Lemana Pro
10455 yorum
21 Kasım 2024
Belki de bu bizim için şehirdeki en uygun hipermarkettir, onarım için hemen hemen her şey vardır. Geniş bir ürün yelpazesi ve her şeyin nasıl düzenlendiğini de seviyorum. Bir başka artı da, bir şey işe yaramazsa, sorunsuz bir şekilde kolayca iade edilebilmenizdir, bir servis kartı düzenlenmişse, bunun için bir çeke bile ihtiyacınız yoktur. Otopark da uygundur, her zaman yerler vardır. Yakınlarda başka alışveriş merkezlerinin ve ayrıca bir hırdavatçının olması da hoşuma gidiyor, aniden burada bir şey bulamazsanız, her zaman başka bir mağazayı ziyaret edebilir ve bir yere gidip zaman kaybetmenize gerek kalmaz.
Orijinalini göster · Русский
3
2
2 Eylül 2024
Сам магазин довольно неплохой. Бывал много раз, покупал разные товары. Персонал вежливый, внутри чисто, цены приемлемые.
Расстроил подход к организации проектировки кухонь. В Леруа (Лемана Про) есть только запись на проектировку и, как правило, это точно не сегодня, а иногда и не завтра...нет ни одного сотрудника, кто готов помочь здесь и сейчас. Вот приехал я с деньгами, хотел сделать проект, тут же оплатить и уехать, а вот никак...ближайшая запись через день...Так что купить кухню не так-то просто в данном магазине :)
7
2
26 Kasım 2024
En büyük hırdavatçı zincirlerinden biri, ancak her zaman rahat değil, pek çok insan var. Yeterli kaliteye sahip düşük segmente odaklanan ürün yelpazesi. Müşterilerin boyutuna göre sac malzemelerin kesilmesi için geniş bir ürün yelpazesi olması uygundur. Hizmeti, özellikle internet siparişlerinin verilmesi ve inşaatçılarla daha karlı işbirliği (ikramiye ve indirim sistemi) açısından iyileştirmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
6
4 Eylül 2024
Магазин очень хороший с богатым выбором товаров. Правда, после покупки некоторых, мне пришлось решать проблемы. Не могу сказать за весь ассортимент, вот пара примеров из моей практики.
В мебелььном отделее мне нужно было заказать шкуф на кухню. При этом верхняя дверца мне нужна была размером 38х60 см в "альбомном формате". Дверцы такого размера изготавливаются только с вариантом крепления петель по длинной стороне, т.е. предусматривают открывание дверцы не вокруг вертикальной, а вокруг горизонтальной оси шкафа. Для этого нужно покупать дополнительнве материалы и фурнитуру.
Купил также стакан для зубных щёток с кронштейном для установки в ванной комнате у раковины. В процессе установки оказалось, что штырь кронштейна, который прикручивается к стене, и на который крепится внешняя декоративная часть с кольцом для размещения стакана, слишком короткий, и вгешнюю чась на кроншьтейне невозможно закрепиь без дополнительной доработки. Также крепёжный винт, который должен вкручиваться по резьбе и крепить внешнюю часть к штырю кроншьейна, слишком короткий, и выходит из резьбы, не укрепив соединение должным образом. При этом стаканчик с комплектом крепления довольно недёшев.
Возможно, что это вопросы к производителям товаров, но ими торгует этот магазин.
2
25 Ağustos 2024
Большой выбор товаров для дома и ремонта, гуманные цены, отзывчивый персонал. Мы покупали кафельную плитку для ремонта. Сотрудники магазина нам помогли сделать выбор и посчитать необходимое количество материала. А также оформили и сделали заказ в другом магазине сети, так как нужного нам количества плитки в этом магазине не оказалось в наличии. Всё быстро и чëтко. Персонал доброжелательный. Молодцы!
2
23 Eylül 2024
Отличный торговый центр. Есть все для дома и интерьера. Очень даже стильненько. Без покупок не выхожу. Ценник вполне лояльный, персонал вежливый и всегда подскажут и направят. У кого не спроси всегда знают где лежит товар, в какой секции.
