Посещение хобби-гипермаркета "Леонардо" оказалось удивительно приятным опытом! Разнообразие товаров поражает воображение: от настольных игр и канцтоваров до ароматических ламп и свечей. Ассортимент товаров для творчества просто огромен — здесь можно найти все для рисования, скетчинга, живописи и даже товары для шитья. Был очень удивлен даже наличием семян цветов, гороха и других растений )
Хотя я зашел только посмотреть, без покупок уйти не смог и вышел с полной корзиной — все товары оказались необходимыми и желанными. Единственный момент, который можно было бы улучшить, — это наличие консультантов. Одна девушка почти на все отделы оказалась чрезвычайно востребованной, и иногда приходилось подождать, чтобы задать вопрос. Тем не менее, ее знания и внимание к клиентам заслуживают особой благодарности. Несомненно, "Леонардо" — это рай для хоббистов и творческих личностей, где каждый найдет что-то для себя!
İğne işi için en sevdiğiniz mağazalar, burası kendi elleriyle yapmayı sevenler için bir cennettir)) satıcılar her zaman kibardır ve seçim konusunda yardımcı olur veya değerli alternatifler önerirler, fiyatlar hoştur. Zevkle yaratın!!
Merhaba, Leonardo'nun sevgili mağazası. Leonardo'da ihtiyacım olan her şeyi her zaman, nadiren başka yerlerde satın alırım. Beşinci yıldır ağınıza ve daha önce sık sık Ayaklanma Meydanı'na gidiyorum.
19 Kasım 2024'te kasiyerin tatsız tavrıyla karşılaştım, soruma "neden böyle konuşuyorsunuz, yani kaba davranıyorsunuz?" Cevaben, benimle sıradan bir tonlama içinde ve tamamen kültürel olarak (genel anlamda) konuştuklarını duydum. Tam olarak ipliklerin olduğu kasaya gittim (çıkışta değil) çünkü oraya daha yakından satın almak istedim. Orada bir masa var ve eve dönerken zarftaki fotoğrafları bozmamak için hemen çerçeveye bir fotoğraf koyabilirsiniz. Bir cetvel, çift taraflı bant, 2 beyaz çerçeve aldım. (Fiyat etiketlerini koymasına ve meşgul olmasına rağmen diğer her şeyi seçip bulmasına yardım eden başka bir yaşlı kadına teşekkür ederim.)
Kasaya yaklaşırken diyalog:
Kasiyer:
Başka bir bilet gişesi var, oraya gidin.
(Birkaç saniye sonra gelen 3 iplikli bir kız vardı. Ona danışmanlık yaptı).
Ben:
Merhaba, burada malları delmek istiyorum. Ben oraya gitmeyeceğim
Kasiyer:
Şu kasaya gidin!(Hoş olmayan bir tonlamada)
Ben:
Hiçbir yere gitmeyeceğim, buraya girmem gerekiyor. Ben burada istiyorum.
Kasiyer:
-Sonra iplikleri alır ve kırar. Sonra bana geçiyor:-
* Gözlerinin fotoğrafı sevgili kocama hediye olduğu için, kırılmasını ve daha hızlı çekilmesini kolaylaştırmak için barkodu yukarı doğru yayıyorum.*
Kasiyer:
"Şimdiden yumruk atabilir miyim? Yoksa buraya yaymaya devam edecek misiniz?"(hoş olmayan tonlama, yarı kaba)
Ben:
Yapabilirsin, yumruklamanızı kolaylaştırmak için koydum.
Kasiyer:
"Buraya hiçbir şey koymaya gerek yok, kendim koyacağım"(kaba tonlama)
* Kendisi olduğu açık, ama ben girişte beni kasaya göndermek istediği gerçeğiyle durumu hafifletmek için çabucak ona yardım etmek istedim, her biri üç veya 4 kişinin sıralandığı yerde.*
Sıradaki, Ben:
"Tamam, o zaman daha fazla yumruk atabilirsiniz»
- Kırıyor ve ardından fotoğraf için çerçeveden daha küçük bir formatta (çerçeveli a4 ve a3 sayfası) alt tabaka olacak sayfalara geçiyoruz.-
*Aynı zamanda, ben gelmeden önce kişinin psikolojik olarak gergin bir durumda olduğunu görerek çarşafları elime teslim etmemeye karar verdim.
