Leonardo
87 yorum
10 Aralık 2024
İğne işi için en sevdiğiniz mağazalar, burası kendi elleriyle yapmayı sevenler için bir cennettir)) satıcılar her zaman kibardır ve seçim konusunda yardımcı olur veya değerli alternatifler önerirler, fiyatlar hoştur. Zevkle yaratın!!
Orijinalini göster · Русский
13 Mart 2024
Посещение хобби-гипермаркета "Леонардо" оказалось удивительно приятным опытом! Разнообразие товаров поражает воображение: от настольных игр и канцтоваров до ароматических ламп и свечей. Ассортимент товаров для творчества просто огромен — здесь можно найти все для рисования, скетчинга, живописи и даже товары для шитья. Был очень удивлен даже наличием семян цветов, гороха и других растений )
Хотя я зашел только посмотреть, без покупок уйти не смог и вышел с полной корзиной — все товары оказались необходимыми и желанными. Единственный момент, который можно было бы улучшить, — это наличие консультантов. Одна девушка почти на все отделы оказалась чрезвычайно востребованной, и иногда приходилось подождать, чтобы задать вопрос. Тем не менее, ее знания и внимание к клиентам заслуживают особой благодарности. Несомненно, "Леонардо" — это рай для хоббистов и творческих личностей, где каждый найдет что-то для себя!
2
20 Kasım 2024
Merhaba, Leonardo'nun sevgili mağazası. Leonardo'da ihtiyacım olan her şeyi her zaman, nadiren başka yerlerde satın alırım. Beşinci yıldır ağınıza ve daha önce sık sık Ayaklanma Meydanı'na gidiyorum.
19 Kasım 2024'te kasiyerin tatsız tavrıyla karşılaştım, soruma "neden böyle konuşuyorsunuz, yani kaba davranıyorsunuz?" Cevaben, benimle sıradan bir tonlama içinde ve tamamen kültürel olarak (genel anlamda) konuştuklarını duydum. Tam olarak ipliklerin olduğu kasaya gittim (çıkışta değil) çünkü oraya daha yakından satın almak istedim. Orada bir masa var ve eve dönerken zarftaki fotoğrafları bozmamak için hemen çerçeveye bir fotoğraf koyabilirsiniz. Bir cetvel, çift taraflı bant, 2 beyaz çerçeve aldım. (Fiyat etiketlerini koymasına ve meşgul olmasına rağmen diğer her şeyi seçip bulmasına yardım eden başka bir yaşlı kadına teşekkür ederim.)
Kasaya yaklaşırken diyalog:
Kasiyer:
Başka bir bilet gişesi var, oraya gidin.
(Birkaç saniye sonra gelen 3 iplikli bir kız vardı. Ona danışmanlık yaptı).
Ben:
Merhaba, burada malları delmek istiyorum. Ben oraya gitmeyeceğim
Kasiyer:
Şu kasaya gidin!(Hoş olmayan bir tonlamada)
Ben:
Hiçbir yere gitmeyeceğim, buraya girmem gerekiyor. Ben burada istiyorum.
Kasiyer:
-Sonra iplikleri alır ve kırar. Sonra bana geçiyor:-
* Gözlerinin fotoğrafı sevgili kocama hediye olduğu için, kırılmasını ve daha hızlı çekilmesini kolaylaştırmak için barkodu yukarı doğru yayıyorum.*
Kasiyer:
"Şimdiden yumruk atabilir miyim? Yoksa buraya yaymaya devam edecek misiniz?"(hoş olmayan tonlama, yarı kaba)
Ben:
Yapabilirsin, yumruklamanızı kolaylaştırmak için koydum.
Kasiyer:
"Buraya hiçbir şey koymaya gerek yok, kendim koyacağım"(kaba tonlama)
* Kendisi olduğu açık, ama ben girişte beni kasaya göndermek istediği gerçeğiyle durumu hafifletmek için çabucak ona yardım etmek istedim, her biri üç veya 4 kişinin sıralandığı yerde.*
Sıradaki, Ben:
"Tamam, o zaman daha fazla yumruk atabilirsiniz»
- Kırıyor ve ardından fotoğraf için çerçeveden daha küçük bir formatta (çerçeveli a4 ve a3 sayfası) alt tabaka olacak sayfalara geçiyoruz.-
*Aynı zamanda, ben gelmeden önce kişinin psikolojik olarak gergin bir durumda olduğunu görerek çarşafları elime teslim etmemeye karar verdim.
