Lotte
3014 yorum
22 Şubat 2024
Посещала этот отель в рамках Межрегионального форума по Недвижимости, поэтому посетила только конференцзалы и места общего пользования. Очень уютная, атмосфрно,удобная мебель, помещения с хорошей вентиляцией. Персонал вежливый и внимательный.
5 Temmuz 2024
Лучший отель с Самаре. На след. Командировке надеюсь заново здесь остановиться.
Хороший сервис, отличный город, местоположение тоже шик, совсем недалеко полного интересных мест.
14 Temmuz 2024
Место прекрасное. Номера отличные. Рестораны вкусные. НО снимаю звезду за то, что однажды меня заселили одновременно с другими людьми в один номер. Выйти из душа и увидев перед собой незнакомых людей в «своем» номере, это ШОК. Бывает всякое, опять же НО - администратор не извинилась за ошибку и вела себя очень нагло.
29 Aralık 2023
Отель фантастика. Очень круто и приятно. Особенно запомнился душ впечатлений в спа зоне. А так в отеле есть всë и даже больше. Кому хочется отличного комфорта и отдыха, то вам непременно сюда.
12 Mart 2024
Прекрасный современный отель в центре Самары, отличный завтрак, желающим шампанское и красная икра, вежливый персонал, удобные матрас и подушки. Советую для отдыха
3
1
14 Aralık 2023
Очень нравится отель у нас в Самаре. Я реально отдыхаю на ваших огромных кроватях. Вкусный завтрак. Косметика Elemis - это кайф. Спа зона - прекрасная. Завтраки вкусные, только надо икру красную лучшего качества, всё остальное хорошо. Повара и официанты молодцы, помогут, позаботятся.
6 Ocak 2023
Чисто и красиво, весь персонал начиная от ресепшена, спа зоны...до уборщиц вежливый и профессионально исполняют свои особенности. Расположение у отеля великолепное в шаговой доступности множество достопримечательностей, а также магазинов, ресторанов, кафе итд на первом этаже не выходя из отеля отличный ресторан. Спа пойдёт, ну это не спа отель, поэтому никаких претензий. Завтраки шведский стол, добротный выбор чтобы позавтракать, а также приветливый повар который готовит на ваш выбор.
3
1
6 Kasım 2023
Отель с уровнем сервиса лучших отелей России и мира. Всегда чисто, очень уютно, невероятный спортзал и спа. Отель с радостью откликается на любые запросы. Кухня - это всегда ооочень вкусно 😍
Честные - ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
11 Şubat 2024
Хорошее, достойное место. Красиво, комфортно, уютно. Прекрасный вид из номеров, вкусная кухня. Грамотный, вежливый и хорошо обученный персонал. Рекомендую. Спасибо.
1
7 Şubat 2024
Вежливый персонал , качественное обслуживание! Огромная благодарность улыбчивому мастеру по лазерной эпиляции , Лучии ( надеюсь правильно запомнила имя очаровательной девушки ) за нежные руки и трепетное отношение к клиенту . Была впервые, приду ещё к этому мастеру !
5 Eylül 2023
Очень высокие стандарты качества: как на входной группе, так и в номерах. Большие возможности для проведения бизнес-мероприятий, чем, бесспорно, мы активно пользуемся. Очень высокий уровень обслуживания службы питания во время бизнес-завтраков и официальных встреч. Многие заблуждаются в том, что уровень цен в Лотте запредельный везде. Я, прежде всего, получаю за эти деньги качество и клиентоориентированность, при проведении огромного количества деловых мероприятий разного уровня это имеет первостепенное значение.
3
8 Aralık 2024
Otel güzel. Pencerelerin açılmaması üzücü. Bir yastık menüsü var ama uygun olanı getirene kadar beklememiz gerekiyor. Yaz aylarında daha ince olması için bir battaniye olurdu. Kahvaltılar harika. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
11 Eylül 2023
Гостиница в историческом центре города Самары! Удобное расположение для подъезда, высадки пассажиров и движения. Удобное расположение парковок, для длительного использования и короткого ожидания. Внутри всё современное и организовано по высшему разряду. Спортзал, ресторан, номера .... Прекрасное место чтобы разместить со всеми удобствами гостей города.
