Классный строительный гипермаркет, может где-то в интернете можно найти и по дешевле, но там всё в одном месте и для меня по строительству и для жены цветочки и семена
Магазин в целом очень хороший, ассортимент товаров огромный, но вот проблема в том ,что сегодня обратились с претензией купили духовой шкаф неделю назад сегодня провели электричество и решили включить духовку и уже что нибудь приготовить,но не тут то было, при включении конвекция вентилятора звенела и хлестала, получается заводской брак,приехали с документами и чеком по гарантии,нас на стойке возврата направили к консультанту,который сказал что принять не можем назад товар ,хотя прошло 8 дней всего,и мы не пользовались техникой,такая работа продавцом,на отцепись наша хата с краю ничего не знаю!вот сайт пишите притензию и ждите мастера,В смысле мастера товар ваш,и мы им не успели попользоваться,а отдали 30 тысяч, рублей!Это какое то свинство, других слов не найти!
İğrenç şirket!! Bu şekilde çalışmak için, kendimi tamamen kapatmayı öneriyorum! Ben bitiriciyim. 4 kez, 4(!) Son altı ayda teslimat yapıyordum. Ya tarihin iptali ya da başka türlü getirilmiş ya da kötü şansları var. "Sıfır" notu olmaması üzücü!
Магазин хороший, товара - выбор отличный.
Но...пришла смс на получение товара, стою 10 минут, очередь, никто никого не обслуживает. Ждут видимо побольше очередь чтоб стала.
Хотел в дом купить оборудование по очистке воды,но в этом отделе никогда не бывает консультанта, через других консультантов тоже не удалось получить информацию всем пофиг
Покупал сантехнику несколько лет назад, если что-то надо заменить запчасти только там, сделано только подних, в других магазинах нет, бачок, крышка и тд
Доброго всем дня пешу из личного опыта. Всегда был доволен Леруа Мерлен до недавнего времени мой любимый магазин. Купил я по совету консультанта мото косу стервинг. Собрал,купил бензин Лукойл,масла тоже марки стервинг, развел все в соответствии с правилами эксплуатации запустил скасил 10 мет она заклинила был в шоке. Ну думаю просто брак, ведь сервисный центр работает на 5. Ну не тут то было пишут мне что я сломал сам косу я в шоке не прошло и 14 дней как я купил это чудо.472163 номер заявки
Как обычно консультанта ждал 20 минут, он так и не пришёл, отдел садовод, пару недель назад был в отделе кровли, тоже самое, ждали 30 минут, консультант ходил покурить
Купил кондиционер комачи. Установка от Леруа. Установщики с порога больше 3 метров отдельная плата. И давай мудрить, что трубки отходящие от стационарной системы 20-30 см. Нужно считать вместе с их трубками, которые они устанавливают. В итоге изогнули трубку на улице буквой "г", а не по диагонали, по короткому пути. Ну это их "работа". Установили в сентябре 22 года. Дул холодным. В Июне 23 года включил, не дует. Вызвал по гарантии, сделали трубку, закачали фреон заработал. В июле опять теплым. Приехали закачали дует. В августе то же самое. Каждую жару без кондиционера. В июне 24 года включаю. Теплым дует. У меня вопрос. НельзЯ как то залить фреон с краской и просветить ультрафиолетом? Сколько можно мучить людей. Второе лето без кондиционера.
Kurumun yanıtını göster
М
Максим Тарасов
4. seviye şehir uzmanı
7 Aralık
Eskiden harika bir hırdavatçı dükkanı vardı! Şimdi bazı mallar için kalite iğrençtir, danışmanların hiçbir şeye ihtiyacı yoktur ve bazen onları bulamazsınız. Duvarlar için boyayı seçtiler, rengi seçtiler, bizi sabitlediler. Eve varışta kavanozu açtılar ve renk aynı değil, hiç de aynı değil))) Grafit sipariş ettiler ama eve pembe getirdiler) Geri dönmek zorunda kaldım. Bu yüzden bu boyanın ihtiyacımız olan kollerovka için uygun bir temel olmadığı ortaya çıktı ve genel olarak onu başka bir renge çivilememiz bizim hatamızdı) Ve hayır, danışman bunun bizim pervazımız olduğu konusunda ısrar ettiği için görünmüyordu))) Başka bir hırdavatçıya gitmek zorunda kaldım)
Хороший стиоительный магазин, большой выбор, можно найти все что нужно и для стройки и для интерьера и живые цветы и приятные цены. Высокий уровень сервиса, что сейчас редкость.
