Lemana Pro
4592 yorum
13 Ekim 2024
Большой выбор товаров для строительства, ремонта, сада и огорода. Практически самый лояльный на рынке магазинов для стройки. Мне очень нравится то что можно приобрести и если остается спокойно вернуть, это позволяет иногда примерить что-то к своему интерьеру или не переживать о том куда деть лишнее. Консультации профессиональные. Ребята обученые. Не хватает касс для обслуживания с наличными деньгами. Ну и как всегда хотел бы ниже цены. Но понимаю что сейчас идет период высокой инфляции, и это жизнь.
4
2
21 Ağustos 2024
Здравствуйте дорогие Россияне! Все знают это место! Отличный выбор строй материалов. Я живу в Семикаракорске и постоянно езжу в Леруа. Спасибо персоналу за помощь в выборе товара. Не помню как зовут девочку, но хочу сказать огромное спасибо ей, за выбор плитки! Всем огромное спасибо за то что вы читаете мои комментарии. Всем здоровья, счастья, любви, успехов, удачи, благополучия, исполнения желаний,.
2
4
15 Ekim 2024
Ранее очень нравился этот магазин за свой ассортимент и цены,поэтому решили мы заказать в нем кухню.
На этапе планирования было все отлично,заказали проект онлайн,сотрудница довольно оперативно сделала проект,и порекомендовала вызвать замерщика.После замера она немного все доработала и мы поехали в магазин для оплаты.С этого места начались проблемы,оплатить не дали,т.к проект нужно перепроверить,но для этого необходимо записаться.Ладно записались и снова приехали,но сотрудник в отделе кухонь вместо проверки начала заново делать проект,но не успела сделать в отведенное время.Записались по новой,и уже другой сотрудник заново все сделал,и наконец-то дали нам документы для оплаты.Счет на оплату сборки пообещали выслать на следующий день.На следующий день естественно никто ничего не прислал.Три дня провели в общении с горячей линией и наконец нам его отправили,после оплаты думал что уже все закончилось,но как же я ошибся.В день доставки перезванивает сотрудник и говорит,что со сборкой проблемма,поставщик отказался с ними сотрудничать,нам вернут деньги и нужно будет опять стоять в очереди на сборку.Ну и в довершении всех бед,доставка не довозит часть позиций,т.е собрать это все не получиться.Пообщавшись с другими покупателями я понял,что я не один с таким столкнулся.
Вывод:
такой,крупный магазин с огромным бардаком,в котором они сами не могут разобраться.
2
2
19 Kasım 2024
Отличный магазин, огромный выбор товаров для дома и улицы! Цены не кусаются, персонал приветливый и всегда подскажет и покажет! Так же удобно возможность вернуть товар если попался брак или что то не пригодилось!
3
11 Ocak
İnşaat için büyük bir mağaza.
Her zevke uygun ürün yelpazesi.
Çeşitli ticari markalar.
Kibar çalışanlar, her zaman yardım etmeye hazır .
Yerleşik olmayan alıcılar için uygun giriş
Orijinalini göster · Русский
16 Kasım 2024
Любимый магазин. Ремонт и переделки и обновления мелкие с таким магазином в радость. В приложении всё можно найти в магазине собрать. Или посмотреть и оформить доставку. Супер удобно и продавцы всегда помогут и советом и даже больше. Спасибо вам за ваше небезразличие и реальную помощь👍🏻
21 Temmuz 2024
В принципе неплох магазин. Цены демократичные, ассортимент обширнее, чем во многих других магазинах, доп. услуги. Очень неплохая доставка, по цене особенно, а подъем на этаж без лифта, так вообще нет равных, копейки стоит. Качество товаров некоторых иногда хромает, но цена ж соответствующся. Короче, неплохо очень.
