Libido
588 yorum
21 Ekim 2023
Неплохая задумка и название, но при таком персонале им больше подходит название «Дестру́до») Позиционируют себя как ресторан😂 😂😂 приходишь до тебя домогаются официанты, а как сделаешь заказ, больше их не увидишь,если нужно что-то дополнительно🤦🏻 неоднократно здесь оставлял верхнюю одежду при себе, а оказывается, её с собой нельзя🤦🏻Если у тебя там ценные вещи, деньги или документы, то можешь выложить все это на стол!😂 Вот это сервис! Клиент здесь не прав и может уходить🤷🏻♂️ Если Вы в хаотичном порядке диктуете правила своей забегаловки, то сделайте при входе соответствующий, нормальный гардероб, чтобы не отдавать вещи не пойми кому.
14
1
16 Ekim 2023
Заходили на чай с десертом.
Первое, что не понравилось - шкаф в «предбаннике», куда нужно вешать верхнюю одежду. Очень неудобно. Одни гости уходят, другие заходят. Персонал путается с одеждой. Гардеробщик не предусмотрен, сохранность вещей вызывает вопросы.
Чизкейк и медовик посредственные.
Чайник с чаем остывал, дожидаясь пока официант принесет чашки.
Официант жевал жвачку ;)
Ну и вишенка - бонусную программу менеджер трактует как хочет)) списали половину от бонусов, хотя в описании бонусной программы сказано, что списать можно все бонусы, до 50% от счета.
Персонал реагирует на обратную связь никак. Пообещав звонок от руководителя с разъяснением, об обещании сразу позабыли.
Клиентоориентированность, любовь к гостям и своему бизнесу точно не стоит искать в этом заведении. Впрочем, как и вкусную кухню.
11
1
28 Haziran
Очень слабая еда для таких цен. интерьер крутой, официант прелесть. баклажаны были сырые, котлета в бургере - как подошва от ботинка, картошка фри с запахом сырого чего-то. скидку не предложили 🤷🏼♀️
1
1
18 Eylül 2023
Невероятно стильное заведение, кухня и напитки на высшем уровнем, форма у персонала это что-то 🔥 музыка и атмосфера располагает)) Наконец-то появилось достойное заведение в Мытищах!
5
2
16 Eylül 2023
Первый раз зашли с супругой буквально на 3-4-й день после "технического" открытия заведения.
Живём недалеко, проезжали мимо, увидели, что заведение наконец-то открылось ... решили вечером зайти.
Зашли, я заказал салат с утиным конченным магре, с кусочками хурмы и ягодным соусом, суп том-ям с тигровыми креветками и бокал пива шпаттен (всего два вида разливного), супруга взяла салат Цезарь с курицей и норвежскую уху с лососем.
Мой салат по ингредиентам оказался неплох, продукты были свежие, подача - интересная, но с соусом - увы, не получилось и вместо хурмы был персик, хотя перед заказом я специально уточнил, и меня прям-таки уверили, конечно же, будет хурма! Том-ям - хорош, добавили грибы сушеные, крупные (интересное решение, на мой взгляд).
Салат Цезарь не был классическим ни по подаче, ни по исполнению, ни по ингредиентам, но в целом неплохо - на любителя использование венских вафель вместо сухариков.
Интерьер не вызвал бешеного восторга, как у некоторых других посетителей - обычный.
Из минусов - громко играет музыка.
Стильно одеты официанты - в мешковатые комбинезоны. Официанты не очень хорошо знают меню, учтивы, но не могут профессионально продать блюдо!))
Ценник завышен для Мытищ, процентов на 20))
По первому походу - твердая 4-.
Сегодня (15 сентября) решили сходить повторно ... уже пошли втроём.
Салаты уже не брали, взяли бургер мексиканский, тар-тар из говядины и тар-тар из лосося, крем-суп из карельских грибов, закуску из авакадо-гриль с крабом, утиное магре с пастернаком, фарфалле с лососем, пиво и лимонад.
