Lemana Pro
4941 yorum
21 Ocak 2024
Отличный магазин для стройки, ремонта и других моментов благоустройства. Вежливые и внимательные сотрудники, которые всегда помогут и подскажут. Особенно понравилась доставка товара, дёшево и удобно. Грузчики аккуратно всё разгрузили. Молодцы! Рекомендуется к посещению!
17 Kasım 2024
Разнообразный выбор товаров. Всё в одном месте, по приемлемой цене. Много лет закупается всей семьёй именно здесь.
3
7 Ekim 2024
Большой, много всего, ну а как ещё не будет же пустовать, цены я бы не сказал прям класс. А вот логистика хромает, пример: нужна панель варочная, есть только на витрине а чтобы купить надо ждать долго да ещё платить за доставку откуда-то, ну или ехать самим на другой конец города, вопрос, а почему нет двух трёх образцов,,,,
3
24 Ağustos 2024
Из консультантов приходится вытаскивать по слову . Подходят и отвечают с таким лицом как будто я что-то должна . Была в июле , в отделе карнизов , дамы сидели друг у друга на коленях . Я промолчала . Консультируют с вечно недовольным лицом, полной информации дать не могут . Но до конца разочаровало то , что парень в карнизах не может ответить на 2 вопроса о защитной пленке от солнца . Вышла оттуда недавно . Говорю : вы можете подсказать ? Тоже самое с мимикой лица , да еще и ответил : ну что-то понимаю . Говорю : а кто понимает ? На отвали подсказал . Есть дешевле , есть дороже . Неужели нельзя подсказать ?? Разочарована
1
17 Haziran 2024
Хорошее место, где можно купить всё необходимое для ремонта. Очень пригодилась возможность оформить возврат товара, так как в процессе ремонта не пригодилось несколько пачек плитки + 2 мешка клея. При чем возврат оформил уже по прошествии 2 недель, на инфо стойке сказали, что возврат можно оформить в течении года с момента покупки! Плюс можно вернуть в любой филиал Леруа Мерлен. Есть вопросы по доставке - надо сразу всё проверять и могут быть накладки со временем, но это везде так, форс-мажоры никто не отменял. Очень удобен онлайн заказ с доставкой - заказывал душ кабинку с доставкой даже без посещения магазина.
7 Mayıs 2024
Большой выбор, с сервисной картой можно вернуть товары которые не понадобились обратно, очень удобно, и кстати тут бесплатно можно сделать 3д проект ванной, с понравившейся плиткой, и оснащением и все что есть в проекте заказать с доставкой на дом, кстати спасибо девушке которая нам составила проект, думали расположить плитку по другому, но не успели предупредить ее, она сделала намного лучше, мы так и оставили😁👍
30 Ağustos 2024
Вообще всегда был моим любимым магазином.Но в последнее время стал походить на Костораму,продавцов не дозовешься,не объясняют если спрашиваешь,сама ищи, даже ощущение ,что я им мешаю своими покупка.Опыт последней покупки ковра,сама ищи ,смотри,таскай ,доставай- три продавца в отделе посмотрели развернулись и ушли.
1
20 Eylül 2023
Отличный магазин с богатым ассортиментом и низкими ценами. Можно заказать доставку на дом, в удобное время и день и стоимость доставки ниже, чем у других транспортных компаний. Возврат и обмен товара всегда проходил без проблем. Прльзовалась услугой по дизайну ванной комнаты и туалета. Услуга бесплатная, дизайн современный, рассчитывают потребность во всех магазинах, очень удобно. Хочу поблагодарить дизайнера Путинцеву Ольгу за отличный дизайн - проект наших санузлов.
3
3
11 Eylül 2024
Мне нравится. Так же хорошо, что есть сайт. Удобно подобрать, что ищешь. Здесь большой выбор для ремонта и обновления квартиры, дома.
1
8 Mayıs 2024
Огромные площади с разнообразным товаром на разные кошельки.
Есть система доставки.
Но, недавно воспользовалась услугами доставки как юр.лицо.
Было много негативных моментов.
От халатного отношения к делу до прямого хамства.
В итоге, доставку произвели, но, при этом сильно потрепали нервы.
Вывод, не все то золото, что блестит.
