Lemana Pro
2327 yorum
23 Mayıs
*** работают!!! 19.05.2024 я совершила покупку духового шкафа в магазине Леруа Мерлен в кредит. Кредитный специалист магазина без моего согласия добавила в сумму кредита дополнительные услуги на сумму 4000 при вопросе почему изменилась изначальная сумма кредита был получен ответ что это проценты банка не обращайте внимание но позже выяснилось что это дополнительные услуги специалист банка на горячей линии сказала что это услуги магазина при оформлении кредита кредитный договор распечатан не был подписание состоялось по смс онлайн. Так же на данный момент в магазин написана претензия но боюсь она будет рассмотрена не в мою пользу т.к при обращении в магазин мне сказали ну вы же подписали договор что вы от нас хотите.
7
3
21 Şubat
Хороший магазин. Очень большой выбор для тех кто делает ремонт. Цены конечно не однозначные в городе можно найти что то ввдругих магазинах и дешевле чем тут. Но часто бывают скидки. Очень порадовала коллеровка красок. Замешивают любой тон на ваше усмотрение.
13
2
19 Eylül
Сегодня зашел чтобы приобрести товар на стилаже этого товара не оказалось пошёл спросить у консультанта на что он ответил я занят и не мешайте работать ответил не одыкватно а вопрос состоял в том можно ли распечатать поддон с пескобетоном прям очень не доволен его работай с клиентами
1
13 Aralık 2022
Хороший магазин, цены доступные, выбор хороший. Покупали ковры на дачу, объехали много магазинов, но вернулись в Леруа. А отделе ковры, девушка консультант очень приветливая, помогла с выбором, подобрала размеры. А вот в отделе текстиля, просто тоска, если сам не подберёшь, то " всё на витрине ". Жаль, в таком крупном магазине дефицит хороших продавцов.
10
1
7 Kasım 2022
Отличный магазин!!! Купили ВСЁ за один визит)) Очень внимательный персонал, более 6 (!!) часов по магазину выбирали стройматериалы!!! Радует соответствие цена-качество. Удобно, что есть кафе. Оформили сервисную карту на возврат неиспользованных излишков товаров, это очень кстати для экономии бюджета семьи. Всем советую, закупайтесь там - не пожалеете!
4
1
7 Mayıs
Приехал специально купить тротуарную плитку, нужно подойти в строительный отдел,заказать и ждать час ,и более,что остается делать,развернулся ,и поехал в другое место покупать,.Продумано очень плохо,а нельзя ли в летний период открыть площадку на ул.Хлебозаводской
3
20 Kasım 2023
Купили двери межкомнатные и входную, сразу заказали установку входной двери. Установщик позвонил только через неделю, назначили дату и время. В день установки пришлось звонить самим ему на что он сообщил что приболел и перенес дату, теперь не берет трубку, дозвониться не возможно. Сообщила в клиентскую службу на что мне прислали сообщение будем рассматривать ваш вопрос еще 10 дней. Месяц уже моренуют с этой установкой и еще говорят подождите. Что это за услуги такие которые оплатить надо сразу, а подождать таким образом можно и еще пол года? Ужасный сервис, больше точно не обращусь. Да и надо наверное возврат оформлять если в ближайшие сутки не будет продвижений
10
3
23 Şubat 2022
В Леруа Мерлен бываю часто. Отличная подборка товаров, можно найти практически все. Цены нормальные это радует. Магазин очень чистый-это приятно. Но особенно нравиться, что многие(не все) продавцы очень отзывчивые, рассказывают достаточно информации о покупке, помогают в выборе товара,помогают найти определённый товар в этом большом магазине. Мне нравиться делать покупки в этом магазине.
4
3
23 Haziran 2023
Хочу поблагодарить за участие и оперативность сотрудника по работе с Бизнесом Ольгу. Будут такие сотрудники в компании - и все у вас будет отлично!
Самый клиентоориентированный сотрудник компании с кем мне приходилось работать. Спасибо
12
2
19 Temmuz 2023
Самый лучший магазин который подходит для строительства и ремонта дома, а также создания уюта и благородной атмосферы дома, а плюсом то что сделали что не нужно ждать очереди а побыть самим кассиром очень удобно и прость
18
3
27 Eylül 2023
Приобрела бюджетный унитаз в данном магазине. Но слово бюджетный не предусматривает полную непригодность и нефункционирование товара.?!!!Я в магазине не имею возможности проверить унитаз на смыв, а именно в моё случае отсутствие смыва. После установки оказалось, изделие годно только как стул. Смыва нет , вода в банчке переливается. Товарищи администраторы магазина - это брак!!! Придётся покупать в нормальном магазине. Покупатели , будьте осторожны, не покупайте такие товары в этом магазине.
