Люди, не вздумайте обращаться в эту контору. Нам делали ванну, заливали жидким акрилом. Сделали ужасно. Я оставила заявку, что бы со мной связался отдел контрлян качества. Жду звонка уже месяц. Звоню им, и они нагло врут что сейчас мне перезвонят и разберутся. Я в шоке от этой конторы. Очень жалко денег и потраченного времени!!!
Полнейший обман!! Сломался холодильник. Спросила у мастера сколько будет стоить ремонт в целом работа+ запчасти. Ответ: Не больше 5 тысяч максимум. В итоге заплатила 11 и двухнедельной гарантией!!
Сдавали в ремонт микроволновку, сделали быстро диагностику и быстро отремонтировали.
1
3
Kurumun yanıtını göster
М
Михаил Л.
5. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2021
Огромное спасибо компании Ленремонт и отдельно мастеру Сергею Александровичу Акишину! Купил новую посудомойку а она начала бить током, вызвал мастера в Ленремонте, мастер приехал быстро, аккуратно всё починил и я очень доволен.
Сдал пилу со сломанной кнопкой. Кнопку заменили. Включил дома - вылетел якорь (новый) и крепления на щётках. Разлетелись внутри всё к 'чертям'. По итогу не работает пила и якобы они туда не лазили и это не гарантийный случай. Простите, конечно, но пила до ремонта работала и горя не знала, пока не оказалась в Ленремонт.
Ну, что сказать: приятно удивлена. Честно говорят, что не могут отремонтировать. Для них репутация важнее денег. В наше время для меня это важно. Рекомендую.
Приняли заказ быстро, посоветовали что можно изменить, сделали все качественно, очень довольна. Буду пользоваться этой фирмой. Спасибо! Пенсионерка . -70 лет.
Все что может эта контора,продавать запчасти.Оставил заявку на ремонт мебели в 10.00 сказали мастер сейчас перезвонит ждал до 18.00.Обратился в другую фирму.Мастер ответил сразу и приехал на сл.день.
Тронута внимательным и вдумчивым отношением к работе по ремонту посудомоечной Машины Smeg мастера ХРАПОВА ЮРИЯ. Пока не нашёл причину протекания машины, мастер не успокоился...
Мне повезло, что ремонтом занимался Юрий.
8
УЖАС !Такой обман.Взяли телевизор с одним дефектом.Замена светодиодной рамки и обновление ПО.За 8250 его устранили,но появился другой дефект..Экран мог погаснуть в любое время...Темный экран..Сдавала 4 раза..Возвращали с отпиской у нас все работает..Привозили и через некоторое время опять исчезало изображение..И так 4 раза.Пожаловалась начальнику хомячка..скинула фото и видео..На что мастер Равнушкин С.Ю...сказал фонит и помехи идут от роутора ...Надо поставить попробовать в разных комнатах..или айпишник поселился и фооонит..))))Вы же понимаете что такое фонит или помехи...А тут экран черный .Деньги не возвращают..и дефект появившийся во время не квалифицированного ремонта не подтверждают..3 раза забирали и привозили на очередную диагностику телевизор бесплатно..А как пожаловалась,так доставку с Большевиков до Тельмана 36/2 пару перекрестков проехать аж 800 руб зарядили..Написала жалобу В Роспотребнадзор..И если на плохие отзывы Сорокин и его помошнички на всех сайтах пишет укажите номер договора и мы разберемся..Не верьте они так вывернут конкуренты якобы душат...Я напишу сейчас все 4 договора...Но Это ни к чему не приведет.....#742322,749250,759408,764982 Всем всем буду давать антирекламу ЛЕНРЕМОНТ РАЗВОД.
20 июля заключила договор 3321545 на замену плитки в ванной. Выбирая эту организацию ориентировалась на рекламу и отзывы. 29приступили к работе. Исходя из того, что смета была завышена почти в 2 раза, в сравнении с той что на сайте, готова была получить качественно выполненную работу и во время. И вот уже 4 дня сижу в раскуроченной квартире, рабочих нет, прораб "динамит", неоднократные официальные обращения остаются без ответа. Настоятельно рекомендую всем ищите мастеров в другом месте.
Сотрудники терпеливы и корректны. Скидки пенсионерам реальны и ощутимы. Сроки выполнения работ приемлемы. Присутствует гарантия на выполненные работы. К сожалению, очень маленькое помещение.