1
6 Temmuz 2024
Отлично сделали нестандартные окна на даче! Проект, замер, доставка, установка. Недорого, хороший профиль. Хороший сервис. Быстро. Качественно. Заказываем 2й раз(окна для бани первый заказ в пользовании 3и года - отлично). Будем делать заказ окон и на веранду дачи. Благодарю проект менеджера окон Дениса и сотрудников сервиса! Новых интересных проектов вам! Лучший и любимый магазин!
4
1
10 Kasım 2024
Делала ремонт всеми материалами лемана про. Из хорошего только сервис по оперативной доставке. Сами материалы низкого качество несмотря на среднюю ценовую категорию. Это касается всего, плитки, дверей, краски, сантехники, обоев. Второй вопрос к продавцам, которые заточены только на увеличение выручки. Будут продавать вам если не дорого, то много. Из-за этого очереди на кассе возврата. И все идут с двумя-тремя пачками лишней плитки. Я старалась посещать магазин в утренние часы в рабочие дни, когда меньше народу. Все равно там находиться невозможно из-за большого количества стройматериалов и выключенной вентиляции. Не рекомендую данный магазин.
1
1
10 Eylül 2024
Один из лучших, очень вежливые сотрудники . Крутой отдел с кухнями , это очень классная идея . В отделе водоснабжения очень грамотный сотрудник. Быстро помог выбрать водонагреватель и обо всем рассказал .
2
24 Kasım 2024
İyi bir seçim, tasarımcı soyunma odasını ücretsiz olarak tasarladı, seçenekler sundu: sipariş verilirse,% 50 daha ucuzdur (Titan sistemi). Neye saygı duyuyorum.
Ancak depo 2 ray koymadı, teslimatta müsaitliğe inanmadım (Pazar sabahı), toplayıcı buldu. İddiayı yazdım, aynı gün aradılar ve 2 gün sonra rayları rafların altına getirdiler. Bu yüzden puanı düşürmenin bir anlamı görmüyorum. Sorunu sorunsuz bir şekilde çözdük ve bu bir artı.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Kasım 2024
Радует универсальная схема магазина. Много что дешевле маркетплейсов. Под Новый год подборочка завораживает.
В целом можно сказать: «Есть всё»)
Персонал компетентен. На специфичные профессиональные вопросы либо отвечает, либо оперативно находит того, кто ответит;)
Фото не делал так как вроде и не за чем.
22 Ağustos 2024
Удобно добираться из Кудрово
На многие товары цены дешевле маркетплейсов
Огромный ассортимент товаров для дома , ремонта и строительства.
Можно приобрести пилмат под свои задачи (рейки, доски и тп)
Есть небольшое кафе где можно присесть и подкрепиться (правда недешевое)
Огромная территория для парковки
1
18 Mayıs 2024
Доброго времени суток! Недавно посетили данный гипермаркет и остались очень довольны. Поехали утром в выходной день, без проблем припарковались рядом с магазином, в магазине просторно, всё, что было нужно мы нашли, у отделов есть сотрудники, которые помогают советом и при необходимости, находят по компьютеру нужный товар, если его нет в наличии, оформляют доставку. Удивили цены, которые оказались на порядок ниже, чем в ОБИ и даже на Вайлдберризе (например компрессор и лестница). Ходили долго и на кассе пришлось постоять минут десять, но это нас не пугает. Думаю, что теперь выберем именно эту сеть для дальнейших покупок. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и терпение к требовательным покупателям!
5
5
4 Ağustos 2024
Цены радуют в сравнении с другими большими подобными магазинами. Вот только ассортимент иногда не соответствует наличию и количеству указанному на сайте. И покупка сделанная в мае, когда впервые оформлял карточку совсем не отразилась в их системе учета. Поэтому сохраняйте чеки на всякий случай. Хотел подшить плед купленный у них в мае, а в системе покупку не нашли. Несмотря на эти минусы поставил пять звезд потому что все консультанты с которыми общался искренне стараются помочь и компетентны, хотя в некоторых отделах они перегружены работой, возможно из-за времени дня и пиковой нагрузки. В общем, хорошие цены и ассортимент, и хорошие консультанты. Поэтому буду возвращаться сюдя снова.
1
20 Eylül 2024
Хороший магазин для ремонта. Можно заказать кухню или купить все что только возможно для ремонта в квартире или доме. Удачное расположение. Заботливый персонал. Очень хорошо оформленные витрины много образцов продукции почти все можно посмотреть пощупать. Рекомендую.
