Lemana Pro
1551 yorum
10 Kasım 2024
Очень хороший магазин. Широкий ассортимент. И, кстати, цены очень приятные. Доброжелательные профессиональные продавцы, рады помочь при выборе товара. Сделали покупки, довольны качеством. Приедем ещё. Советую! Спасибо организаторам за предоставленный сервис магазина: большая парковка, кафе, кассы самообслуживания.
3
1
5 Ağustos 2024
Благодарю консультантов, менеджеров и дизайнеров магазина! Всегда помогут, обо всём напомнят и предложат оптимальный вариант по товарам и материалам.
Отдельное спасибо за созвоны и напоминания 👍
Контраст с обслуживанием в другом крупном магазине города разительный.
Лемана Про - магазин, в который хочется обращаться и находиться в нём 👌
1
3 Ekim 2024
Хороший магазин,можно многое найти,просторно.
Есть минус отсутствие игровой зоны для детей,это очень нужно ,много времени тратится не на выбор товара семьёй,а на то что бы успокоить ребенка и чем то его занять.
1
9 Ağustos 2024
В целом хорошее место, приятно заехать, большая парковка. Но косяки обычно с уличным садовым отделом. Пришёл выбрал, кассира не было. Оказалось, передо мной мужчина уже ждёт 10мин. А мне заказ пришёл на пункт выдачи. Оставил временно пошёл за товаром, ну и благополучно забыл. Не дождавшись кассира. Зачем на улице отдел, когда продавцы все равно внутри.
1
28 Temmuz 2024
Цены конечно больше чем в других строительных магазинах города,но можно найти все,и консультанты помогут если сам не найдешь.
Если захотите кухню,то не обращайтесь к проектировщице Татьяне в г.Смоленске,накосячит обязательно,потеряла от нашей кухни 10см,хотя размеры все были от замерщика,делает на отвали,что то забудет добавить,потом приходится ездить и дозаказывать,хорошо что может оказаться в наличии или на складе в мск а может и не оказаться.Менеджер за ее косяки Только предложил бесплатную доставку недостающей позиции.
6
2
10 Temmuz 2024
В целом магазин хороший: большой выбор и приемлемые цены. Но вчера я решила купить там рассаду цветов. По всем стеллажам с цветами развешаны объявления о том, что на рассаду снижена цена, за подробностями обращаться к продавцу. Еле дождалась продавца, но ничего не смогла купить. Продавец не знал, на какие именно цветы скидки, звонил кому-то, но так и не выяснил, и не смог продать мне цветы со скидкой. Зачем тогда вешать объявления? Я прождала минут 30-40, но так и не смогла купить рассаду. Очень жаль времени, потраченного впустую. Считаю, что это не приемлемо для магазина такого масштаба.
11
2
30 Eylül 2024
Большой строительный магазин с разнообразными материалами и инструментами, много чего есть для дома, доброжелательные сотрудники, которые не отказывают в помощи, в целом доволен, довольно часто бываю, проблем ещё небыло
1
3 Aralık 2024
İnceleme, fayans döşeme hizmeti için geçerlidir. Fayansların döşenmesini emrettiler ve genel olarak fayansları iyi döşediler, ancak pervazlar özellikle banyoda derzlere dokundu ve dokundu. Kusurları gidermek için ustaları defalarca aradık. Sorunlar hala devam ediyor ve dikişlerin rengiyle (karışımları yanlış dağıttılar ve normal harcı epoksi ile karıştırdılar, bu nedenle harç çiçeklerle "parlıyor") ve bazı yerlerde dolgunlukla ilgililer. Sanatçılar adına "sıkıntıdan" ve eksiklikleri gidermenin imkansızlığından bıktık ve bu soruna "tükürdük" - bir şekilde bununla yaşayacağımıza karar verdik.. Asıl sorun, banyoyu dökme mermerden epoksi harçla lekelemektir - 3 # 3 mm çörekler ve lekeler. İşin başında ustalardan banyoyu kapatmalarını ve işi mümkün olduğunca dikkatli yapmalarını istediler. Bunun için gerekli olan her şeyi sağladılar - film, karton, bant. Sonuç olarak, ustabaşı Vadim'in 2 aydır çözmek istemediği bir sorunumuz var. Evet, geldi, çıkarmak için bir çözüm getirdi, ondan sonra birkaç kez daha geldi ve hepsi bu, sonra sadece vaatler geldi. Sorunu resmi olarak çözeceğiz. Fayans döşeme hizmetini tavsiye etmiyorum. Sözleşme numarası 3456866'dır. Geri çağırmaya ek olarak (12/24/24 tarihinden itibaren.) - Yüklenici, 2 ay süren "çörekleri" temizledi ve şimdi yüklenicinin Ekim ayının sonuna kadar "cilalamaya" söz verdiği ve bugüne kadar sessiz kaldığı banyo yüzeyinde çizikler ve lekeler var. Muhtemelen size duruşma öncesi bir talep gönderene kadar durum normal bir şekilde çözülmeyecek..Lekeli banyonun fotoğrafını göndereceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
31 Ağustos 2024
Сегрдня покупали обои и ламинат . Хотелось бы отметить Светлану очень хорошо проконсультировала нас и помогла выбрать , соответственно мы купили. Спасибо за качественный сервис и консультацию 🌹
1
1
30 Temmuz 2024
Добрый день.