Все было вкусно - честно! ... единственный нюанс ... бургер и утка были еле теплыми ((
А вот с фарфалле - прождали минут 50 вместо обещанных 20 минут, ну ок, посидели - пообщались, но ... помимо того, что заказ каким-то образом потерялся, со слов официанта, в итоге фарфалле принесли абсолютно переваренными!)) ... в итоге я отказался их оплачивать, извинения мне не принесли, комплимент и замену блюда не предложили, проводили с кислым лицом - будто бы я был виноват, что фарфалле долго готовили и переварили))
И на десерт ... при расчете мне не учли бонусные баллы, сказав, что официант не передал данное пожелание?!))
Короче, итоговая оценка - 3 балла.
Ребятам стоит ещё многому научиться!
В первую очередь, дружить с кухней и уметь приносить извинения посетителям пусть даже за ошибки своих коллег!)
10
19 Aralık 2023
Ребята, вы бы постыдились так нещадно покупать отзывы- это же очень и очень сильно видно 🙈😂
Место- ну не очень.
Еда- пресная.
Открытие- провальное.
За интерьер - лайк, но не более.
Чтобы было столько недочетов, нужно постараться.
Официанты работают будто первый день.
Давали заведению 3 попытки, но третья была самой позорной . Обо всем забывают, обо всем нужно по несколько раз просить.
Единственный плюс- достаточно приятный интерьер.
Если хотите вкусно поужинать- вам точно не в Libido. Лучше потратьте время чтобы доехать до Москвы, чем безбожно тратить +- такие же деньги, как, например , в Горыныче)))
На все замечания стандартные безликие отписки от администрации, без желания отработать и разобрать провальные кейсы. Без желания как-то компенсировать недостатки. Дизлайк.
P.s на фото подача с открытия)) как вам такое?
За кадром много грязи, салат с нечищенным горьким баклажаном и просто ужасные впечатления. На открытие мы еще друзей позвали и потом весь вечер прятали глаза от недоумения нашей компании о нашем выборе)
12
2
18 Ocak
Огонь ресторанчик. Можно посидеть и заказать с собой. И доставка есть. Персонал доброжелательный, чисто , аккуратно!
2
28 Aralık 2023
Решили заглянуть в ресторан на ужин
Интерьер приятный,на этом всё..
В ресторане было занято 3 стола,тем не менее
официанта, чтобы сделать заказ, ждали 20 минут
Заказ ждали дольше, чем было обещано
Бургер был холодный, а булка снизу вся промокшая, что он сразу развалился в руках и есть было невозможно
Так же разочаровала утка-заявлен соус ягодный ,в итоге это обычное варенье
3
21 Ekim 2023
Очень милое место! Хороший интерьер, приятная музыка! Персонал вежливый и отзывчивый !Еда вкусная! Чистота и порядок! Не дорого! Рекомендую!
3
3
19 Ekim 2023
Место очень хорошее! Еда вкусная,готовилась не очень долго. Персонал вежливый,атмосфера заведения очень уютная и комфортная. Нам всё понравилось!!
2
6
28 Ağustos
Исправились, все вкусно. Официанты вежливые и при дрес коде. Блюда не пришлось как раньте долго ждать. Молодцы!
2
20 Nisan
Все душевно, обедаю здесь часто. Музыка, подача. Обслуживание иногда подводит, но думаю дело времени. Наладится все.
1
29 Şubat
Красивый современный интерьер. Еда очень вкусная. Очень приветливый персонал. Из минусов - нет своей парковки.
1
2
13 Eylül 2023
Очень уютный , симпатичный ресторанчик, с адекватными ценами , очень красивой подачей блюд и самое главное вкусной кухней. Обязательно вернемся
6
4
9 Eylül
Мытищи - это совершенно точно гастрономическая столица Подмосковья)
Каких только ресторанов и кафе тут нет, постоянно приезжаем из Бибирево на завтраки. И, вот, решили в этом прекрасном заведении покушать.
Обстановка изысканная, стильная, спокойная. Хочется сидеть и наслаждаться. Очень разнообразное меню, всë хочется попробовать, большие порции, красивая подача.