2
1
18 Ocak
Geniş bir ürün yelpazesi. Popüler bir mağaza, bazen yeterli boş araba yok. Kibar personel. Birçok self servis bilet gişesi. Fiyatlar pazar yerlerinden çok daha yüksek değil. Dezavantajları arasında salonun merkezinden bilet gişesine kısa bir yol olmaması yer alıyor.
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Довольно много всего для строительства, дачи, загородного дома. Хорошо налажена работа с возвратами.
Наверное можно добавить, чтоб вместе с возвратами менеджеры фиксировали какие именно проблемы были выявлены в товарах.
А то у нас возврат приняли с браком, сами характеристики брака не уточнили.
1
26 Ekim 2024
Неплохой строительно-хозяйственный магазин. Выбор товаров есть, но сложно быстро найти продавца консультанта. Приходиться побегать по магазину, чтобы что-то спросить. Цены на товары не самые дешёвые. В специализированных не сетевых магазинах можно найти товар и поинтереснее и подешевле. Плюс данного магазина, наряду с неплохим ассортиментом, большая автостоянка.
1
31 Ekim 2024
Отличный магазин, жаль не все товары есть в наличии. Отзывчивый персонал, особенно хочу отметить девушку из отдела свет. Помогла подобрать светильник взамен отсутствующему и подобрала нужные лампы, всё с лёгкостью и хорошим настроением.
4
1
15 Ocak
Yeniden markalaşmanın ardından fiyatlar tatsız ve mantıksız bir şekilde arttı. Zincirin mağazaları daha önce ucuz olarak konumlandırılmışsa ve ev ve tadilat için çok çeşitli tüketim malları ile, şimdi ürün yelpazesi azaldı, kalitesi aynı kaldı veya kötüleşti ve enflasyon ve her şeyin fiyatındaki genel artış dikkate alındığında bile fiyatlar gözle görülür şekilde arttı. Bununla birlikte, bir şeyin hızlı bir şekilde bulunması ve satın alınması gerekiyorsa, pratik olarak analogları yoktur. Seçim hala geniş ve şehrin birçok bölgesinde zincirin mağazaları var. Bu nedenle, daha sonra müşteriler için çekiciliğini kaybetmeyeceklerdir.
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül 2024
Отличный строительный магазин, большой ассортимент, все что нужно для ремонта и строительства здесь можно приобрести. Относительно недалеко от дома расположен
1
2 Ağustos 2024
Называть этот комплекс строительным магазином - это то же самое , как называть рюмочную - баром или рестораном - здесь предоставляется возможность не только выбрать понравившийся товар , но и обеспечить его доставку по указанному адресу в удобное для клиента , то есть для нас с вами время , с погрузкой и разгрузкой закупленного товара .
Широкий ассортимент товара позволяет выбрать его под ваши финансовые возможности .
Для меня , единственной проблемой была ситуация , когда при доставке товара на адрес , сотрудники не отзванивались за один час до прибытия на адрес .
А так - замечательный магазин и замечательные сотрудники , в том числе и сотрудники охраны .
С большим уважением ко всем им .
1
22 Ekim 2024
Ассортимент правда стал победнее за последний год, а цены на 5-12% подросли. Очень достойно выглядит линейка электроинструментов-как для профессиональной деятельности, так и бытовых нужд. Персонал конечно выше всяких похвал.
1
12 Aralık 2024
Bu mucize mağazadan bir mutfak sipariş ettiler, oldukça hızlı bir şekilde teslim ettiler, ancak tüm kutuları sayarken, yeterli mikser ve küçük aksesuar olmadığı ortaya çıktığı için, nakliyeciler ayrıldıktan sonra ortaya çıktı. Neyin eksik olduğunu bir yerde bulmaya başladıklarında, nakliyecilerin ön kapıdan ön odaya destekledikleri ve ardından onu almayı unuttukları ortaya çıktı. Birkaç gün sonra, mobilya toplayıcılar hafta sonundan sonra hafif bir dumanla geldiler ve şanlılıkla çarpık bir köşeniz ve ince bir beton duvarınız var, ölçümcünün ölçüm yapmaya geldiğinde bunu belirtmediğine inanarak mutfağı monte etmeyi reddettiler. Mağaza müdürü Nikita 4 gün boyunca aramaları görmezden geliyor ve geri aramıyor ve yardım hattından ona ulaşırsanız, bu sorunu neden çözemediklerini sürekli olarak yeni icatları var. ONLARDAN MUTFAK VE GENEL OLARAK MOBİLYA SİPARİŞ ETMEYİ ÖNERMİYORUM!!!! VE SÖZLEŞMEDEKİ ŞARTLARIN ÇOKTAN GEÇMİŞ OLMASI VE MUTFAKTAKİ GAZ VE SUYUN ONLAR YÜZÜNDEN TAMAMEN KAPATILMASI UMURLARINDA DEĞİL.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Aralık 2024
Her şey mükemmel ve süper.
