Lemana Pro
2282 yorum
26 Ocak 2023
Большой выбор товара, вполне приветливый персонал (правда не всегда хватает, не каждый даст хороший совет), достойное обслуживание.
Хочу дополнить отзыв!
2 января оплатил услугу замер по установке освещения. Услугу оплатил в прлном объеме. Замерщик должен был прицти 04.01.2023. До 19;00 04.01.2023 никого не было. Я позвонил в магазин и напомнил о себе. Вначале мне сказали, что замерщик может прийти в с 21:00 до 22:00, но ввиду позднего времени я отказался и перенес на 05.01.2023. В назначенный день пришёл замерщик, произвёл замеры и сказал, что на соедующий день предоставит результаты. В течении пяти дней никаких результатов предоставлено не было. Я позвонил мастеру и напомнил, он пообещал предлставить данные на следующий день(т.е. 11.01.2023). В течении следующей недели - опять тишина. Я ещё раз перезвонил мастеру и напомнил о себе, на что он пообещал, что весером все предоставит. В течении соедующей недели - опять тишина. 21.01.2023 я поехал в магазин и написал претензию о не выполненной работе и возврате денег. 26.01.2023 мне поступил формальный ответ - что я могу получить деньги назад, но мне необходимо опять приехать в магазин. Никаких извинений мне не принесли. О том, что было потрачено мое время (ожидание результатов 22 дня), за которое я мог уже все сделать, и поичиненные неудобства, извинений не было .
Вот такая неприятная история((
3
3
29 Şubat 2024
Огромный магазин строй товаров и товаров для дома и дачи. Множество проектов реализовано благодаря данному магазину. Хорошая быстрая доставка, в том числе Межгород.
Советую к посещению
22 Ekim 2023
Большой магазин с огромным ассортиментом товаров, вместительная парковка, есть возможность заказать товары в интернет магазине, если не весь приобретенный товар используется, есть возможность сдать его, что очень удобно при ремонте
3
9 Ekim 2024
Сделал несколько заказов оплатил с карты а через два часа средства вернули на карту без объяснений. Характеризует Лемана Про как не надежный партнер
1
1
30 Eylül 2024
Два дня подряд приезжал подобрать плафоны в потолок пока к черту его не выдрал и привез в итоге сказали таких нет🤯 купил вернул купил вернул. В итоге лампы предложили низкого качества…
23 Mart 2024
Оооо Леура Мерлен! Шикарнейший магазин как стройматериалов так и товаров для дома, дачи, и многого другого! Так же есть электроника. Цены не кусают
3
2 Temmuz 2024
В магазине есть, конечно почти всё. Но, из самого дешёвого строительного магазина превращается в дорогой. Походил, посравнивал, на некоторые товары цена выше в 1,5 - 2 раза.
6 Temmuz 2024
Сборщику 5 звёзд.
Остальное полный провал. Всё этапы закосячили. Покупали кухню. Проект сделали со третьего раза. Первый раз сделали нам на отвали, второй раз онлайн запись продинамили, третий раз сделали всё как надо. Но в заказ не включили петли, это понял уже сам сборщик. И пришлось звонить и в срочном порядке требовать что б привезли тдень в день. Два ящика сначала потеряли, потом нашли. Жесть, сколько слез и нервов из-за кухни.
1
1
18 Mart 2024
Достаточно большой выбор, в этом магазине есть все .
Отзывчивый , внимательный и общительный персонал.
Имеется большая парковка .
3
13 Nisan 2024
Большой недорогой универсальный магазин стройматериалов и не только. Много инструмента на любой вкус. Всё для сада огорода и ТП
22 Aralık 2024
Çok büyük bir mağaza.. Sadece bir daireyi yenilemek ve bir ev inşa etmek için bir mega market! Hepsi var.
Orijinalini göster · Русский
23 Mart 2023
Отличный магазин, очень большой выбор , низкие цены, вежливый персонал, в кассах бывает очередь, есть кассы самообслуживания. Удобный сервис дизайнеры кухни и ванной, это делают бесплатно, нарисуют проект, подберут материалы. Большой выбор для дачников, есть живые растения.
5
1
24 Eylül 2023
Очень хороший магазин, с внимательными продавцами -консультантами. Отдельно хотелось бы отметить доставку!!!! Ребята молодцы!!! Привезли все вовремя, предварительно позвонили. Занесли в квартиру очень аккуратно! Молодцы!
4
1
25 Aralık 2023
Ну а что можно сказать, если вы не были в этом месте, то скорее всего вы либо не местный, либо у вас не было необходимости посещать Леруа Мерлен. Само здание оформлено ярким зелёный логотипом, много парковочных мест, было бы славно если бы сделали пешеходную дорожку. Внутри здание огромный выбор товаров таких как: бытовые приборы, обои, полы, лампы, и тд. А ещё в связи с приближением нового года есть большой выбор новогодних товаров. Помимо прочего внутри есть место где можно перекусить
3
1 Nisan 2024
Отличный строительный магазин, есть абсолютно все по приемлимой цене, дешевле только на маркетплейсах и то не все. Компетентные сотрудники в каждом отделе, всегда соориентируют, что и где находится
18 Temmuz 2024
Магазин норм. Но подошел в отдел с линолеумом. нужно было отрезать резины. Копаются 4 консультанта в этом отделе. Им говорю: есть кто свободный? Один из них ответил: Иди ищи. еще 2 где-то ходят. А эти 4 тем делом ходят, пинают трубки от линолеума, именно в этом отделе. Не понравилось, это было 12.07.2024 в 17:00
2
1
7 Ocak 2024
Огромный выбор всего чего только хочешь, удобное расположение , адекватные цены, грамотные и вежливые консультанты и продавцы.