1
3
6 Aralık 2024
Fena bir mağaza değil, onarım için her şeyin geniş bir seçimi, aletler fena değil. Günlük yaşam için, teknoloji için her türlü küçük şeyi tavsiye ederim. Uzak ama kabul edilebilir
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül 2024
Нарекание к работе магазина, за несколько дней до того как нужно было купить винтовые опоры, посмотрел в интернете наличие в магазинах сети, были во всех магазинах в нужном количестве, через несколько дней заехал в магазин и с сожалением увидел что данный товар вывели из оффлайн ассортимента магазинов и ввели только к заказу через онлайн, при этом нет возможности забрать в магазине, или получить в пункте доставки, только онлайн-заказ с доставкой, то есть мне нужно было заплатить за доставку 429 руб, чтобы доставить товар стоимостью 610 руб, хотя я живу через дорогу от магазина. Вот такой новый маркетинговый ход магазина Лемана Про для увеличения эффективности работы. только вопрос, насколько это клиентоориентированно?
4 Ocak
Bu özel mağazayı gerçekten çok seviyorum, harika bir seçim, ürün yelpazesi iyi. Danışmanlar mükemmel.iade hizmeti mükemmel çalışıyor, gülümsemeyle sorun yaşamadan, kayıt yaptırıyor ve hemen parayı iade ediyorlar. Önemli olan bir tuvalet var. Bir şeyler atıştırabiliriz. Çilek fideleri satın aldım - çok memnun kaldım, çok lezzetli ve kokulu olduğu ortaya çıktı.
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül 2024
Все строительные материалы к ремонту покупали именно здесь.Все в наличии,беспроблемные возвраты. Большой ассортимент.Всегда отзывчивый,приятный персонал. Нет проблем с парковкой. Рекомендую магазин к посещению.
1
20 Temmuz 2024
Самый лучший магазин для созидания и творчества в своих домах, дачах, квартирах. Есть всё от винтика, до сложных готовых решений. Отличная организация выкладки товара, отзывчивые, грамотные сотрудники
2
21 Kasım 2024
Sadece mağazayı alırsak, her şey yolunda, ancak servis hizmeti teslimattan kuruluma kadar kaidenin altına yuvarlandı, sipariş edilen 6 pozisyondan kapılar sipariş edildi, 6 pozisyon getirilmedi, yani menteşeleri getirmediler, kapı kanadını evlilikle, yanlış kolları, yanlış kilitleri getirmediler, ekleri getirmediler, platbandları getirmediler. Teslimatçılar, her şeyi akşam saat altıya kadar teslim edeceklerini söylediler (başlangıçta teslimat sabah 10'da yapıldı), Doğal olarak hiç kimse getirmeyecekleri konusunda uyarmadı bile, değersiz pozisyonları iade ettiler. Ertesi gün kapıların montajı planlandı, ertesi gün acil bir durumda trafik sıkışıklığından şehrin diğer tarafına gitmek ve eksik unsurları satın almak zorunda kaldım, gezilerim sırasında montajcıyı kontrol edemedim (dürüst olmak gerekirse, bunun gerekli olduğunu düşünmedim, büyük bir şirket gibi görünüyor, ancak hizmet korkunç görünüşe göre kapıların montajı için herhangi bir düzenleme yok), kapı ile zemin arasında her yerde dev boşluklar açtım (koridorun zemini banyodan görülebilir). Montajcının reddettiği o kadar büyük boşluklar görünce önceden kurulmuş kapıları yeniden takmamı istedim, düşündüm, tamam, sadece iddiayı yeniden yazacağım, ama sonunda reddedecekler. Bu şirketten hizmet sipariş etmeden önce düşünün. Tüm sözleşmelerde sonuçtan sorumlu olmadıklarını belirtiyorlar.
Orijinalini göster · Русский
3
5 Haziran 2024
Плюсы: удобное расположение, не плохой выбор товара, адекватный ценник. Иногда попадаются интересные товары, на вид брак из Европы(но ценник на такие товары очень низкий и это отлично).
Минусы: Много раз обращалась, не очень дружелюбный и компетентный персонал. Отделы не из, где нужный сотрудник не известно, иногда вообще нехватка людей. Самая большая прореха сервиса этого магазина. Подходит тем, кто сам точно знает где и что ему надо.