7
5
28 Aralık 2023
Все всегда можно найти. Но, видимо, лично. В доставке плитки одна коробка совсем другого цвета. Проверить как? Приехали. Завезли тяжёлые коробки. Расписалась. Уехали. Не делайте так, уважаемые продавцы и упаковщики!
7
2
31 Mayıs 2021
Классный магазин: есть очень многое для оформления интерьера, начиная с картин,фоторамок и ароматических штучек и заканчивая живыми цветами...
Обои представлены очень удобно для того, чтобы покупатель мог сориентироваться, как они выглядят, наклеенными на стену (наклеены на мини-стенды).
Большой выбор фотообоев.
Шторы, есть очень интересные варианты, причем, недорого.
Раковины, столешницы, варианты готовых кухонных гарнитуров...
Море кафельной плитки и в ванную, и в туалет, и в коридор...
Даже есть аксессуары для декора...
В общем, интересного и полезного много и в одном месте. Цены нормальные.
7
3
4 Eylül 2022
Очень хороший гипермаркет можно найти всё и растения, и товары для дома, и инструменты и многое другое. Более того о очень привлекательным ценам. Очень удобная система возврата товаров по сервисной карте и так же отдать товар в сервисный центр просто по щелчку пальца.
4
2
5 Kasım 2022
Огромный ассортимент товаров, компетентный персонал, хорошее качество товаров, время ожидания на кассе может быть долгое, быстрая доставка товара до дома по договорённости, удобное место расположения но если ехать на машине, на автобусе не удобно и далеко.
4
1
4 Aralık 2023
Все всегда есть. Выбор большой. Строимся, и каждый раз убеждаемся, что в дешевле только в Леруа. Постоянно дергаю мужа, мол давай еще по магазинам покатаемся, и все равно возвращаемся. Больше время терять не будем, потому что дешевле правда не найти. Искали ванну и дверь входную. Везде или под заказ ожидание 2 месяца, или цена на тысяч десять дороже.
7
1
25 Ağustos 2021
Хорошее место. Глаза разбегаются здесь. Ассортимент хороший, есть из чего выбирать. Консультанты вежливые и терпеливые, несмотря на то, что я выбирала обои с маленьким вопящим 5летним ребенком. Рекомендую)
Вот, написала хороший отзыв, купив обои, а когда приехала во 2ой раз за линолеумом, от меня продавцы в том отделе шарахались. Подходить не хотели. Кое-как отрезали нужный.
В третий раз за краской ездила, спросила консультанта, подойдете ко мне, он такой, ага. А сам за стойку ушел. Стою, всех обслуживают, меня нет. А мне всего-то краску найти надо было, я уже артикул и название на бумажке записала. В общем, тот консультант, который обещал подойти, стоял за стойкой и отдыхал. Остальные создавали иллюзию активной деятельности, типа у них и без меня работа есть. В итоге высокий рыжий, котрый обещал подойти, толкнул дуплого парня и сказал: иди ты лучше обслужи. Тот с неохотой пошел искать краску, конечно, я уже на взводе была. Никто не подходит, хотя я просила, а я стою краской дышу 15 минут.
Вывод: в отделе обойном просто повезло с парнем, хорошо работает. Остальные - работают спустя рукава, ленивые, безынициативные. И все это молодые парни. Стыдно такими быть
7
13 Mart 2022
Очень хотим поблагодарить Барканову Викторию💐💐💐,дизайнера Леруа Мерлен.Очень вежливая отзывчивыя и терпеливая👌 специалист,очень нам помогла ,а именно сделала визуализацию нашей ванной комнаты,помогла с выбором кафеля и др.сапутствующих товаров..Мы к ней за день обратились 100 раз и она 100 раз нам помогла😁 на все 100👌!Побольше бы таких отзывчивых людей в мире🤗-спокойных,добрых и отзывчивых❤.
5
3
18 Aralık 2023
Не рекомендую заказывать кухню вообще, уже 4 месяц мне не могут собрать кухню. Сначала привезли не мою кухню, потом за 3 приезда частями, собрали часть, сейчас при подвеске фасадов выяснилось, что петли с доводчиками не те, которые были заказаны. Разочарован в этом магазине. Сколько времени и нервов потрачено.