Сразу начну с совета: дорогостоящую технику покупайте в специализированных магазинах, а не здесь. За некачественный товар, который продают, не несут ответственность, а через своих юристов отписываются отказными бумажками, лояльность и клиентоориентированность нулевая.
БОЛЬШЕ ПРОБЛЕМ, ЧЕМ ПОЛЬЗЫ.
Сейчас магазин не держится за клиентов, а только за свои кошельки, такой подход обречён, вопрос времени.
Кстати,Когда мы подавали претензию по газонокосилке, каждый раз кто-то ещё обращался с жалобой или на возврат газонокосилок и других моделей. С ними обходились так же без желания помочь, ссылаясь на сложную технику и пройденный период на возврат,,
Это повод покупателю задуматься и поберечь свои деньги.
Ранее оставлял претензию МАГ--2024-06-0086433 / 626 от 16.06.2024 и от 30.06.2024
Постараюсь кратко изложить суть. Покупаем газонокосилку Патриот в подарок пенсионерам -инвалидам облегчить жизнь. используем 1,5-2 раза , на второй раз ломается, сдаём в сервис, ремонт 26 дней (все понимают что у газонокосилки сезонный ограниченный период использования май-август. Ремонт длится 30.07.2023-24.08.2023 (в конце августа уже опавшая листва,косить нечего)
Наступает лето 2024 года и при первом использовании -косилка не работает, сдаём в сервис ,заключение испорчена свеча зажигания , рекомендаций после первого ремонта ни о каких свечах не было+ пишут в заключении, свечу меняют раз в год или 100 часов использования, оба варианта не наши, год не прошел, а в использовании чудо косилка была 2 раза по пол часа-час...
Итог: пенсионерам инвалидам отказывают в возврате товара с отпиской ,что видите ли не 30 дней неисправности товар был, а только 26, высчитывают каждый день , чтобы возврат не оформлять, при условии,что все документы обращения в сервис, справки об инвалидности, все документы были приложены к письменной претензии . Плюс просили письменный ответ прислать на адрес Почтой России, так как проживаем в другом городе...полный игнор,никакого ответа не отправили, а при визите в магазин отписку дали с отказом...
Нет справедливого и человеческого отношение к клиентам, незащищённым людям нашего общества, лишь своя прибыль интересует. Мучение и трата сил , полное разочарование в магазин.
5
1
11 Ağustos 2023
Выбор товара имеется не плохой. Цены приемлемы. В настоящее время персонал приветлив, профессионален, проконсультируют по любому вопросу. Помогут подобрать необходимую покупку. Существует и хорошо работает система возврата товара либо не надлежащего качества, либо товара который не подошёл, или остался лишним. Удобно то, что приехал и подобрал для себя от крупной, до мелкой покупки и не нужно метаться по всему городу в поисках нужной покупки. В очереди на кассах стоиш не долго. Большое место стоянки автотранспорта. Имеется пункт выдачи заказов заказанных по интернету. Рекомендую!
5
3
11 Aralık 2023
Огромный выбор непродовольственных товаров на любой вкус: от бытовых мелочей до электроинструмента. Есть всё для дома и огорода . Приятные консультанты, которые готовы ответить на возникшие вопросы. В общем, если надо всё и в одном месте - Вам туда.
Цены вменяемые. А если что-то не подошло, то можно сдать/поменять. Клиентоориентированность, понимаешь! :0)
Рекомендую!