Хочешь сделать хорошо, сделай сам.
Персонал замученный объемами. С вежливой улыбкой никто тебе на грудь не бросается.
Умом Россию не понять, в Россию можно только верить.....
30 Kasım 2024
Çok çeşitli temel ihtiyaçlar. Her zaman ampuller vardır. Laminat ve süpürgelik satın aldık. Her şey bozulmadan teslim edildi. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
23 Nisan 2024
Только+!!! Замечательный магазин! Есть просто всё!! Мы строили наш дом сами и все строительные материалы брали здесь! Огромный выбор на разный бюджет. Удобное расположение, вежливый персонал и приятная атмосфера!!!
2
2
12 Eylül 2023
Более 10 лет покупаю товары в Леруа. Очень доволен. За столько лет всякие мелочи не заметны были на фоне широкого выбора, хорошей цены и быстрых и удобных возвратов. НО! Решил заказывать на сайте товар, которые можно заказать только онлайн. Выбрал и оплатил электрический водонагреватель (бойлер для воды). Заказ MP3963595-001. Товар бы со скидкой. Потом 5 раз переносили дату доставки. На жалобы давали дежурные ответы: "Извините... вот новая дата доставки". Не дождался. Нервы не выдержали. Отменил заказ. Нужно еще проверить пришли ли обратно деньги. Обратил внимание, что цена на товар после отмены выросла на 2 или 3 тыс р.
Очень неприятная ситуация. Уважаемый Леруа, сделайте что-то с вашим новым проектом. Или выведите его в отдельную компанию. Потому что живому магазину Леруа я не хотел бы ставить 1 звезду, там все 5. Но онлайн магазину, а именно категории товарам, которые только онлайн заказать можно - 1 звезда.
5
1
8 Nisan 2024
Магазин выше всяких похвал. Заезжаю сюда часто, т. к. занимаюсь стройкой. Выбор всегда очень большой. Качество товара так же весьма приличное. Особенно приятно то что можно вернуть остатки товара в течение года.
3
1
13 Ekim 2024
Все всё знают. Полный ассортимент абмолютно всего! От винтика до кирпича. От лампочки до готовой кухни. Покупал штукатурку короед, на месте добавили краситель и смешали на специальном станке. Быстро и удобно.
4
1
4 Kasım 2024
Лучший магазин для строительства и быта.
Можно купить почти всё для строительства и ремонта. Так же есть бытовые принадлежности.
3
2 Aralık 2024
Harika bir mağaza, her şey ve daha fazlası var. Çevrimiçi mağazada beğendiğiniz ürünü hoş bir indirimle satın alabilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
4
8 Ekim 2024
Всё хорошо, но большие очереди на кассах. И по одному кассиру сидят. Экономят на сотрудниках. Распакованная пачка гибкой кровли была и в ней было столько штук сколько надо было мне. Вместо того чтобы продать мне ,они её сдали на возврат поставщику
1
20 Mayıs 2023
Хороший строительный магазин, в котором есть все, и даже больше.
Отличный выбор, большое количество товара на складе, хорошее качество.
В туалетах чисто, в самом магазине тоже.
Вежливый, отзывчивый персонал !
Из минусов, сейчас, из-за ситуации, ушли многие производители, и благодаря этому, успешно выросли цены. Это очень не приятно. Те кто планировал делать ремонт - готовьте кошелек. Цены поднялись в половину, а на некоторые товары и больше.
В целом - если нужно что-то из мебели / сантехники / товаров для дома - рекомендую. Есть деньги - не проблема 👍
4
1
2 Ocak
Güzel bir yer, tamir edilecek her şey var ve orman işleri inşa ediyor Yeni duvar kağıtları ararken ailemizle harika vakit geçirebiliriz
Orijinalini göster · Русский
26 Ağustos 2024
В общем в итоге неплохой магазин но есть некоторые нюансы там связанные с качеством товара и так далее а так по цене качественно наверно ну лучше Воронеже нету
11 Temmuz 2024
Хороший, просторный магазин, с большим ассортиментом!
Большая парковка, вход-выход с двух сторон.
Сбоку выгрузка крупногабаритных или тяжёлых покупок.