Belki de zihinsel sorunları vardır, bir psikoterapiste danışmaya değer. (Doktor akrabalarım var, burada kimin kafasında pek olmadığını anlayacağım).
Çarşafları kırmaması için vermeden (delme için uygun uzunlukta bir barkod veriyorum, çok yaklaştırıyorum - birkaç hafta kasiyer olarak çalıştım, nakit sistemine aşinayım ve ailenin birkaç işi vardı), sonra or ve sinirlilik başlıyor:
Kasiyer:
Siz ne yapıyorsunuz ?! Böyle yumruk atmak istemiyorum, böyle çalışmayacağım! Size hiçbir şey satmayacağım, istediğiniz kadar bekleyin!!!
* Kayıtla oturduğumda, daha sonraki satın alımlara kadar kibar bir tonda iletişim kurdum*
Kasiyerin mini süresi 5 dakika sürdü (ve orta yaşta, bu olduğunda çok şaşırdı), güvenlik görevlisi gelene kadar (gözünün köşesinden görene kadar). Müsaitim ve kasiyere, çizim ve modelleme konusunda uzun deneyime sahip büyük bir mükemmeliyetçi olduğum için mini levhaları ezikle mahvetmekten korktuğumu açıkladım. (6 yaşımdan beri resim yapıyorum, tasarımcı olarak da çalıştım - 15-16 yıllık deneyim, Sanatçılar Birliği'ne girmek için eserlerimin sergilerini de düzenliyorum).
Gardiyanlar gelip diyaloğumuzu sessizce izlediğinde, biraz boğulmayı bıraktı ve inatla ona ellerine bir yaprak vermediğimi görünce hemen bu şekilde kırmayı kabul etti. Güvenlik görevlisine teşekkür ederim, elbette.
Sevgili Leonardo yöneticileri, lütfen bu durumu anlayın. Özellikle bir kişiye hediye olarak bir şeyler yaptığınızda ve kasiyer duygusal olarak vurduğunda, böylesine kaba bir tavırla yüzleşmek çok tatsızdır. Bunun sağlık, iş kalitesi ve genel olarak yaşam üzerinde çok büyük bir etkisi vardır. Personel ile etik hakkında konuşun, bize yasa ve sorumluluklar hakkında daha fazla bilgi verin, anayasanın bilgisini ve işteki görevlerin yerine getirilmemesini kontrol edin ve dava açabileceğim kişisel nedenlerle satışın yazılı olarak reddedilmesi hakkında bilgi edinin.
Yaşlı bir kadını gerçekten beğendim (siyah gözlüklü, saç rengi kırmızı veya kestane gibi görünüyor. Kısa saç kesimi, 160-165 boyunda), fiyat etiketlerini koymasına rağmen yardım için dikkati dağıldı.
Ayrıca, o gün at kuyruğunda sarı saçlı ve gözlüklü, aynı zamanda iplikler üzerinde (öğle yemeği için birbirinin yerine geçiyorlar) kasiyer olan genç kızı da beğendim, fiyonklarımı deldi.) Bir kişi, partnerinden ziyade kültür ve sosyal iletişim konusunda gelişmiş bir anlayışa sahiptir.
Duygusal olarak istikrarlı olmayan kasiyer neye benziyordu?
170-177 arası büyüme. Bob'un saçları, kestane rengi, ince yapılı, o gün etekle, dikkat çekici olmayan kıyafetlerle dolaşıyordu. Ne yazık ki zihinsel olarak dikkatim dağılmıştı ve rozeti hatırlamıyordum.
Benimle iletişim kurmak için postaya yazabilir, bir şeyler değişirse size haber verebilirsiniz. Gerçekten bir değişiklik bekliyorum. (windstob02@vk.ru ) Leonardo'nun notuyla*
Orijinalini göster · Русский
2
1 Mayıs 2024
Выбирал объемную папку с файликами для рабочей документации. Приятно удивила цена и качество данного товара в этом гипермаркете. Отдельное спасибо красивой внимательной брюнетке продавцу-консультанту по имени Юлия, которая помогла найти и подобрать данную папку, а также подсказала какой набор карандашей лучше подойдёт для творчества ребёнка. Хорошее место, персонал и цены.