Уважаемые мои читатели, я впервые в Леруа Мерлен! Пришел я просто из праздного интереса. Из плюсов: 1. Выбор для меня просто ошеломительный, есть много чего для дачи, дома и ремонта. Может что то еще, но ассортимент настолько широк, что я заблудился))
2. Персонал предельно вежлив и не навязчив, это радует.
3. По качеству всего товара сказать сложно, но то что я купил меня порадовало в соотношении цена=качество…
По всему остальному не могу ничего сказать…
Что касается минусов: 1. сложновато было добраться до нужного мне товара из за палет с другими товарами в проходе.
2. Не сразу понятно где ценник на нужный мне товар.
Но минусы это просто рабочий момент, так что магазин нужный и важный! Всем добра!
Отличный магазин. Много разнообразия товара. Купили всё что хотели по очень приятным ценам и доставку до дома тоже очень не дорогая. Вообщем - рекомендую,
Выбор товара огромен можно найти всё что душа пожелает,персонал доброжелателен и приветлив всё покажут и расскажут что надо и как пользоваться.Огромная подземная парковка к магазину можно подьехать с любой стороны.Также есть онлайн магазин и доставка
Очень большой ассортимент. Персонал вежливый,всегда отзываются на все просьбы. Качество товара в целом хорошее. Время ожидания расчета на кассе как правило небольшое. Очень удобные кассы самообслуживания.очень удобная услуга раскроя листовых и пиломатериалов. Большая парковка,на которой всегда есть свободные места.
Огромный выбор товаров. Огромная площадь. На любой вкус и кошелек.
Немного подводит персонал и обслуживание, но, в таком огромном месте, не удивительно, что рук не хватает.
Все остальное отлично, особенно после появления касс самообслуживания
Ждал заказ дверей купе, месяц, магазин снял заказ и вернул деньги. Платил с Халвы, а вернули на Сбербанк, а проценты. Сплошной обман, поехал к администратору ничего вразумительного не услышал в ответ.
Заказ 2403 4369 9969. Заказывали доставку кухни на 26 марта. Не довезли одну позицию (45 кг), на бумаге нигде не зафиксировали, ушли со словами «на осмотр товара вам даётся 3 дня, если что, звоните». Позвонила, сказали, что когда позиция появится, сообщат. Прошло две недели, направила новое обращение на сайте: «рассмотрим в течение 10 дней». В службе поддержки мне предложили только направить обращение на возврат денег и купить (доставка 1500р) другой элемент из наличия.
Позвонили. Купленного элемента нет, зато ваш - появился! Завтра привезем, доставка за наш счёт.
Не привезли. Дозвониться можно только через всероссийский телефон, челябинских контактов нигде нет. Переключают на разных ответственных лиц, которые обещают перезвонить и «сегодня вечером привезти». Пока даже не перезвонили.
Заказывать кухню можно, только если у вас в запасе несколько лишних месяцев.
Отличный магазин,цены демократичные,персонал доброжелательный,выкладка товара хорошая. Торговая площадь большая,проходы не захломлены,ассортимент большой,разнообразный, в разных ценовых категориях.
Не понравилось,что за тележками надо бегать(их недостаточно для такого магазина)И ещё-18 автобус подъезжает далековато от входа,приходится переходить дорогу,обратно-неудобно подходить к транспорту-к маршруткам замечательно,до трамвая идти как-будто бы и недалеко,зато никакого остановочного комплекса нет(ни спрятаться от дождя,ветра итд,ни присесть.А ведь трамвай приходиться ждать долго.
Здесь есть всё, что душе угодно. А главное персонал который может помочь в выборе товара.Особенную благодарность хочу выразить консультанту Елизавете Шадриной, умничка 👍👍👍 Только высший балл, вы молодцы, так держать!!!