2
18 Temmuz 2024
Приехала за конкретными товарами, предварительно посмотрев на сайте наличие. Бросила по магазину, искала, а нужно было внимательно посмотреть на сайте, в каком разделе искать. Спросила продавца, послали, куда нужно)) В нужном отделе тоже сразу не нашла, прибегла к помощи, в результате ушла с нужными товарами. Довольна и вежливостью продавцов, и товарами.
1
12 Temmuz 2023
Хороший ассортимент. Можно найти всё и в одном месте. Цены как и везде. Расположение немного неудобное, но к этому можно привыкнуть. Уровень консультации достаточно высокий, единственное продавцов не так много. Ждала 30 минут, чтоб по кухням рассказали. Там было два дизайнера, которые проекты рисовали и больше никого. В столярных изделиях так и не нашла консультанта. Благо разобралась сама. Побольше бы продавцов. Из плохого только дорога к магазину, она ужасна. Но, я так понимаю, магазин на это повлиять не может.
2
15 Kasım 2024
Хороший магазин, мне кажется как везде, большой выбор. Была первый раз на кассе самообслуживания, при первой просбе мне все расказали и помогли. С возвратом товара проблем тоже не было.
17 Eylül 2023
Отличный магазин,широкий ассортимент товаров.Кочество и цена приятно удивляют.При покупки входной двери помогли с выбором,не навязывали намеренно дороже,оформила установку .Доставка с выбором удобного промежутка времени
.Дверь хорошего качества ,индивидуальный подход при установки.Не было скрытых платежей..При том,что дверной проём с особенностями и труднодоступным (внутри коридора)-сотрудник аккуратно всё сделал.Спасибо за обслуживание!
3
2
19 Aralık 2024
İnşaat, onarım ve ev geliştirme için mallarla dolu harika bir mağaza. Mükemmel personel, iyi ürün seçimi
Orijinalini göster · Русский
5 Eylül 2024
Хороший строительный магазин, хотя после начала СВО цены взлетели очень сильно. Часто ценники стали не соотвествавать цене на кассе, раньше такого не наблюдал. Большой плюс излишки и не подходящий товар можно сдать без проблем. В целом советую этот магазин.
1
30 Temmuz 2024
В магазин не езжу - далеко т.к. живу в Юго- Западном. Пол дня уходит на поездку. Выбираю товар на сайте и заказываю доставку. Всегда доставляют вовремя и с подемом на этаж.Был как то косячок по товару, заменили в то же день.
3 Ocak 2024
Самый крутой, на данный момент, в городе магазин для стройки, дома и быта. Есть все, что надо не только для строительства, но и благоустройства дома и двора. Нужны ванная-есть, сантехника, электрика-пожалуйста. Хотите красивый светильник или салфетку на стол, то это тоже туда. Конечно из-за салфетки туда не поеду, а для ремонта только туда. Цены тоже небольшие, так что все отлично 👍
3
1 Ocak 2024
Почти всегда очень много машин на парковке, ассортимент и раскладка товара лучше в Отрадном, больше товаров в наличии и ассортимент. Персонал и там и там на хорошем уровне. Качество многих товаров в Леруа оставляет желать лучшего, многие категории товаров изначально с браком.
1
1
26 Ağustos 2024
Большой ассортимент всего для ремонта и обустройства дома и квартиры, приемлемые цены, дополнительные сервисы.
10 Şubat 2024
Огромный,очень разнообразный выбор любых бытовых товаров!Даже не могу представить,что можно уйти без покупок!Очень квалифицированный персонал,с вниманием относятся к покупателям!Доставка супер дешёвая! Из минусов-на выходные,большие очереди на кассах!Качество товаров весьма хорошее!!!
1 Ocak
İyi bir mağaza, hoş satıcılar ve kasiyerler, her zevke ve arzuya uygun çok çeşitli ürünler. Güzel fiyatlar.
Orijinalini göster · Русский
1 Ocak
Herkese merhaba, açıldığından beri orada satın alıyorum.profesyonel kart maksimumdur.Çok çeşitli alet ve malzeme seçenekleri vardır.bir şey daha pahalı bir şey daha ucuz.tavsiye etmek�👍👍�
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım 2024
Нормальный магазин. Представлено много категорий товаров. Можно конечно найти и дешевле, но этоже супермаркет))
17 Kasım 2024
Отличный гипермаркет, все есть, и дешевое и дорогое, можно и построится и отделку сделать в одном магазине.
