Смотрю три дня назад был плохой отзыв о службе доставки. Хочу присоединиться к жалобе!
Это действительно не компетентные, не предупредительные, не ответственные сотрудники и полное отсутствие логистики.
Все у них тихо и молча!
Для чего у нас уточнять дату и время, если вы даже не перезваниваете, о том, что у вас сбои!?
Назначаете новое время и вас сново нет!
С вашего понимания мы всегда находимся на месте и вас ожидаем по всем вашим новым срокам!? У вас это действительно так предполагается!?
СОВЕТУЮ НИ КОМУ НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ. ЕЕ КАК БЫ НЕТ!
ЛИБО ИХ НУЖНО ЗАМЕНИТЬ ВСЕХ и обучить новый персонал, поскольку тех, кто грубо работает, обычно обучению не способны!
По самому магазину претензий нет, мы им часто пользуемся, всем довольны. Персоналом магазина, продавцами и кассирами можно порой гордиться! Они молодцы.
В целом магазин неплохой , но народу постоянно много , у касс тоже постоянно очередь , доставка товара только на следующий день , я считаю что необходимо открыть магазин на хлебозаводской , тогда и очередей таких не будет.
3
3
Kurumun yanıtını göster
Максим Николаевич
14. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Обычный магазин Лемон про как и другие в той же Москве например , но с малым количеством мест на парковке. Тот же ассортимент. Те же очереди в кассу.
Хороший магазин, есть очень много товара.
И ведь, реально можно сделать ремонт от начала и до конца. Но могли бы и добавить комплектующие и к натяжным потолкам, а то лампы есть, а колец под них нету.
3
Kurumun yanıtını göster
Доцент
6. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2024
Отлично , разгружают быстро, но проезд для фуры весь заставлен тут минус вам. Водители тоже люди и не на газели а на длинной машине на которой не так просто задом заехать в ограниченных пространствах.
Bu şekilde bir vagon için hiçbir giriş söz konusu değildir.İçeri girmek için önce tüm kuralları çiğnemeniz ve sonra arabaların ölümsüzlermiş gibi doğrudan görüşünüze yapıştığı bir salonla gitmeniz gerekir.
Все есть в одном месте, всегда можно спросить у сотрудников, и низкая цена как ни крути, всегда только сюда
3
Kurumun yanıtını göster
олегушка толчков
4. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
некачественные унитазы! купил унитаз, его установили и в этот же день унитаз перестает смывать, вызвал сантехников раз, два, десять! унитаз смывает через раз очень разочарован покупкой.
Самый лучший магазин, в котором есть всё, что нужно для строительства и дома. Благодарю руководителей и сотрудников магазина за ваш труд и тепло, которое вы дарите нам!
Большой магазин, но парковки нормальной в самом здании нет, а в Кемерово есть. Внутри магазина можно заблудиться и система надписей где и что продается нечитаема.
Закупаюсь в это магазине с его открытия(занимаюсь стройкой) в последний раз набрал товара(интернет магазин) за день до доставки звонит молодой человек от магазина и вещает что одна единица из списка имеет дефект(поцарапа входная дверь) и предлагает возможные варианты 1) отказаться от товара( а он копец как нужен так как дизайн проект предполагает именно эту дверь(загвоздка в том что этот же молодой человек уточнил что эта последняя дверь)) и 2) вариант Предоставить скидку если этот дефект будет приемлемым. Выбрали 2)вариант так как дверь очень нужна и ждать когда их привезут времени нет.привезли дверь дефект оказался не значительным!!по этому едем в магазин что бы они вернули разницу в цене (скидку) уже в магазине ( время на дорогу туда-обратно+ожидание нужного человека) нас встречает оооочень интересная загагулина!!!!для того что бы вернули разницу в цене(скидку) нужно купить(именно оплатить) эту же дверь по цене с учётом скидки!!!!!а потом они сделают отказ(вернут стоимость двери(придётся ещё ждать так как деньги вам сзу не кто не перечислит и не вернет)) по той двери которая уже куплена и стоит на своём месте!!!представляете всю суть данного дебелизма с каплей шизофрении!!!!почему просто не вернуть разницу в сумме для меня так и осталось загадкой!!!
Понравился подход к обслуживанию и компетентность Ильи Черемнова из отдела Водоснабжения. Спасибо, помог выбрать товары в магазине и из раздела онлайн.
Оценка неуд за установку входной двери. Которую так и не поставили назначали три раза монтаж и не приезжали отвратительное отношения к клиентам идея под ключ удобная но не с таким отношением не советую.
Ремонт собрал дом теперь красивый мама старалась а я помогал живу теперь домишке красивом ну а что вы хотели мама в Москов работает миллион вложила в дом и до сих пор вкладывает
Магазин не чем не отличается от того что был на хлебозаводской,много чего есть и много чего не надо, обслуживание так себе,хорошо что есть кассы самообслуживания
Магазин на Транспортной. Купили товар, самовывоз. Нас предупредили, что сборка заказа может занять два часа. В настоящее время пятый!!!час ждём сборку, которую только начали. Объясняют большим объемом работы, но ни одной машины на погрузку, кроме нашей нет. Утешило, что магазин работает до 23 часов и к этому времени успеют выдать заказ. Это нормально или мы так попали?
Отличный магазин, если знаешь что выбирать )), хотя продавцы консультанты помогут с выбором если и не знаешь, при этом не будут стараться продать подороже, а помогут. Цены для разных кошельков. Везде чисто, аккуратно выложено, есть готовые решения, пока выбираешь бывает появляется мысль, как сделать ещё лучше.
Когда делаете возврат некачественного товара , по акту Сервисного центра, то наберитесь терпения, Вас могут от футболить не компетентные сотрудники, которые не охотно принимают брак, которым торгуют
Приехал в магазин купил двери оплатил оформил не дешовую доставку, спустя два дня звонок сказали что таких дверей нет приезжайте делать возврат, не советую этот магазин.
Очень хороший магазин,большой ассортимент,цены удивят,продавцы хоть и всегда занятые но доброжелательные
3
Kurumun yanıtını göster
сергей шлагов
7. seviye şehir uzmanı
16 Haziran 2023
Все устраивает,есть практически все необходимое для дома и ремонта и на любой кошелёк. Персонал отзывчивый, всегда подскажет, проконсультируют, хорошие парковки.
Станка большая, а вот подъезд к магазину ужасный кружится надо. Магазин хороший, главное большой выбор, а во с ценой не всё так дёшево а если дёшево то качество страдает, но когда нужно сделать ремонт быстро и не дорого самое то (а качество подождёт).
Отличный магазин. Копия первого магазина на Хлебозаводской, что очень удобно в плане ориентации в магазине. Ассортимент так же очень большой. Вот что точно там не купил бы, так это лес. Качество отвратительное, а цена как крыло от самолёта.