Son birkaç ayda kuru temizleme normalden son derece tuhaf ve arkadaşça olmayan bir hale geldi. Yeni kot pantolonumu DG'YE verdim, kötü çizik bir amblemle geri getirdiler.
Konumu ve hemen hemen her evin çocukları ve hayvanları olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak, çalışanlar yün veya bir tür salgının varlığına atıfta bulunarak işe bir şeyler almayı reddediyorlar. Ter de bir seçim olsa da..
Görünüşe göre sadece mağazadan yeni şeyler işlemek istiyorlar..
Hizmetlerini bir daha asla kullanmayacağım ve diğerlerine tavsiye etmeyeceğim.
Daha önce kalite eşit olmasına ve yaklaşım tamamen farklı olmasına rağmen.
Очень отзывчивый персонал. Хорошая химчистка, всегда всё объяснят, предложат услугу на выбор. Цены не выше других, имеется система скидок, акции. Давно являюсь клиентом, советую.
Хороший и внимательный персонал. Всё на приёмке внимательно проверяют, предупреждают о возможных последствиях. Делают максимально результативно и быстро. Цены намного приятнее, чем у многих конкурентов, но на качество исполнения (ттт) не влияет.
Пользуюсь услугами этой чистеи 4года. Вежливый и внимательный персонал, высокое качество работ и удобное расположение определяет необходимость обращаться сюда вновь и вновь.
Вячеслав
Здравствуйте! Химчистка👍🏼 принесла пиджак и платье в пятнах которые сама не смогла вывести , деликатные вещи… Сотрудник химчистки Валкнтина справилась с этой проблемой! Спасибо огромное ей!
Пользуюсь данной химчисткой не первый год. Качество чистки снизилось в разы ща последний год! Персонал ( приемщицы и техники) хамит, как будто им чем-то обязаны! Пытаются отказать в приемке вещей с деликатной чисткой под разными предлогами - что говорит о низкой квалификации персонала (и возможно снижении качества чистящих средств). Очень жаль - была хорошая химчистка. Отказываюсь в пользу конкурентов.
Больше Не советую эту химчистку. Уже года 3 у этого филиала чистим одежду но последнее время очень нарушают сроки выдачи и даже не на день и не на 2..... В квитанции стоит готовность 7 октября, на дворе 14 октября - а кроссовок как не было, так и нет... И главное - правды ни от кого не добьёшься - то у них цех задерживает, то экспедитор не приехал, то руководство в курсе "звонила вчера и очень на них ругалась" ну и толку от этого всего ноль. В общем, уходим к другим, благо в окрестностях и лёда и Диана и частные нормальные химчистки. Ищите и вы... Ну или без одежки /обуви обзодитесь.
Отдала костюм, надетый 2 раза с незначительными загрязнениями и одной затяжкой. Вернули с разодранными рукавами. Носить его больше нельзя. Ответ на претензию - все так и было 🤦♀️
Качество чистки отвратительное. Как были пятна так и остались. Ответ приемшицы- нитки выцвели.... На рукаве в одном месте... в форме пятна грязи... Не рекомендую.
А
Алексей Алексей
6. seviye şehir uzmanı
11 Şubat 2024
Отличная химчистка, принес одежду , которую уже думал выбрасывать, а они ее так почистили, что как новая стала)) спасибо вам за вашу работу)))
Химчистка Лисичка в ТК Павлово Подворье.
Являюсь постоянным клиентом.
Испортили мужскую сорочку. Вернули со следами протравленности на ткани на груди и животе. Т.е. была применена какая-то химия, в результате чего ткань в этом месте стала почти прозрачная и белесая, была вытравлена и разрушена.
Обратилась в пункт, там только руками развели, принять вещь на изучение / экспертизу отказались.
Оставила обращение в книге жалоб, ответ банально прост - "проверяйте в момент приемки вещей из чистки, после этого претензии не принимаются".
Никаких комментариев по поводу обстоятельств произошедшего и т.п.
Ну, не проверила я, тк сдаю вещи давно и проблем не было никогда.
Но что-то не так у Вас, ребята, Вы приняли (значит проблемы такой не было на момент приемки), Вы стирали и гладили (всё видели, могли же сказать, что проблема возникла, давайте уже гладить не будем, пересчитаем заказ), но все промолчали в надежде на то, что заказчик спешит, бегом забирает и не изучает детально свои вещи, тем более рубашки возвращаются в скрепленных вместе степлером пакетах.
Урок, конечно, мне. Но хочу обратить внимание на то, что с клиентским сервисом здесь большие проблемы!!! Дорогую вещь сдавать не рискну.
Фото испорченной рубашки прилагаю. Заказ от 19.10.21 №666 (видимо, в этом корень зла...) Все подробности в книге жалоб в указанном пункте.
Хорошая химчистка, есть скидка, обращаюсь регулярно, всё устраивает, проблем и сложностей нет и надеюсь не будет. Спасибо.
1
Р
Р Ф
5. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2024
Принёс покрывало на чистку. Отказались брать. На нём немного шерсти было. Мол очистите от шерсти, тогда примем..
Да ко всему недовольные и грубые....
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина
2. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2022
Сдаю в химчистку в Павлово Подворье верхнюю одежду года 3 примерно. Все всегда после чистки забирала в хорошем или более-менее нормальном состоянии. В апреле сдавала три пальто. Два пальто почистили хорошо, на одном оставались 2 пятнышка, оставила на дочистку. Через неделю хотела забрать, но на пальто обнаружила полоски. Не царапины на ткани, как указано в записке технолога, а, предположительно, термоследы или что-то подобное. Забрала пальто по акту, отдам в экспертизу.
К сожалению химчистка очень низкого качества, вещи сильно портят, после стирки все пододеяльники испорчены, молнии расплавлены, кнопки и пуговицы тоже( Мы живём рядом, а вещи стараемся возить в Твой дом, Ригамолл или Юнимолл. Там на порядок лучше чистят и стирают одежду.
Чистка вещей отвратительна. С каждым рази все больше вещей отдают с табличкой « не отстирывается», но отдав ее повторно возвращают чистой. Развод на деньги.