Всегда уважительное внимательное отношение, достойное обслуживание. Всегда есть возможность подобрать удобное время. Цена и качество соответствуют. Пользуемся услугами семейно около трех лет
Удобное расположение, приветливый персонал, мастера - профессионалы с многолетним стажем, в помещениях везде чистота и порядок. Ухожу всегда с положительными эмоциями.
Очень хороший салон! Администраторы приветливые, улыбчивые, всегда подскажут, всегда посоветуют, что лучше, всегда ответят на все вопросы! Мастера все грамотные, опытные! Хожу только в Лену!!!
Не очень впечатление . Салоном назвать очень трудно. Была и на окрашивании со стрижкой, и так же на маникюре. Ни там ,ни там не понравилось. Ценник на маникюр завышен,а качество желает лучшего. Одной одноразовой пилкой мастер работает со всеми клиентами, хотя на полке стоит стаканчик с новыми пилочками, руки не обрабатявают перед началом работы, вся пыль от спиленных материалов на столе и на всех приборах. Стрижка и окрашивание на уровне советских времён.
Здесь работаем мой самый любимый, лучший парикмахер, Цовик! Идеальное окрашивание(блонд), идеальные стрижки и особый уход за волосами!! Всегда подскажет какую маску или бальзам приобрести именно для моих волос и это без навязывания популярных брендов(что не мало важно!)
Огромное спасибо мастеру педикюра Тамаре,за отличное обслуживание,очень вежливая ,отлично сделала мне педикюр.Советую всем этого замечательного ,профессионального мастера!
800 рублей за кончики и челку очень дорого, плюс подстригли криво. Было очень неприятно, хотя 2 года назад стриглась была весьма довольна. И еще ..говорите людям реальную цену, а не приблизительную. Я у вас дополнительные услуги не просила.
Чудовищный салон, ужасный персонал, хозяйке салона есть над чем задуматься. Чувство такта у работников отсутствует напрочь. Даже 1 звезды не достойно данное заведение.
Сходила в салон подстричься, под каре, мастер Марина, перед тем как начать стрижку, стала мне показывать как предыдущая стрижка у меня испорчена, что неправильно меня стригли, хотя визуально меня всё устраивало, у меня небыло времени идти к прежнему мастеру, в итоге сам процесс стрижки у Марины был неправильный, когда Марина феном уложила было незаметно, что одна сторона пряди у лица, была просто отщипана, на следующий день, я пришла чтобы мне исправили эту ошибку, в итоге " мастер Марина", вместо того чтобы извениться, обвинила меня в том что у меня грязная голова, да она подстригла мне эту пряжку, но теперь у меня одна сторона получается короче. В итоге у меня не ассиметрия и не каре .
5декабря записалась предварительно на покраску,стрижку, проехав пол города, в дождь чтобы услышать -к сожалению обслужить не можем,мастеру пришлось уйти,по семейным причинам, да я понимаю что все бывает, но перезвонить,предупредить это к сожалению в качество услуг данного салона не входит. Сазать ,что я просто разочарована-это не сказать ничего. Очень обидно.
Пришла 12.02.2020г. в этот салон «ЛЕНА» первый и последний раз…Именно первое впечатление имеет реальное значение…
Я нигде не видела такого отношения к клиенту…Волей судьбы в том салоне оказалось, работает мастер Юлия…(раньше у неё делала мелирование, химию) и пришла в этот салон на покраску…Началось творение над моей головой…конечно нашлись общие темы для разговоров…ииииииии тут как гром среди ясного неба…орущий голос на весь салон администратора Анастасии… «Юююляяя!!! хватит разговаривать…цигель цигель ай люлю»…пальцем стучит по своим наручным часам…и говорит…скоро придёт клиентка по записи(кстати я тоже была по записи)…очень вредная…ДАВАЙ БЫСТРЕЙ….
Сказать, что я была в шоке…это ни чего не сказать…я просто впала в ступор и не понимала…что это…значит и мне надо было закрыть рот и сидеть тихо…как мне объяснили, что мастер отвлекается на разговоры… Выы таам что...серьёзно??? причем я понимаю, что рядом с администратором стоит директор этого салона «ЛЕНА»…и она все это так спокойно спустила с рук…Вы там как...вообще не понимаете, что есть правила этикета…КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ...или это в вашем салоне так заведено…орать на мастера в присутствии клиента?
Разочарование и обида как за мастера…так и за себя… Вы там по видимому «фильтруете» клиентов…кто-то «вредный»…кто-то «конфликтный»…стереотип оценки «по одежке» ...даааа уж…Видимо я Вам не приглянулась...раз вы позволили такое сказать при мне...что там придёт "вредная"клиентка...нууу ааа я так просто шла мимо и решила зайти,присела в кресло поболтать с мастером...о том о сём...а вот со мной надо было покончить БЫСТРЕЙ!!!
Наблюда нарушения санпина, вследствии чего появился грибок на ногтях! Мастер ногтевого сервиса Татьяна, при класическом маникюре, применила аппаратный, но шлифнасадки которыми она пользовалась и инструменты, были выложены на столе, а не вскрыты из пакета!!! А насадку шлиф, даже не удосужилась сменить для обработки!!! После этого маникюра впервые и обнаружила первые признаки грибка!!! Лечилась 4,5 мес...делайте выводы сами, какой салон по качеству услуг!
вежливый персонал, администратор, отличные мастера-парикмахеры, ребенок ходит стричься с удовольствием, так же есть маникюр, педикюр, да и цены приемлимые
Несколько лет стригусь здесь, качество работы мастеров всегда радует! Цены вроде адекватные, хотя особо сравнить не могу, в других местах не стригусь. Парковка маленькая, но не суть.