Lemana Pro
5119 yorum
9 Ocak
Ev ve bahçe için iyi bir inşaat ürünleri yelpazesine sahip büyük bir mağaza. Konumu uygun, otopark geniş. Çalışma programı uygundur. Mağazada gezinmek uygundur, herhangi bir sorunuz varsa, size yardımcı olacak bir satış danışmanı vardır. Personel ne kadar yorgun görünüyor, belki Yeni yılın telaşını etkiledi?
Mağazada ücretsiz bir hizmet aldım: Çalışanlar kiler odasını organize etmek için bir depolama sistemi tasarladılar. İnşaat malzemelerinden ihtiyaç duyulan hemen hemen her şeyi buradan satın aldılar.
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2024
Mağazayı, uygun fiyatları, çok çeşitli ürünleri beğendim, iyi bir şekilde hizmet şaşırttı, tüm departmanlarda birçok danışman satıcısı vardı. Annenin ve çocuğun odasını düşünmeleri harika.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Ağustos 2024
Место класс, товары разнообразные. Хотелось бы отметить, что в магазине работают ребята с нарушением слуха и они большие молодцы, девушка на 7 кассе молодец, помогла нам сегодня. Были некоторые вопросы по товару, хотели узнать перед покупкой и кассир нам помогла, хоть, я так понимаю, в обязанности не входит, умничка, постаралась, хоть, я понимаю, что и сложновато было нам объяснить, но мы всё поняли и всё узнали, товары купили и поехали довольные дальше. Так что обслуживание класс, а ребятам не слышащим особый респект)
1
1
23 Aralık 2024
Sevgili müşteriler, dürüst olalım: Beklediğiniz hizmet her zaman mağazanın formatına uygun değildir. Burada “Nasıl yardım edebilirim?" gibi standart ifadeler olmayacak." veya "Ne önermeli?" - satıcılar istemedikleri için değil, işleri farklı inşa edildiği için. Çalışanlar, hizmetiniz için ek ikramiye olmaksızın sabit bir maaşla çalışırlar. Öyleyse neden ifade ettiğiniz gibi sizi “yalamalarına” izin veriyorlar?
Birçoğunun alıştığı hizmet kültürü, müşteriye aşırı bakmanın norm haline geldiği ülkemizin gerçekten daha karakteristiğidir. Ancak düşük fiyatları olan mağazalarda asıl vurgunun hizmet yerine malın maliyeti olduğunu anlamak önemlidir. Satıcıların karoları yüklemesi veya müşterinin etrafına atlaması gerekmez - çalışmaları kesinlikle düzenlenir. Bundan memnun değilseniz, talepler satıcılara değil, çalışma koşullarını ve ödemelerini belirleyen şirkete yöneltilmelidir.
Hizmet ister misiniz? O zaman bunun için ödeme yapmaya hazır olun. Birçoğunun örnek teşkil ettiği aynı Avrupa ülkelerinde, çalışanın her ek adımı için ödeme yaparsınız. Hatta mazeret göstermeden bir talebi bile reddedebilirsiniz - sırf bunun için çalışmaları öngörülmediği için.
Unutmayın: Satıcının denemesinin karlı olduğu yerlerde iyi hizmet mümkündür. Bir mağazada çalışanlar satışların bir yüzdesini alıyorsa, elbette geri dönmeniz için sizi etkilemeye çalışacaklardır. Ancak bir mağaza düşük fiyatlar sunduğunda, diğer her şeyi feda eder - ki bu sorun değil.
İnsan olun. Yerinde çalışanlara saygı gösterin ve bir şeyden hoşlanmıyorsanız, şikayetlerinizi şirketin yönetimine iletin ve memnuniyetsizliğinizi sıradan çalışanlardan çıkarmayın.
P.S Öyleyse şirkete normal olarak ödeme yapmak ve size hizmet verebilmek için malların fiyatlarını yükseltmek için yazın) o zaman Lehman hakkında en ucuz mağaza olmayacak, örneğin bau ya da başka bir şey olacak
Orijinalini göster · Русский
3
19 Aralık 2024
12/14/24 tarihinde fayans seçimi ve banyo tasarımında bize yardımcı olan danışman Andrey'e büyük teşekkürlerimizi sunmak istiyoruz.Çok kibar, sorumlu, gerçek bir profesyonel.Tüm isteklerimizi düzene dahil etti.Değerli tavsiyeler verdi. Ona çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos 2024
Покупали листы мдф и резали здесь же. Отличная покупка. Продавцы зала сориентировали, помогли погрузить и направить к резчику по дереву.
