Lemana Pro
5218 yorum
9 Temmuz 2023
Огромный выбор товаров, разной ценовой категории. Вежливый персонал, недолгое время ожидания на кассе, так как имеются кассы самообслуживания. Качество товаров не подводит. Доставка не вызывает гневных высказываний.
3
21 Ekim 2023
Ужасное отношение к юридическим клиентам, не связывайтесь с магазином в Зеленограде особенно с доставкой, дозвонится не возможно до менеджера. У них водитель решает отдать или не отдать клиенту товар, у менеджера ни какой клиентоориентированности нет, хотя заказала у них товара на 500 000 р. Не могут помочь решить элементарную проблему, не выходит клиентский менеджер на связь, читает сообщения и молчит. Ужас и позор известная сеть, но с таким персоналом теряет клиентов!
4
19 Ekim
Есть почти всё в наличии ,вроде следят за товаром обновляют постоянно
3
8 Ekim
Очень большой ассортимент товаров по низким ценам.
23 Mayıs 2023
Отличный магазин, для дома , хозяйства и строительства то, что надо.
Персонал внимательный, всегда поможет с выбором товара, даст профессиональную консультацию.
3
8 Haziran 2023
Парковка большая, но нужно быть готовым к нестандартным решениям - разметки нет и ряды чаще напоминают зигзаги и лабиринты. Магазин с полным ассортиментом, касс достаточно (два блока касс самообслуживания), достаточно многолюдно.
3
15 Temmuz
Люблю эту Леруашку! Персонал очень культурный, публика очень приличная. Европейский уровень! Так держать.
14 Aralık
Çok büyük bir seçim değil, ama genel olarak her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
7 Mayıs
Раньше выбор был большой. Но надо признать что и сейчас есть из чего выбрать. Видно что менеджмент работает. Надеюсь поставщики будут прибавляться.
14 Eylül 2023
Это настоящий гипермаркет, огромное количество товаров, широкий ассортимент, можно купить практически всё, что необходимо.
4
5 Eylül 2023
Хороший большой магазин. Удобно что парковка рядом. Рекомендую все покупки с Сервисной картой магазина - легко вернуть обратно если что-то не подошло
14 Ekim 2023
Отличный магазин, в любой непонятной ремонтной ситуации можно ехать туда.
Лучше строй рынков, хотя бы по качеству ассортимента и удобству.
3
16 Mayıs
Все хорошо,но цены все больше,пора в ответ проигнорировать и заставить не повышать,а понижать цены,этот шаг будет оздоравливать рынок.Призаываю весь народ нашей великой страны.
1
2 Kasım 2022
Хороший выбор товаров. Хороший,адекватный,доброжелательный,услужливый персонал. Удобное расположение,хорошее качество товара. Доставляют вовремя всё. Всё можно купить в одном магазине.
3
27 Kasım 2023
Всегда там закупаюсь и никогда не было проблем. Хочется отметить добрый и отзывчивый персонал, который меня выручал 1000 раз 👍
9 Nisan
Заказ 2 монтажные пены и молярный скотч , оплатил онлайн с самовывозом - приехал через 1.5 часа - не готово, ждите. Сижу дома прошло 4.5 часа - приходит сообщение - собрали , забирайте.
Вывод : не умеете выполнить услугу - уберите её.
3
2
8 Nisan 2023
Великолепный магазин. Все что необходимо всегда найдешь. Приветливые продавцы всегда обслужат на высшем уровне. Ассортимент великолепный. Всем рекомендую данный магазин.
3
13 Kasım
Раньше магазин по ассортименту был лучше. Сильно раньше..
3
17 Nisan 2023
Неплохой магазин, часто бываем.
В час пик очереди, магазин популярен.
Консультанты помогают.
Персонал доброжелательный.
Единственное, последний раз была совершенно неадекватная кассир, что в принципе нетипично доя этого магазина: это единственный раз попалась такая хамка.
3
18 Kasım 2021
Большой магазин. Очень удобно, близко от Зеленограда. От Крюковской площади ходят бесплатные маршрутки. Ассортимент большой, можно купить почти все для ремонта. Очень удобно пользоваться сервисными картами, легко можно вернуть не понадобившийся товар. Можно сделать предварительный заказ по интернету. Есть доставка. Есть услуга по распиливанию досок под размер. Можно сделать дизайн-проект интерьера, заказать доставку и монтаж.
7
30 Aralık 2022
Удобный подъезд, большая парковка, просторный магазин, ассортимент, как и в других магазинах сети, консультанты отзывчивые, на полках аккуратно расставлены и сложены товары, ценники на своих местах.
1
15 Mart 2023
Выражаю свою благодарность руководству и сотрудникам Магазина Леруа Мерлен, в частности коллективу компании, занятому в области интернет продаж магазина Леруа Мерлен в
г. Москве.
