Купила сегодня бархатцы антигуа F1, ценник висел некорректно и в итоге набрала несколько пакетов переплатила пару тысяч, на Wildberries они были в два раза дешевле. Ценник в принципе стал дорогой легче и дешевле купить в интернете. 2 месяца назад покупала шесть орхидей, всё они оказались заражены мучнистом чревецом, потратила ещё 1.000 на химию, до сих пор боюсь с ними ещё не вывела, мало того заразили еще мои 20 орхидей этим червецом....
Что не нравиться? Очереди и отсутствие на местах менеджеров для консультации. Нет или мало менеджеров, что бы помочь подобрать товар, в частности я искала комплект мебели в ванную, пришлись 15 минут ждать специалиста. На доставке очередь, работает один менеджер, товара у людей в тележках на доставку много, опять пришлось ждать. Выбирала напольное покрытие, тоже менеджер ушла в угол, разговаривала по телефону, пришлось за ней ходить, отвечала неохотно. Привезли товар с опозданием небольшим, очень торопилась, все бегом, товар небрежно носили, но вроди бы ничего не побили. В общем впечатление средненькое.
3
2
Kurumun yanıtını göster
VA
6. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2024
Из двух купленных дверей, одна с дефектом (на месте не проверил), написал заявление на возврат - отказали, сказали, сам виноват, при этом дверь я привез, они даже на неё не взглянули, говорят мы примем решение без самого товара, уникальные способности у людей) каждый раз закупаюсь на приличные суммы. Так же не раз покупал дефектные товары, но не возвращал, время дороже, это был ламинат, квар-винил, все пускал на подрезки, и вот первый раз обратился с явным дефектом полотна, и отказ. Ну что же это ваше решение, и отношение к клиентам, мое решение сменить магазин.
Дополнено: По итогу дверь обменяли, приняла решение руководитель, которая единственная провела осмотр двери, и убедилась в ее заводском дефекте.
В зависимости от адреса проживания, расположен для всех неодинаково- кому близко, кому далеко. Но стоит его посетить. Для дома, ремонта и прочее все есть, все можно приобрести. Пртобретенный товар, не подводит, т.е. качество хорошее. Первый аз было сложно ориентироваться, спс персоналу которые указывали нужное направление. Товар не навязывают, но характеристику дают хорошую, даже приводят в пример такой же товар, но с другими характеристиками и естественно качеством. Можно оформить доставку, но забирали сами. По оплате- можно на кассе, а можно и самому через аппарат оплаты,все быстро. Судя по посетителям, магазинчик, или супермаркет пользуется популярностью.
Магазин хороший, много что есть в наличии или можно заказать через интернет-магазин.
Радует что присутствуют в туалете одноразовые сидения (но не всегда, и чисто не всегда(((-)
Парковка возле магазина большая, но в некоторые дни даже на ней некуда встать.
Цена-качество соответствуют. Продавцы хорошие, с работой справляются, есть консультанты, которые могут помочь сделать выбор.
Добрый день. В данном магазине мы были на мастер-классе «Скворечник» дети остались в восторге. Все понятно объяснили, показали, даже для мам в помощь детям все просто и элементарно. Если ваши детки особенно сыновья хотят научится чему то мужскому, то это прекрасный урок для них. Я и дети остались довольны. Спасибо нашему учителю Сергею за проведенный мастер-класс.
Уже родной гипермаркет строительных материалов. Покупателей поменьше, чем в Москве, а следовательно и очередей поменьше и выбор побольше )) Удобный заезд-выезд, хорошая парковка. В общем - рекомендую.
Отличный магазин. Хороший ассортимент. Качество не которых товаров, не всегда бывает на высоте. Цены на разный кошелек. Расположение удобное. Персонал вежливый.
Уважаемые покупатели, НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами онлайн заказа в данном магазине.