5
6
13 Eylül 2024
Всегда любила это магазин но одного случая. Понравилось в магазине зеркало с подсветкой. мы нашли на полке коробку по номеру и пошли на кассу. оплатили и в тележке повезли к машине. перекладывая в багажник услышали звук битого остекла. Вернулись в магазин на столе проверки товара открыли коробку а зеркало было полностью разбито в мелких осколочках. видимо когда мы доставали его с полки и клади к тележку оно сеточкой еще держалось а когда перекладывали в багажник уже посыпалось. мы подошли к кассиру который нас рассчитывал она сказала обратится в конце зала к стойке. Мы подошли, менеджер вызвала -ночного директора, так как был уже вечер. Парень сказал что вы сами разбили и это Ваши проблемы. Конечно наверно мы должны были проветить товар сразу но мы даже подумать не могли что оно может быть разбито... Коробка упакована не открыта лежала на полке... Всегда доверяла магазину и даже не подумала посмотреть. На кассе кассир тоже не спросила вы проверяли товар или проверьте товар. В общем лохонулись. Но мне было так неприятно отношение магазина в лице этого ночного директора.... просто даже не стал слушать и разбираться, за малым на ... не послал. Очень разочарованна....
2
7 Eylül 2024
Отличный строительный супермаркет. С огромнейшим выбором различных товаров. Большая и удобная парковка. Постоянно закупаюсь в нем товарами для дома.
1
21 Eylül 2024
Великолепный магазин, широчайший выбор и грамотные консультанты. При выборе красок высокий профессионализм проявил работник отдела "Краски" - Виктор. Благодарю и рекомендую!!!
1
2 Ekim 2024
Лучший магазин.Есть все, чтобы сделать ремонт,обустроить жилье. Отдел сад имеет большой выбор растений .Все что нужно для обустройства во дворе, также можно найти в этом магазине.
2
1
16 Haziran 2024
Транснациональная сеть хорошо адаптировалась во в ех местах саоего присутствия в России.
Почти весь спектр строительных и отделочных материалов по конкурентным ценам .
Отдельная благодарность персональному менеджеру Ольге Киптенео.
Вмегда нп саязи и внимательна к нпшим запросам
2
5
13 Aralık 2023
в детстве я, наверное ,любил ходить по отделам кондитерских изделий и прочих сладостей. В юношестве по магазинам спортивных шмоток и игрушек. В ранней молодости по магазинам одежды и автосалонам. Теперь же нет лучше места на земле, чем супермаркет стройматериалов!) Что сказать про Леруа ? Думаю, что все в курсе, что лучше магазина стройматериалов не найти. После ухода Икеи вообще без шансов на какую-либо конкуренцию. Прекрасная цена, прекрасный ассортимент, невероятный сервис (от возврата, до любых, казалось бы, конфликтных ситуаций), доставка, в общем - идеал. Я бы там остался жить и построил себе свой собственный домик. Ваш домовенок Кузя =)
27
7
3 Temmuz 2024
Самый большой плюс для меня, как для профана в стройке и т. п. - персонал! Четыре моих последних посещения - мне помогали ВСЕГДА найти нужное! Советовали, объясняли всё вежливо. Даже несли со склада, если этого не было на полке! Да, сотрудника нужно найти в отделе, они не сидят на месте. Но люди работают! Мне помогли даже попилить уголки алюминиевые просто так ребята-сотрудники, так как в машину не влезало)))
Из минусов часто очереди на кассах.
1
2
22 Eylül 2024
Шикарный,огромный магазин-все товары пользуются спросом.В магазине чисто,тепло и уютно.Обслуживание на высоте.Есть банкоматы,Сабвей.Цены доступные.
1
24 Eylül 2024
Так как я строитель отделочник - это мой любимый магазин !!!!! Всегда куча всего есть в наличии!!! Отличный магазин. Самый лучший !!!! Всем советую. Цена качества 😁
1
22 Ağustos 2024
Очень большой выбор товаров для дома и сада. Бываю часто в этом магазине. Цены радуют. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую.