2
2
19 Kasım 2024
Очень удобный магазин, цена качество. А главное это ассортимент. Когда сам незнаешь чего ты хочешь, можно голову не ломать и смело идти пройтись по магазину, и вопрос будет решён. От Какого цвета сделать комнату, до шумоизоляция от любимых соседей)))
20 Mayıs 2024
Хорошо добираться даже на общественном транспорте. Сегодня покупали в павильоне для беседок подарок сотруднику.Устроила цена.Сотрудники очень вежливые и внимательные.На входе охрана достойного уважения вида.Все без суеты,внимательно и быстро.Благодарность особенно охраннику Алексей Ивановичу Голикову за помощь в погрузке .Редкое в наше время внимание и просто человеческое отношение. Спасибо большое.Ушли с хорошим настроением
1
2
13 Kasım 2024
Дорого , не удобно забирать большое колличество самовывозом . Отношение и компетентность консультанта в оставляет желать лучшего. Товар того же бренда можно в другом месте взять дешевле и быстрее . Особенно завышена цена на дерево . Из плюсов только большой выбор продукции
5 Ekim 2024
Леруа как всегда на высоте. Цена на товары нормальная. Практически все для ремонта есть. Но удалённо расположен. Неудобно. Только за большим объёмом нужно ездить.
16 Ocak
Nina'nın ‘mutfak’ bölümündeki mükemmel yöneticinin profesyonellikleri, müşteri odaklılıkları ve sadece duyarlılıkları için teşekkür etmek istiyorum. Ninochka, sen zekisin. Sizinle çalışmak, seçmek bir zevktir!
Orijinalini göster · Русский
10 Ağustos 2024
Строительный супермаркет просто на 5баллов.всë есть,обслуживание быстрое и спнциалисты в зале помогают найти нужный товар.правда самих специалистов не всегда можно найти🙂
1
13 Haziran 2024
Посещаю не часто этот гипермаркет... Но хотелось бы чаще! Окунаюсь в массу новых идей и красивых вещей, приятно побродить с тележкой по рядам, выбрать что-то интересное для дома, работы, для души, если устал и проголодался, есть возможность выпить кофе. Радуют компетентные и приветливые консультанты. Спасибо!
1
1 Ağustos 2024
делала интернет заказ в приложении, с доставкой до квартиры. Магазин создал путаницу с заказами , тк одного товара не было в наличии, дооформили другой заказ в одну доставку по результатам звонка сборщицы , но по факту дооформленный товар не привезли . Принимала моя пожилая мама, ей оставили акт приемки без подписи водителя, где стоит ее комментарий по недовозу товара. У магазина в актах все нормально.молодцы 👏
номера заказов:
240752890830
240752909809
4
24 Kasım 2024
Mağazanın kendisiyle ilgili herhangi bir şikayet yok. Ancak çalışanlar sirk.
Saksıları üst raftan çıkarmamız gerekiyordu, alacağımız hiçbir şey yoktu. Hadi çalışanları aramaya gidelim, onlar yok! Sadece kasada, ama onları çekmeyeceksin
Bir kızla tanıştık, yardım edemeyeceğini söyledi, yeşil gömlekli insanları arayın, o bir kredi memuru.
Yeşil gömlekli, aynı zamanda fırçalamaya çalışan bir adam bulduk, başkalarını aradıklarını söylüyorlar. Onların olmadığını söyledik. Kaçtım, başka birini getirdim. O da bunun kendisine ait olmadığını, oradaki bir sıraya gitmeniz gerektiğini söyledi. Görünüşe göre yüzümüze göre bir seçenek olmadığını anladılar. İkisi de kaçtı, (Hallelujah) saksıları çıkaran iki kız gönderdi. Ama ben onları bir dakika izlerken!!! ikisi de yine gittiler! Yine de daha fazlasını almam gerekiyordu! 🤦
Hem komik hem de üzücü
Orijinalini göster · Русский
27 Eylül 2023
Большой выбор товаров, по умеренным ценам, есть много вещей которые можно купить только в этом магазине. Конечно есть и минусы, которые касаются заказных позиций, заказал....ждёшь.... а потом выясняется что нет и не будет.... но так бывает🤷♂️
Но на самом деле этот отзыв больше направлен, чтоб отметить сотрудника ИГНАТОВУ КСЕНИЮ, человека с которым я никогда не встречался лично, общались только по мобильной связи. Ее особый ТАЛАНТ быстро и качественно решить все возникающие проблемы, замена брака, регулирование сроков и времени доставки и множество других вопросови, и форс-мажорных обстоятельств. Иногда она помогала решить возниаающие вопросы даже в свое нерабочее время. Ксения спасибо Вам ОГРОМНОЕ!