24 Kasım 2024
Elbette fiyat etiketi pek memnun değil, ancak seçim çok büyük.Geldim ve hemen ihtiyacım olan her şeyi aldım!Genel olarak, çok güzel bir mağaza bile.
Orijinalini göster · Русский
2
7 Nisan 2024
Отличный гипермаркет с огромным ассортиментом товаров и предоставляемых услуг.просторный торговый зал просторный.Профессиональная команда работников,всегда подскажит и проконсультирует
13 Temmuz 2024
Всё хорошо, персонал отзывчивый, всё объяснит, поможет выбрать. Да и возврат очень удобный и быстрый.
2
1
30 Aralık 2024
Çalışan kibar, yetkin, ilgilendikleri ürün hakkında detaylı bilgi verdi, tüm soruları iş bilgisi ile net bir şekilde yanıtladı. Sipariş verildi, yarın alacağım.
Orijinalini göster · Русский
2
25 Temmuz 2024
По наполняемости стройматериалами ,до строительного гипермаркета очень далеко .Многих товаров вообще нет .Такое чувство ,что распродают остатки товаров .Консультанты не компетентны ,что либо найти самому невозможно ,а консультанты просто не знают ,есть ли товар .
1 Kasım 2024
Моей жене орхидеи понравились ,продавец отзывчивый даже в группу внёс нас когда привезут новые орхидеи,отзывчивые и компонентные продавцы, рекомендую!
1
1
26 Aralık 2024
Prensip olarak, her şey satın alınabilir, ancak fiyatlar bazen bazı ürünler için ortalamanın altında, bazen de oldukça yüksektir.
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim 2024
Хороший магазин. Есть все что нужно для ремонта. Единственный минус это не приветливый персонал, всё приходится искать самому
4
31 Ekim 2024
13 го октября нам посоветовали, отколеровали и продали 2 9ти литровых ведра краски, хотя на названую нами площадь хватало одного, теперь категорически отказываются принимать краску обратно, а она стоит денег ( 2 моих рабочих дня)будте очень внимательны при совершении покупок, обсуждайте всё заранее...
И вот результат: написал обращение, прождал ответ, меня культурно послали, и соответственно кроме отписки на этот отзыв ни чего не изменилось...
15 Nisan 2024
Хотелось бы поделиться впечатлениями о покупки кухни. К слову, это вторая кухня. С первой кухней все хорошо. Устанавливали 4 года назад. Именно поэтому, решили снова купить кухню в Леруа. И это было фатальной ошибкой.
К слову, кухня до сих пор еще не стоит у нас. Оплатили мы полностью 8 марта. Сегодня 15 апреля. В магазине говорят что через 2 недели кухня будет у вас уже стоять. Так вот, прошло уже 5 недель. Ставлю уже 1 звезду и пишу отзыв. На мою оценку уже ничего не повлияет.
Было всё не так с самого начала и до сегодняшнего дня.
Изначально, я заказала проект онлайн, чтобы сэкономить время на поездку в магазин. Сразу скажу, что эта задумка у Леруа настолько сырая и неотработанная, что сотрудники в магазине даже не в курсе, что проект можно сделать онлайн. Чтобы внести какие-то изменения в проект онлайн, нужно дождаться когда у сотрудника закончатся выходные. Иначе, тебе никто не поможет. Сиди и жди. Горячая линия вообще не понятна по кой куй создана. Вообще вопросы не решает. Сотрудники из магазина не перезванивают никогда от слова совсем. Чтобы что-то узнать, только ехать в магазин. В общем, с онлайн проектом не задалось. Хотели оплатить, но у сотрудника были выходные. Пришлось ехать в магазин. В магазине наш проект не увидели. Составляли заново после скандала, так как мы не были записаны на проект. Потратили в магазине кучу нервов и еще час времени. В итоге оплатили. Напоминаю, оплата была 08.03.2024. Далее нам постоянно звонили и переносили дату доставки кухни. Это было 7 раз. А вот перед фактическим днем доставки не позвонили. Приехали к подъезду уже с кухней, позвонили в домофон, а там никого нет. Странно, с чего бы это вдруг. Оказывается, за час до приезда они мне звонили, а я трубку не взяла коза такая. Мы же с мужем не работаем, дома сидим постоянно и ждем кухню. Нам можно 7 раз доставку перенести, а потом за час позвонить и сказать, мы к вам едем.
