Могу сказать, что когда делала ремонт в новой квартире март-апрель , то просто жила в этом магазине)) Ребята из отдела красок помогли существенно сэкономить бюджет. А в июле отыскали нужный номер колора, когда мне понадобилось докупить и я забыла или напутала номер коллеровки. Спасибо за отношение!
Ассортимент - (он широк) и качество тоааров (оно оооочень разное) оценивать не стану. Но вот отловить вечером продавца - неимоверная удача, требующая времени и нервов. В очереди на до ставку сижу уде около часа!!! Вообще не понимаю, как модно так работать. Один кассир, и комп висит уже час.
В магазине всегда чисто, товар разобран и соответствует позициям на полках хранения. Персонал доброжелателен, но иногда не достает оперативности исполнения. Навигация в магазине понятна и читабельна.
Здесь есть всё для ремонта и не тооолько ремонта. Доставка порадовала, недорого и быстро, на след. день Вам привезут купленный вами товар. Один минус - всегда приходится искать работников по соседним залам, а там могут направить к другому, который неизвестно где. Но я надеюсь, что этот минус руководство моего любимого строит.магазина исправят в ближайшее время)
В целом очень даже не плохой магазин , отзывчивый персонал , помогают, расчитывать все за вас , простой сервис по возврату , удобное кресло для ожидания с автоматами кофе
Отличный магазин,да же просто можно походить и посмотреть что нового появилось на рынке ремонта.Я всегда там коротаю время когда машину в ремонт сдаю.Чистые туалеты что приятно,можно перекусить в кафе,да и вообще приятная атмосфера.Мне нравится.
Люблю этот магазин. Но вот проблема. Сейчас никогда нет денег наличных. Всё в телефоне. А там тележки только с 10 руб монетой. Просила персонал помочь и без монеты выдать мне тележку, тк покупка планировалась большая, но мне отказали. Конечно, неприятно. Пришлось с корзиной идти и не получилось шоппинга.
К сравнению: в ленте мне доброжелательно сказали, что без проблем откроют тележку и без монет!
Благодарю, если услышали.
Большой спрос у данного магазина на самом деле цены иногда превышают средние по городу берут только за счёт большого объема, иногда на кассах большие очереди, ну и конечно дурацкие 10 рублёвые монетки в тележках очень напрягают, по-другому вам флешку достать не получится если у вас нету этой монетки
Плюсы:
- широкий ассортимент (много товаров, которых раньше в Архангельске не было)
- неплохие продавцы (но еще есть над чем работать)
- продавца всегда можно найти и он подведет к товару, расскажет (в отличие от вялых продавцов ТЦ Мега, которых никогда нет)
- большая парковка
- цивилизованно организован процесс продажи (корзины разных калибров, которые вернешь на место, чтобы получить обратно свои 10 рублей, столы для упаковки купленного товара со множеством приспособлений и т.п.)
- деревянные изделия можно раскроить на месте по нужному размеру
- продавцы могут законно делать скидки на покоцанный товар, система отлажена - продавец говорит код, сообщаешь его на кассе, получаешь скидку: можно купить вещь подешевле, если недостаток лично тебе некритичен
- быстрый возврат денег за возврат товара, принимают без проблем
- позитивная общая атмофера в ТЦ, приятно ходить, покупать
- Хорошая обратная связь с покупателями в соц.сетях и их собственном интернет сайте
Минусы:
- сейчас уже подняли цены по многим позициям на 10-15% по моим наблюдениям по сравнению с периодом работы сразу после открытия (очевидно, на открытии демпинговали)
- нет накопительной дисконтной системы
- не все товары, которые есть на общем сайте в интернете можно купить в Архангельске или даже просто заказать (не принимают заказы)
- скудный выбор интересной керамической плитки (в основном самые бюджетные производители и банальные дизайны)
- скудный цветовой выбор лдсп: 3 цвета - серый, белый, дерево (дуб сонома в основном)
- скудный выбор фурнитуры в отделе кухни (самые дешевые производители), кухонная техника китай близкий к ноу-нэйм (ну тут можно понять - бытовая техника это не профиль ЛМ)
- скудный выбор столешниц для кухонь (самые банальные варианты, нет, например, выбора тонких столешниц с прямым краем, все только толстые с закруглённым)
- кафе смешное: только кофе и булки, продавцы в кафе неприветливые
Много чего есть, приехать, закупиться можно, не всё конечно качественное , но определенные вещи в полне себе подойдут. Кортошка кстати купленная в Леруа , дала хороший урожай 👍
4
Kurumun yanıtını göster
Елена Селиверстова
13. seviye şehir uzmanı
9 Ocak 2024
Впечатление на 0. Ни одного продавца консультанта. Удалось найти одного,но кроме того что мы и сами видим добавить информации не смог.