1
1
12 Aralık 2024
Şirketin kendisi iyidir, iyi mallar sunar, personel sorunu vardır. Birincisi, zor bir durumu çözmek gerektiğinde, iade departmanı çalışanları müdürü aramayı reddettiler, paranın iade edilmeyeceğine ikna ettiler. Sakince birkaç kez sordum, ama müdürle ne zaman iletişime geçtiklerini bilmiyorum. Müdüre sorum yok, işleri çabucak halletmenize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Sakin bir şekilde dışarı çıkıp çalışanlara "hoşçakal" dediğimde, gücendiklerini göstererek sessizce sırtlarını döndüler. Bir dahaki sefere lambaları almaya geldiğimde, çalışandan her şeyin çalışması için özelliklere göre tam olarak aynı lambayı seçmesini istedim. Bir örnek verdim. Lambayı verdiler, eve geliyorum - çalışmıyor. Tamam, olur. Kendiniz Gözlem Odasına gitmek pek uygun olmadığını anlıyorsunuz. Birkaç hafta sonra lambaları teslim etmek için geldim, yine aynısını istiyorum, ancak başka bir danışmandan ona durumun ne olduğunu açıkladıktan sonra, aynı lambayı özelliklerine göre vermesi için yalvardı. Peki, yenisinin işe yaradığını düşünüyor musunuz? Doğru, hayır. Burası bir çeşit sirk. Neden bu mağazada buraya mal teslim etmenin benim için eğlenceli olduğuna karar verdiler?) Genel olarak, bir hafta sonra kocam gidebildi, buraya uyan lambaları kendisi aldı, onları teslim etti. Lütfen çalışanlarla bir şeyler yapın, bu nedenle bir kez daha söylediğim bu mağazayı seçmek istemiyorum - iyi ürünler sunuyor.
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim 2024
Отличный магазин, где можно найти всё для ремонта! И самое главное преимущество - если что-то не пригодилось или осталось-без проблем можно вернуть по сервисной карте в течение года! Это просто супер сервис!
4
14 Kasım 2024
Все замечательно в этом магазине, кроме выдачи товара, доставки и снятия товаров с верхних полок.
Доставка очень на далеко, проще купить в маленьких магазинах. Выдача - малюсенький рулон арматуры ждала больше часа. За товаром с верхних полок приходится брать с собой подмогу. Персонал надо обучать.по ассортименту вопросов нет
2 Eylül 2024
Место где можно купить все для ремонта или декора жилья. Единственный минус это сложность в расположении. Только на машине, общественного транспорта нет, а маршрутки Ашана ходят редко да и убитые в хлам они.
1
19 Aralık 2024
Konumu beğendim, Taganrog'dan geliyorum, RTK'DAN geçiyorum ve hemen olay yerindeyim.
Büyük otopark, geniş ürün yelpazesi, uygun fiyatlar
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
Mağazaya açık olmayan bir inceleme yazmak istiyorum. İnşaat malzemeleri için uygun fiyatlara ek olarak, bitkiler için çok çeşitli ürünler, anne ve çocuğun çok konforlu odasına dikkat çekmeye değer!
Sakince oturup bebeği beslemek için rahat koltuklar, bezini değiştirmek için ihtiyacınız olan her şeye sahip değişen masa. Odanın kendisinde temiz, rahat bir sıcaklık var. Harika bir aile mağazası.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım 2024
1. İş günlerinde gişede kuyruklar var, işte en fazla 3 bilet gişesi var, hafta sonları tam yükte 4 bilet gişesi var, bu müşteriye ve onun zamanına saygısızlıktır, sırada 30-40 dakikadır. Ayrıca, tüzel kişilere artık tüm gişelerde hizmet veriliyor, mührün olması iyi, veriler vekaletname ile 10 dakika kontrol ediliyorsa sıra bekliyor.
2. İnternet siparişleri ve malların iadeleri beş pencereden birinde, yine sıra
3. Park alanından çıkmak oldukça riskli bir iştir, batı akoruna sürekli araba akışı vardır, hızı kamera veya trafik ışığıyla sınırlamanız gerekir.