По итогу, муж отпросился с работы и кухню мы приняли. Но столешницу нам поднять не смогли, сказав, что она не лезет не в лифт, не по лестнице не пройдет. Вопрос. Зачем тогда нам продали столешницу 3м, если она никуда не лезет ?
К слову, на следующий день, приехали другие грузчики и столешницу подняли. Это было 26 марта. То есть с момента оплаты, до момента доставки прошло уже больше 2х обещанных недель. Дальше мы ждали установщика. Дождались. Пришел. Говорит, розетки у вас неправильно стоят, лучше их до установки переделать. Говорим, ок. Переделаем. Переделали, позвонили установщику. Озвучили желаемую дату для установки. Сказал, что передаст инфо.
Далее мне пишет сотрудник, которая изначально делала онлайн проект. Спрашивает, установили ли кухню. Я говорю нет, мы переделывали розетки. Она говорит, ок, я напишу обращение. Написала обращение, указав мою почту.
Мне приходит ответ: у вас установка назначена на 15.04. Только перед этим вам нужно оплатить за ложный вызов установщика. Класс! И про 15.04 установку нам никто не сообщил и про доплату тоже.
Пишу дизайнеру, которая изначально делала онлайн проект. Спрашиваю, что делать. Она мне говорит, пишите обращение. Запрашивайте ссылку на оплату.
Уважаемый Леруа, почему я должна это делать? Я клиент или кто ?
В итоге, муж успокоил, говорит, напиши. Написала. На следующий день звонит мне в начале 10го вечера ( почему так поздно ??? ) мужчина из Леруа. Мне показалось, что он пьяный. Он нес какую-то чушь. Постоянно запинался. Говорит, вы обращение по поводу замера оставляли. Сколько у вас ящиков вы посчитали?
Вот скажите, уважаемый Леруа, что у вас за сотрудники? Причем тут замер и сколько у меня ящиков, если обращение было по поводу установки?
Естественно после этого чудесного мужчины никто не звонил.
И мы поехали в магазин, выяснять будет ли у нас установка 15.04.
Потратили еще 1,5 часа. В итоге, установка сказали что будет. Отлично.
Пришел 15.04 установщик. Один ящик не тот. Не та глубина. Вопрос этот к дизайнеру. Почему глубина верхнего ящика 40 см, а глубина ящиков, которые под ним 20 см ?
Столешница коцаная. Нужно менять.
Вот так вот. Прошло 5 недель, а кухни нет и непонятно когда она будет.
Сказать, что я в ужасе от такого сервиса и клиентоориентированности данного магазина, это не сказать ничего. Очень пожалела, что не заказала кухню у другого производителя. Предлагали кухню за те же деньги. Но срок был 55 дней. Я не захотела так долго ждать. И на кого я понадеялась, на Леруа, что мне быстро кухню поставят. Сейчас даже смешно самой.
Надеюсь, что это все, что могло случиться. Не хочу еще дополнять и без того крайне длинный и негативный отзыв !
1
2 Nisan 2024
Большой выбор товара. Достаточно быстро готовят товар для самовывоза. Приветливый персонал. Большая парковка, нет необходимости искать место. Удобное место расположения.
3
1
26 Kasım 2024
Ürün yelpazesi makul, ancak fiyatları daha demokratik bir şekilde istiyorum. Ayrıca bir şeyi beğendiğim de olur, ancak sadece bir vitrin örneğinin mevcut olmadığı ortaya çıkar
Orijinalini göster · Русский
3
24 Aralık 2024
Güzel mağaza, otopark, neye ihtiyacınız var. Yeniden adlandırıldıktan sonra fiyatlar daha iyisi için değişmedi. Tüm ülke için çalışmayan yerel üslerden daha pahalı hale gelen ahşap ürünlerin fiyatları şaşırttı.
Orijinalini göster · Русский