Всем бобра…!!!)))
3
11 Kasım 2024
Большой выбор товаров, цены адекватные, часто беру материалы для ремонта
18 Ocak 2024
Спасибо консультантам отделов линолеума и трубы для водоотведения за работу профессионально и быстро. Покупка становиться в радость. Приятно, когда компания работает со своими сотрудниками.
7 Mayıs 2024
Большой хороший магазин, я сюда захожу чуть ли не чаще чем в продуктовый, даже с учетом наличия онлайн маркетов тут я бываю часто, возможность все потрогать этому способствует
12 Mart 2024
Сказать, что я возмущена, это ничего не сказать. При заказе услуг (укладка ламината, установка межкомнатных дверей) обещают приезд высококвалифицированного персонала, но на деле все совсем не так. Уж, не знаю насколько высока квалификация данного персонала, но внешний вид этого персонала оставляет желать лучшего (порою от бомжа не отличишь), полное отсутствие такта, сервис ниже нуля, полное отсутствие мотивации сотрудников к труду (они просто не заинтересованы в работе), издевательское отношение к заказчику. За такое предоставление услуг надо доплачивать заказчику за моральный вред плюс неустойку за каждый день, за который этот высококвалифицированный персонал просто не приходит на свою работу к заказчику, так как у него дел дома не впроворот.
4
4
6 Haziran 2024
Выбор отличный. В отделе краски,ребята не очень внимательные... Если заказываете колеровку,всегда проверяйте тон. Показала пальцем на палитре,какой цвет нужен,в итоге три раза переделывали,первый раз цифру перепутали ,когда в машину загружали,второй раз вообще коричневую подали вместо серой.
6 Eylül 2024
Все что не нашел в строительных магазинах, здесь будет.
Персонал всегда поможет.
1
2 Nisan 2024
Отлично. Можно купить всё что угодно. Товары качественные и доступные. Персонал приветливый и грамотный.
3
18 Haziran 2024
Отличный магазин. С возвратом и колличеством товара проблем нет. Также и кухню тоже заказывали, все норм, собрали отлично
3
16 Haziran 2024
Удобный магазин. Есть онлайн приложение. Можно прямо с дачи заказать товар, привезут, выгрузят. Очень удобно.
3
1
17 Kasım 2024
Цены бывают дороговаты, плюс ассортимент в одном месте, есть из чего повыбирать.
17 Ağustos 2024
Большой удобный магазин. В магазине можно найти почти все. Заказывал 3 стола через сайт пришли поврежденные на контакт так и не пошли.
8 Mayıs 2024
Заказал за 2800 услугу.
Разметка мест крепления, навеска на стену, подключение к водоснабжению полипропиленовыми трубами (место врезки до 1 м. от водонагревателя) или гибкой подводкой, подключение к готовой точке электропитания. Пуско-наладочные работы.
Материалы оплачиваются дополнительно.
После того как мастер по имени Алексей с фингалом под глазом, посмотрел место предполагаемой установки водонагревателя, позвонил на следующий день и сообщил, что работы по установке водонагревателя с подключением с помощью полипропиленовых труб выйдут мне в 6000 + материалы.
Крайне недоволен работой компании и невозможности контроля своих подрядчиков.
3
1
10 Nisan 2024
Прекрасный магазин где можно найти всё практически для дома и не дорого. Единственное я живу в Соломбале и ездить далековато.
3
25 Ekim 2023
Леруа он и в Африке Леруа!
Редко приезжаю из Питера к маме
И каждый приезд это посильная стройка
Прошлый раз переоснастил новой мебелью ванну, в этот приезд - новая кухня с врезной мойкой и газовой панелью.
Спасибо Леруа за грамотный проект кухни. За доставку и сборку. Один смеситель для мытья посуды и питьевой воды это КРУТО!
Безопасная плита, которая выключает газ, когда гаснет огонь, это круто, ОСОБЕННО ДЛЯ СТАРИКОВ!
Все понравилось! Все работает! Все очень удобно! СПАСИБО!