Düzenli olarak ziyaret ediyorum.
Mobilya ve mutfak takımlarının montajıyla uğraşıyorum.
Benim için bu dükkan çok bile.
Her zaman her şey mevcuttur.
Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Чистый и богатый выборам магазин
Качество покупаемых материале соответствует описанию, мало браков отделочных материалов
Приветливый персонал который поможет найти необходимые материала/инструменты
1
19 Aralık 2024
Şimdi yeni LEMANO mağazasının genel izlenimi olumluydu, ta ki yıllarca süren alışverişlerden sonra, çevrimiçi mağaza aracılığıyla sipariş edilen malların teslimatıyla karşılaşana kadar.
Öncelikle, malları ödemeden önce bu satıcının «Ticaret Kuralları» kural kitabını okumanızı tavsiye ederim. Kendinizi tanımazsanız, bir talep durumunda satıcı yalnızca ona atıfta bulunacaktır.
Mallar (mobilyalar) satın alındı. Çok sayıda kutu. Çabuk getirdiler. Derhal kaldırdılar. Kutuları katladılar, imza için belgeler verdiler. Muayene olmadan bir notla imzaladılar. Şoför gitti. Hemen montaj işlemine başladılar ve 3 kutunun eksik olduğunu keşfettiler. Hemen sürücüyü aradılar, telefonu açmadı. Yardım hattına ulaştık, orada iddiayı portalda bırakmalarını söylediler.
2 haftadır portal üzerinden yazışıyoruz, ancak satıcı, imzaya ve kural kitabına atıfta bulunarak malları gerçekten getirmediklerini kabul edemiyor. Tipo imzaladı, şikayet yok. Sorunun fiyatı 6000₽. Peki benim gibi kaç kişi var? Neyi saymam gerektiğini tartışmıyorum, ama şoförün acelesi olduğunda gerçekte kaç kutu olması gerektiğini nasıl öğrenebilirim. Ellerine herhangi bir belge verilmedi. Sürücü ayrılır ayrılmaz elektronik çek geldi.
Öyleyse LEHMAN Pro'nun malları sizin için şanslıysa, her şeyi iyice kontrol edin. Ben de malların getirilmediğini kanıtlamak için haklarımı savunmaya devam edeceğim. Satıcının tüm iddialara standart cevapları vardır. İmzaladınız, soru sorulmamalı.
Sipariş No. 241162029201 Talep:
SLM-2024-12-14-0009805
SLM-2024-12-03-0007638
SLM-2024-11-30-0004967
Sipariş 30.11.2024 saat 10:00'da alındı
İlk adres 30.11.2024, 12:36'da
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos 2024
Прекрасно организовано выставочное пространство для образцов кухонь. Очень удобно ориентироваться по комплектации и дизайну. Подсмотрела для себя несколько интересных идей.
27 Eylül 2024
Сам магазин хороший! Большой выбор товаров, по доступным ценам!
Но вот работа сервиса, оставляет желать лучшего. Сдавала газонокосилку в сервис. Очередь большая, специалистов мало. Меня заставили сливать самостоятельно, на улице, под дождëм бензин из газонокосилки. На мой, вопрос, а нет ли такого специалиста, который бы мне помог это сделать, отказали. Пришлось искать помпу в магазине, там же, и идти сливать самой. А потом везти к стойке сервиса.
Получается, ни сервиса, ни специалистов.
Наладьте пожалуйста данные минусы в обслуживании.