Отдельно хочу сказать спасибо резчику по дереву, профессионально и быстро без единого заусенца разрезал плиты на нужные нам детали. Заказали доставку и получили всё в адрес в тот же день. Спасибо, Вам! Не первый раз покупаем в Леруа. Еще ни разу не подвели!
1
4 Ocak
Geniş ve zengin bir ürün yelpazesine sahip, ancak çok pahalı olan iyi bir mağaza. Her şeyin tek bir yerde olması uygundur, ancak aile bütçesini korumak için diğer mağazalarda bir alternatif aramanız gerekir.
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Sık sık burada malzeme satın alıyorum, kesinlikle yetkin personele, geniş bir ürün yelpazesine satın almanızı tavsiye ederim - genel olarak her şey şıktır. Her zaman herkes yardım edecek, size söyleyecekler, getirmeleri gerekiyor.
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2024
Большой выбор из ассортимента товаров но все же не всегда достаточно. Например трековые светильники не совсем то что надо они очень объемные, на Озоне купил как раз то что хотел. Шторы тоже не стал у них заказывать слишком долго ждать когда моя очередь дойдёт. Кухню проект сделали пока всё нравится ремонт доделаю и скорее всего у них закажу.
1
13 Ağustos 2024
Мой любимый строительный магазин, здесь можно найти и купить все необходимое для дома и дачи. Цены на что то завышены, на что то нормальные, ассортимент богатый, персонал внимательный.
2
11 Mayıs 2024
Отличный магазин для всех, кто строит или делает ремонт. Огромный ассортимент по самым разным ценам от доступного-недорогого до премиум-дорогого. Цены местами даже ниже, чем на строительных рынках. При этом выбор продукции шире. Приятные и доброжелательные продавцы на кассах. Есть большая парковка и тележки, удобно забирать покупки. Если что-то не помещается в машину, то можно оформить доставку, причём не бьющую по карману. В общем, очень нравится.
2
15 Eylül 2024
Хотел быстро купить 15 мешков песка, в торговом зале магазина было 9 мешков, продавец сказал, что нужно ждать 30 минут чтоб привезли или можно оформить самовызов и забрать через 15 минут. Оформил самовывоз, оплатил, но был удивлён, что в пункте самовывоза сказали ждать 30 минут. Подождал 30 минут, но после неудачных звонков сотрудника старшему менеджеру, услышал только "извините " и ждите не меньше часа. Прошёл час и 10 минут только тогда привезли песок. Не верте сотрудникам магазина им надо только продать, а как дальше их не волнует.
1
1
14 Ocak
Tüm Meg'ler gibi, harika bir yer! Otopark ve servisten çok sayıda mağazanın varlığına kadar her şeyi seviyorum. Büyük yemek alanı, yiyecek bir şeyler var. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
13 Mart 2024
отличный diy магазин. всегда приятные скидки, хороший ассортимент товаров. единственная неприятная мелочь - не всегда в определенных отделах хватает персонала, приходится или ждать, или бегать по залу в поисках консультанта. при этом, на оценку это не влияет, т. к. весь персонал очень клиентоориентированный, всегда с улыбкой готовы помочь. редко в каких гиперах можно встретить такое отношение к себе, как к клиенту, все споры стараются решить в пользу покупателя.
проведенным временем здесь полностью доволен, приходил не раз, приду еще не однажды) так держать!
3
1
27 Haziran 2024
Широкий выбор, качество товаров и обслуживания всегда отличное. Немного выбили из колеи санкции, а так всё отлично. Удобный съезд с кольца , выезд, огромная парковка. Хорошее место для осуществления идей по ремонту, создания уюта. Цены приемлемые
6
1
26 Eylül 2024
Мой самый любимый маркет стройматериалов. Всё есть, а если чего-то и нет, можео заказать онлайн. Быстрое обслуживание, особенно на самовывозе. Только иногда нехватка консультантов.
