Магазин, который наполнен приятными запахами и приветливыми продавцами! Девочки всегда проконсультируют и помогут в выборе духов, косметики для подарка к празднику и на день рождения. Часто прихожу и советую.
Магазину - процветания и много покупателей!
Ужасное обслуживание! Обманывают покупателей! Заказала товар через курьерскую службу 24.07.24г. Оплатила сразу, обещали доставить 29.07. В личный кабинет пришли уведомления 29.07, что товары, заказанные мной стали дешевле на порядок. Скомплектовали и передали в курьерскую службу только 30.07 и обещают доставить уже 03.08. Написала в чат, попросила чтобы пересчитали сумму, т.к. цена снизилась и укомплектовали на следующий день после снижения цен, мне отказали!!! Больше ничего заказывать не буду в данном магазине!!!
Мой любимый магазин. Раньше настолько не интересовалась уходовой косметикой, интересны были только ароматы. Но... Посетив один раз этот магазин и повстречав таких чудесных сотрудников , а именно Екатерину, сейчас просто обожаю всяческие кормушки, эмульсии, лосьоны, помадки, и все все все!!! Спасибо Вам Катюша огромное, Вы настоящий ПРОФИ!!! Вы открыли новый мир !!! Теперь только с этим магазином навсегда !!! Всегда прикольные акции, выбор супер!!! Все подскажут, посоветуют!!! ❤❤❤ Вы супер!!!
Очень внимательный консультант. Приветливо, вежливо, без лишней навязчивости дала советы и рекомендации, помогла с выбором.
Жаль, что, как и во многих магазинах парфюмерии, сильный фоновый запах не позволяет в полном объёме оценить весь букет аромата. Но это проблема не только этого магазина.
Очень давно не была в Летуаль, зашла с подарочным сертификатом. Вначале осмотрелась, чтобы комфортнее себя чувствовать в новом месте и немного позже настроилась на диалог с менеджером. Для меня было уже подарком общение с этой очаровательной девушкой (кстати, её зовут Ольга, её призвание найти контакт с робкими покупателями). Я вдыхала новые ароматы и это были они из лучших моментов которые я оставлю в воспоминаниях. Мы нашли парфюм. Ещё одним бонусом был подарок от Летуаль в денежном эквиваленте, а для этого я зарегистрировалась на сайте. Под впечатлением я вышла из магазина и не заметила, как прошла пешком несколько остановок. Спасибо за волшебство!
Хороший магазин, богатый ассортимент, девочки-продавцы очень вежливые, всегда подскажут какие акции есть, как купить выгодно. Всегда есть скидки и акции.
Раньше нравился магазин, а теперь не понятно, что случилось.... Да, много брендов ушло с рынка... Но в аналогичных магазинах ассортимент не такой скудный
Прекрасный магазин. Первый раз пришли за парфюмов, девушка (к сожалению не помню имя) со знанием дела помогла разобраться с выбором. Какое качество самого парфюма, покажет время.
В очередной раз зашла в Лэтуаль 1ноября в районе полудня.
Консультант вела себя непрофессионально: предложила тушь ужасного качества вместо той, которую я всегда брала - 700рублей на ветер.
К тому же в качестве подарка консультант предложила попробовать помаду женщине 60 лет зелёного цвета! Про цвет выяснилось уже дома. Остался неприятный осадок, как будто издевательство.
Не плохой магазин косметики и парфюмерии, к сожалению не все сотрудники готовы оказать помощь в выборе и провести консультацию по тому или иному вопросу
Сам магазин нравится,дочка любит посещать этот магазин ,но 02.07.2023г. примерное время обслуживание 19 час ,у консультанта было отвратительное настроение ,что бы не спросили все ей не нравилось ,что ее беспокоят.
Отвратительное поведение консультантки! Фыркала когда попросили помочь.На кассу пригласили другого консультанта ,что бы нас рассчитали и выдали ранее оплаченный заказ .Было подпорчено настроение .
Хороший магазин, но сотрудница Ольга ходит постоянно с недовольным лицом, и вызывает впечатление не клиентоориентированного сотрудника. Было бы неплохо провести с ней беседу и рассказать, что закатывать глаза при посетителях не уместно.
Сам магазин не плохой, но однажды, при посещении магазина, консультант, не закончив работу со мной, опрометью бросилась к вошедшей осень важной даме. Было очень обидно и неприятно. Время после этого случая прошло, а осадок остался. Больше желания посетить этот магазин нет.
Правда я уже там давно была обслуживание было очень хорошее. Уже там давненько не была так как нет техносочков которые мне нужны.очень странно почему к нам не приводят в Екатеринбурге они есть но заказать через сайт с доставкой нельзя это очень плохо
Люблю этот магазин,всегда есть выбор,цены разные,но есть ,что купить,а на что подкопить.Есть сертификаты для подарков. Вежливые продавцы,всегда помогут в выборе товара. Процветания!
Пришла в магазин за помадой для бровей, соответственно рассмотрела другой товар. Естественно, охранник ходил за мной по пятам не спуская глаз. Понимаю, это его работа, но меня поразило хамство.
В тот момент, когда я взяла необходимый мне товар (стоила помада всего 700 рублей) охранник вдруг решил предложить посмотреть что нибудь подешевле. И это уровень магазина с lux косметикой? Не спорю, ассортимент и цены радуют, но такое отношение... Дорогой Охранник, не цените по одёжке.
Навязали товар аж на 1500.00 вроде бы нужная умывалка... В итоге оказалась не понятная тягучая смесь, которая не мылится и не смывает не то что бы макияж, даже грязь с кожи.. Фирма ro. Ориентируйте продавцов не на обман а на покупателя...