6
3
10 Ekim 2024
Купили и заказали услугу установки ванны , доставка выше всех похвал. Отдельное спасибо мастеру Андрею за установку. Очень аккуратный. Сделал все на совесть.
1
1
22 Kasım 2024
Harika bir mağaza . İyi promosyonlar ve fiyatlar . Personel kibar ve cana yakın. Her şeyi beğendim. Planladıkları her şeyi ve hatta daha fazlasını satın aldılar))
Orijinalini göster · Русский
24 Aralık 2024
Şehrin çıkışında yer almaktadır. Otopark iyi. Personel güleryüzlüdür. İçi nispeten temiz. Genel olarak güzel bir yer.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ocak
Harika bir mağaza, geniş bir ürün yelpazesi, size her zaman ürün hakkında bilgi verecek ve size tavsiyelerde bulunacak duyarlı personel )))
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık 2024
Teslimatta muhteşem personel çalışıyor! Önceden aradık, belirlenen saatte geldik, her şeyi kaydettiler ve dairedeki odalara dağıtmaya yardım ettiler! Sempatik Andrey ve Pavel. Teşekkür ederiz! Tekrar döneceğiz!
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan 2024
Отличный магазин. Есть всё, что нужно для строительства, отделки и декорирования дома. Можно заказать кухню, приобрести товары для садоводов и огородников. Особая благодарность персоналу - профессионалы своего дела, всегда помогут и подскажут.
1
2
13 Eylül 2024
Отличный магазин,мне нравится всегда есть все!Покупками доволен,консультанты всегда подскажут,и помогут!
6 Şubat 2024
Большой ассортимент товаров, аккуратно и чисто.
Из минусов очень напряженная обстановка (освещение, от которого болят глаза) и абсолютно не заинтересованные сотрудники. Приезжали с мужем посмотреть кухонный гарнитур, провели в отделе минут 20-30, рассматривая каждый экземпляр, изучали виды столешниц. Из семи сотрудников, встретившихся нам в этом отделе, не подошел ни один, хотя бы просто поинтересоваться, не нужна ли нам помощь с выбором. Толпа сотрудников сидели за компьютерами, о чпм-то увлеченно беседуя, пара человек просто прошли мимо, не обращая на нас внимания.
2
2
21 Haziran 2024
Всё очень понравилось, и обслуживание, и выбор отличный, консультанты вежливые, цены адекватные, парковка хорошая, магазин рекомендую!
Всем добра , позитива и мирного неба
1
1 Aralık 2024
Uygun fiyatlarla çok çeşitli yapı malzemeleri. Ancak hizmetle ilgili sorunlar var. Teslimat için aynı ton ve kalibrede 8 kutu karo toplayamadılar (uygulamada bulundukları için depoda çok sayıda görüntülenmesine rağmen), kendi başıma takas etmek zorunda kaldım :/
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos 2024
Неожиданно удивило то, что цены не выше, чем в других магазинах, а иногда и ниже. Большой выбор всего, глаза разбегаются. Сразу хочется многое купить)
1
13 Kasım 2024
В основном берем вещи для дома - от ковриков до подставок или мелких расходников.
За 2+ года не было перестановок, так что всегда знаешь, где что искать.
Выбор из товаров в наличии большой, что тоже радует. Парковка большая, проблем с местом под машину не было.
2 Eylül 2023
Страшно люблю этот магазин! Я прям фанат Леруа Мерлен! Езжу туда по малейшему поводу. Такой ассортимент всего, цены приемлемые и даже бывают дешевле, чем в других местах. Делала ремонт с этим магазином: покупала, оформляла доставку, меняла товар, делала возврат - при ремонте всё бывает, и все вопросы решались, и менеджеры мне попадались все сплошь клиентоориентированные. Теперь бываю там по мелочам. И всегда с большим удовольствием хожу по магазину, и всегда встречаю там что-то позарез нужное, о чем ещё вчера не догадывалась! 😄
1
1
7 Aralık 2024
İyi, kibar personel , gerçi onu her zaman bulamazsın
Genel olarak, mallarda her şeyi ve her şeyi bulabilirsiniz, seçim çok büyük
Orijinalini göster · Русский
20 Mart 2024
Давно планировала побывать в этом гипермаркете. Я из Витебска. Расположен удобно, большая парковка. Нашла нужные товары, которых не смогла купить в Витебске. Цены нормальные. Муж купил что то по электричеству тоже не нашёл в наших магазинах. Приятные , улыбчивые кассиры.
