Подключили интернет на даче,Дмитровский район,нормально работает!Удобно оплачивать через личный кабинет.Рекомендую.
3
Хибла А.
19. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2024
В месте, где моя дача этот провайдер монополист, так что какие бы ни были претензии по качеству связи, менять не на кого. В принципе, работают нормально. Интернет пропадает только в следствии аварии на трассе или глобальном отключении электропитания по всей округе.
Лоис - провайдер со стабильным скоростным интернетом. Скорость всегда соответствует заявленной и никаких не штатных отключений. Возможность подключения "Обеденного платежа" на 10 дней при отсутствие личных средств на счёте. Пользуюсь много лет.
Техническая поддержка не выдерживает критики.... . Круглосуточной поддержки вообще нет. если вдруг пропадает интернет, дистанционно предлагают перегрузить, на этом поддержка заканчивается, приходится оформлять заявку на приезд мастера. Хорошо если это рабочие дни, а вот если перед выходными, то приходится ждать 3-4 дня. Праздничных дней иногда несколько, приходится ждать все праздники... Печаль одна, а не качественные услуги.
Отвратильный сервис. Постоянные сбои. Нет надежности в работе интернета. Слабая информационная поддержка. Если есть другие предложения, воспользуйтесь ими. К сожалению, они монополисты в Подмосковье. Не обоснованно.
Самый ужастный интернет,переодически возникает сбой,глушится интернет вай фай,хотя проблема не в настройках и не в качестве роутера. Конкурентов нет,чтобы провести другого оператора. Отношение ужастное,связанно с тем что при звонке не всегда можешь дозвониться,по праздникам так это вообще благословение свыше если сможешь до них достучаться. Аварийных служб которые будут ремонтировать интернет нету,так что ждите по несколько дней и не работайте у кого удаленная работа,в общем то шик. А,ну и цены конечно сейчас кусают хорошо,за такой то интернет,в общем всем советую(нет) провести такую чудо штуку!
Давно пользуюсь, цена и качество устраивают.
Яндекс, когда не открывается (прикиньте,такое бывает!) - открываю гугл и убеждаюсь, что всё нормально работает.
Бывают поломки, но не часто. Когда звонила узнать, в чём причина - сообщали что уже занимаются проблемой, так что без интернета долго не сидела.
Техподдержка отлично работает, оперативно отвечает, милая девушка и голос приятный.
PS: использую хороший дорогой роутер, возможно в этом причина отсутствия проблем с интернет.
В 2020 году поставили оборудование в дом. После окончания строительства несколько раз звонил, чтобы подключили. Каждый раз обещают извеняются и не как. У них похоже всё хорошо и так клиентов много!
Жду полтора месяца подключения, поддержка не знает ничего, не хотят заниматься ни чем, отношение к клиенту как к терпиле. Буду обращаться в Роспотребнадзор, а дальше в Федеральную антимонопольную службу.
ЖК Пятиречье, деревня Целеево, Ул. Пятиречье, дом 4б. Вчера было отключение электроэнергии, Мосэнерго проводило работы, электроэнергию дали, Лоис интернет отвалился. Нет инета со вчерашнего дня до сих пор. Сегодня 30 декабря. У нас многие работают на удалёнке дома, нет инета в двух подъездах 3 и 4. На носу новый год! Пожалуйста, устраните неисправность!
Накрученные отзывы, посмотрите на других сервисах 2 балла! . Не дозвониться, связи часто нет. Особый шик когда не работает интернет и не дозвониться в рабочее время до провайдера
Отличный провайдер, использую в частном секторе уже третье лето. Изредка бывает отсутствует связь, но это из-за перебоев с электричеством в соседней деревне :)
Поддержка на уровне, только не хватает поддержки 24/7. Недавно в нерабочий день инженер приехал сам на мою заявку и помог заменить сломавшееся оборудование, чем нереально выручил.. в общем спасибо, успехов, добавьте поддержку 24/7 и сделайте нормальный сайт )
Добрый день! Обслуживаемся в данной компании 10 лет, сначала в многоквартирном доме, теперь в частном секторе. В данный момент пользуемся тарифом Интернет+ТВ. Никогда не было проблем ни с обслуживанием, ни с техподдержкой. Бывают конечно обрывы, но очень редко и практически сразу написано об этом в новостях Лоиса. Парень, который обслуживает Икшу всегда на связи. Единственное хотелось бы тариф подешевле для частного сектора. А так всем довольны. Спасибо!
Мой провайдер, конкурентов пока нет...и это плохо...но работают , довольно исправно, скорость иногда вызывает нарекания...но вообще все неплохо организовано....
решили проблему с низкой скоростью интернета дистанционно, инженер разными способами "дошел" до истины, в итоге заявленная скорость интернета работает! спасибо!
Сотрудник Дмитрий долго и терпеливо помогал мне настраивать новый роутер для уже имеющейся сети. Мучались час, но справились и все заработало. Благодарю за помощь
3
1
Kurumun yanıtını göster
A
Anna S. L.
18. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2023
Поддержка никакая, дозвониться еще тот квест, а уж если что произошло, вообще ни ответа,ни привета. Сеть для дачи. Средненькая очень. Плюс сервиса нет. В общем, просто другого выбора особо нет, иначе точно не Лоис.
В моей деревне(Целеево) есть только два провайдера и мне крайне досадно что я выбрал именно этого . Интернет регулярно отваливается а после 23:00 скорость сильно падает. Этот отзыв я пишу в порыве ярости от того что у меня опять не работает интернет.
Фактическая скорость даже близко не дотягивает до максимально заявленной.
Топовые тарифы надо брать с оглядкой. Общая стабильность работы на 4.8 баллов.
Для дачи,вариант норм. Бывают отключения,но не часто,иногда невозможно дозвониться( не берут трубку). А так всё хорошо. За такие деньги, оооочень приличный интернет
Было бы ноль, поставил бы ноль, вечный спад связи, онлайн игру где требует 1мб/c не получается, качаешь что-то вечно сеть пропадает, а их отговорки у вас РОУТЕР, ощущение когда выучил одно слово и пихаешь везде, не РОУТЕР это, а ваш тупой интернет, просто каждый день молюсь чтобы кто нибудь нормальный пришел на место этой бездарности, но увы никого... ЖК Московские Водники, самый тупой интернет на свете, вечно пропадает просто....
Спасибо.Хорошие и отзывчивые специалисты.Выслушают,все расскажут,если нужна помощь -оказывается всегда быстро и качественно.Быстро зачисляются деньги на счёт.
Пользуюсь интернетом уже 4 года...по началу были проблемы щас их почти нет. Бывают некоторые обстоятельства которые можно понять. Снизил бал только за редкие неудобства. Никаких проблем небыло крупных. Всегда можно позвонить и всегда все сделают главное уметь разговаривать с людьми и находить общий язык.