Belki de zihinsel sorunları vardır, bir psikoterapiste danışmaya değer. (Doktor akrabalarım var, burada kimin kafasında pek olmadığını anlayacağım).
Çarşafları kırmaması için vermeden (delme için uygun uzunlukta bir barkod veriyorum, çok yaklaştırıyorum - birkaç hafta kasiyer olarak çalıştım, nakit sistemine aşinayım ve ailenin birkaç işi vardı), sonra or ve sinirlilik başlıyor:
Kasiyer:
Siz ne yapıyorsunuz ?! Böyle yumruk atmak istemiyorum, böyle çalışmayacağım! Size hiçbir şey satmayacağım, istediğiniz kadar bekleyin!!!
* Kayıtla oturduğumda, daha sonraki satın alımlara kadar kibar bir tonda iletişim kurdum*
Kasiyerin mini süresi 5 dakika sürdü (ve orta yaşta, bu olduğunda çok şaşırdı), güvenlik görevlisi gelene kadar (gözünün köşesinden görene kadar). Müsaitim ve kasiyere, çizim ve modelleme konusunda uzun deneyime sahip büyük bir mükemmeliyetçi olduğum için mini levhaları ezikle mahvetmekten korktuğumu açıkladım. (6 yaşımdan beri resim yapıyorum, tasarımcı olarak da çalıştım - 15-16 yıllık deneyim, Sanatçılar Birliği'ne girmek için eserlerimin sergilerini de düzenliyorum).
Gardiyanlar gelip diyaloğumuzu sessizce izlediğinde, biraz boğulmayı bıraktı ve inatla ona ellerine bir yaprak vermediğimi görünce hemen bu şekilde kırmayı kabul etti. Güvenlik görevlisine teşekkür ederim, elbette.
Sevgili Leonardo yöneticileri, lütfen bu durumu anlayın. Özellikle bir kişiye hediye olarak bir şeyler yaptığınızda ve kasiyer duygusal olarak vurduğunda, böylesine kaba bir tavırla yüzleşmek çok tatsızdır. Bunun sağlık, iş kalitesi ve genel olarak yaşam üzerinde çok büyük bir etkisi vardır. Personel ile etik hakkında konuşun, bize yasa ve sorumluluklar hakkında daha fazla bilgi verin, anayasanın bilgisini ve işteki görevlerin yerine getirilmemesini kontrol edin ve dava açabileceğim kişisel nedenlerle satışın yazılı olarak reddedilmesi hakkında bilgi edinin.
Yaşlı bir kadını gerçekten beğendim (siyah gözlüklü, saç rengi kırmızı veya kestane gibi görünüyor. Kısa saç kesimi, 160-165 boyunda), fiyat etiketlerini koymasına rağmen yardım için dikkati dağıldı.
Ayrıca, o gün at kuyruğunda sarı saçlı ve gözlüklü, aynı zamanda iplikler üzerinde (öğle yemeği için birbirinin yerine geçiyorlar) kasiyer olan genç kızı da beğendim, fiyonklarımı deldi.) Bir kişi, partnerinden ziyade kültür ve sosyal iletişim konusunda gelişmiş bir anlayışa sahiptir.
Duygusal olarak istikrarlı olmayan kasiyer neye benziyordu?
170-177 arası büyüme. Bob'un saçları, kestane rengi, ince yapılı, o gün etekle, dikkat çekici olmayan kıyafetlerle dolaşıyordu. Ne yazık ki zihinsel olarak dikkatim dağılmıştı ve rozeti hatırlamıyordum.
Benimle iletişim kurmak için postaya yazabilir, bir şeyler değişirse size haber verebilirsiniz. Gerçekten bir değişiklik bekliyorum. (windstob02@vk.ru ) Leonardo'nun notuyla*