Система не работает. Сделала заказ , оплатила, самовывоз из магазина, жду смс, они не приходят и вот он предновогодний квест, который вам будет надо пройти ......смс не приходят, звоним спустя три дня, рекомендуют "ждать" , смс ни о статусе заказа , ни о его отгрузке и т.д. не дождались , звоним еще раз, на телефоне висим "долго" переключают непосредственно в магазин самовывоза и вот оно - ТОВАРА НЕТ в НАЛИЧИИ- хотя на момент оформления онлайн было 7штук, спрашиваем почему такое безобразие и как так получилось, как тут же посыпались смс на телефон об отказе заказа и смс о возврате денег. Мы в шоке от такого СЕРВИСА - ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТА думали мы , а на самом деле (минус один клиент!!!) БОЛЕЕ того ИСПОРЧЕН НОВЫЙ ГОД !!!! Товар был новогодний для всей семьи.
Хороший супермаркет строительных материалов. Часто пользуюсь услугой самовывоза-очень удобно. В целом хорошо работают по ассортименту и без вопросов принимают на возврат товары, которые не подошли.
Очень плохо относятся к доставке товара, адрес сразу не проверяется, машина с товаром на 500000 уходит на другой адрес и не доставляет товар! А менеджер по доставке звонит и предлагает отказаться от товара с возвратом денег! Вместо того, чтобы разрешить водителю доехать по месту доставки! Это ужасное отношение! Такого я еще нигде не встречала! А в конце разговора он милым голосом спрашивает, есть ли у меня к нему вопросы! Вопрос к организации доставки, внимательности менеджеров при сборке и отправке заказа! При чем доставка оплачена и не дешево! За доставку 4,500! И за деньги ничего делать не хотят!
Иногда конечно радует и приятно удивляет ценами, но это уже не тот Леруа который был года 3 - 4 назад. Ассортимент скромнее стал, консультанта не найдешь когда он нужен, особенно в отделе "Сад". Уличный шатёр вообще изменился до неузнаваемости и совсем не в лучшую сторону. Что на это повлияло? Санкции или смена руководителя???
Конечно,это лучший магазин! За любым товаром для дома приходите сюда! В этом огромный плюс. Тут и обои и краска и ковры и шторы и постельное белье!!! И много чего ещё. Всем советую!
Хороший гипермаркет ,все для дома и ремонта все есть особенно хороший персонал в напольных покрытий особенно хочу выделить из персонала продавца консультанта заитова айрата за внимательность и отзывчивый консультант ни когда не откажет в помощи
Как всегда большой выбор товара, персонал приветливый, всегда помогут, подскажут. Расположен за городом, подъезд достаточно удобный впринципе кака сьезд.
Подбирал винтиляторы для вытяжки. Как на удивление все витринное образцы работают, надо только нажать на соответствующую кнопку.
Выбор товаров как обычно по всей сети этих магазинов! Но расположение удобное а главное это что этот магазин работает с 7:00 💪👍 молодцы 👏 это очень удобно когда едешь на обек и нужно чего-нибудь до купить!
Данная корпорация уже 2 раза была поймана на обмане. Купил бензопилу, 18 дюймов, GL 4518, решил поменять цепь, везде на шине, в инструкци и на лейбле написано 45см, 18 дюймов, 72 звена, в итоге оказывается цепь 66 звеньев, а на чехле написано 40 см, 16 дюймов. Жесткое наедалово! Дозвониться невозможно, служба поддержки не работает, дозвониться невозможно! И еще момент, покупал теплоноситель красный- Hot stream - 69, замерз при минус 7 в сарае. Похоже бодяжут сами! Не берите, заклинаю, не ведитесь на дешевую цену!!!