Выбор товаров большой,нравится, что делают бесплатные дизайн-проекты кухонь,ванны и гардеробных. Персонал вежливый. Есть доставка товара,что немаловажно. Сервисная карта позволяет вернуть неподходящий товар . Есть рассрочка . Расположение отличное, большие и вместительные парковки.
Огромный выбор товаров для стройки, ремонта. Товары высшего качества по доступной цене. Есть всё от винтика до сложного электро инструмента. Очень внимательные консультанты.
Всё хорошо , полочки , ассортимент , с персоналом Плохо - ищите сами сотрудника который вам посоветует и подскажет что и как ! Магазин огромной площади !!!
Магазин супер-мега здоровенный, есть всё даже распил если нужно сделают. Правда с навигацией надо что-то делать заблудиться нефиг делать. Радуют помогаторы которые почти наизусть знают что и где находится. В общем и целом магазин хороший.
Писал, когда, в апреле 24 года, ответили что разберутся и дадут обратную связь в итоге никто ни в чем не разобрался, персонал также грубый, замученный, клиенты подходят клиентов игнорят, видимо не в продажах заключается их работа, а в выкладке, задаешь вопрос сотруднику по конкретным товарам тебя либо не могут проконтролировать либо говорят что это не их отдел, в итоге убиваешь время на поиск нужного сотрудника, около получаса. Единственные сотрудники к которым нет претензий, которые стоят на кассе самообслуживания, всегда подойдут помогут вот благодаря им оценка 1, а не 0
Необходимо было все для капельного полива. На полках бардак. Консультантов не найти. Поэтому люди хозяйничают сами, соответственно найти товар и ценник очень сложно. В каталоге есть, а на полке товар отсутствует. Валяется совершенно в другом месте. Цены искали также в каталоге
Оплатила свой заказ с доставкой,доставка с 18-00до 23-00.В 17-57 пришла СМС что плит ОСБ нету и они убирают этот товар и возвращают мне деньги,Остальной товар привезут курьерской доставкой,выслали маршрут машины,очередь моей выгрузки ....Товар ни кто не привез,не сообщил что доставки не будет. Не хочется описывать сколько времини заняли телефонные звонки ,что бы както прояснить эту ситуацию.Ужасное отношение,больше в этом магазине с доставкой ни чего покупать не буду и ни кому не советую.
Сегодня я покупала фото рамки для соревнований. И, конечно.,такого количества рамок на полке в торговом зале не было. Но зато был очень неравнодушный и отзывчивый менеджер - Антон Марчук, который быстро - в Леруа это оснвная проблема - и очень аккуратно привез мне эти рамки со склада. Упакованные в коробки. Большая ему за это благодарность! Не знаю, насколько хороши сами рамки, но человек, который их продавал был замечательный.
Покупала вчера 2 табуретки, по 400 рублей, сегодня решила быстренько заехать купить ещё одну. Простояла долго в очереди, дождалась, купила. Отдала 450 рублей, так как висел не правильный ценник. Оказывается, что возле кассы на улице возврат сделать нельзя, придется заходить в помещение. Ужасно, консультантов нет совсем, долго искала человека который снимет ценник. Печально...
Не ждите,что при любой конфликтной ситуации или ситуации в которой сотрудник магазина будет вам хамить,но так чтобы только вы это слышали, магазин и отдел работы с клиентами встанет на вашу сторону- НЕТ! Более того, имейте ввиду, покупая у них краску под дальнейшую колеровку нельзя ее даже вскрывать или пачкать банку, вам откажут в этом. Ну и естественно, если вам нужны разные цвета стен в небольшом объёме, вам придется колеровать целые ведра краски,а иначе никак! Учитывайте это при планировании данной услуги в этом магазине, где покупатель "всегда прав"
Практически все для ремонта брали здесь, ребятам спасибо, отдельно Владиславу, сильно помог! Самый главный плюс в том, что можно вернуть остатки(нераспакованные) или то, что не подошло, мы много чего вернули(обои, плитку, всякие панели)
Хороший строительный магазин, цены адыкватные. Конечно если сравнить по городу есть дорогие товары, есть и по дешевле. Нужно сравнивать с другими магазинами. Садовые товары, инструменты, ковры все можно найти здесь.