2
21 Nisan
Очень вкусно, не малые порции, пицца, салаты, мидии, основные блюда, все понравилось. Приятная обстановка, отзывчивый персонал. Ценник приемлемый. Вернёмся ещё обязательно, спасибо !
2
5 Mart
Ужасное место! Бронировали столик заранее, немного опоздали. Нас не встретили, верхнюю одежду никто не забрал, пришлось самим искать гардероб. Ждали официанта. Один официант на весь ресторан. Попросили пиццу упаковать с собой, ждали 20 минут когда принесут, так и не дождались ушли. В день рождение говорили (при бронировании по телефону) , что будет скидка, официант сказал, что скидки нет, только баллы накопятся, но ничего в итоге нет. Обслуживание ужасное. Больше этот ресторан не посетим!!!!
2
2
9 Aralık 2023
Сегодня утром зашли с сестрой на завтрак и заказли по круассану с лососем. Круассан нас не впечатлил, так как был суховат, когда к нам подошла менеджер Дарья и спросила: «все ли нам понравилось?», мы вежливо сказали, что «в прошлый раз круассаны были вкуснее, на этот раз они были суховаты», на что она нам в грубой форме ответила, что сама ела утром его и все было вкусно.
Так вот, прежде чем допускать некомпетентных сотрудников к работе с клиентами, отправьте их на курсы повышения квалификации.
8
1
18 Ağustos
Удобно для проживающих в отеле. Цены выше среднего. Вкусно.
1
27 Ekim 2023
Кухня поразила , цены низкие , качественные блюда от шефа , быстрая подача , персонал не оставляет ни на минуту без внимание) уютная атмосфера с приятной музыкой
6
6
12 Kasım 2023
Очень уютно, красиво, персонал супер. Стоит доработать меню бизнес ланча, те блюда не очень вкусные и тогда будет все замечательно.
3
2
9 Haziran
Отличное место. Приходили уже несколько раз. Очень вкусно и приятное, быстрое обслуживание.
1
14 Ağustos
Вкусная еда , высокий уровень сервиса, есть летняя терраса.
1
1
20 Eylül 2023
Еда вкусная, интерьер красивый.
Отсканировали бонусную карту, на которой была 1000 приветственных бонусов (можно оплатить 50% счета ими), принесли счет, я оплатила, но оказалось, что бонусы не списали и когда я обратила на это внимание, то мне сообщили, что ничего сделать нельзя и транзакцию не отменить, что очень странно. В общем, осадочек остался.
UPD: менеджер сказал, что можно будет использовать бонусы в следующий раз, но эти бонусы у меня уже списали с карты🤷🏼♀️
11
1
31 Temmuz
Очень вкусно , приятная атмосфера , приятный персонал
1
6 Kasım 2023
Плюсы:
-классный интерьер, все новое, красивые цвета
- приветливый персонал, стильная форма
-интересные напитки: лимонады, коктейли
минусы
-еда нормальная, не более того
-ждать придется достаточно долго, даже если посетителей не много, от 30 минут
- дважды были и дважды в пасте попадались веточки от специй (розмарин или что-то типа того), приходится вытаскивать это изо рта
- ценник выше среднего
- персонал работает нормально, но не быстро
- разочаровал десерт от шефа, я не специалист, но такой медовик мне совсем не зашел :(
в среднем нормально, но вау не случилось))
3
1
7 Ekim 2023
Спасибо за атмосферу. Это дорогого стоит. Еда отличного качества однозначно. Вкус -это дело индивидуальное, я считаю.
Обязательно приду ещё. И мужа приведу
2
6
13 Kasım 2023
Отличное заведение ,приятный дизайн со спокойными тонами,достойный бизнес ланч, меню разнообразное, ценник приемлемый,будем заходить сюда постоянно!
1
3
27 Temmuz
Вкусная кухня, приятная атмосфера, приветливый персонал.
23 Ekim 2023
Были в этом ресторане проездом. Впечатления остались положительные.Еда вкусная.. Официантов много и свою работу выполняют хорошо. Находится в заведении было приятно...
