Большой сетевой строительный супермаркет со стандартным для Леруа, но огромным ассортиментом и привычной для покупателей любого из Леруа навигацией внутри и раскладкой товаров. Здорово, что есть программы для покупателей, карты, на которых фиксируются все покупки и не нужно морочиться с чеками при возврате, а возврат аж в течение года. Из минусов: в последнее время часто меняются цены и продавцы их не успевают менять на прилавках , а на кассе часто бываешь расстроенным из-за неожиданно повысившейся цены. Но есть лайф-хак, если принесёшь ценник с полок, то пробьют по стоимости ценника, а не уже повышенной стоимости в базе.
Всегда пользуюсь только этим пунктом получения заказов. Очень удобно, по пути. Утром заказал, вечером забрал. Когда четко знаешь, чего и сколько надо - это лучший вариант. Бесполезные шатания по торговым залам в прошлом, это ж не привоз, не ярмарка🙂 Пожелание: расширяйте сервис постаматов. Это еще удобнее. Когда я могу щабрать заказ круглосуточно, а не только в часы работы магазина. Часто езжу ночью и забрать из постамата без ожидания, очередей и не теряя времени - это бесценно. Возможно стоит подумать над выделением теплой площади для установки круглосуточного постамата, чтобы и зимой можно было размещать небольшие заказы с краской и т.д., т.к. сейчас такие заказы в уличные постаматы в холодное время не помешают.
Грузиков набирают в доме инвалидов могут только курить и языком трепать работать не умеют вообще. Девочки грузят быстро молодцы.
2
1
Евгения
7. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Заказ 240956834651, заказала кухню Рошаль, при сборке обнаружился производственный дефект напольного каркаса - вмятиной изнутри стенки, создавшей выпуклость торца, которая не даст в дальнейшем закрываться дверце или ящику. Оформила обращение 16 сентября, указанный способ связи "по телефону" проигнорировали, никто не соизволил позвонить, прислали сообщение на почту "ждем дополнительной информации" Пришлось звонить и выяснять , какой информации. Выяснила, что ждут фото брака, упаковок, штрих кодов и чека. Все отправила. Каждый день звоню, но ответ "на рассмотрении" и все. Сегодня 28 сентября. Эти две недели мне нет возможности пользоваться кухней, негде готовить еду. Вся квартира в коробках из под корпусов. Вы что творите? Это просто издевательство над покупателями.
В один день были в Истре и в Красногорске. В Истре нам оформили раковину, через пункт выдачи и мы получили ее через пять минут. А вот в Красногорске мы ждали час, после того как пробили на кассе. Помимо этого эту раковину вывезли на улицу на мороз и сказали можете проверять, причем после того как спросили, можно ли проверить. Выгрузили и уехали. Оплатив в магазине на кассе и ждать час, а потом ещё и нахамили, я думаю это не лучшее обслуживание.
Не плохой магазин, хорошо организована выдача товара при покупке на сайте. Быстро удобно.
Но есть и большие проблемы, одна из них продажа сложных инженерных систем , водоочистки например. Продавцы не осень компетентные, нужно делать проекты перед покупкой. Если ошибаетесь- проблема будет ваша. Никто в магазине вами заниматься не будет. Особенно руководство, видимо дюже большие и большой тоаарооборот стал, нет конкурентов, лучше на рынок ехать, там и цены не хуже ,и объяснять понятнее
Все нормально, кроме цен. Очень высокие цены на ряд товаров. Приведу пример: мастер флэш на дымоход в леруа стоит 5000, в спец магазинах от 800р до 2700р и таких товаров много в магазине. И в этом смысле леруа стал сильно дороже Петровича. Раньше было наоборот
Сотрудники сдержано вежливы, ответили на все вопросы за что плюс. Но все достаточно долго. Передо мной было 10 человек. Ругался покупатель о том, что ждет уже час, вызывал дежурного директора. По итогу оказалось что его заказ ждет в постомате, но смс ему об этом не пришла. Я ждал 20 минут. В принципе не долго, но если есть возможность купить в самом магазине, лучше в пункт выдачи не обращаться (ехать ведь все равно).