Сотрудник Анастасия отдел сантехник 29.01.2024 время около 17.20 до 17.30 смотрите камеру как она подошла конфеты сасет и реально было так не отвечай на вопросы который всего один вопрос был фоткает и говорит не смотрит на нас идите заберите выдача заказов у меня было такое ощущение что этот конфетка она первый раз видела и очень неприятно было ей было побарабану
Пару лет назад играли с друзьями в прятки
Мест где спрятаться много, искать интересно. Правда когда обращаешься к работникам за подсказкой: "где такой отдел" или "не видели вы в этого человека", они отправляют не туда, но от этого игра становится ещё интересе. Все понравилось всех нашел. Квест супер)
Хороший магазин, большого спектра, не только для стойки и ремонта, а даже больше! Отличный персонал, товары качественные. Хотелось такой магазинв городе Серпухов;
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Чухряевой Наталье за ее профессионализм и умение общаться с клиентами ( без грубости и высокомерия ). Помогла выбрать ткани для штор во все комнаты, очень грамотно, со знанием дела, подобрала цвета. Быстро оформила заказ на пошив штор. Побольше бы таких сотрудников!!! Моя оценка в пять баллов - лично ей!
Магазин красивый, ассортимент шикарный!
Выражаю огромное недовольство персоналом отдела ковролинов. В особенности, женщиной в очках, со светлыми, длинными волосами. К сожалению, не посмотрела имя консультанта, на столько в шоке была от общения с ней. Недопустимо в таком тоне разговаривать с клиентами. Я не пришла к ней в дом и что-то требовала от неё. Вежливо попросила помочь отрезать ковролин, на что мне дерзко отвечали, почти послали... Нет желания общаться с людьми, уходите с такой работы, не портит людям настроение и желание приходить в магазин.
Оценка не может быть хорошей, если качество обслуживания клиентов на низком уровне.
Прошу руководство магазина обратить внимание на персонал магазина, на его вежливость и стремление помочь. Смысл платить деньги продавцам, если они ничего не хотят делать, не понимаю. Ушла униженная, с испорченным настроением.
Месторасположение магазина-г. Климовск.
Не представляю, как бы мы жили без Леруа. Соотношение цена-качество отличное, обслуживание хорошее, ассортимент приличный. Магазин -палочка-выручалочка, когда живёшь в своём доме. Есть практически все
Хороший магаз ,заходишь,глаза разбегаются
Огромное спасибо всему персоналу во всех отделах за приветствие с улыбкой при вопросах,старание правда помочь а не делая вид
Даже не знаю,что написать про данный магазин...есть все или почти все,что необходимо для стройки,приветливый персонал,всегда готовый прийти на помощь,удобное расположение и вместительная парковка. Качество товаров на высоте,это утверждение одинаково и для саморезов и для кухонного гарнитура,который вам поможет собрать и учесть все ваши пожелания специалист! Однозначно-РЕКОМЕНДУЮ!!!
Самый лучший в сети Леруа,где я ьыла. Большое разнообразие товара. Обои выбирала много недель,но попав в этот магазин, менеджер Возник Нелли спасла меня. Она ходила столько со мной,сколько было нужно. Отвлекалалась мимолетом на вопросы др покупателей. Высокий профессионализм!! Когда попала в отдел напольных покрытий радостной встречкй была с менеджером Удаловым Николаем. Мне кажется после его советов я умею класть линолиум!! Хороший персонал,отличный магазин!
Всё как во всех магазинах этой сети. Только замечаю, как ним зайду, у меня глаза начинают болеть и голова немного. Думаю это качественные, натуральные материалы на меня так действуют)) По правде, надо либо вытяжку по сильнее включать, либо действительно проверять товар которым торгуют, на содержание химии, смол, пропиток.
Центр мира для строящихся и ремонтирующих :) Как и все Леруа замечателен широчайшим ассортиментом, который включает в себя кроме стройматериалов ещё и предметы декора и мебель.
Очень большой гипермаркет, найдется все что нужно для ремонта и на любой вкус. Продавцы охотно идут на контакт, объяснят где что найти, меня даже проводили к полке с нужным товаром. Ценая политика как и везде, что-то подороже, что-то подешевле.
Отличный гипермаркет на все хозяйственные случаи с широким выбором товаров. Последняя покупка - компрессор с комплектом пневмоинструмента. Компетентные консультанты, подсказали правила подбора комплекта.