Kısacası, müşteri için her şey, iki puan, iğrenç bir mağaza. Neredeyse hiç alternatif olmadığı üzücü (
4 aylık inşaat, her gün evet, her gün. yeterince izledim
Orijinalini göster · Русский
1
23 Aralık 2024
Lehman'ın doğru kalitede malların sorunsuz bir şekilde iade edilme olasılığı hakkındaki iddiası bir aldatmacadır gibi görünüyor. Veya personelin beceriksizliği ve acelesizliği.
Bir şeylerin değişeceği umuduyla buraya yazıyorum ve potansiyel alıcılara bilgi sağıyorum.
20.11 tarihinde mağazadaki yöneticiye teslim edilen malların iadesi için bir başvuru bıraktım ve başvuruya bir numara verildi. Yönetici, cevabın birkaç gün içinde olacağını söyledi.
Bir hafta sonra, başvurunun kaderi hakkında Müşteri Destek Hizmetine bir talepte bulundum. Bana, "Elimizdeki verilere (telefon numarası ve e-posta) göre bunu bulamadığımız için başvuru numarasını vermem için bir cevap talebi geldi
bildirim".Telefon bir açıklamada benim tarafımdan belirtildi. Ve neden büyük olasılıkla ifademin yol boyunca bir yerde kaybolduğu sonucuna varıyorum.
Yanıt olarak, başvurunun bir kopyasını numarayla (başlangıçta yöneticinin bana verdiği) gönderdim.
Ve bundan sonra sessizlik, 28.11 ve 2.12'de ifademi aramak için yapılan soruşturmanın sonucuyla iki kez ilgilenmeme rağmen. Yanıt olarak sessizlik var.
Ayrıca, 3.12 yine müşteri desteğinde ifadenin kaderi hakkında sorular sordum. Cevabım, değerlendirme süresinin 10 günden fazla olmadığı yönünde geldi.
Ancak 13 gün oldu.
Hizmet seviyesinden çok hayal kırıklığına uğradım.
Neden sorunsuz bir ürün iadeniz olduğunu iddia ediyorsunuz? Bu muhtemelen budur
retorik bir soru ve aldatmanın zaten anlaşılabilir olduğu açık
P. S.
Sorun gecikmeli de olsa olumlu bir şekilde çözüldü.
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Сама являюсь HR-директором, знаю какая сложная ситуация на рынке труда.
В зале и на кассах- ощутимая нехватка сотрудников
Выражаю благодарность неслышащему сотруднику- умничек, работает четко, без замешательства, стеснения
Берегите таких сотрудников!
Но клинингу- надо уделить внимание, в туалетах- находиться максимально неприятно
Из персонала-женщины очень взрослые, явно их мало не справляются
24 Eylül 2024
Магазин очень хороший с большим разнообразием товара. Цены хорошие. Минус на весь магазин 2 кассира, создаются большие очереди, очень не удобно , исправьте ситуацию.
3
7 Aralık 2024
İyi günler! Mutfağın proje satış departmanında korkunç müşteri hizmetleri.Özellikle uzman Bystryukova I.Randevu almadan küçük bir mutfak projesi yapma talebim, 30 dakika boyunca hiç yaklaşmamış bir müşterinin randevu üzerine yaklaşması gerektiğini gerekçe göstererek reddedildi.Durup bekledim, bir müşterinin yaklaşmasını bekledim, bu olmadı. Sadece orada oturuyordum ve departmanla hiçbir ilgisi olmayan bir mağaza çalışanıyla konuşuyordum.Bystryukova I., yalnızca iş anlarında iletişim kuruyormuş gibi yaptı. Bystryukova I. alıcıya karşı kaba bir tavır gösterdi.Bu mağazada böyle bir uzmanın çalışması çok üzücü.
Orijinalini göster · Русский
3
12 Ağustos 2024
Предыстория: мой заказ несколько раз переносили, поступил на пункт выдачи Ростов-на-Дону, Доватора 158, вместо 1 августа - 5 августа. 6 августа я пришла в пункт выдачи.
