Место вроде норм, но консультант, который сначала насоветовал девушке товар на 10к, потом вовсе загнобил всё чем она пользуется. На этом все естественно не закончилось, сказала, что нужно к косметологу, и следом же посоветовала попробовать следующий товар тоже не с малой суммой, со словами, ну вот последнее это попробуйте. И втирала все дорогое со словами, если вы действительно хотите быстрый результат, то вам надо брать именно товар в ценовом диапазоне 10 тыс. По сути говоря, что все дешёвое не хороший товар. Да и советовала, читая в телефоне с кучей ошибок. Итог - испорченное настроение.
Пришла в магазин купить фиксатор для макияжа, подошла к консультанту для этого. Консультант дал под видом фиксатора не тот товар. На флаконе этого написано не было, поэтому внимая при покупке не обратили. После вышли, решили испробовать, по структуре оказался не фиксатор. Зашли обратно в Л’Этуаль, подошли к консультанту, нам опять сказали что это фиксатор. После решили сами загуглить, оказалось что это база под макияж. Что за незнание товара самими консультантами? Очень не приятно, отдали 800р за ненужный товар.
Здравствуйте, пришла посетить магазин, и рассчитывала на экспресс макияж, итог был отказ, девушкам было в лом уделить 30 мин покупателю! Они лучше будут стоять!!!! 😄
Время от времени бываем в этом магазине. Отличный магазин. Продавец рассказала про бонусную программу. Дочь заинтересовалась... в итоге покупка была для нее с приятным бонусом.
Долгое обслуживание. Была 17.12.2023г., народу было не много. Девушка с нарощенными ресницами на кассе сказала об акции: 3 товар в подарок только когда я уже оплачивала товар (хотя товары были по 7500, 1900, а третий за 100 руб). Никто не предложил помощь в поиске товаров. В онлайн магазине товары были дешевле на 1000 руб, как потом выяснилось. Не советую этот магазин. Была в других магазинах этой сети, консультанты что на кассе, то и консультанты в зале объясняли все акции. Вывод: в Сити Молле на ул. Тимофея Чаркова не рекомендую Лэтуаль. И на кассе стояла оооочень долго. Ужасно
Заехала выбрать мужской парфюм к празднику. Из консультантов никто не подошел , тестеров нет, мужская линейка практически из трех позиций.
Даже пакетов подарочных нет)
Испортилось впечатление на все 100%
Ужасно долго стояла ,очень много девочек ,а толку ни какого !пока не подойдешь сама ,к тебе как в других магазинах летуаль не подойдут .две девочки на кассе а другие видят что покупателей много возле кассы ,но почему то на кассу не стают ,хотя там не две кассы
Как был худший летуаль в Тюмени год назад, так и остался, охраник подбегает и запрещает трогать Chanel без консультантов, консультат же надменно говорит что я "не имею права" трогать люксовую косметику без неё, в кристалле почему-то всегда всё можно, да также как и в других летуаль, и уж в иль де ботэ тем более, никто тебя от стенда не отгоняет, в сити молле на люксовых стендах золото лежит?! Консультант бы хоть повежлевее обращалась ещё бы ладно
Отличный бутик с парфюмерией и косметикой хорошего качества, персонал черезчур хорошо работает, ходят по пятам, следят за каждым шагом, многие как я видела ходят туда не для того чтобы купить, а для того чтобы надушниться да побольше
Здравствуйте! Делала заказ. При разборке оказалось что отсутствует пенка, которая была оплачена. Попросили разобраться, но в ответ одни отговорки. Деньги не вернули, товар оплачен, настроение испорчено Не советую данный магазин.
Выбирала мужу парфюмерию для лица, подошла консультант, попросила её помочь подобрать товар,(на коробка очень мелкий шрифт) предупредила консультанта, что муж не пользуется электробритвой, помогла. Пришла домой, начала сама читать что написано, оказывается продали лосьон для бритья электробритвой, Вот и просила помочь! Можно быть внимательней?
Торгуют одним контрофактом. Возврат товара не возможен. На витрине выставляют один товар, а на кассе его поменяют на подделку. Покупал там 2 раза и оба раза оказались фальшивки. Советую избигать покупкок в этом магазине.
ужасное отношение в покупателям, подошла к консультанту, повернулась на меня, посмотрела, проигнорировала и ушла. На кассе никого не было, ждала ровно 10 минут хоть кого-то, вообще «супер» работа магазина. Ставлю 0 звёзд из 1000
Замечательный маналин, всегда вежливые продавцы и кучу разных акций. Еще хочу заметить , очень редко можно встретить продавца который понимает что продает. Консультанты всегда помогут найти товар, если его не будет помогут выбрать аналог.