Есть выбор,но есть инструмент и другая продукция,которую не не следует продавать ввиду её низкого качества. Лучше исключить некачественное,чем продавать. Думаю отзывы покупателей помогут! Товар (комплектацию и качество)должны проверять сотрудники а не покупатели.
Хороший гипермаркет. Найти можно все. Приветливые и грамотные продавцы всегда уделят внимание. Огромная и удобная парковка. Цены более, чем демократичные. Минус: о браке товара узнаешь после покупки. Возврат без проблем, только большая очередь и
Был так себе магазин, консультации 0, тавар сам искал, кассиров нет 2 или 3 стоят очериди огого. Все без масок!!! Щас орюкод дак пустой вобще человек 8 гуляют. Одим словом малому бисносу свобода!!!!!
На мой взгляд магазин в городе лучший . Но есть недоработки по ассортименту . Отдел для сантехников , на первый взгляд есть всё но недостаточно переходников с диаметра на диаметр . Приходиться ходить в другой магазин . Печалька 😖.
Отдел электрики , ассортимент с открытой проводкой вообще никакой . Печалька 😖.
Отдел краски , купить краску ПФ можно разных цветов , колеровать нельзя в нужный цвет . Нет рецептуры .
Печалька 😖.
В общем можно много продолжать . Кто-то скажет какая мелочь , а осадочек остался . Про отдел с обоями я вообще молчу 😲. Менеджеры не очень в теме .
Всегда с удовольствием посещаю магазин! Лучший выбор товаров на все случаи жизни, приемлимые цены, профессиональные консультанты, спасибо! Хочу в Северодвинске Леруа!!!
Большой ассортимент товаров. Удобный возврат товара. Удобные кассы самообслуживания. Долго ждать специалистов в некоторых отделах. Например в отделе кухонь очень не хватает специалистов, постоянно очереди. Стороннии организации (посредники) не всегда предоставляют качественно услугу.
Магазин в целом хороший, можно купить все что нужно для ремонта. Но вот с персоналом нужно что-то делать. . то по телефону трындят ходят тебе не замечают а если выловишь кого с вопросом руками разведут.. не знаю, где-то там, а может нет, у нас такого нет хотя вот оно есть
Для фур доставляющих грузы ни каких условий. Ни подьехать, ни заехать, ломаться пришлось под правое зеркало, под угол 90°, большой наклон, зацепился лапами на п/п, на тягаче помял площадку над коробкой)) надо заставлять директоров, управляющих с улицы таскать товар, что бы думали иногда башкой))
Добрый день! В Вашем магазине был несколько раз. Очень нравятся большие площади помещений, удобное расположение отделов. Периодические обновления , применение современных технологий на Европейском уровне. Да , я в курсе, что у Вас проблемы с кадрами, поэтому в отделах и на кассах не хватает персонала. Хотел бы вопрос задать по площадям на парковке. Проходя между машин,снующих туда сюда, встает вопрос , а есть ли тротуары для пешеходной зоны , начиная от Московского проспекта? Или планируется что то сделать, Спасибо.