13 Ekim 2023
Наш самый любимый отель! Часто останавливаемся с внучкой в этом отеле! Обслуживающий персонал просто на самом высоком уровне! Спасибо за всё менеджеру Ирине! Еда вкусная и разнообразная! Наргиз, шеф- повал , просто вне всяких похвал! Номера чистые, уютные. Спа тоже великолепен! На рецепции тоже помогут, посоветуют! Всем огромное спасибо! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
15 Ekim 2023
Отель находится в центре города, недалеко от вокзала. Территория отеля чистая, заселение при наличии брони быстрое. Еда в отеле вкусная. Убирают номера и меняют полотенца каждый день, правда постельное белье меняют не каждый день. При проживании бесплатно посещения бассейна, сауны.. в принципе хороший отель за хорошие деньги) одно омрачило мое пребывание в отеле, я потеряла золотую серёжку в конференц-зале..., об этом сообщила на ресепшен, интересно вернут?
Снимаю одну звезду, серьгу не нашли, ответили только тогда, когда задала вопрос и ответ поступил через 2 минуты после моего сообщения. Отношение к гостям так себе.
3
6
17 Şubat 2024
В целом все замечательно, но есть мелкие недостатки, которых в гостинице этой ценовой категории лучше избегать. Например, странные запахи ненадолго возникавшие в номере, отваливающиеся ручки в ванной комнате, странный холодный хамам в спа зоне.... но это по гамбургскому счету мелочи)
3
19 Nisan 2024
Отличный отель, в самом центре, удобно добираться до всех достопримечательностей.
Большие удобные номера в отличном состоянии.
Хорошая, относительно небольшая SPA зона, отличный фитнес зал.
Великолепный разнообразный завтрак (игристое, икра, Бенедикт и т.д).
Немного подкачал персонал, в том числе в ресторанах и на завтраке, думаю подтянуться.
Очень рекомендую для всех, кто любит комфорт и готов за это платить.
26 Mart 2023
Посетили ресторан. Отличное оформление, панорамный вид города в сумерках, просто великолепен. Персонал на высоте обслуживают просто великолепно. Но есть небольшой(думаю временный минус), меню и исполнение(кроме подачи), вообще не соответствуют ожиданиям, при такой цене. Коктейли были супер. Если есть желания пообщаться, не советую идти в дни работы ди-джея, слишком шумно, хотя и неплохие сеты были.
3
3
8 Ekim 2023
Как дома , прекрасный сервис , вежливый персонал , большой зал для проведения свадеб или конференций . Европейский уровень . Есть спортзал и спа зона с бассейном . Отличные , просто фантастические завтраки с большим разнообразием блюд
1
7 Mayıs 2024
Прекрасный отель. Очень красивый, шикарные номера. Шикарный ресторан под крышей с видом на город. В СПА сделали потрясающий массаж. Обслуживание на 5+.
5 Şubat 2024
Номер уютный, чистый, персонал приветливый, завтрак просто огонь с шампанским!!! Есть спа с бассейном и сауной.
Отель отличный но дороговато.
Рекомендую к остановке!
13 Ekim 2024
Тот случай, когда цена оправдывает качество. Лотте, как всегда, на высоте. 5 их 5. Восторг во всем - обслуживание, завтрак,
15 Kasım 2024
Лучшее место где я останавливался в Самаре. Как и вся сеть Лотте. Внизу хороший грузинский ресторанчик
19 Eylül 2024
Классный отель!
Лучший из тех, в которых бывал!
Приятно удивила капсульная кофемашина в номере 👍
8 Ağustos 2023
Выше всяких похвал!
- Персонал на уровне;
- Номера просторные и чистые, всё продумано до мелочей;
- Наличие нескольких ресторанов на выбор;
- Собственная парковка для автомобилей гостей отеля;
Самый главный плюс - демократичная стоимость на проживание в отеле такого высокого уровня!
3
29 Temmuz 2024
Отель прекрасен, отдых в нем запоминается. Воспользовался массажем, мастера профессиональные. Ну еда то же соответствует уровню отеля.
3
8 Eylül 2024
Отличное место. Чисто. Уютно. Сервис.
Вкусные завтраки. Можно на свежем воздухе.
9 Ocak 2024
Это супер отель. Отношение к гостям, на высшем уровне. Заселили комплиментарно раньше на 3 часа. Очень комфортный номер, завтраки очень вкусные и самое удивительное, это милая дама повар, которая помнит заказы всех гостей. Самые теплые воспоминания от отдыха в вашем отеле
4
5 Şubat 2023
Отличный отель! Все с самого подъезда к отелю располагает к уюту, качеству, роскоши.
Персонал готов помогать, но ненавязчиво, что очень понравилось. Всегда приветливые люди.
Номера стерильно чистые,уютные.все удобно и на своих местах.
Еда качественная и вкусная.
Зона спа не плохая, понравился бассейн и травяная комната. Всё чисто и не много посетителей.
Хотелось бы посетить ваш отель снова, если будем в Самаре снова.
5
1
22 Kasım 2024
Muhteşem bir yer. Çok lezzetli. Sıradışı yemekler. 5'te servis. Ve elbette panorama!