29 Kasım 2024
Şirket hakkındaki görüş daha iyisi için değişmiyor. Onarım yapıyoruz. Teslimat hizmetinden memnun değiller. Teslimat siparişi ne kadar fazlaysa, gereksiz baş ağrısına yakalanma olasılığı o kadar artar. 90.000 ruble için sipariş verdik. Lojistikçiler tarafından seçilen mağazada fayans ve duvar kağıdının doğru miktarda olmadığı ortaya çıktı. Mağazaya gelip bu ürünü başka bir mağazadan getirmeleri için tekrar ödeme yaparak 49.000 ruble iade etmeyi teklif ettiler!!?? Yani, her mağazanın farklı bir tüzüğü var. görünüşe göre yüz. Yani, bizim katılımımız olmadan, malları transfer etme ve hemoroid olmadan bize teslim etme sorununu çözemezler. Ve geri ödeme! Gelmemiz, sıraya girmemiz ve karttaki parayı 2 ila 15 gün arasında beklememiz gerekiyor!!!! Ve ücretsiz 50.000'e sahip olun!!! Ürüne şimdi ihtiyacınız var! İşte müşterilerin bakımı! Ya da daha doğrusu kişisel bakım! Şimdi ikinci teslimatı bekliyoruz.
Orijinalini göster · Русский
5 Ocak
Çeşitli odaklara sahip büyük bir mağaza. Onarım için ihtiyacınız olan her şey var. Hayatı ve her türlü ilgiyi iyileştirecek şeylerle dolu. Danışmanlar mal seçiminde yardımcı olacaktır.
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2024
Yıllardır buraya gidiyorum.Ürün yelpazesini gerçekten çok seviyorum.hoş bir atmosfer. Ev ve inşaat için ihtiyacınız olan her şey.her zaman ihtiyacım olan her şeyi ve iyi kaliteyi buluyorum
Orijinalini göster · Русский
2 Mayıs 2024
2 мая 2024 года посетили магазин Леруа Мерлен, остались довольны. Хочется выразить благодврность специалисту по проектированию Юлии (касса N4, время обслуживания с 14.00). Юлия, профессионал с
большой буквы,по рекомендовала как лучше выбрать кухню еще
и отношение к покупателям душевное. Очень приятная в общении. По- больше бы таких продавцов.
Примечание: молодой человек с маникюром или он девочка, за столом рядом это "фу". Почему руководство не запрещает, толерантность? Не каждый покупатель захочет общаться с таким специалистом.
3
2
4 Eylül 2024
Огромный магазин товаров для дома, для дачи, для ремонта. На любой вкус, стоимость товаров не отличается от товаров в других таких же специализированных магазинах. Всегда много народа, рядом новостройки.
1
8 Temmuz 2024
Хороший магазин большой выбор стройматериалов, отделочных материалов, светильников, средств для уборки, есть все для сада и огорода. Цены приемлемые одни из самых низких при достаточном выборе и качестве. Персонал отзывчивый и компетентный.
2
7 Eylül 2023
Пожалуй, самый большой магазин из данной сети. Неоднократно приезжала сюда за товарами, которые отсутствуют в остальных магазинах. Огромнейшая парковка. Внутри чисто, уютно, большой ассортимент и чаще всего по доступным ценам. Есть большой выбор кухонь. Раньше были только бюджетные варианты с сомнительным дизайном, сейчас же дизайн представленнных вариантов очень радует. Есть из чего выбрать. Молодцы. Для удобства расчёта за покупки есть кассы самообслуживания по банковским картам, что значительно ускоряет процесс оплаты и экономит время. Существует доставка товара для заказов от 1000 рублей.
3
6
28 Ekim 2024
Магазин вполне приличный, некоторые товары можно купить дешевле чем на маркетплейсах. Но вот работа с заказами и доставкой отвратительная, оплаченный товар должны были привести через 2 недели, в итоге в день доставки все перенесли на 5 дней, а на следующий день позвонили и перенесли еще на 2 недели.
2й товар: сделала заказ на сайте (была возможность выбора доставки леменапро или в пункт выдачи (удобнее было в пункт выдачи)) заказала, оплатила, в итоге такие товары они в пункт выдачи не доставляют и в одностороннем порядке аннулировали заказ.
Проектирование кухонь аналогично заказам, попали к крайне неприятной женщине (голова грязная, сидит на стуле съехав в низ), шли с готовым проектом, нужно было только откорректировать фасады и решить вопрос с фартуком, в итоге сотрудник магазина просто отбила охоту делать заказ, пренебрежительное общение, безграмотное мнение об установке духового шкафа, комментарии по поводу стоимости с намеком на то что "вы такое себе позволить не можете".
