Заказывала керамогранит, унитаз и всё для ремонта туалета, оформила доставку, хоть и очень дорогая, всё вышло больше 20 тыс., когда привезли были такие вежливые. Проверила вроде всё нормально, а когда стали устанавливать унитаз оказалось он без урышки!!! Позвонила, оформили претензию, обещали перезвонить через 1-2 дня, потом выяснилось что рассматривают до 10 дней. Но по истечении 10 дней, никто не позвонил, позвонила сама, снова оформили претензию, а потом набрали и сказали, что ничего незнают и ничего не вернут, якобы крышка была. У меня двое маленьких детей, среднему 4 года и ему просто приходится ходить на горшок!!! Я в шоке от такого отношения. Раньше всё там брали для ремонта. Теперь уже сомневаюсь!!! Или сами не положили и не признают ошибки или воруют доставщики. И ещё и намекнули, что это я просто хочу лишнюю крышку. Просто в шоке!!!
4
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Sv
7. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs
Магазин большой, хороший выбор. Сотрудники приветливые стараются помочь. Только на отделе освещения отношение не очень понравилось, но в целом нормально.
Отличный магазин. Приемлемые цены. Большой ассортимент. Выбор на любой кошелёк. Доп. услуги, такие как дизайн-проект ванной, кухни. Сервис и система возврата товаров просто на ура!
Хороший магазин. Много товара для ремонта и не только. Персонал всегда поможет найти самую маленькую деталь нужную вам. Можно вернуть остатки строй материала, при наличии "сервисной карты"есть кассы самообслуживания, что экономит время.
Очень большой выбор товаров, но очень странный интернет магазин, содержит множество позиций которых нет в наличии в магазине. Постоянно плавающая планка по ограничению суммы заказа, что совсем не радует. Пометка "в наличии в магазине" совсем не гарантирует наличие товара на самом деле, что печалит.
Большой строителный магазин. Достаточно удобный. Хотелось бы большего участия и лучших знаний у консультантов. Много товаров для стройки и сопутствующих товаров. Есть удобная парковка. Лифт большой и удобный. Тележки большие и удобные. Есть отдел обмена и возврата. Можно оформить кредит прямо в магазине. Удобный переход в Алмаз и Ленту не выходя на улицу. Есть чистый туалет. Можно упаковать покупку.
Магазин хороший, выбор большой. Персонал желает оставлять лучшего. Не знают, что где находится. Одни туда посылают, другие обратно. Женщина пожилая развернула обои, свернуть не может. Мимо проходит молодой человек ноль внимания. Она тоже ворчит, что здесь за продавцы.
Самый лучший строительный магазин. А знаете почему, потому что, можно вернуть не истраченные строй материалы. Мне кажется, это лучшее подспорье другим строительным магазинам.
Купил плитку в магазине.оплатил доставку.в день доставки оказалось что мою плитку продали ещё раз и мне её не видать..это было 23 февраля..спасибо за поздравление леруя мурлон!
Огромный выбор товаров, очень приветливый и отзывчивый персонал. Качество товаров порадовало. Можно бродить долго из-за большого выбора, поэтому рекомендую перед поездкой в магазин определяться с товаром на сайте магазина
В целом добротный магазин, но есть "НО" почему то сложность возникает иногда с товаром который на складе. Его не могут достать, привезти. Я же не прошу вытащить всё что есть на складе и почему то не пополняется вовремя. Говорят поставка где то стоит, не вывозят. Офигеть и сюда опять придётся ехать.
Магазин в общем хороший, большой выбор товара различного направления. Единственный минус не найти консультанта а если и найдешь то объяснить толком и посоветовать не хотят или не знают.
От посещения ожидала большего... хотела взять
Живые комнатные цветы в горшках, но увы цены бешенные, а состояние цветов увы, все как один пожухлые, пожелтевшие🤔😔, пришла с самого утра цветы все сухие, честно, даже ни на один глаз не загорел.
Хороший магазин. Большой выбор товаров на любой кошелёк. Разнообразие просто огромное. Если нужна какая то вещи для строительства и ремонта , то смело можно ехать в этот магазин
Большой магазин!!! Купили люстру, не проверили, сами виноваты, плафон был разбит в коробке. Пришла обратно на консультацию, спасибо продавцу, помогла заказать у поставщика новый. Всё нравиться, всё устраивает!!!
Прекрасный гипермаркет. Есть любые товары на любой вкус, а главное для пенсионера кошелек. Основательно закупался в течение двух месяцев. Провел в сельский дом воду , холодную и оборудовал горячую. Все товары в одном магазине, а главное не дорого.