7
4
20 Ağustos 2022
Большой, красивый магазин, очень много товаров для строительства и для оформления интерьера. Есть доставка, что очень удобно. Таким образом заказывали строительные материалы для ремонта. Мужчины грузчики, аккуратно занесли всё в квартиру.
3
2
9 Temmuz 2021
Магазин огромный с широким ассортиментом : растения, все для сада, все для стройки, бытовая техника неплохая ( покупали пылесос, газонокосилку, мойку доя авто, триммер, насос для откачки воды, светильники, инструмент) все работает не один год. Строительные материалы относительтно не дорогие, но не хуже по качеству, чем в других магазинах. Из сервиса: Есть кассы, есть автомат самообслуживания, минус может быть один, не всегда можно проверить на месте тезнику, но иногда консультанты попадаются, которым не трудно помочь с проверкой комплектации)) вобщем отличный магазн. По моему мнению такого не хватает в Прокопьевске)
6
1
10 Ağustos 2022
Магазин классный,большой ассортимет товара на любой сигмент покпателя,как дорой,так и более дешевый товар,не уступающий по качеству,всегда приветливые продавцы,а девчонки на кассах самые веселые,коммуникабельные,знают ответы на все вопросы😊
3
1
9 Ekim 2023
Ужасный сервис доставки! Не ориентирован на покупателя. Купила ламинат, оплатила доставку, грузчик поднял сразу 3 упаковки, одна из которых была порвана и отколоты уголки замков на планках. Сказала, что брак принимать не буду, на что был ответ, тогда выгружать не буду. Забрал все три упаковки, какие поднял , из 11, и уехал. Покупку не получила . Грузчики рулят!
9
5
22 Ekim 2022
Леруа поначалу был даже недорогим и снёс много строительных магазинов но со временем стал дорогим сам,вся мелочь в нем дорогая те же дюпель гвозди,даже розетки для печек на сотню дешевле найти можно,и прежде чем покупать зайдите в недорогой строительный у себя в районе,и ещё где нибудь хозцентр тот же,посмотрите цены там, может и не стоит в него ездить,если только на экскурсию
3
22 Ekim 2022
Поставила 1 звезду и то много. В начале сентября приехали в магазин, что бы заказать двери, но консультант на дверях был один и занят и мы гуськом за ним ходили, не только мы, пока он обслужит клиентов. (СОБРАЛАСЬ ОЧЕРЕДЬ)Почему на такой магазин большой, с таким большим выбором, всего один консультант? Но это даже не так огорчило. Приехали в другой день11.09. и о чудо свободный консультант, в итоге выбрали двери, заказали замерщика вашего, оплатили, консультант сказал в течение 3-4 дней с нами созвонится мастер-замерщик и приедет, ха ха, не тут то было, ждали долго(около 2 недель, чуть меньше), после звонка на горячую линию, пообещали что в течении часа нам сам замерщик позвонит и тут же придет.Но не в течении часа, не в течении дня никто не позвонил, даже на следующий день не было звонка.В итоге через день позвонили и пришел замерщик, ура. Мы тут же полетели в магазин оплачивать межкомнатные двери 24.09 и доставку. Поралелльно на вашем сайте заказали еще одну входную дверь в этот же день. Так вот дождались доставку дверей межкомнатных и договорились о дате, когда поставят двери. Дверей было 3 штуки, поэтому пришлось мужу отпроситься с работы, так как вставлять дело не быстрое, еще и старые надо было снять, а я уехала в другой город с маленькими детьми. А люди просто не пришли! Представляете, НЕ ПРИШЛИ! Через 4 дня нам всетаки поставили двери. И теперь мы ждем входную дверь, пришло письмо, что приедет 7 октября, затем, что задерживаются, перенесли дату. И так раз 10, постоянно звоню на горячую линию и всё безтолку. Я уже переговорила наверно со всеми операторами, последний раз мне сказали что железно привезут 21 числа, и что? Двери нет!!! Просто столько дней ждать, отменять планы, отпрашиваться с работы. Вы там совсем обнаглели, что за отвратительное отношение к клиентам?
Может захотите разобраться, номер заказа МР1562947-001
5
12 Kasım 2022
Огромный выбор на любой вкус. Персонал отзывчивый на вопросы, но когда нплыв клиентов, ждать приходиться долго. Акции постоянные, удобные сервисные карты. Супермаркет рассчитан на опт и розницу!
8
28 Ekim 2022
Лучший магазин для стройки. Все товары с оптимальным соотношением цена/качество. Так что, если берете дешево, будьте готовые проблемам по качеству.
По магазину, персоналу-все хорошо.