ИТОГ: за тем что в наличии мы зайдем, но вот мебель и прочие заказы лучше сделаем в другом месте.
3
1
5 Eylül 2024
Впервые за долгое время оставлю отрицательный отзыв. Делали ремонт на Коллонтай 9, это в 2 шагах от данного магазина, купили там материала примерно на 150 тыс. Дошло дело до покрытия на пол, решили линолеум. Выбрали. Милая девушка сказала, что доставка будет, хотя мы приехали на своей машине, я ей говорю, доставка бесплатная, она сказала да. В конце оказывается в чеке 700 рублей за доставку. Я говорю, мне не нужна доставка за 700 рублей, я на машине и заберу сама. А она говорит идите в другой магазин Леруа, там заберёте из магазина сами. Я ей, зачем мне другой магазин, когда я живу через дом, приехала на машине и хочу сама увезти, у меня нет лишних 700 рублей на вашу медвежью услугу. Но она оказалась не компитентна, спорить не было сил с ней, согласилась, оплатила. Хочу всех предупредить, переспросите 100 раз, а то нападёте как и я, на такого не активного, безинициативного продавца. Это не консультант, а именно продавец. Я давно не сталкивалась с таким маразумом.
2
7 Ekim 2024
В целом все очень достойно, но в часы пик в выходные сюда лучше не приезжать. В очереди на кассу вы проведёте здесь столько времени, что запомнится вам этот поход надолго. В остальном все супер, приезжать сюда в идеале надо утром в будни. Консультанты здесь лучшие, много раз убеждался.
29 Eylül 2024
Никогода не пишу отзывы, но сейчас прям желание возникло! К сожалению не самые приятные впечатления от доставки данного магазина!
Заказала доставку очень тяжелых материалов, с 19:00 до 23:00! её не привезли, просто даже не предупредили о том что ее не будет!
Озвучили свои условия , что ее доставят на следующий день с 09;00 до 23:00!
Я им объясняю, что к меня придут мастера и мне не вариант сидеть весь день и ждать доставку, я не зря заказ делала на то время на котрое мне удобно, и за это деньги заплатила !НЕ БЕСПЛАТНО же просила!
Итог, мои рабочие из-за этого не пришли, день потерян, настроение и впечатления тоже!
Наладьте логистику, и хотя бы звоните клиентам, предупредите что ваша вида и вы не отгрузили!
6 Ekim 2024
Отличный магазин.есть почти все материалы для ремонта и строительства.большой выбор.сотрудники вежлиы,всегда подскажут,помогут с выбором.Бывают очереди на кассах.Цены приемлемы.
3
1
20 Haziran 2024
Прекрасный магазин. Большой ассортимент.
Замечательные сотрудники- помогли с выбором, ответили на все вопросы, посоветовали наиболее оптимальные варианты и цены. Благодарю Стеценко Надежду за ценные советы, Михаила (проектировщик кухни) за оперативную работу. Рекомендую данный магазин.
1
14 Haziran 2024
Ассортимент радует, все есть не взирая на санции. Продавцы-консультанты- профи, делаем ремонт, поэтому вопросов задавали много, все разъясняли со знанием специалистов в своей области. Что приятно: встречались только наши ребята. С возвратом не подошедшей слесарки проблем не было. Минус- тесно от покупателей, норовят телегой задеть, поэтому за покупками чаще иду в соседний не менее известный магазин.