1
31 Aralık 2024
Güzel bir yer! Yaratıcılık için her şey var. Mağazada elbette bazı ürünler için fiyat oldukça yüksektir, ancak fiyat-kalite oranında her zaman değerli bir şey bulabilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
19 Haziran 2024
Леонардо - прекрасный магазин для творчества, в котором есть почти ВСЁ! Бисер, шерсть, краски, игрушки, нитки, иголки... И даже книги. Мне очень понравился этот магазин. Особенно - огромный выбор бисера любых размеров и оттенков цвета! Вряд ли, есть те, кто ниразу здесь не был, но всё равно советую посетить его всем рукодельницам👍
26 Aralık 2024
Bu zincirin mağazalarını seviyoruz. Şehir merkezinde bir noktanın olması güzel, ayrılmadan önce bize çok yardımcı oldu. Satıcılar kibardır, seçim konusunda yardımcı olacaktır.
Orijinalini göster · Русский
5 Nisan 2024
Была вечером 04.04 в магазине, выбирала красивую коробочку под подарок) было много очень прелестных вариантов - за это ставлю не одну, а две звезды!
Что не понравилось:
ОЧЕНЬ неприятная кассирша.
Для того чтобы верно подобрать размер коробки, вязала с собой вещи, которые собиралась положить внутрь. Чтобы не вызывать подозрений из-за перекладывания вещей из сумки в коробку и обратно, пришла к кассиру, встала у свободного края и объяснила что буду делать
ноль реакции
Окей, может не услышали( но на меня даже голову не повернули, хотя кроме меня рядом никого не было. Мало ли, я действительно что то что краду?
Далее перешла уже к оплате товаров: абсолютно недовольное лицо кассирши, которая просто скинула всё в одну кучу(и пакет и и остальные покупки), даже не подвинув их ко мне, чтобы я могла их нормально собрать!
Хотя мне бы в целом хотелось чтобы такая известная сеть как Леонардо брала пример со своих конкурентов и научилась класть покупки в пакет сама) у меня не отсохнут руки, если я это сделаю, но, ребят, это сервис! Которого у вас, к сожалению, нет
2
1
12 Ekim 2024
Были на мастер классе с детьми, ужасно жаль бездарно потраченного времени, ну и денег, ничего не обьясняет - это не мастер класс точно, квалификации и таланта нет скорее всего как у преподавателя, те штрихи на работе которые она по ее мнению делала только ухудшали общий вид изображения, качество красок и бумаги - отвратительное, теперь возникла ассоциативная неприязнь и к самому магазину, хотя сотрудники именно магазина приятные и готовы прийти на помощь, в поиске необходимого. Никому не советую!!!! Дети растоились, лучше как то поинтересней провели бы время.
15 Ekim 2024
Большой выбор товара, удобное расположение, в центре города.
При необходимости проконсультируют)
На кассе вежливый персонал.
1
24 Kasım 2024
24 Kasım'da öğleden sonra 12: 30 civarında Leonardo'ya pastel için bir parça kağıt almaya geldim, kasada en kötü niyetli satıcı vardı. Sayfayı rulo haline getirme isteğime çok gergin bir şekilde cevap verdim - "Benim için iyi değil, kendin yap, oraya katlanabilirsin.". Hiçbir şey satın almaya başlamadı ve gitti.. Alıcıya karşı bu tutum bile nedir? O zamana kadar düzenli olarak ziyaret ederken bu mağaza veya çalışanlarla hiçbir zaman sorun yaşamamıştı..
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2023
Этот магазин для рукоделия - настоящий рай для любителей самоделок! Здесь огромный выбор товаров, и каждый из них хорошо организован на полках, что очень удобно. Персонал здесь просто замечательный - они всегда готовы помочь, подсказать и обсудить различные идеи. Всегда приятно приходить в такое место!
17 Şubat 2024
Очень хороший и красивый магазин начиная от оформления заканчивая качеством) продавцы все очень вежливые, помогут найти и подобрать нужные вещи. Ассортимент большой и удобный!