2
28 Mayıs 2024
Хороший магазин на любые финансовые возможности, очень понравилось обслуживание в отделе дизайн для ванной комнаты,девушка по имени Кристина просто умничка! Переделывала нам проект неоднократно)сначала за другим сотрудником, а потом еще раз создала нам новый хотя ее рабочее время уже заканчивалось, и все это с улыбкой, без спешки, все доходчиво объясняла и подсказывала, так же понравилось обслуживание Артема и других ребят из отдела стройматериалов, тоже все объясняли, помогали с корректировкой корзины, переделывали и закрывали доставку. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников!
1
22 Aralık 2024
Hizmet için eksi ⭐ koyuyorum. Büyük bir mağazada çalışmanın zor olduğunu anlıyorum. Büyük bir insan akışı ve hepsi. Salonun çalışanlarından çok az kişi soruya yardım etmek için cevap verecek. Çoğu insan meşgul gibi davranıyor.
Ürün yelpazesine gelince - bu büyük. Onarım için ihtiyacınız olan her şey var, her şey var. Fiyatlar yeterli. Her zevke ve bütçeye uygun ürünleri seçebilirsiniz. Teslimat var
Orijinalini göster · Русский
2
13 Mayıs 2024
Всё продавцы-консультанты вежливые и грамотные . Подскажут и подробно объяснят интересующие вопросы . Отлично знают ассортимент и место нахождение нужного товара . Очень радует такое отношение . Наличие товара , качество-цена всегда удовлетворяет спросу .
1
3
28 Temmuz 2024
Отличное место, все есть, большая парковка удобное расположение. Одна проблема с персоналом, невозможно найти человека по отделу и приходится долго искать закреплённого специалиста для помощи покупателю.
25 Eylül 2024
Отличный магазин, много нужных товаров для ремонта, отделки квартир и домов, а так же есть электроинструмент, все для света, мебель и много мелочи которая пригодиться в хозяйстве.
1
20 Temmuz 2023
Удобное расположение. Много общественного транспорта. Есть автобусная остановка и большая автомобильная парковка. Широкий ассортимент качественных и недорогих строительных твоваров, предметов декора. Широкий ассортимент инструментов и обородувания. В продаже весной сажанцы. Квалифицированный персонал всегда готов проконсультировать, помочь с выбором необходимых товаров и подсказать где его найти. Есть доставка. Заказ на доставку можно как самому собрать, так и попросить персонал оформить бланк на доставку.
1
3
24 Ağustos 2024
Нормальный магазин, всё удобно и есть большой ассортимент товаров для дома!
Немного вежливости персоналу было бы неплохо а так все норм!
1
11 Kasım 2024
Очень много для дома : люстры, обои, фонари и многое другое :рядом есть Мега. Жаль что магазин переехал выть в меге побывали а про ле
мену про забыли
3
4 Ağustos 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент, приветливый и отзывчивый персонал, доступные цены.Всем рекомендую.
2
9 Ocak
Duyarlı çalışanlar, işitme güçlüğü çeken insanlar için iş sağlama konusunda işverene ayrı bir artı, çok iyi bir iş çıkarıyorsunuz, çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
8 Ağustos 2024
Хороший магазин с большой парковкой.
Найти можно практически всё, что нужно.
Персонал отзывчивый, подскажут, расскажут.
2 Aralık 2024
Mükemmel personel, özellikle sipariş verme departmanı, özellikle her şeyi hızlı bir şekilde halletmeye çok yardımcı olan Tetina Svetlana! Böyle daha fazla çalışan olurdu!!!
Orijinalini göster · Русский
29 Mart 2024
Магазин в целом хороший, но есть нюансы! 1.полное отсутствие клиентоориентированности в отделе "плитка" испортило все впечатление!
2. будьте внимательны при покупке и рассчете количества нужного вам материала!
Плитка (кафель) продаётся ТОЛЬКО КОРОБКОЙ! Если вам не хватило 1-2 штуки, то придётся покупать ЦЕЛУЮ коробку! Что может выйти вам очень накладно особенно если вы берете дорогую плитку! Как правило в коробке 8 штук и придётся вам платить за 8, даже если нужна одна(
Так же ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте весь товар при получении на целостность и количество, тк после подписания акта НИКАКИЕ притензии магазин не принимает!
