kasım 2024
Помещение маленького размера, при большом наплыве посетителей неудобно подходить к товару. В последнее время очень мало привозят брендовой парфюмерии по этому адресу магазина, не ушедших с нашего рынка производителей, приходится покупать в других магазинах этой сети
1
7 Ocak
Krem bölümünde danışman olarak iğrenç bir iş. Mağazalarda daha önce böyle bir kabalık görmedim! Yakın zamanda bu mağazayı ziyaret etme ihtimalim yok! Böyle bir personel ile mağaza birçok müşterisini kaybedecek!
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2023
Отличный персонал!Всегда помогут и подскажут :)удобное расположение от метро) большой выбор парфюмерии! Бываем часто всей семьей! Найдёте всё и по каждому запросу :-)
2
1
13 Eylül 2024
Очень понравилось обслуживание. Девочки приветливые, всегда готовы помочь.
2 Eylül 2024
Магазин хороший. Консультанты помогли подобрать аромат.
Парковка 2 часа бесплатно
22 Mayıs 2023
Посетив сегодня магазин Л’Этуаль, расположенный в торгово- развлекательном центре Миля в мкр. Жулебино, обратил внимание на интересные скидки на мужскую косметику Payot. Выбрав нужный мне товар я готов был его оплатить, но в этот момент девушка по имени Дана, стоявшая за кассой спросила номер моего мобильного телефона. На мой ответ, что это мои личные данные, которые я не хочу раскрывать, она мне ответила, что в таком случае скидка на выбранной мной товар «не пройдет», т. е. он мне не положен. Что же получается, магазин Лэтуаль собирает наши личные данные взамен на товар со скидками. Мне это напомнило времена СССР, когда при покупке дефицитного товара также в «нагрузку» предлагали купить дополнительно другой товар.
2
8
26 Aralık 2024
20.12 tarihinde, 22.12 tarihinde veriliş tarihi ile sipariş verdim, sipariş zaten 26 olarak asılıyor, destek olarak mağazaya ulaşamadıklarını söylüyorlar 👍🏻 mükemmel hizmet.
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım 2024
Personel ♥️ выборе seçimdeki yardımlarınız ve müdahaleci olmayan hizmetleriniz için teşekkür ederiz. Profesyonel🙌🏽
Orijinalini göster · Русский
22 Mart 2024
Приятное место, с приятным и добрым персоналом, один из лучших магазинов Летуаль. Часто заходим с подругами закупиться уходовой косметикой, никогда не подводит!
19 Ağustos 2023
Хороший магазин. Достаточно разнообразнвй ассортимент. Много сопутствующих товаров. Порядок и очень просторно в торговом зале. Продавцы внимательные и любезные.
1
1
9 Aralık 2024
Çok güler yüzlü personel. İyi seçim. Güzel indirimler)
Orijinalini göster · Русский
30 Kasım 2024
Kasada hemen agresif tepki vermeye ve konuşmaya başladılar, büyük bir paket verdiler ve daha küçük bir paket olup olmadığı sorusuna hiçbir şey cevap vermediler
Orijinalini göster · Русский
1
16 Mayıs 2024
Девочки были доброжелательны, хотя пришлось со мной потратить время и внимание, тк брала товар - духи по подарочным карте и сертификату, которые оказались по налу не совсем правдоподобны по факту. Спасибо, девочки, за приятное общение и доброжелательное обслуживание! 🫶
1
12 Aralık 2023
Спасибо большое самой очаровательной и компетентной сотруднице Эльзе , помогла выбрать , подсказала , вообщем на 10 тысяч набрал так много , спасибо вашему магазину и особенно Эльзе
1 Aralık 2024
Büyük bir mağaza, iyi bir ürün yelpazesi, hızlı çalışanlar, dikkatli bir güvenlik görevlisi.
Orijinalini göster · Русский
7 Mart 2024
К персоналу вопросов нет, очень вежливый и ведут себя отлично. Но как 7 марта могут не работать кассы на оплату картой. Люди просто разворачивались и уходили. Мне кажется это свинское отношение к своим посетителям, когда люди готовы платить и покупать, а все 4 кассы не работают на оплату картой.
2
6 Kasım 2024
Ассортимент большой, но консультант хамит. Простила помочь выбрать консилер, а персонал начала учить жизни 🤷♀️
1
25 Mayıs 2024
Нравится этот магазин. Находится в торговом центре рядом с домом. Чистый, вежливые консультанты
19 Temmuz 2023
Отличное обслуживание! Консультанты Алла и Светлана огромное вам спасибо,что отлично подобрали,всё что нужно.Редко встретишь такое классное обслуживание,но здесь хочется потратить всё!!!
