Где бы не был этот магазин, скажу что он самый лучший для домашнего творчества. Здесь можно найдти картины по точкам, интересные пазлы. Короче +5 звёзд к тем что я смог поставить..
Маленький леонардо. Хожу в него только за заказами, ну и выбор молний большой, а так всего очень мало.
Вчера встретилась с очень «милейшей» женщиной-консультантом. Уж не знаю от чего я там ее отвлекла, придя за своим заказом, но я общалась вежливо, в отличии от этой дамы. Женщина разговаривала хамовато и постоянно пыхтела, явно будучи недовольной, что ей пришлось отвлечься от чего-то.
Она вынесла мой заказ, и сунула мне акт выдачи на подпись. На мой вопрос «можно ли проверить заказ?» резко ответила, что «мы к заказу не имеем никакого отношения! Вы расписываетесь за то, что посылка цела!»
Однако в акте прописано «к КОМПЛЕКТНОСТИ... претензий не имею»
На что я обратила ее внимание. После чего мне было позволено вскрыть, при этом дама продолжала пыхтеть и сверлить меня глазами...
Жаль не увидела ее имени, другие консультанты в магазине всегда вежливы и готовы помочь.
Но после такой «встречи» теперь туда и за заказами ходить не хочется. Уж лучше съездить в Колумбус.
Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание!
Помещение не очень просторное как обычно в магазинах Леонардо, поэтому есть проблемы с поиском нужных позиций. Но в целом с помощью консультантов можно решить вопрос.
Наконец-то открылся этот магазин в Северном Бутово. Раньше ездила на Пражскую. Прекрасный магазин. Широкий ассортимент товаров удовлетворит потребности рукодельниц. Сотрудники внимательные, вежливые, квалифицированные. Всегда дадут грамотную консультацию. Рекомендую.
Радует, что открылся в бутово. Раньше приходилось ездить на м. пражская. Широкий ассортимент, много вещей для разного творчества. Покупками довольна, часто хожу.
в отделе фурнитуры работала одна сотрудница, естественно и на вопросы отвечала вскользь и получить консультацию по товарам было нереально, она там была "нарасхват". Еже одна девушка стояла на кассе у выхода из магазина и больше сотрудников я не видела, хотя покупателей было много и всем нужно что то. Первый мой визит был омрачен из-за этого. не смогла найти все, что мне было нужно, хотя там наверняка этот товар был.
Проверяйте комплектность товара при покупке!
Магазин неплохой, если не смотреть на цены. Они на многие товары очень сильно завышены.
И оказывается можно попасть на не комплектный товар.
Взял карандаши, набор 12 штук. Их оказалось 11. Неприятно... Заметил через неделю когда они понадобились.
Магазин очень маленький, не в пример другим магазинам сети. Соответственно, и выбор товаров небольшой.
Хотел приобрести бегунок для металлической молнии, заменить на рюкзаке, но бегунков в разделе "металл" оказалось всего 4, и все - не подходящие по размеру.
Миллион мелочей для рукоделия и разных хобби. Я даже не представляю, для чего нужны 2/3 товаров, которые тут продаются.
Однако, я точно знаю, что если в школе дочку попросили на уроки творчества купить что-то с необычным названием, тут я ЭТО найду!
Очень позитивная сеть магазинов. Для держателей карт магазина по понедельникам скидки 11% с 11.00 до 13.00.Это здорово, но будет ещё лучше, если такой "счастливый час" будет организован вечером после работы. Покупателей прибавится. Хожу в ТЦ "Круг". Магазин, конечно, меньше, чем на Пражской, но выбор очень большой, персонал вежливый.
Большой выбор товаров для творчества, оплата картой, дисконтная система. Возможность интернет-заказов с доставкой на дом и в магазин. Удобное расположение.
Одна звезда потому, что:
1. Доставку передают в Logsis - это худшая логистическая компания. Знала бы заранее, что они повезут, то не заказывала бы
2. Слабая и не клиентоориентированная служба поддержки на сайте (в чате). С ними откровенно неприятно общаться,помощи никакой
3. Плохо организованная система работы с данными: на сайте товар значится , а по факту оператор скажет, что закончился. Причём даже после звонка спустя время информация не обновляется, отсутствуют й товар все так же доступен к заказу.
Звезда только за большой ассортимент
Глаза разбигаются🤩 от такой красоты💖, ярких тонов💥.
Хожу с детьми для покупок для творчества и просто полюбоваться, что ещё появилось в новинках.
Иногда интересно просто посмотреть что есть, не всё же доступно для покупки, когда средств мало. 🙂
10 октября зашла за красителями для эпоксидной смолы, в т.ч.светящимися, для ювелирки. Консультант провела меня к красителям для мыла и наивно переспросила: "а что, не то?". Вторая сотрудница проконсультировалась с третьей и заявила, что подойдёт любая краска, даже гуашь (???). Несколько раз повторив всем участницам обсуждения, что нужна прозрачная краска, совместимая с эпоксидной основой, я отчаялась получить осмысленный отклик и ушла. Могу предположить, что нужных пигментов и не было, но некомпетентностью консультантов очень огорчена. Вряд ли при приеме на работу требовались знания по видам прикладного творчества, но азы какие-то давать надо, это не советские времена, когда кроме вязания и вышивания, других видов ручной работы не было. Пустые взгляды, в которых читалось "ходют тут, просят невесть чего, работать мешают" надолго отбили желание посещать разрекламированный Леонардо:(((
02.08 2020 В магазине Леонардо в Тц Тиара при полном отсутствии клиентов два сотрудника игнорировали моё присутствие, продолжая заниматься товаром в то время, как я не могла из за них подойти к товару на стелаже с пряжей. Когда же мне все таки удалось выбрать товар, лавируя между консультантами, на кассе оказалось, что мне не могут сделать скидку по карте, якобы она не привязана к телефону и надо связываться со службой поддержки. Хотя картой этой пользуюсь всегда, активно, накоплений на ней 13тыс. Пришлось отказаться от покупки. Есть и другие магазины для рукоделия
Много всего нужного для творчества и учёбы. Поход в этот магазин как праздник ))) качество товаров тоже на уровне
3
Анна
4. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2021
Мне подарили подарочный сертификат(карточка) на 3000 руб. в этот магазин. Оказалось, что через интернет я не могу им воспользоваться. Приехала в сам магазин, то что мне надо у них не было, сказали делайте заказ через сайт и укажите способ доставки самовывоз из магазина, сможете тогда им воспользоваться. Но вот самое интересное, Я выбрала конкретный товар разный причем,и аналогов нет в вашем магазине,если туда приехать,даже в Меге,где самый большой ассортимент. и было написано ,что только под заказ и только по предоплате 100%, и сертификат не подходит. Больше ничего в вашем магазине по таким ценам мне не нужно,так как товар в других магазинах в разы дешевле и я была согласна купить только из-за подарочного сертификата.. Получается сертификат никчемный, И мне надо покупать то,что в принципе не нужно на такую сумму.Получается 3000 руб. на ветер. Или купить то,что будет валяться без дела.