3
17 Mart 2021
Очень нравится магазин, просторный, люди не толпятся, что немаловажно в период пандемии. Ассортимент большой, разнообразный. Все, что нужно было, сегодня приобрела. Цены радуют. Отдельное спасибо продавцам-консультантам. Быстро найти необходимый товар помогла мне сегодня консультант садового отдела Екатерина. Кроме того предложила сообщить мне о поступлении отсутствующего товара. Конечно же, всем рекомендую магазин,хотя мне кажется, что в рекомендациях он не нуждается. Горожане давно знают Леруа Мерлен! Ещё нравится, что дома можно поработать с сайтом магазина, спланировать покупки, а в магазине по готовом списку вас быстро обслужат.
4
4
7 Temmuz 2022
Здравствуйте, хочу выделить слова благодарности! Виктору Фомин отдел: «Сад» Виктор всегда поможет с выбором товара, проконсультирует, очень добрый и отзывчивый сотрудник! Благодарим вас, Виктор за вашу работу👍🏻👍🏻👍🏻
1
1
10 Ağustos 2022
Отличный магазин. Найдёшь всё, что нужно в одном месте. Очень удобно. Огромный ассортимент. Всё для ремонта. Есть даже пиломатериалы. Вагонка для бани.
3
1
14 Haziran 2022
Отличный магазин для благоустройства дома и дачи! Внимательный и вежливый персонал. Всегда помогут найти нужный товар. Высокое качество товаров! Удобная парковка.
2
2
24 Ekim 2022
Лишний раз убеждаюсь что высокая цена и низкое качество товара в Леруа Мерлен - это нормальные вещи. Купил душевую кабину после сборки вода протекала через переключатель холодной горячей воды, визуально было видно что сквозное отверстие в стекле не закрывает резиновая прокладка её там недостаточно. Никакой поддержки технической со стороны магазина нет вообще
3
11 Kasım 2020
Большой выбор и цены на порядок ниже по городу. Сотрудники магазина вежливые, всегда помогут. Мне даже погрузили купленные мною сухие смеси в машину на парковке, правда с соблюдением норм вывоза товара. Премного благодарна, самой бы мне не справиться). Есть служба доставки, самовывоз и на территории можно заказать грузотакси, дежурящие на парковке у входа. Удобная сервисная карта, дающая возможность вернуть или обменять товар без наличия чека. Оценили наличие касс самообслуживания, это сокращает время. На входе расположено кафе-буфет где можно перекусить по низким ценам. Рядом KFC. Большая парковка, несколько выездов. Минус, что никто не следит за местами для инвалидов, всегда заняты далеко не инвалидами и не все убирают тележки. Пока по всем параметрам Леруа лучше, чем Доминго.
9
12
29 Ocak 2022
Огромный ассортимент товара. Товар представлен из разных "областей",от сантехники до ковров,все не перечислить. Нет только продуктов) Персонал грамотный . Качество товара хорошее,есть возможность при желании вернуть или поменять товар. Доставка . В общем всем рекомендую
5
1
10 Temmuz
Доставка ужасная, водитель хам попался а/м Хендай 146
3
17 Mayıs 2022
Большое спасибо консультанту из отдела красок Дмитрию Алексееву за профессионализм и отличные рекомендации по всем интересующим нас вопросам. Быстро подобрал все нужные материалы.
3
1
28 Haziran 2021
Большой магазин, есть много всего для стройки, ремонта, дизайна, сада, цветов, освещения, мебель для кухни и ванной, т.д. Летом работает павильон с товарами для сада и дачи (растения, садовая мебель, шатры, грядки, сетки, грили и т.д.). Цены средние, не скажу, что дёшево, как они себя позиционируют, но есть выбор и можно найти что-то интересное.
3
1
16 Kasım 2021
Хороший магазин. Когда его открыли в городе, то все "барыжные" магазины строй материалов в городе разорились. И поделом, нечего наживаться на людях.
Плюсы:
- Тут есть практически всё, что нужно для строительства и ремонта.
- Практически все продавцы квалифицированы и ответят на любой вопрос.
- Можно сдать любой товар, который не понадобился, в течении года!
- Есть сервисная карта. Не нужно хранить чеки.
- Можно завести бизнес карту, которая еще и скидки дает за покупку.
Недостатки:
- Не все продавцы нормальные, есть и откровенные хамы.
- После покупки, доставка, как правило на следующий день. Мотивируют это тем, что не хотят хранить купленные вещи на складе. Но сборку нам назначили через 20 дней. И все это время огромная кухня лежит в квартире и дожидается сборки. Считаю это полнейшей недоработкой.