Удобно. Не тратишь время на перемещения по магазину в поиках нужного (чего может в зале и не оказаться, а есть только при интернет заказе) А при движении на дачу - крайне выгодно. Вывозят твой готовый заказ на тележке. Забираешь то, что уже заказал. Удобная парковка рядом с выходом - загружаешь и уезжаешь.
Горячие любимый магазин, тут их два, супер популярных места) Строий материалы и продукты. Отличное обслуживание, грамотный персонал, все в наличии. Работать начинает на рассвете, очень удобно, кто дорожит временем. Доставка чёткая, можно отследить. Спасибо!
Как можно описать своего рода гиганта строй рынка у которого конкурентов раз два и в конце диван. Выбор есть на любой вкус и цвет. Что ещё описать строй маркету, если в нем был каждый. На любом адресе без проблем можно найти, что нужно. Единственное, напрягает иногда отсутствие персонала. Ждал около часа, чтоб плитку отгрузил консультант, который сказал - ща всё будет и исчез))) Да лан, забавно было играть в квест найди продавца плитки и найди свою плитку.
Толковый магазин. Наличие и качество товара достаточное. Лично для своих целей я практически всегда нахожу необходимый материал или инструмент. Недавно воду сдавал для анализа - отъехать не успел мне уже результат на телефон прислали. Так что есть и в этом польза. Просторная стоянка для авто - и тележки всегда в наличии, тоже немаловажный факт.
Удобный подъезд к выдачи товара, есть где поставить машину. Большая площадка, удобно грузить товар в машину. Есть возможность сразу проверить на качество, и если, что поменять. Из последних покупок попалась колотая плитка в нутри упаковки, все вопросы с заменой решили на месте. Если вам выдают товар с повреждённой внешней упаковкой, то проверяйте все на месте сразу, что-то потом объяснить, бывает сложновато.
Расположение хорошее, парковка большая, рядом Глобус, если что то нужно найти продавцы всегда помогут, мне если честно не к чему придраться, если и были какие недопонимания они решались положительно, со своей стороны могу только порекомендовать данное место.
Большой выбор строительных материалов и товаров для дома и интерьера. Отдельно отмечу работу сотрудников, готовых помочь с поиском или подбором необходимых материалов. Это приятно и создает комфортную среду. Спасибо.
Как в всё остальные магазины этой марки -это лучше любого рынка.
Доступность.
Вежливый персонал.
Ассортимент.
Возможность возврата того, что не подошло или лишнее.
График работы удобный. Добираться своим ходом пешком не удобно и долго долго хотя расположен не так далеко от платформы РЖД Красногорская. Товара много и на любой вкус, цена правда на многие товары завышена, но есть и разумные цены. В магазине чисто, касс много и очередей в них нету. Консультантов на отдел бывает не хватает. В магазине тепло и душновато.
Отличный магазин. Очередей не. Чисто. Отлично расположен, большая парковка, возможен онлайн заказ. Если взял лишний товар и он не пригодился, то всегда можно сдать по чеку или карте клиента.
В магазине были уже вечером, совершив покупки решили в дорогу взять кофе в кафе, но сотрудники сказали что они уже все выключили и уходят домой! Хотя на табличке «режим работы» указано что работает кафе до 23:00! То есть до конца работящего для сотрудников было еще 40 минут! Я считаю что такое неприемлемо! Прошу руководство магазина принять меры по отношению к этим работникам.
Хорош как все гипермаркеты этой сети. Многое дешевле, чем в других местах. Но главное, что есть бесплатный автобус до метро и до электрички. Также рядом с Леруа Мерлен находится гипермаркет Глобус, так что за одну поездку можно посетить оба этих магазина.