12 Ocak
Yeni Yıl 2025'ten önce mağazadaydım, rahat, temiz kızlar kibar ve çalışkan çalışıyorlar. Özellikle satıcı Julia'yı beğendim, benim varlığım sırasında alıcı öğrenmek için ona yaklaştı
boyalardan, ona her şeyi profesyonelce anlattı ve anlattı, alışverişten memnun kaldı :)
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
очень большой выбор, нашла все, что искала, отличный хобби маркет
7 Nisan 2024
Обожаю этот магазин, всегда отзывчивый персонал, подскажут что где лежит, что необходимо докупить, даже тогда когда ты не очень понимаешь, что покупаешь и для каких целей по просьбе дочки😅
29 Eylül 2023
Пишу отзыв на магазин в ТК Меркурий и кассира Дмитриеву Марию. Специально приехала в этот магазин из другого в поисках товара, который у них точно есть в наличии в большом количестве. Однако в торговом зале товар оказался не выставлен и достать его со склада отказались под предлогом, что его на складе тяжело достать. Предложили вернуться через 3 дня, а на мой отказ (у меня срочный заказ, не могу ждать) кассир Мария разразилась высказываниями, что я встала в позу, ничего не понимаю и пр. Однако после конфликта на поиск товара понадобилось 10 минут, никаких очевидно трудностей достать товар не было, только нежелание помочь и лень. Я постоянный клиент сети и трачу в Леонардо 10-20к в месяц, хотелось бы видеть больше вежливых и клиентоориентированных продавцов.
24 Ağustos 2023
Магазин с широчайшим выбором товаров для творчества. Работники компетентные, особенно понравились бюсты писателей и исторических деятелей с нормальным ценником
1
23 Ekim 2024
Не рекомендую. Девочка на кассе очень неуважительная. Медленно обслуживает. Не дождалась. Ушла, ничего не купила.
22 Mayıs 2023
В этом Леонардо мне понравилось, что странно.
В других магазинах персонал обращает на Вас внимание с одолжением и таким видом, что хочется под землю провалиться. А здесь совершенно иначе.
Консультант была занята раскладкой товара, но когда я обратилась к ней с вопросом, она так резво подорвалась чтобы помочь, что я даже испугалась.
Подробно рассказала когда можно будет прийти чтобы преобрести интересующий меня товар (нужного мне не оказалось, раскупили), предварительно сходила на склад и проверить.
Кассиры и всё консультанты с радостью и увлеченностью готовы помочь и видно что они знают о своей товаре и хорошо разбираются в нём.
Так что рекомендую и до встречи в Леонардо на площади Восстания.
4
1
8 Temmuz 2023
Интересный магазин. Охватывает широкий спектр творческих интересов. Но, например, выбор кистей с натуральным ворсом ограничен. Небольшой перечень брендов красок.
2
22 Haziran 2024
Была тут много раз. Каждый раз нахожу что-нибудь интересное. Думаю и для вас что-то интересное будет 😊
1
28 Kasım 2023
В таком большом сетевом магазине, такой скудный выбор картин по номерам. 23 год, искусственный интеллект создает такие шедевры, ну закажите вы на озоне и продавайте у себя! Что за тюльпаны старушки? Что за розочки? Можно нормально у китайцев заказать? Клей пересохший во всех наборах , кисточки деревянные
1
4 Şubat 2024
СПАСИБО ЗА ЕЛИЗАВЕТУ БОБРОВУ. Очень терпеливая, приятная девушка с красивым голосом, вместе со мной минут 20 выбирала одну несчастную пуговицу, спасибо большое 😭❤️❤️
Была у вас 18.01
4 Ocak 2023
Замечательный магазин с хорошим ассортиментом. Единственное, на что я хочу получить ответ это, кто отвечает за работу сайта? Несколько раз, я заходила на сайт для выбора товара и когда зашла в раздел: "Наличие в магазинах", товар во всех магазинах числится как 0, причём по нескольким позициям. Вчера была в магазине " Заневский каскад" и на моё удивление, товар висел на крючках несколько штук, а в интернет- магазине по прежнему 0. Звонила по общему телефону, мне ответили, что такое бывает и что нужно ориентироваться на товары в магазине, а на вопрос, зачем тогда нужен интернет магазин, который работает некорректно, оператор кинула трубку. Бардак, да и только!