Я сама столкнулась с тем, что купила плитку для ванной и оформила доставку. Плитка пришла часть в целой, часть в порванных коробках, но я не обратила на это внимание тк внешне она была целая.
И спустя где то неделю когда пришёл плиточник и мы раскрыли коробки-выяснилось что мне по ошибке продавца из отдела просто выписали НЕ ТУ плитку. Пришлось вести её за свой счёт обратно. Но в магазине продавщицы из отдела плитки отказались принимать её назад, т.к в чеке указан артикул тот который я и привезла (но! Я не продавец и в артикулах не разбираюсь! Я надеялась на компетентность продавца который мне её выписывал) плюсом причиной для отказа принять товар назад было то, что коробки порваны. Я пыталась объяснить что в таком виде мне её и доставили. Но... продавцы были непреклонны и лишь разводили руками... мол подписали акт при получении-все! Гуляйте!
Так мне и пришлось гулять обратно с плиткой которую мне неверно выписали и опять вести её домой за свой счет(((
По этому обращаюсь ко всем с предостережением!
ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте сразу что вам привезли именно тот товар, смотрите что бы все было целое, коробки не повреждены и старайтесь рассчитать количество! Лёгкого всем ремонта)
3
20 Nisan 2024
Любимое место, если нужно обновить что-то в квартире. Очень доступные цены и удобное расположение товаров, даже я девочка, легко нахожу нужные мне позиции без помощи консультантов. Очень нравится возможность бесплатного дизайна мебели 👍🏻специалисты всегда подскажут и расскажут, как лучше.
3
1
12 Ocak
Her zamanki gibi her şey birinci sınıf! Seçim çok büyük, bu da çok sevindirici. Fiyatlar uygun! Güzel mağaza!
Orijinalini göster · Русский
4 Ağustos 2024
Насколько я не люблю эту сеть, настолько удивил этот магазин.
Пришлось приехать в отдел сада.
Что удивило: доброжелательные охранники, компетентные консультанты. Какая редкость у нас хороший сервис.
22 Kasım 2024
Güzel mağaza. Aniden işe yaramadıysa veya satın aldıktan sonra 2 haftadan fazla geçtiyse, neredeyse her şeyi ve her zaman iade etmek için mega harika bir fırsat. Çok müşteri odaklı.
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım 2024
Политика магазина ориентирована на покупателя. Бесплатные услуги на проекты кухни, хранение, ванной комнаты. Благодаря этим проектам, можно правильно рассчитать розетки, вытяжки. Всегда есть акции, система кешбека по сервисной карте.
2
10 Ağustos 2024
После перехода в Российскую юрисдикцию, превратился в отсталый магазин. При покупке товара нет никакой информации от консультантов которых набрали с улицы ничего не добьешься. Купил стабилизатор напряжения, не подошёл, по мощности и функционалу пытался вернуть - не приняли, закон защиты прав потребителей для них не писан. На стойке информации хамили, кричали. Предъявили документ в котором нет сведений что стабилизатор напряжения является сложным техническим устройством. Хотя ссылались на него. Однозначно не рекомендую 100500 раз подумайте прежде чем покупать в нем что то
1
23 Aralık 2024
Nispeten kötü bir şey değil, seçim daha iyi hale geliyor, ancak tek şey danışmanlara yeterince bağırmamak, gişede büyük kuyruklar var, aslında sadece iki üç bilet gişesi çalışıyor. Bir kez daha oraya sadece gişedeki sıra yüzünden gitmek istemiyorum
Orijinalini göster · Русский
23 Kasım 2024
Seçim büyük ama çok büyük değil. Kapsamlı alışveriş için tek seçenek
Soçi'nin yakınında onarım için. Fiyat kalitedir. Daha fazla alet olabilirdi.
Orijinalini göster · Русский
18 Şubat 2024
Самый любимый магазин строй материалов и различных товаров для дома. Можно приобрести всё необходимое в одном месте. Цены на товары так же весьма конкурентноспособны. Обои, напольные покрытия, текстиль, разные мелочи для кухни и гардероба, а так же всё необходимое для ремонта - уже много лет приобретаю здесь.