- За ПДД и парковкой никто не следит. Все ставят автомобили как угодно, кто понаглее у входа, кто менее наглый на места для инвалидов. Хотя все места практически пустые.
5
13 Ağustos 2022
Выбор строительных материалов и инструментов большой и разной цены. Можно выбрать для ванной комнаты и кухни, много разных мелочей для дома.
3
1
22 Haziran
Находим все, что нужно с вероятностью в 90%
3
17 Ocak 2022
Пожалуй это первый крупный магазин этой сети в нашем городе. Богатейший выбор товара возможность онлайн заказа с самовывозом или с доставкой. Конечно приходилось сталкиваться с отсутствием нужного товара, тем несение выбор обширнее чем в других магазинах города. Цены тоже по многим товарам ниже в сравнении с другими торговыми точками. Сам магазин просторный, чистый, по,езднормальный, площадь для авто достаточно большая. Пешком далеко неудобно. На машине в самый раз.
1
1
25 Haziran 2021
Леруа Мерлен люблю. Меня устраивает работа магазина, персонала. Подъезды к магазину удобные, парковка огромная. Немного раздражают посетители, которые паркуются прямо у входа и между рядами. Сделать бы с этим что-нибудь. А то это стало вроде нормы. В остальном без нареканий. Товар и качество те же, что и во всех магазинах сети. Есть откровенно низкокачественные товары, но и возврат без проблем. Так что тут больше к производителю вопросы, не к магазину.
5
1
28 Kasım 2021
Очень большая площадь магазина, хороший ассортимент, вежливый персонал, приемлемые цены, что бы сделать ремонт, прикупить цветы, декоративный отдел💓свечи, часы, рамки для картин, все современно, хочется вернуться и купить что то ещё!!!
3
1
21 Temmuz 2021
Очень понравился торговый цэнтр. Есть абсолютно все что надо и по строительству, и для сада огорода, инструмент есть весь что нужно любому хозяину. Цэны вполне адекватные и персонал отличный. Незнаю каму как , а мне понравилось. Потому и даю насегодня самую высокую оценку ПЯТЬ!!!
4
1
24 Aralık 2021
Огромная площадь центра позволяет найти если не абсолютно всё, то очень многое для строительства, быта, интерьера и других сторон повседневной жизни. Для меня лично лицезрение многообразия товаров работает как, своего рода, антистресс.😊 Даже если я зашёл просто за горсткой шурупов, то мне всегда приятно побродить среди стеллажей.
3
1
16 Mayıs 2023
"Экономь время! Заказывай онлайн, забирай в магазине!" Более 2-х часов я смотрел на этот лозунг сидя в машине на парковке и ожидая свой оплаченный заказ и в итоге так и не дождавшись со склада эти проклятые 6 листов металлочерепицы. Весь день испорчен, везде опоздал, ничего не успел! Обалденная экономия времени!
12
2
19 Mart 2022
Был оформлен заказ дверей ,когда заказывали было все в наличии.Привезли не в тот день когда была доставка это ещё ни чего ,привезли двери без коробок,стали разбираться а их уже нет ,это вообще не понятно как такое может быть ,покупали было все в наличии а через 3 дня уже нет товара который мы оплатили ,ну ладно сказали будет машина 19 и там будет товар так нет, звонят, машина будет 22 ,хорошо -ещё подождем ,но что бы вернуть товар я должна ещё и заплатить за доставку ,хотя это не по моей прихоти я возвращаю товар .Вывод -купили забирайте сразу. Я бы никогда не подумала что такое может быть в таком известном магазине
1
2
13 Ocak 2022
Огромный ассортимент товаров,можно найти всё для дома и дачи,много раз там закупались, но не очень понятно,если заходишь в первый раз,как и где оформить доставку и про сервисную карту узнала не от сотрудников, а от друзей
1
2
26 Eylül 2021
Удобно, что здесь есть всё для ремонта и обустройства дома. Из минусов - сложно понять, где что искать. И персонал в этом сильно не поможет: каждый отвечает только за свою зону, покажут только направление где искать. И очень не хватает доп. услуг - например, нарезка по резмерам, монтаж, контакты или рекомедация мастеров, кто бы помог с ремонтом
4
27 Temmuz 2022
Я ободаю этот магазин.
Выбор на высоте.
И особенно грамотность консультантов подкупает, считаю это практически главным достоянием. Обьяснят, раскажут, посоветуют..
1
1