написала им смс в ватсап с вопросом ремонта сумки. На сайте написано, что занимаются ремонтом сумок. В итоге чуть ли не послали и отвечали на смс с большим нежеланием взяться за работу) в итоге не стала туда ничего сдавать из-за их грубости :)
Первый раз, полгода назад, вызывала мастера для замены комфорки электроплиты (я думала, что сожгла её). Мастер пришёл быстро, выяснил, что менять ничего не нужно. Почистил, все разъяснил и взял 190 руб. за вызов. Была очень довольна!
Сейчас вызывала мастера для ремонта духовки, в субботу утром. Мастера в Невском районе не оказалось ни на субботу, ни на воскресенье. Но дело не этом! Диспетчер просто сказала, как отрезала, весьма не любезно, что мастера в вашем районе нет! Даже не предложила никакого варианта в другой день. Короче, я недовольна Не мастерами Ленремонта, а конкретным диспетчером!
В итоге воспользовалась услугами другой фирмы.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Марго😷
10. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2021
Ленремонт перешёл ко мне по наследству от родителей. Им чинили холодильник , я обращалась по ремонту стиралки, сделали быстро, достаточно бюджетно, дали гарантию. Давеча обратилась в фирму с целью замены дверных замков. Мастер Артур! Перезвонили сразу, мастер приехал в указанное время, осмотрел, купил новые и поставил в течении часа новые. Чеки, документы предоставлены в полном объеме. Спасибо , Артур)) За оперативность, быстроту , качество.
Такого наглого обмана не видела давноно, первоначально смету занижают, по окончании цена возрастает в 5 раз, а на сладкое и сдачу заберут.Стыдно что фирма позорит название нашего любимого города.Ленинградцы никогда такими не были. Хотите чтоб вас обманули, тогда вам туда.
Сдал перфоратор в ремонт,диагностика 800р,ладно,оставил для ремонта.Он новый стоил 6500.Звонит мастер,ваш ремонт перфоратора обойдется 8600...и?????Я оплатил 800р за эту фразу .. Новый уже дешевле стоит.
Сделали заявку днем, на ремонт стиралки. Менеджер отзвонилась быстро. Мастер позвонил ближе к ночи, сказал приедет через полчаса -отказались от услуг из-за позднего времени. Оставили отзыв на сайте и свою эл. почту ответа нет уже больше недели. Короче 👎👎👎👎👎
Позвонил в контору чтобы узнать смогут ли перепаять микросхему усилителя в магнитоле. Все материалы мои в наличии. Суазали приезжайте на Большевиков 25. Ок. Приехал, а мне говорят езжай на авиаконструкторов, диагностика 2 дня и еще 10 дней ремонт. Ребята вы,что!!! Реально работы на 2-3 часа. Деньги не нужны?. Особенный привет Денису Николаевичу!!! За подобный,подход к делу
Хотелось бы, что бы слова не расходились с делом. Сдавали в ремонт автомогнитолу, обещали в течении недели провести диагностику (диагностика платная) и отзвониться, прождали 2 недели, никто не позвонил, позвонили сами. Нам ответили, ждите вам перезвонит мастер, прождали часа два, никто не перезвонил, стала звонить ещё раз, девушка ответила, ждите, вам перезвонит мастер, я ей отвечаю, что хотелось бы чтобы мастер действительно отзвонился, что я уже прождала более двух часов, короче я начала терять терпение, девушка попалась более ответственная чем предыдущая и сразу соеденила с мастером. Отремонтировали только тюнер, лазер сказали ремонту не подлежит, спасибо и за это)))
Безоразное отношение к работе и к клиенту.
Вызвали специалиста обслужить кондиционер. Мастер приехал, при обслужании неаккуратно вскрывая корпус, сломал деталь кондиционера.
В итоге.
Мастер нахамил и уехал. Кондиционер не работает.
Служба "поддержки" клинтов ответила - сам дурак.
Только факты.
5
Kurumun yanıtını göster
Надежда Захарова
13. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2022
Отказались ремонтировать электрическую зубную щетку, сославшись на то, что это медицинское оборудование.
Все сделали быстро, качественно, прекрасный персонал-ответили на все интересующие вопросы
1
2
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Макарова
6. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2020
Обращалась к ним по поводу поломки стиральной машины Самсунг, она не грела воду. На мой звонок отреагировали быстро, только мастер смог приехать на следующий день, зато с утра.
Сотрудник был вежлив, работу выполнял в бахилах и перчатках. Минут через 40 всё было исправлено. Оплату произвела по чеку, на ремонт выдал гарантию, всё как положено.