1
17 Aralık 2024
Daireyi tamir etmeye karar verdim ve 2. kata teslimat ve kaldırma ile çubuklar, OSB ve GKL levhaları olan bir laminat sipariş ettim, 2 yükleyici geldi, 45 yaşında bir erkek ve bir kadın yaşını anlamadı (OSB ve GKL levhalarını nasıl taşıyacağını). Arabayı boşaltmaya başladılar ve OSB ve GKL'NİN 2,5 Metrenin asansöre sığmadığını fark ettiler, ardından onları evdeki tek merdivenden 2. kata çıkarmayı teklif ettim, ancak yanıt olarak "Bu bir yangın merdiveni, onu taşımayacağız" diye duydum (Bundan önce diğer yükleyiciler her şeyi kaldırıyorlardı, bu sefer hayır). Sonuç olarak, yükleyici bir saat boyunca bu merdivenden çıkıp çıkamayacağını bulmaya çalıştı (Kendi katından birini aradı), ona net bir cevap vermediler, sadece laminatı boşalttılar ve ayrıldılar. Ertesi gün teslimat departmanından beni aradılar ve bu merdiveni tırmanmayacaklarını söylediler, ya siparişi iptal ediyoruz ya da kendimiz düşünmemiz gerekiyor, görünüşe göre tüm bu çarşafları ve çubukları bu merdivenden kendim kaldırmam gerekecek -_-
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül 2024
большой магазин. если поймать консультанта все подскажут...но надо иногда прям ловить. купил много всего от перфоратора до муфты в ванную. покупал здесь и буду. кстати если что то не подошло - заменят - менял даже как то раз лампочку так как не работала. проблем нет. цены бы только подешевле!)
1
5 Eylül 2024
Хочу оценить именно работу сотрудников контактного центра, магазина и их взаимодействие с подрядчиками,которые выполняют услуги, к примеру как у меня-установка межкомнатной двери . Услуга обошлась в 7520р,оплата была в магазине сразу 30.08.Продавец сказал,что мастер свяжется в течение двух дней. Никто не связался. 02.09 позвонили в контактный центр-переводили с оператора на оператора,никто ничего внятно объяснить не может,связать с мастером не может. Пообещали ускорить процесс и что с нами свяжутся. 03.09-ни звонков,ни сообщений.ничего. Снова звоним в поддержку-и вновь никакого результата.04.09 снова звоним в контактный центр-ответил оператор,который сказал,что по нашему заказу никто в чат с подрядчиком ничего не писал и никаких обращений не составлял!!пообещал оставить заявку. Перезвонила через час дабы убедиться,что заявка есть-связали с дамой из магазина напрямую-общалась неохотно,сказала,что помочь ничем не может.ждите. Жду .0509-никаких звонков!
Отлично работаете,Лемана про! Как деньги брать перед работой-так ваш магазин,а как отвечать за качество и скорость предоставления услуг,оплаченных ВАМ, так вы ничем помочь не можете!!
Сегодня поеду оформлять возврат. Просто отвратительное отношение к покупателям.
2
13 Kasım 2024
Здравствуйте! Пользовалась услугами прекрасного менеджера по составлению проекта кухни, её зовут Марианна. Такое профессиональное отношение к делу, что не могла не написать отзыв. Все мои пожелания были учтены, это было не очень просто, т.к. кухня нестандартных размеров) Марианна подходит к решению неформально, с душой, вдумчиво, и совсем скоро мы друг друга понимали с полуслова. Комфорт, дружелюбное отношение, погружение в хотелки клиента-это все все было в нашем общении.
2
3
23 Kasım 2023
Мне нравится этот магазин. Удобное расположение: есть парковка для авто, а также, можно добраться на трамвае. В магазине представлен богатый ассортимент товаров для ремонта, квартир, кухонное оборудование, мебель, посуда, моющие, бытовая техника, отделы (как я называю) - для мужчин, со всякими детальками- замочками и кудрявыми гвоздиками))). Большой выбор обоев, светильников, люстр. Так же можно купить живые горшечные цветы, горшки для пересадки, грунт, удобрения.
И цены приемлемые. Однозначно, рекомендую!
2
5
2 Ekim 2024
Этот магазин не требует рекламы. Все его хорошо знают. От смены названия , ничего не изменилось. Ассортимент субъективно расширился. Возможно поставщики икеа что то добавили. Покупал защёлки на межкомнатные двери . Нашел точно такие же, не пришлось в двери ничего дополнительно дорабатывать. Приехал , купил, уехал. Как всегда все нужно , в этот раз сдержался. На следующий раз обязательно куплю себе что нибудь полезное.
1
16 Mart 2024
Очень классный строительный гипермаркет. У них появилась студия дизайна, где можно спроектировать всю квартиру и дом, при этом сама услуга бесплатная! Подбирают все товары, оформляют доставку на удобную дату, а так же можно оформить услугу по сборке или установке. Если не хочешь всю квартиру в отделах проектируют отдельно кухни, гостиные, прихожие, гардеробные, ванные комнаты. Я осталась довольна обслуживанием.
5
1