3
5
16 Haziran
Отличное место для встречи и отдыха, вкусные завтраки. Атмосферное место, супер
1
1
2 Nisan
Какое приятное атмосферное пространство 🤍люблю , когда можно не только вкусно пообедать , но и отдохнуть душой
2
30 Ekim 2023
Были в этом ресторане.Остались довольны.Романтическая обстановка, супер обслуживание, вежливый персонал,разнообразное меню. Вернёмся туда ещё обязательно.
2
5
9 Eylül 2023
Классное место! Обсуждение на высоте, вкусная еда, отдельное спасибо официанту Артему, очень позитивный и заботливый! Будем забегать на завтраки)
4
4
25 Ekim 2023
Прекрасное место, обстановка спокойная и очень приятная, накормили очень вкусно! Обслуживание тоже очень хорошее! Я довольна!
3
5
22 Ekim 2023
Не знаю, откуда такие супер положительные отзывы о данном заведении, и откуда такие фотографии блюд, так как посетила Либидо в день открытия и заказала сет Увлеченность (или как-то так, точно не помню), и в нем были такие блюда как салат с баклажанами и кедровым орехом, ризотто с белыми грибами и сморчками, хумус. Насчет хумуса претензий нет, но салат был супер отвратительным, так как баклажаны были ультра горький и не очищенные, «свежесть» зелени была перекрыта магазинным сладко-кислым соусом чили, кедровых орешек кот наплакал, помидоры были твердые и тоже горькие; ризотто было пересолено и на всю порцию был только один сморчок, от которого я чуть не умерла, настолько вкус был отвратительным.
Плюс к этому очень громко играла музыка, никто не мог нормально общаться, приходилось орать.
В общем, отврат.
14
2
10 Mart
Уютное красивое место!
Готовят вкусно, достаточно часто посещаю! Еще удобное расположение
1
2
24 Ekim 2023
Отличный ресторан. Заходил позавтракать и удивился от разнообразия меню, а так же от не больших цен. Ресторан хороший, думаю подойдëт для семейного отдыха!
3
5
19 Kasım 2023
Очень красивое заведение, вкусно,обслуживание хорошее! Официанты вежливые,советуют блюда,интересно и приятно вести беседу)
4
13 Ocak
Ожидание не совпало с реальность. Ни одно из блюд не могу отметить, хотя цены выше среднего. Горячее с языком - измельчено как тушенка на пюре - было ощущение, что я плачу 700₽ за картофель. Нисауз - вообще сплошное недоразумение - 2 кусочка тунца на подушке из зелени - соуса небыло почти. Салат с баклажаном опять же сухой - почти без соуса. Второй раз точно не пойду.
3
2
19 Temmuz
Прикольное место и близко от работы! Отдельное спасибо Антону!
1
1
25 Temmuz
Невероятно вежливый персонал и потрясающая еда. Эстетика 💫
1
17 Eylül 2023
Очень хорошее заведение, для приятного препровождения времени, вкусная кухня, очень понравились
черные спагетти с креветками, столики обслуживаются очень быстро.
7
2
14 Ekim
Официанты не знают наличие блюд и напитков по меню. Само обслуживание ужасное. К кухне и бару претензий нет.
2
1
10 Mart
Прекрасное место, атмосферно, уютно, вкусно. Официант Артём очень внимательный и приятный)))
2
13 Ocak
Прекрасное место , уютное )) очень вкусная кухня . Спасибо всей команде за то , что вкладываете душу в это заведение )))
3
1
21 Haziran
Анна и Максим лучшие официанты в мире, обслуживание и сервис 100/10. Заведение поможет отдохнуть в самые тяжелые вое
1
1
25 Temmuz
Необоснованно дорого. Если ставите такой ценник, соответствуйте ему. Я не увидел этого ни в обслуживании, ни в еде.
1
29 Ekim
Были на дне рождения. Обслуживали долго. Посуду со стола не убирали. Меню на слабую 4.. второй раз точно не пойдем
2
1
6 Mayıs
Прекрасное место! Очень понравилось - атмосфера, вкус еды, подача, персонал) Благодарю
2