1. Почему не могу в приложении (на сайте) ввести полный номер заказа??? (на пункте выдаче так же)
Номер заказа: МР6121428-001, оформлен 31.07.2024 в 21:11
2. В пункте выдачи 6.08.2024 не смогла самостоятельно ввести номер заказа, т.к не хватило места в терминале во вводе.
3. Взяла талон к консультанту, консультант, к которому стояла большую очередь, так же не смогла найти заказ. Она звонила другим сотрудникам, вообще никто не нашёл. Это длилось минут 30. Я попросила оформить отказ от данного заказа. Меня отправили на другую стойку, простояла в очереди ещё минут 20.
4. Выслушав меня, консультант сказал оформить возврат на ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ лемана про! На мой вопрос :для чего тут данный специалист тогда сидит? В ответ тишина.
5. Звоню на горячую линию 6.08.2024 в 20:06 - оформляю возврат, это ещё минут 25 по времени. Оформила
6. Спустя 3 дня замечаю в приложении, что отмена не проходит. Звоню снова на горячую линию оформить возврат 10.08.2024 в 13:32, оформила, но сегодня 12.08.2024 снова не оформлен возврат!
Я понимаю, что товар спишется по истечению срока хранения сегодня, но со стороны это выглядит так, что товар спишется из-за того что я не пришла, а я ведь пришла, и в общей сложности на этот заказ потратила 3 часа своего времени! Ещё и возврат денежных до 30 рабочих дней, почему я оплатила сразу, а мне ни один сотрудник не может банально оформить по-человечкски возврат?? Ещё и переносили доставку 3 дня, подставив этим меня и моего специалиста по установке?? Мне пришлось экстренно покупать из того что было наличии, в другом магазине, не то что я хотела! Как после этого всего оформлять заказы у вас??
Прошу предоставить ответы на всё вышеизложенное.
Заказчик Анастасия тел.89518388698
4
6 Mart 2024
В будний день достаточно немного людей. Удобная парковка. Нравится в магазине выбор большой, кое-что самая низкая цена на строительном рынке. Товары покупаю в основном средние категории и строительные что-то подешевле брус всегда здесь дешевле
2
2
20 Ağustos 2024
Очень,часто приходится ездить именно в этот магазин,почему такая оценка,неудобный выезд из магазина,выписать что-то со склада,целый квест,ощущение,что ждешь ,вылета задержанного самолета,если перед тобой пару человек,может затянутся не на один десяток минут в зависимости от того кто выписывает,выдача товара то же самое,бывает быстро, иногда,такое ощущение,что его не ищутна складе,а прям там изготавливают судя по времени ожидания,с доставкой тоже были один раз неприятные нюансы .
5
1
16 Kasım 2024
Раньше тут был положительный отзыв. С изменением названия магазина изменился и сервис. Купили унитаз с браком, на следующий день отвезли его обратно в магазин, но унитаз у нас не приняли, дали заполнить заявление и отправили ждать вызова на экспертизу. Прошло уже 12 дней, никто ни на какую экспертизу не приглашает и естественно унитаз уже был куплен новый, по телефону и в ВК поддержка только кормит завтраками, а сейчас уже и вовсе игнорирует. Видимо придется идти в суд. Потрачены деньги на унитаз, потрачены деньги на мастера (монтаж и демонтаж), потрачено время (пустая поездка для попытки сдачи), так ещё и куча нервов. Отвратительный сервис. По отзывам, которые мы посчитали об этом товаре после покупки проблема системная, унитазы с браком литья и текут.
3
1
19 Ekim 2024
Хочу оставить негативный отзыв о консультанте по окнам.
Сегодня 19.10.2024г ждали, чтоб нам просчитали целый ЧАС, девушка не могла сформировать заказ предыдущим клиентам, ей на помощь подошли ещё 2 консультанта.