Можно найти практически всё для ремонта и дачи. Цены обычно ниже, чем в других строительных магазинах, но не всегда. Обслуживание быстрое. Удобно, что есть кассы самообслуживания.
Хороший выбор, цены надо мониторить, бывает что-то дороже, что-то дешевле, персонал ровный, не надоедают, но если спрашивать, то всегда помогут, подскажут. Рекомендую 🍀
Добрый день. Сегодня около 13:00 посетили магазин, купили товары. Так как были с детьми, муж остался в очереди на кассе, я с 2 мя детьми спускалась на эскалаторе в 13:10 к машине. Спускаясь, увидела напротив искусственных елок систему хранения и выставочные образцы мебели. Именно такая корзина и стойки из системе хранения на выставке нужны были в нашу гардеробную. Решила дождаться на 1м этаже, у выхода мужа. Буквально сразу на нас обратил свое внимание охранник, которому не понравилось что мы находимся на 1 м этаже и осматриваем с детьми выставку. Муж стоял в очереди и никак не спускался, дети устали, хотели спать и просили посидеть на выставочных креслах, я разрешила. Дочь трогала нг игрушку на камине, сын гладил ДМ по голове. Терпение охранника лопнуло, и это через 3-5 минут нашего присутствия на этаже. Причем по камерам можно увидеть!!!!, что дети не бегали, не пакостили, и вели себя прилично!!! Людей вокруг не было. Охранник решил избавиться от нас, так как мы ему явно не нравились. Подошел в грубой форме начал высказывать замечания детям, требовал стать с кресел, не подходить к выставке, и вообще вел себя угрожающе и по хамски. Хотела подняться и сразу обратиться в администрацию магазина, но со мной были дети, которые изначально устали, а сейчас с недоумением смотрели на взрослого орущего на них и маму мужика, пожалела их. Решила увести детей и дождаться мужа в машине и не подвергать их дальнейшему стрессу, так как не известно насколько это разбирательство в администрации затянется. Вопрос к администрации, зачем Вы принимаете такую нервную охрану "из Пятерочки",охрана вообще знает свои функции???? и как работают такие большие магазины???? Зачем моей семье приезжать в ваш магазин и испытывать на себе унижение и самоутверждение "недалекого" охранника за мой счет и психики детей. Дети вообще не поняли, что произошло, чем дядя недоволен, и почему орет на них. Учитывая что, мы ранее приобретали в вашем магазине мебель, камин, обои, плитку и тд, вопрос о дальнейшем посещении магазина остается закрытым. Нет никакого желания более рекомендовать, приезжать, и оставлять в вашем магазине свои деньги.
Покупали и самовывозом и с заказом доставки. Не знаю, как в свете последних событий, все сложится, но магазин предлагал очень широкий ассортимент по вполне хорошим ценам. Мне нравится там покупать. Все удобно и продумано. (Через интернет, к стати, тоже покупки делали), но тут, как раз есть вопросы. Бывает очень длительное ожидание сборки заказа. Жаль, что магазин далеко от моего дома))
Очень нравится ваш магазин,постоянно делаем там покупки. Вчера покупали ткань для штор . Выбор очень большой. Особенно понравилось внимательное и грамотное отношение консультанта Марии,а также дизайнера Татьяны. Хочется приходить к вам вновь и вновь. Спасибо! Соответствие цены и качества. Рекомендую всем.
Магазин хороший, много товаров и услуг, но не всё есть и по ценам разбег... В Москве насос 3900, а у нас 5700... С какого такого перепуга? Доставка? Жадность? Я готов заплатить за доставку из столицы 250 рублей, но на сайте нет такой возможности, а мелочëвку - пожалуйста.
Я, живущий в Ленинском районе Челябинска, в плане магазина для дома, ремонта, дачи никакой другой и не знаю. В одном месте есть абсолютно ВСЁ. Цены приемлимые, на рынке дороже, убеждался неоднократно.👍
Хороший магазин, большой выбор и на любой вкус. Можно найти почти все для ремонта, домашнего уюта. Есть доставка, быстро и аккуратно в нужное время привезут. Консультанты помогают ориентироваться в магазине и легко найти, то что нужно.
В отделе светильники цены не соответствуют действительности, и на вопрос сотруднику отдела пожал плечами, далее пришёл директор магазина евгения- которая показала всю свою некомпетентность и безграмотность !!!!! Ее ответ был « сотрудники не успели сменить цены» это вообще нормально ?????!!!!!
Мало того что директор магазина евгения не компетентная от неё сильный запах табака !!!! Позор такому никчемному руководящему составу
Лучший строительный магазин в городе (да и в любом городе, где он есть). В командировках только им и пользовались. Консультанты всегда знают, где что лежит, даже если они из другого отдела.