3
9 Şubat 2023
Хороший магазин, думаю, в рекламе не нуждается. Можно и просто погулять посмотреть, ну и конечно если для ремонта более менее бюджетно, то вполне разнообразно с возвратами неподходящего товара тоже проблем не было. Однако столкнулась с сервисом по доставке/установке. Всё нужно внимательно проверять. Так как за каждую просверленную дырку, не указанную в заказе надо доплатить. Заказывала установку кухни, вроде установка предполагает подгон под особенности самой кухни, где есть трубы. Не указали в заказе выпил отверстия по трубу, делать не будут пока не доплатишь! Засиликонить? Доплати! Торчит шнур который мешает? Уберём, но доплати! Поругаться пришлось
3
2
24 Ağustos 2023
Большой ассортимент товаров на любой вкус покупателя. Но есть минус работники магазина а именно консультанты , их не всегда можно найти для консультации по товару. Это очень влияет на продажу товара и посетителей магазина.
4
23 Aralık 2023
Хороший большой магазин. Товары расположены удобно, все видно, если что то ищешь всегда легко найдешь- есть указатели по товарам. Цены так же приемлемые.
2 Aralık 2022
Хороший магазин. Большая парковка, в магазине можно попить кофе и перекусить, чисто. Чистые туалеты. Большой ассортимент товара, правда по сезону не все бывает в наличии. Вежливый персонал. Немного напрягают очереди на кассе, но сделаны кассы самообслуживания, если что по мелочи, то прям удобно.
3
1
21 Şubat 2024
Самый большой магазин стройматериалов и сопутствующих товаров в городе. Можно найти, пожалуй, всё. Заходим, выбираем и покупаем)))
3
6 Kasım 2023
Купил кафельную плитку ,оказалось много вернул без проблем Отличный магазин ,можно найти всё что нужно ,демократичные цены, компетентные консультанты, всегда помогут с выбором
3
2 Ocak 2024
Неоднократно замечены товары низкого качества. Если какой-то инструмент то хватает его не на долго даже при аккуратном использовании. Экспертиза ничего не дает, деньги по гарантии не вернут. Краски также не желательно здесь покупать если хотите чтоб она не поползла. По сути какого товара не коснись, везде появляются вопросы. На гарантию не надейтесь, это я вам сразу скажу. Много отказов.
Собственно чего и требовалось доказать.
Ниже есть ответ от Леруа Мерлен. Который держит людей за идиотов. Естественно они могут списать на неправильный выбор покупателя. Из их логики товар может быть выбран неверно, но не берется в расчет что менеджеры не знают СВОЙСТВА материала продаваемых товаров и специфики его использования.
Далее. Если идет линейка профессионального инструмента, в ней используются некачественные узлы. Используемая сталь хрупкая либо мягкая.
Профессиональный инструмент должен иметь высочайший запас прочности. Он подвергается колосальным ударным нагрузкам, сопровождается это все сильным нагревом узлов. Мне лично довелось работать инструментом который спустя десятилетие до сих пор работает. Зато инструмент купленный в Леруа может отработать месяц, и по мнению этой компании виноваты будете вы а не качество сборки товара.
На этом все. Делайте выводы. Надеюсь при покупке товаров в Леруа вам повезёт, ведь это как рулетка.
4
26 Temmuz 2024
Все как и везде в магазинах этой сети. Большой ассортимент, вменяемые цены. Выбор на любой кошелек от стройматерилов, инструмента до текстиля и цветов. Качество приемлемое
26 Aralık 2023
Всё офигенно, без этого магазина было бы скучно. Хороший выбор приемлемые цены, большая парковка и хорошее месторасположение, выезд на две магисьрали города.
29 Ağustos 2024
Нормальный магазин,
Только нужно ориентироваться там )
Удобно тем что график работы у них до позднего вечера.
3
20 Haziran 2024
Не знаю никаких особенностей этого магазина, нюансов...
Я не специалист. Но , когда что-то необходимо из ремонта, дизайна ,удобства и уюта, еду сюда!
1
10 Haziran 2024
Магазин рекомендую, делаем ремонт в ванной комнате, закупается именно тут. Продавцы всегда проконсультируют по интересующемуся вопросу.
3
4 Mart 2024
Классный магазин, большой выбор. Отдел сад особенно нравится, продавец Светлана просто шикарна, про цветы знает всё.
1
8 Ekim 2023
Большой ассортимент товара для строительных работ и благоустройства дома и дачи. С недавних пор добавили новую услугу изготовления ключей, что очень удобно. Молодцы.
3
17 Kasım 2023
Хороший магазин, в котором есть ОООЧЕНЬ многое. По сравнению с другими магазинами цена ниже на большинство ассортимента, однако иногда встречается и товар, не соответствующий описанию.
3
6 Aralık 2023
Есть практически все. Даже если говорят, что нет... Уровень персонала средний. Прекрасная система возврата неиспользованного материала и доставка по звонку, накопительные бонусы, низкие цены, удобное расположение.
3
1
18 Ağustos 2024
Нормальный магазин. Товар не всегда качественный, но берут из-за низких цен.
4
29 Nisan 2024
Когда что то надо приобрести по мелочам для дома, всегда начинаю с Леруа т.к. он ближе всех и имеет отличный ассортимент.
3
28 Kasım 2022
Как и везде в России: большой центр, огромный выбор товаров, приемлемые цены, грамотный персонал. Удобное расположение, большая парковка. В помещении магазина есть зона отдыха и перекуса. Чистота, хорошая внутренняя логистика.
3
1