Мы отошли оплатив свои покупки, благо выбор в этом магазине всегда радует, вернулись обратно, подошли к ней, т. к. она была уже около дверей, сказали ей: "Про считайте цены нам 2 окна, размеры мы свои знаем", её ответ убил
"Я не про считаю Вам ". Потому что не умеет быстро и опять затянется на час!!!!!
Уважаемые владельцы и директора крупной сети строй материалов, берите на работу и обучайте людей, чтоб работал квалифицированный персонал, которые быстро и качественно обслужат клиентов, так Вы теряете деньги!
Мы сегодня готовы были сделать заказ и сразу его оплатить, БЕЗ РАССРОЧЕК!
7 Kasım 2024
Отвратительная работа с клиентами, нарушают закон 02.10.24, была доставка дверей, привезли около 22:30, хотя договаривались на 18:00, дверь принимала мама, ребята дали ей подписать Акт и ушли, самостоятельно распаковать дверь весом 20 кг,женщине не представляется возможным, утром обнаруживаем одно полотно с повреждениями, составляем обращение, о замене товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества, на протяжении месяца! у нас запрашивают дополнительную информацию фото, видео, квартира находится под видео наблюдением, видео просмотрели с момента доставки до момента распаковки полотно не подвергалось воздействию, не падало, как его занесли и поставили так оно ночь и простояло. Упаковка полотна была перемотанная скотчем, на упаковке следы обуви, по нему ходили, всё это мы увидели на следующий день, так как мама сама не могла двигать и проверять полотна. Дело в том, что в конце октября нам позвонил специалист из Лемано Про Никита и сказал, что Вам заменят дверь только в наличии нет подходящей ждите новую поставку. Сегодня звоню в службу поддержки а мне отвечают что Вам отказано в замене, потому что Вы подписали акт приёма передач, что случилось с Леруа, оно стало Лемано Про? в связи с этим нарушается закон, права, поставляется товар ненадлежащего качества? Повторюсь квартира находится под видео наблюдением! дверь приехала ненадлежащего качества её менять отказываются, отказ на обращения не выдают на руки, просто зачитывают по телефону, теперь вынужденны обращаться в компетентные органы с заявлением об восстановлении нарушенных прав на товар надлежащего качества, разговор с Никитой который представился сотрудником Лемано Про, который рассказывал что дверь нам поменяют и привезут записан. А также скрины переписок со специалистам в вот сапе. Не рекомендую данную сеть для крупных покупок!
25 Aralık 2024
Personel hakkında ayrı ayrı geniş bir ürün yelpazesi, arabada bir halı arıyordum, satış görevlisine gittim, bir tür çocuk bulmacası oynuyordu, akıllı telefonda oturuyordu ve elini sallayarak "Orada paspaslar var, kendinize bakın" dedi, sürprizimin sınırı yoktu)))
Kim (vagonları) boşaltmaya giderse, bir hendeğe yuvarlanma riskiyle kaldırımdan başka orada duracak hiçbir yer yoktur ve bu nedenle her şey standarttır.
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2024
С момента переименования в Ле-Мана про стало так плохо, что и представить себе невозможно. Отзывы без оценки Яндекс не публикует, а надо бы. Возможно тогда руководители различных предприятий спустятся с небес на землю.
Теперь о моём крайне неудачном опыте взаимодействия с Ле-Мана про. Нужна была кухня в новостройку. На заказ теперь слишком дорого и долго и цена плавает и ещё много чего. В общем приезжаю в Ле-Мана про выбираю сердцем делаю дизайн проект. А, да: делал у них замер под проект, говорили вернут деньги, если куплю кухню - не вернули. Ладно, дальше: всё согласовали. Оплачиваю. Ждите говорят 10 дней. Прошло 10 дней, повезли. Указал время доставки на 18:00. Что вы думаете? Звонок от "курьера", на часах 12:00 : мы тут через полчаса подъедем, примете? Это первый звоночек. Дальше: менеджер при оформлении указал не тот адрес, мотивация: у меня компьютер так показал, но вы не волнуйтесь: вам обязательно курьер позвонит и всё уточнит. Позвонил? НЕТ!!! Уточнил? НЕТ!!! Дальше. Приезжаю в адрес, потому что позвонил "курьер" что приедет через 15 минут. Приезжаю через 15 минут. Курьера нет. Звоню, вы вообще где? А, мы будем через 30 минут. Прогон просто офигенный. Спасибо хоть подняли каркасы и фасады бесплатно. Потом начали поднимать столешницу, и вот тут оказывается вся косячная цепочка Ле-Мана про: замер неверный, расчёт неверный, столешница не проходит. По итогу: столешницу так и не доставили. Когда доставят одному богу известно, и при этом не понятно что из этого всего в итоге выйдет.