Например, сотрудники - консультанты по телефону профессионально решают все возникающие вопросы и проблемы, связанные с оформлением заказа, его отменой или возвратом. В процессе общения с сотрудниками магазина, отмечаю их внимательность, доброжелательность и желание решить все вопросы покупателя, возникающие в процессе покупки товаров.
3
1
20 Temmuz 2023
Потрясающий портал времени. Чётко и быстро отправили в будущее. Зашёл на 20 минут за саморезами 4.2х41 с прессшайбой, растворитель посмотреть, да пару отвёрток обновить в 13.20. Вышел 21.45. И пяти минут не прошло. Подозреваю в круглосуточных есть опция отправки в другие даты. Надо уточнять на стойке информации и расписании работы.
2
31 Ekim 2023
Доступные цены, все необходимое в наличии, делаю с ними уже 3-ий ремонт. Жалко только одно, что если коллекция плитки, обоев или дверей у них закончилась, то хрен они дозакажут или подскажут, где искать
3
28 Kasım 2022
Удобные заезд и паркинг, большие площади, простая навигация, вполне отзывчивый персонал. Ассортимент стандартный для этой сети гипермаркетов, цены приемлемые.
4
13 Mayıs 2023
Спасибо сотрудникам отдела выдачи интернет- заказов. Очень вежливые и оперативные. Оформила заказ дома на сайте в 9 утра, в 10 уже забрала из магазина. Сотрудник все самостоятельно загрузил в машину- быстро, аккуратно и бесплатно)
3
10 Haziran 2023
НИКОГДА, НИКОГДА не делайте заказ товаров с доставкой в самом магазине. А делаете это только через приложение. Иначе, в каких-то косяках магазина, а именно отсутствии товара, который числился в момент заказа, вам придется возвращаться в магазин для отмены заказа и получения своих денег обратно, даже если вы оплатили картой. Пришли в магазин, нужны были срочно 2 окна, выбрали нужные, добавили в доставку бортиков на 1 тонну для асфальтирования площадки у дома, оплатили картой, надеясь получить все на следующий день, общая сумма заказа 28 т.р. В итоге на следующий день сообщили,что второго окна не нашли на складе. Рекомендовали отменить заказа и заказать через приложение заново, чтобы привезли из другого магазина. Я так и сделала. Однако спустя 4 дня деньги так и возвратились на карту. Т.к. уехала в отпуск, написала обращение через сайт. Выяснилось, что деньги я смогу получить, только опять обратившись в магазин ЛИЧНО! А так как уехала на месяц, мои 28 т.р. оказываются в заложниках пока я лично за ними не приеду из отпуска! Если бы я сделала сразу заказ не у сотрудника в магазина, а через приложение, предполагаю, таких проблем бы не было. При этом Леруа так и не может внятно пояснить чем отличается моя покупка по банковской и сервисной карте Леруа в магазине и через приложение.
5
23 Eylül 2023
Типичный Леруа требующий от клиента внимательно смотреть за качеством выбранной продукции.
Есть из чего выбрать, но ассортимент далёк от идеала.
Наличие санкций все же позволяет конкурентам выигрывать по ассортименту.
22 Kasım 2023
Так как этот магазин сети находится в достаточном отдалении от жилых домов, то покупателей в нём очень много не бывает. От этого в торговом зале легко и свободно. Есть парковка перед магазином, а также подземный паркинг. Товары стандартные для всей сети. Персонал вежлив и настроен дружелюбно. На кассу больших очередей не видела. Отдел садовой мебели и садовых товаров находится в отдельном помещении
Вход в этот отдел с подземной парковки.
8 Şubat 2023
Магазин просто всего: от балки до бетономешалок, туториалов о том, какой фундамент у здания лучший, дорогой, дешёвый. Да что уж там, я там даже видел моющие средства. Недавно брал пару кистей для чистки пк и стремянку для отца. Персонал нейтральный, по крайней мере я с ними в разговоры не вступаю и всё там уважаю. Единственное что там не очень - это время ожидания: как-то раз понадобилась балка какая-нибудь угловая под кондиционер, и мы помимо того что ели нашли того кто чеки на балки оформляет, так ещё и после оплаты долго ждали того, кто нам её разрежет. На улице. Но место всё равно отличное.
4
11 Ağustos 2022
Хороший гипермаркет, но ! Продавцов консультантов не дождешься ...особенно в отделе кухни ...стоит три компьютера и за всеми заняты консультанты ...очень хорошо, что планирование кухни можно сделать в этом отделе , но это занимает не полчаса ,,,и , чтобы просто получить другую консультацию по дополнительному оборудованию, нужно ждать почти час, потому что все продавцы заняты и мне было предложено подождать один час чтобы подобрать мойку и смеситель к купленному у них шкафу...но ведь в торговом зале должен же оставаться консультант по дополнительным вопросам , кроме планирования кухонь...и ведь я специально приехала в будни...мне сказали - мы все заняты и возьмите сами вон там ! В итоге все что я взяла сама -не совсем подошло, а в смесителе вообще оказалось, сючто трубки по резьье не подходят данной фирмы...в итоге все привезла обратно и взяла на рынке хорошего качества, да еще и дешевле ...