4
1
23 Aralık 2022
Большой выбор, цены адекватные.
Можно найти практически всё необходимое для любимого хобби.
Консультанты доброжелательные, но к сожалению не всегда компетентные.
4 Ekim 2023
Наш любимый магазин,всегда хороший выбор.
Много интересного, найдется любая мелочь.
11 Eylül 2024
Для творчества прекрасный магазин
20 Temmuz 2022
Замечательный магазин. Удобное расположение (рядом метро). Очень большой выбор (в частности пряжи и других товаров для вязания). Внимательный и компетентный персонал
2
7 Kasım 2022
Если говорить об оффлайн-магазинах, то хороший ассортимент, всё удобно расположено в торговом зале. Удобно, что есть считыватели цены. По акциям можно с хорошей скидкой купить...
18 Aralık 2023
Кассир по имени Наталья, очень груба! Если у человека такое плохое настроение или что-то случилось в жизни, то наверное не стоит садить ее за кассу в этот день!
25 Şubat 2023
Очень удобный гипермаркет для мастеров и не только.
Грамотный персонал,всегда помогут с выбором и консультацией.
2
31 Ocak 2024
У кассира на кассе видимо день не задался поэтому я думаю начала грубить.
Наталья Шабалина, извините, но на кассе я думаю вам лучшк не сидеть
7 Ekim 2023
Огромный выбор ЛЮБЫХ товаров для творчества. Но цены заметно выше, чем в других магазинах.
7 Şubat 2023
Отличный магазин, Я как режиссер кино, очень часто закупаюсь различными вещами для грима и другого декора сцен.
24 Mayıs 2023
Очень хороший магазин, часто покупаю там кисточки и краски, все качественное. В магазине комфортно находиться, он большой и красивый) Еще ни разу без покупки не вышла, обязательно что-нибудь понравится
2
30 Aralık 2023
Хороший сетевой магазин. Большой ассортимент товаров.
18 Temmuz 2024
Хамское поведение сотрудников
6 Eylül 2023
Большой выбор товаров - можно найти для своего хобби, доступные цены
10 Eylül 2023
Обращаюсь к консультанту, а тот даже не взглянул. Прошу помочь найти наполнитель для игрушек, та послала меня куда-то повернуть , так я до сих пор брожу между стеллажами.
22 Ekim 2023
Огромный ассортимент товара, глаза разбегаются. Магазин специализированный.
4 Nisan 2023
Стандартный Леонардо. Выбор средний по сети. Продавцы помогают, если удастся поймать) находиться на 6 этаже напротив лифта
13 Ekim 2023
Цены конечно высокие, сравнивая с другими магазинами. Но выбор большой, сам магазин тоже. Нашли литературу которая была нужна, продавец помог.
29 Kasım 2022
Большой выбор товаров! Купила, что хотела. Просторно, уютно, парковка. Отличное место!
19 Şubat 2024
Очень классный персонал! И большой выбор!
4 Eylül 2022
Магазин хороший, даже если тебе ничего не нужно, все равно там что-нибудь да купишь. Цены там тоже очень "хорошие". В нашем микрорайоне была только одна "искусница" а так появилась замечательная альтернатива.
1
5 Ağustos 2023
Хороший магазин, практически все что угодно душе можно найти
17 Kasım 2022
На невском Леонардо работает до позднего вечера, что прямо спасение - можно зайти за всем нужным после работы, а не тащиться в выходной. Цены средние, наверняка многое можно найти дешевле, зато выбор обширный. Найдётся множество вещей для рукоделия и рисования. Есть просто канцелярия, какие-то милые мелочи и материалы для упаковки подарков.
Сотрудники учтивые, даже под конец рабочего дня не забудут уточнить всё, что нужно.
2
9 Kasım 2022
Широкий ассортимент товаров для разных видов творчества, в том числе не самых распространенных.
Хочется всё купить в этом магазине)
4 Eylül 2022
Ассортимент может и хороший, но стоять в очереди 30 минут, так как в выходной день в дневное время работает всего одна касса, не хочется. ТРЦ "Европолис" г.Санкт-Петербург.
На просьбу открыть ещё одну кассу- игнор!
4
1