Никогда сам, и никому из знакомых больше не советую идти туда и тем более отдавать деньги.
4
1
8 Eylül 2024
Сегодня как никогда,суббота,куча народа,комп один на отдел,работник тоже,очередь была на 30-40 минут,потом столько же на выдаче,причем показали одному бумагу на выдаче,ушел куда-то,стоим,пришел другой :что у Вас?говорим уже показали,ну Вы же не мне показали,кому показали,кто там был до него фиг его знает,ладно стоим ждём,в итоге все кто были в очереди после нас получили первее,хотя разговор о 2-х пластиковых планках на сайдинг,чем они такие важные от других товаров,что их принесли после более объемных и больших заказов хз и оплата была так же по очереди ((((пока не позвали сборщика заказа,а он:а я и не в курсе (короче потеряли своего свободного времени в единственный выходной 1,5 часа!!!уже и кассы самообслуживания поставили,почему нельзя людям самим со склада взять,штучные материалы,а стоять ждать пока одно чудило 20 минут!!! думало,когда ему сделать доставку в понедельник или во вторник…
1
5 Aralık 2024
Sitede genellikle mağazada gerçekte olmayan şeyleri gösterir. Genel olarak, bazı ürünler diğer mağazaların çeşitliliğini kazanır, bazıları kaybeder. Örneğin, giyinme odalarını pek sevmedim, ancak mutfaklar bazı rakiplerden daha fazla etkilendi.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Aralık 2024
Mağazadan güzel bir hatıra kaldı
Teslimat bir karmaşa, hatırlatma yok, kimse tarihleri takip etmiyor. Yalanlar. Teslimatın ertelendiği ortaya çıktı, kimse uyarmadı. Teslimatlarını "talep ettiler", şimdi siparişin bir kısmının olmadığı ortaya çıktı!
Şoktayım, arıyorsun ve cevap «1-2 gün bekleyin, çözelim».
Montaj mağazanın işleyişinden habersiz, bir tarih sözü verdiler ve kendi kayıtları var. Hesaplamak ve yerleştirmek imkansızdır. Her şeyi kendi başıma yapmalıyım. Orada olmayan bir sürü zaman harcıyorsun. Ve buraya yazmak bile son çare, ancak iletişim merkezi çalışmadığı için.
Genel olarak maalesef çok az alternatif var ama kimseye tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Şubat 2024
Лучший хозяйственный магазин в городе, но качественные товары- все большая редкость здесь. Основной ассортимент – супер эконом сегмент. Шланги армированные сантехнические уже вошли в легенды города – страшно представить сколько потопов произошло из-за их разрыва.
3
15 Aralık 2024
Çok uygun fiyatlar ve kibar çalışanlar her zaman size söyleyip yardım edeceklerdir. İadelerde ve malların alınmasında sorun yoktur. Çok beğendim
Orijinalini göster · Русский
3
15 Mayıs 2024
Удобное расположение, хорошая парковка. Большая благодарность сотрудникам отдела продажи кафельной плитки и сопутствующих с ним товаров. Все показали, рассказали, выписали на доставку. Доставка в день покупки через несколько часов.
3
2
26 Şubat 2024
Отличный магазин для покупки стройматериалов. Добраться общественным транспортом есть возможность. Цены приемлемые. Сотрудники магазина хорошо знают продаваемый товар. Всегда помогут с выбором.
3
3