3
1
24 Ocak
Удобное расположение. Были вечером, довольно комфортно. У сотрудников магазина можно получить консультацию. Всегда вежливы, подскажут и посоветуют. В общем, рекомендую.
3
17 Eylül
Молодцы, коллектив работает на отлично.
1
15 Ağustos 2023
В сезон начинаю здесь просто жить!
Пока есть что выбрать и порой даже не плохо.
Персонал всегда готов помочь в выборе.
Доставкой не пользуемся, так как привозят обычно «то что успели подсунуть», а заниматься потом возвратом и катанием туда сюда - трата времени.
4
30 Ağustos
Отличный магазин. Огромный отдел для сада.
9 Haziran 2023
Хороший магазин для строительства, ремонта, сада, можно все купить в одном месте, удобно добираться из Зеленограда на машине или бесплатном автобусе
3
5 Mart
Большой выбор товаров, приветливый персонал, время ожидания минимально, качество нормальное
7 Kasım 2023
Нужный магазин. Достаточно активно им пользуюсь. Качественный строительный гипермаркет с адекватными ценами
1
4 Nisan 2023
Все хорошо, все есть , персонал отзывчивый , помогают с выбором!! Все для ремонта покупаем там, доступные цены ! Рекомендую !!есть доставка !
3
1
29 Kasım 2023
Персонал всегда готов помочь. Есть отличная функция, можно вернуть лишний товар, даже если нет нареканий на качество. Конечно в заводской упаковке
3
5 Şubat
Некоторые виды покрытий для пола, в частности, "виниловые Самоклеющиеся покрытия", виниловый ламинат(4,5мм) можно приобрести только на интернет сайте магазина
25 Aralık
Herkes tarafından iyi bilinen mağaza, kesinlikle beğendim.
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos 2023
Огромный ассортимент, нашла всё, что искала, отзывчивые сотрудники, что не нашла, подсказали где искать, хорошая парковка
3
3 Şubat
Отличный магазин... Есть практически всё что надо для ремонта... Рекомендую посетить.
5
17 Ağustos 2023
Нужен был один лист поликарбоната. В магазине в наличии не оказалось. Заказал в интернет-магазине с доставкой со временем доставки с 11 до 15. Привезли в 18:30, не предупредив что привезут позже. На вопрос почему не сообщил что запаздывает ответил что сообщил логисту, т.е. все претензии к логисту. Мой заказ был 8-мым из 9-ти, такое впечатление, что логист, составляя маршрут водителю уже знал что до 15-ти мой заказ доставлен быть не может, но не стал это со мной согласовывать.
О приезде водитель позвонил за 25 минут и на вопрос почему не за час как ожидалось, объяснил что звонит о приезде после доставки предыдущего заказа, т.е. как получится.
Лист поликарбоната оказался бракованным, точнее поврежденным. При этом водитель сказал, что отметил этот факт при загрузке машины и указал на него руководству, но был проигнорирован. Единственное, за что благодарен - водитель стразу предупредил о браке и тем самым сберег мое время, 5 минут.
Леруа осознанно отправил мне бракованный лист поликарбоната в надежде что я по каким-то причинам возьму его.
Выводы:
- строительные материалы заказывать в интернет-магазине Леруа очень рискованно
- время доставки непредсказуемо ВСЕГДА
- рассчитывать на то, что водитель позвонит за 1 час НЕЛЬЗЯ
5
20 Haziran 2023
По сравнению с Леруа в Химках ассортимент скудный. Часто нет в наличии каких-то мелочей в сантехнике, приходится или в Леруа Химки дополнительно заезжать, или в других местах искать. Глядя на отдел домашних цветов, я вначале подумала, что в стране с цветами напряженка наступила. В садовом павильоне растения вовсе неухоженные, многие в полузасушенном состоянии.
3
1
31 Ocak
Магазин очень хороший, персонал отзывчивый, ожидания нету не какова добираться очень легко и быстро
3
11 Haziran 2022
Очень люблю именно этот магазин. Не такой «замученный», как все на МКАДе или в черте города. Огромная Парковка. Про сам магазин- ассортимент богатый. Все отделы сопровождаются персоналом, способным дать рекомендации. Сервисы работают четко. Особого внимания заслуживают отделы интерьера и шторы/ткани. В обоих очень, очень чисто. В первом можно найти забавные предметы для декора. А во втором меня сражает удивительный порядок и разумная выкладка товара. Это далеко не всем свойственно. А этот одел отличается пригожестью и чистоплотностью.
1
1
17 Eylül 2023
Нравится. Хороший выбор товара. Персонал нормальный. Правда не все сотрудники рады помочь. Но в основном хорошие.
3
15 Eylül 2023
Как и в других местах большой выбор продукции хорошего качества и приемлемой цене.Для дома можно найти всё.
3