1
6 Haziran 2023
Крайне расстроена последним визитом в магазин! Всегда ходила в этот магазин за покупками, но больше не буду и все знакомы посоветую выбирать другую сеть! 06.06.23 зашла в магазин купить консилер. Выбрала консилер которым пользуюсь всегда и собиралась его сравнить с другим. К сожалению, тестера на мой консилер не было и я открыла запечатанный. Я и так собиралась его купить, но планировала взять еще второй (у него был тестер). В этом момент ко мне подлетел охранник, в грубой форме с середины зала заявил что я пользуюсь продукцией. От шока я опешила. Подбежал консультант и начала говорит, что это не тестер и я должна купить этот товар. Я и так собиралась его покупать, после такого хамского отношения я даже не стала объяснять ситуацию. Охранник так же стоял и передразнивал меня. Повторяя мои ответы. Я отдала консилер девушке и дальше прошлась по магазину. Когда я подошла к кассе, охранника не было. Я попросила кассира пробить мне консилер который лежал на кассе и остальной товар. Если бы я хотела просто попользоваться косметикой и уйти, то не стала бы оплачивать покупку, а просто бы ушла из магазина! Не разобравшись в ситуации персонал повел себя очень неуважительно и по хамски. К сожалению, я больше не буду посещать данный магазин и сеть в целом. Настроение от покупок было испорчено!
5
8
30 Kasım 2024
korkunç sinek, kaba danışmanlar bir paket önerdiler, sonunda büyük bir paket verdiler, bunu nasıl anlayabilirim?!!!!sadece rezalet!
Orijinalini göster · Русский
1
27 Eylül 2023
За колоритной консультацией конструктивных консультантов - точно не сюда) А вот забрать заказ интернет магазина - норм. Магазин на первом этаже, что сильно облегчает жизнь. Ассортимент сети в целом нормально так просел и "подешевел"... но пузырьки красиво блестят в свете софитов, а пробники источают приятные вполне ароматы)
1
26 Ocak 2024
Часто бываю в Летуале и делаю онлайн заказы. Получаю бонусы за покупки и опять прихожу из тратить. Ассортимент товаров сегодня очень скудный, это мягко говоря. Но это не вина самой сети. Магазин ни очень большой, обслуживание отличное, приятная атмосфера, хочется еще вернуться.
13 Şubat 2024
Продают товар в 2.2 раза дороже, чем в других магазинах (специально поискал, информация публична), при этом до конца срока годности - 1.5 месяца! И это детская косметика! Которой уже 3 года и которую уже утилизировать пора.
Вторую звезду ставлю только за то, что без скандалов приняли эту китайскую "косметику" обратно.
1
24 Ekim 2024
персонал вежливый, выбор довольно большой
24 Aralık 2024
Hizmet harika, indirimler de harika
Orijinalini göster · Русский
26 Mart 2024
Персонал вежливый, магазин чик хороший чистый, нашла все то что мне необходимо
1
1 Temmuz 2022
Хочу отметить очень вежливого, компетентного консультанта (стажера) Эльзу. Давно не встречала в данной сети таких отзывчивых сотрудников!Общаться было очень приятно, все необходимое показала, рассказала, дала совет. На все мои вопросы она с удовольствием и старанием давала исчерпывающие ответы. Спасибо. Очень довольна ее качеством обслуживания.
1
1
15 Eylül 2024
Отличный магазин, вежливый персонал
14 Ocak 2024
Очень маленький выбор. Консультанты даже не пытаются помочь с выбором. Особая печаль - отсутствие ушедших официально брендах. Стойки с продукцией стоят, а товара нет
2
6 Ocak 2024
Приятный магазин и вмпричтном месте. После выбора любимый с женой посещать кино
13 Temmuz 2023
Значительно просторный магазин, консультанты не навязчивы но приятно и мягко могут подсказать , и найти подходящий товар.
1
12 Aralık 2023
Вчера, забирала интернет заказ. Персонал приветливый, Выбор большой, все понравилось!
1
15 Şubat 2023
Как к сети - без нареканий! Везде всё ок , тут не исключение! Скидки радуют постоянно ) что особенно порадовало - консультанты без надобности не надоедают ))
1
14 Aralık 2023
Консультанты отзывчивые, помогли с выбором парфюма для молодого человека.
2
6 Aralık 2023
Отличный магазин,прекрасный персонал всегда подберут ,то что мне нужно
2
1
17 Temmuz 2023
17.07 2023г в 11.45 зашел за духами , но был неприятно огорчён! Захожу не первый раз пытаясь купить Abercrombie & fitch (Authentic night) В который раз нет тестера.
Однажды купив не убедившись в марке, запах окозался не подходящийм...
3
1
14 Ocak 2024
отличные приветливые продавцы, очень понравился магазин
17 Haziran 2023
Покупала там духи ,заведующая магазина не особо была довольна что возникла проблема с оплатой онлайн и могла бы помочь ,как только я решила с этим влпрос так сразу лебизить начала
22 Haziran 2023
Магазин большой, чистый, хороши ассортимент, по ценам конечно все дороговато.
1
25 Mart 2024
Ужасно ,что в Меге ,что в Миле!товара нет !!!!Буду менять магазин ,отношение сотрудников никакое .
1
1
23 Nisan 2023
Персонал просто супер! Всегда ухожу с хорошим настроением))) удобное расположение,
2
1