Отличный магазин сети, всегда приятное обслуживание
Лилу
10. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2023
Это просто ужас!
Проходит акция ...запишись онлайн и проверка зрения бесплатно .
Я записалась и очень сильно пожалела.!!! Мало того меня мучали почти час на всех аппаратах проверки зрения которые только существуют...глаза очень сильно перенапряглись и уже спустя 15 минут продолжительной проверки зрения начали болеть и перестали видеть вообще и в конце концов вообще ни чего не видели в итоге говорят :приходите утром ;и ни какого диагноза не поставили !
А еще занесли инфекцию что глаз опух и очень сильно болит!
Теперь предстоит длительное лечение дорогими лекарствами!
Не советую эту контору ни кому !!!
Отвратительное заведение - сначала вы выберете оправу, пройдете проверку зрения, а затем вам скажут, что за ваш астигматизм линзы будут стоить не 2000, а 4000🤣 и антибликовое покрытие тоже накинет вам еще 2000. Ни в каких других салонах оптики нет такого задирания за эти мелочи. И самое лучшее - когда вы придете за своими очками, вам радостно отдадут очки с другой оправой, не с той, что вы выбрали, а на вопрос о выбранной оправе заметят, что она "из совершенно другой ценовой категории". Вернул очки на месте, хотя бы отдали стоимость. Но от таких попыток откровенного на**а ничего кроме единицы поставить не могу. "Ну и будете без очков"- очень учтивая ремарка со стороны девушки-консультанта при просьбе возврата. Просто отвратительное впечатление от данного салона оптики, очки очень ждал и хотел, а получил вот такое отношение.
Уже не первый раз хожу в салон на Космонавтов к Владимировой Светлане Анатольевне и очень благодарна этому специалисту. 3 года назад мне сделали очки, корректирующие зрение, с затемнением на солнце, очень качественно, эксплуатирую ежедневно, жалею, что не сделала сразу вторые на смену.
Зрение со старыми очками падало, а с новыми за 3 года не упало. Кажется, это лучший показатель компетентности доктора.
Прихожу примерно раз в год на проверку зрения. Целое исследование каждый раз проводят бесплатно, что даже не удобно, потому что работа огромная (но уже сколько лет это работает, если записываешься на сайте)
Визит всегда приятен, т.к. чувствуется внимание и желание помочь. В отзывы зашла случайно, т.к. записывалась на вторые очки. Всем рекомендую доктора и салон.
1
Kurumun yanıtını göster
adm-dir
10. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2024
Офтальмолог-оптометрист Владимирова Светлана Анатольевна идеально подобрала мне уже не в первый раз офисные и прогрессивные очки. А другой раскрученной сети оптик пришлось переделывать мне очки по еë рецепту.
Спасибо персоналу за помощь в выборе оправы и линз.Рекомендую данную оптику.
Kurumun yanıtını göster
Ольга
8. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2023
Заказала классные очки, они затемняются на солнце. Теперь ношу их постоянно, снимать не хочется. Хороший выбор оправ. На всякий случай проверила зрение, проверяют качественно.
Все очень понравилось в этом магазине, квалифицированный персонал. Подбирал там линзы в первый раз, все объяснили сотрудники , подобрали , научили надевать и снимать линзы. Цены приемлемые
Магазин просто супер, помогли подобрать шикарную оправу для моего круглого лица) Это моя вечная проблема и боль) Еще и скидку 20% дали, я остался в восторге, рекомендую!
Отличное качество обслуживания. Приятные девушки консультанты. Помогли в непридведенной ситуации с заменой линз + выдали пробный подарочный комплект и оформили карту клиента. Рекомендую.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
1 Ocak 2022
Хочется поздравить с Новым Годом и поблагодарить сотрудницу Таисию и других сотрудников салона (ТЦ Радуга на Космонавтов 14) за грамотное, профессиональное и теплое отношение к клиентам! Осталась очень довольна обслуживанием и самой работой (заказ очков). Внимательно, вежливо, четко, быстро!
1
Kurumun yanıtını göster
М
Мария Гаврилова
3. seviye şehir uzmanı
28 Aralık 2023
Отличный салон. Грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Большой выбор оправ. 🔥
какой смысл проверять зрение, а потом говорить, что вам нужно придти еще раз(понятное дело что не за бесплатно. в сл раз)?ну не хотели вы проверять вечером, впадлу вам было, зачем тратить мое время??развод на деньги, ужасное неохотное обслуживание. На проверку зрения не хотели проверять без информации о том какие линзы на прошлых очках. Откуда я знаю какие у меня прошлые очки?? у меня их в помине не было! Я для этого и пришла вообще-то , чтобы узнать какое у меня зрение, ид**ты? обслуживала пожилая крупная женщина с седыми волосами, и девушка с прической как у дикобраза
Видимо, продажи идут настолько хорошо, что сотрудники могут себе позволить грубо разговаривать с клиентами…
Рассматривали солнечные очки, подошла женщина и сказала «самостоятельной примерки нет, а консультанты заняты, ждите», такой приказной тон мы не оценили, поэтому быстро ушли (с испорченным настроением)
Прогуливаясь по трк Радуга, зашли в линзмастер. Примерял себе очки как подошла неадекватная женщина продавец и доколебалась до меня что надо протирать, протирайте))))
Хороший магазин, грамотный, отзывчивый и позитивный персонал, квалифицированный врач, но ассортимент оправ для очков для зрения можно было бы расширить до более звучных имен производителей))
2
2
R
Reznik
8. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2022
Хорошее место!
Проверила зрение бесплатно, увидев акцию в сети; ушла с линзами на примерку и принятие решения.
Никто не стал навязывать обязательную покупку.
Все замечательно!
Уже 6 лет покупаю оправу только в данном салоне, постоянные акции и скидки!!!! Все супер!!!
1
Kurumun yanıtını göster
О
Отзывы
10. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2021
зашли купить очки, нервная девица одернула , что каждые очки перед примеркой необходимо обрабатывать и без нее не трогать)). а она занята клиентом)
с таким ценником необходима адекватная клиенториентированность.
Отличный магазин. Проверили зрение, заказали очки. Все сделали очень оперативно: 29.12 заказали, а 11.01 уже получили на руки.
Персонал очень компетентен. Всем советую:)
27 декабря мы заказывали у вас очки. Нас обслуживала молоденькая девушка которая была очень вежлива помогла подобрать оправу проверить зрение у врача. При получении готовых очков кассир Марина была груба. В рекламе фирмы добры и улыбчивы а на деле заказали очки: пошли вон!!!!!!