Супер место, удобно приехать расслабиться выбрать необходимый товар, а самое главное обслуживание дружелюбное и всегда идёт на встречу. По возврату товара лишнего и неподходящего вообще нет никаких проблем. Новые карты с виртуальными денежками очень удобны. Спасибо за то что вы делаете наш ремонт комфортным
В общем всё хорошо
Лучший строительный магазин в округе
Чётко и оперативно работает служба заказа и доставки стройматериалов
Но сильно обеднел ассортимент шурупов
Удобная парковка. Грамотный персонал. Большой выбор всего для дома и ремонта. Есть услуги специалистов по установке сантехники и всего остального на дому. Бесплатно делают проект ванной комнаты или кухни.
Отличный магазин 🏪 тут можно закупить, всё, что нужно для ремонта и повседневной жизни, рекомендую данную торговую сеть, много ассортимента на любой вкус и цвет, каждому клиенту особый подход и внимание, желаю Огромных успехов и развития торговой сети Леруа Мерлен!
Обслуживание отличное , большой выбор как инструмента так и всего остального что кусаемого строительства !!! Чистота порядок, вежливые и отзывчивые сотрудники помогут в выборе того что вам нужно !!!!
Что можно сказать о Леруа?!) Дом построили, этим все сказано!!!! Как что, сразу Леруа! Палочка - выручалочка! А то что не подошло или лишнее, без проблем можно сдать обратно! Очень довольна, что есть такой магазин в шаговой доступности!
Магазин Очень хороший, приветливые продавцы, всегда помогут с выбором подскажут что лучше. Мне нравится очень удобный подъезд хоть с Риги хоть с Ильинского шоссе.
Один из самых популярных магазинов сети. Один из самых больших по торговой площади. Персонал вежлив. Большая парковка. Чистота и внутри и снаружи. Достаточно удобное расположение. Не прямо за МКАДом, но за счёт многополосного шоссе, быстро.
Очень большой магазин, при этом удобный! Большая паковка, удобный въезд и выезд. Чуть в стороне от Новорижского шоссе. Внимательнее на кругу - там очень много съездов. В магазине хороший выбор товаров, грамотные и внимательные консультанты.
Хороший магазин. В целом все есть что нужно.... И можно купить и "подешевше" с соответствующим качеством.... И по средней цене, но получше.... Как говорится, все в твоих руках....
Большой как всегда, огромный выбор всего для ремонта обстановки и уюта в квартире, заказывали кухню, не пожалели цена качество, порадовали сроки, за неделю кухня была установлена.
4
В
Всеволод
14. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2022
Лучший Леруа! Огромная, чистая парковка; большая площадь магазина = отличный ассортимент и выбор.
В магазине очень чисто и светло, что совсем не обычно для строительного магазина, приветливый персонал, особенно понравилось обслуживание на кассах и возврате (при возврате, никаких лишних вопросов и проблем, в отличие от Икеа например, где на возврат теряешь 10-30 минут и обязательно нужен чек, тут возврат 1-2 минуты и все по номеру телефона).
Рекомендую именно этот магазин сети
Магазин отличный, всегда есть всё что нужно и даже больше. Цены умеренные, расположение магазина удобное, есть хорошая парковка. Очереди бывают, но обслуживание идёт быстро, много кассиров. Рекомендую.
Отличный магазин. Для меня очень удобное расположение. В пункте самовывоза всегда приветливые сотрудники готовые прийти на помощь при погрузке тяжёлых покупок в машину.
В целом магазином довольна и посещаю его часто. Но оценку такую ставлю за дефекты на товарах. Так же есть трудности с консультантами продавцами. В некоторых отделах порой вообще никого нету и приходится долго ждать когда они нагуляются где-то. Часто нету никого в отделах хранения и краски. Часто бывают невежливы в отделе инструменты. По-моему мнению не хватает сотрудника в разделе свет. К кассирам притензий нет и к стойке информации тоже. В магазине и на паркинге всегда чисто.