2
2
9 Ocak
İyi inşaat hiper otoparkı normal fiyatlar 3 Ocak'ta kalabalığa şaşırdı. İhtiyacınız olan her şeyi doldurduk. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
7 Nisan 2024
Магазин супер.
Большой ассортимент, цены средние. Куча персонала, которые всегда помогут. Очереди на кассе - это редкость. Также есть кассы самообслуживания. Охрана адекватная. Можно попить кофейку. Однозначно, лайк.
25 Ağustos 2024
По выбору и по ценам магазин хороший, проблема в персонале. Выбрал товар, и сижу уже пол часа жду когда подойдёт консультант. Подходил сам к людям в форме, то не их отдел, то они грузчики, то просто молча уходили
1
30 Nisan 2024
Шикарный магазин в котором есть все. Отличные профессионалы сотрудники. Все объяснят, покажут, подберут. Цены оптимальные. Есть доставка которая стоит не дорого. Закупаюсь по строительству постоянно там.
1
13 Haziran 2024
Отличный магазин. Можно найти пусть не всё, но достаточно много чего и по вполне приемлемым ценам. Персонал в большинстве своем очень внимательный и отзывчивый.
3
1
6 Temmuz 2024
Очень люблю этот магазин в г. Смоленск, большой выбор , НО с ценниками просто бардак. Как будто сделано специально для невнимательных или тех кто торопится и не обращает внимание. Не первый раз приобретаем товар и на кассе не соответствует цена ценникам, при том не на пару рублей, а просто Х2. Конкретный пример: приобретали хомуты ЦЕННИК 351 р, на кассе пробивают 650 р. Задаешь вопрос почему так, ответа нет, просто такой ценник хотите берите хотите нет. Муж не поленился сходил за ценником, принес и только тогда пробили по такой цене. Другой случай, покупали коробки для переезда такая же история цена не соответствует ценнику в разы.
1
12 Mayıs 2024
Очень хороший магазин с большим ассортиментом товаров для ремонта, стройки и огорода. Можно почти все купить в одном месте, получить консультацию специалиста по интересующим вопросам. Цены приемлемые.
1
2 Kasım 2024
Люблю этот магазин , покупали много инструмента , шторы,обои,плитку,сантехнику,зеркала,текстиль,цветы и в сад красавицу Лягушку 🫶
20 Mart 2023
Огромный выбор строительных материалов, приемлемые цены, есть много необычных вещей для строительства и ремонта, которые муж не может купить в других магазинах, покупали здесь ковёр ребёнку в комнату, производство бельгия, высокое качество, друзья ребёнка сидят не на кресле, когда приходят в гости, а на ковре, огромный выбор новогодних украшений, магазин в шаговой доступности, так как живём в Печерске, по выходным с утра вся стоянка перед торговым центром заполнена машинами, магазин пользуется спросом ц жителей Смоленска, много машин с белорусскими номерами
4
3
31 Temmuz 2023
Большой ассортимент товаров для ремонта и обустройства. Так же есть отдел садовых товаров с мебелью, техникой, принадлежностями и посадочным материалом.
Большая парковка с удобным выездом и подъездом в зоне выдачи товара.
Консультанты всегда помогут с выбором и поиском нужного товара.
Внимательность к выбору доски и товаров из дерева просто необходима.
Заказывать товары из дерева с доставкой это лотерея.
3
8 Eylül 2023
Огромный выбор всевозможных материалов для ремонта. Есть дизайнеры, которые помогут с проектом ванной комнаты, кухни, подберут мебель, плитку, технику, сделают это всё в программе, где будет видна сочетаемость выбранных товаров, и дадут тебе эти бумаги. Хорошее подспорье в ремонте , особенно для тех, кто сам не знает, чего хочет. Мне дизайнер предложил несколько вариантов, на одном из них я и остановилась. Что приятно, эта услуга бесплатна)
3
14 Ocak
Ürün yelpazesi çok büyük, aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Servis iyidir. Söylüyorlar. Ancak tek dezavantajı uzaklara gitmektir.
Orijinalini göster · Русский
1 Haziran 2024
Мне нравится ,, выбор есть , всё для ремонта и не только , как говорится приехал и купил,,,, . Всегда возможно заказать товар в магазине с доставкой,,, если что-то не так, ребята сделают замену либо вернут деньги , а если к примеру у вас что то осталось после ремонта ,,, если не нарушена упаковка вам вернут ваши заработанные денежки .
1
3