3
1
20 Temmuz 2024
Спасибо большое за отношение коллектива к требовательным клиентам, работаю с Леруа Мерлен уже несколько лет, есть минусы, но и плюсов достаточно, и ценовая политика приемлемая, в общем всё хорошо.
1
8 Ağustos 2023
Просторный, удобный магазин, многое в наличие, постомат для небольших онлайн-заказов, сами заказы своевременно обрабатывают и собирают без лишних задержек, персонал не всегда дружелюбен, корзинки и тележки в небольшом количестве и плачевном состоянии. Расположение удобное, можно через калитку сходить в Metro C&C, с нахождением места на парковке проблем нет, есть зарядки для электромобилей, велосипедные дорожки, перед новогодними праздниками красиво украшают центральную аллею.
3
2
5 Mart 2024
Классный магазин строительных материалов. Всегда можно купить то, что нужно для вашего ремонта. Выбор товаров огромный!
Цены разные. Рекомендую мониторить минимум 3 краснодарских магазина: Лероа, Бауцентр, Оби.
Выдача для самовывоза работает прекрасно. Всё быстро и чётко.
В магазине есть бесплатный туалет
1
11 Haziran 2024
Итак. С чего начать. Думала Леруа Мерлен большая компания и уж у них то все четко работает. Купила кондиционер.месяц назад. Настало тепло. Включила а он не работает. И теперь канитель. Я уже две недели пишу им на сайт, звоню каким то людям меня все время к разным отправляют. И конца этому и края нет. Сегодня решила буду звонить в рос потреб надзор. По факту ведь как получается? Я купила товар. В нем дефект. И вместо того чтобы прислать мастера на диагностику меня отправляют везде и всюду. По итогу мастера нет, кондиционер не работает. Возврат не делают. Менять не хотят. Вот такая история. Товар продали и забыли. Сбыли. Скинули. Фух. Вот так это выглядит. К-качество. Ставлю одну звезду потому что нет такого, чтобы поставить ноль звезд.
2
1
5 Ağustos 2024
Решил воспользоваться услугами по установке дверей. Подход такой: сегодня одна цена, через неделю на 200 руб. дороже. Скорость увеличения 200 руб. в неделю. Кто не успел тот опоздал. Не нравится иди сам знаешь куда. При скорости увеличения 200 руб. в неделю можете сами посчитать сколь будет стоить их услуги через 2- 3 мес. (8- 12 недель). В общем у кого есть возможность пишите жалобы в ФАС, Прокуратуру, Роспотребнадзор и др.
5
1
27 Kasım 2024
Büyük bir seçim, ürün, iade, ihtiyaç durumunda hızlı bir şekilde üretmek. Tek - bazen zor yakalamak için bir danışman ya da bulmak gerekli mal - kötü bir navigasyon
Orijinalini göster · Русский
11 Aralık 2024
Burası bir tür inşaat şehri! Hepsi var! Ve eğer bir şey yoksa (benim durumumda olduğu gibi) yöneticiler içeri girip teslim edecekler. Ve fiyatlar çok uygun! Bu tür pek çok mağazanın olmaması ve her yerde olmaması üzücü...
Orijinalini göster · Русский
11 Haziran 2024
Огромный выбор товаров, грамотные консультанты. Конкретно сейчас советую там покупать сплит системы-самые адекватные цены по всему городу. Ну и плюс понимаешь, что и гарантия есть и документы все в порядке. Так что едьте)
2
30 Ekim 2024
В процессе эксплуатации проектной кухни, купленной в этом магазине, выявился дефект столешницы. Три месяца назад написала первую претензию, но до сих пор проблема не решена, сотрудники отдела кухни только кормят обещаниями устранить дефект и на этом все. От сервиса Леруа мерлен не осталось ровным счетом ничего. Спустя три месяца понимаю, что придется идти в суд. Печально. Больше в лемана про ничего не куплю.
2
3
27 Temmuz 2024
Хороший строительный магазин. Большой ассортимент. Удобный клиентский сервис, особенно по профи карте.
16 Ekim 2024
выбор как всегда большой, персоналу отдельное спасибо быстро собрали что надо, доставили и собрали как надо.
1
14 Temmuz 2024
Хороший магазин всё есть для ремонта, для сада и огорода, есть для улучшения и комфорта домашней утвари, если вам что то надо поезжайте, выбирайте, цены приемлемые
1