Orijinalini göster · Русский
22 Haziran 2024
Удобно! Тепло, красиво, комфортно, уютно, доброжелательно, с улыбкой. Персонал клиентоориентирован и заботлив. В спа и бассейн не попала, не хватило времени. Ужинали в Марани - все было ооооочень вкусно. Завтрак в номер - на четверку, гречка в каше была слегка не доваренной. В целом довольна и не пожалела о выборе Лотте :)
5 Ekim 2024
Отличная гостиница. Много, где была, обслуживание соответствует заявленным звездам. Мне очень понравилось!
3
13 Ağustos 2024
Лучшее, что есть в Самаре!!! На это пожалуй все🤣 Не обращаем внимание на недочеты т.к. в других отелях жуть, что творится. Так, что спасибо огромное. Рекомендую.
27 Ekim 2023
Гостиница топ уровня! Если вы приехали на отдых или в командировку по работе, то вы всегда будете ощущать себя как дома!
В номере все продумано до мелочей! Начиная с щетки для обуви заканчивая блокнотом для записей!
Кровати удобные , мини бар всегда полон. Уборка каждый день!
На завтрак можно побаловать себя бокалом шампанского с красной икрой! Это ли не отдых!
Советую останавливаться в этом отеле !
3
18 Şubat 2024
Красивое здание, построенное к футбольному чемпионату, считаю, что очень украсило центр города. Внутри не была, но уверена, что там все тоже красиво, функционально и удобно для гостей моего любимого города
4 Nisan 2024
Отель великолепен,удобный,комфортный,шикарный.Обслуживание прекрасное.Отдохнуть и отпраздновать торжество, все здорово организованно.Огромное спасибо .
3
1
19 Kasım 2023
Идеальный отель!
1. Предусмотрены все удобства, до мелочей.
2. Номер просторный, в том числе, ванная комната.
3. Невероятно удобная кровать, приятная постель.
4. Сервис на высшем уровне! Всё для клиентов, вежливо, никакого пафоса.
5. Разнообразие услуг (СПА, салон красоты, рестораны и т.д.)
Очень рекомендую.
1
23 Mayıs 2024
Уровень премиум и этим все сказано: отличная качественная еда, комфортное пребывание, проживание и соответствующая цена.
Отдельный бонус это спа, чего в Самаре мало
3
19 Kasım 2024
Великолепный ресторан
Морепродукты лучше не пробовал.
Только дорогой! Ну так и должно быть, наверное. Вид прекрасный.
11 Ekim 2023
Были на выходных с мужем. Отель хороший, удобное расположение, парковка, персонал знает свое дело. Спа понравился, массаж идеальный! Но самое прекрасное - это завтраки, лучший из всех, где я была 👍👍👍
3
28 Kasım 2024
Gökyüzünde çok beğendim. Öneriyorum. Personel, iç mekan, saha ...her şey birinci sınıf
Orijinalini göster · Русский
1
14 Ağustos 2023
Высокий уровень, говорит сам за себя. Все очень достойно. На завтрак большой выбор вкусных блюд. Удобное расположение в историческом центре города, после открытия станции метро, можно будет легко добраться в любую часть города.
5 Şubat 2024
Все отлично, просто супер отель, но есть один нюанс это гладильная доска, которая без покрытия и утюг, который течет. Причем, мы останавливались не один раз и в люксе и в стандарте и везде одна и та же проблема с утюгом и гладильной доской. Остальное замечательно.
2
2
7 Temmuz 2024
Отличный отель, замечательный сервис, косметика Elements, номера чистые, хаммам, бассейн, финская сауна. Рекомендую
24 Ağustos 2023
Обслуживание на уровне, усе продумано. Персонал внимательный, грамотный. Атмосфера потрясающая, интерьер оформлен в современном стиле, все аккуратно, уборку проводят в твоё отсутствие в номере, каждый день.
27 Ağustos 2023
Фантастический отель! Роскошный и комфортный. Очень отзывчивый и вежливый персонал, безупречное обслуживание. Завтраки в отеле - высший класс - вкусно, разнообразно и в высшей степени качественно.
3
9 Ekim 2024
Отличный отель, придраться не к чему! Твердая пятерка!
Как ни странно, его дешевле бронировать через сторонние сервисы, а не на офиц сайте и фронтдеске, не понимаю этого)
1
24 Ocak 2023
В Лотте отдыхаю второй год, отмечаем ДР любимой дочки)
Отель супер! Все на высшем уровне!
Радует индивидуальный подход к каждому гостю)
Отель допускает размещение с животными и это огромный плюс! В нашей семье есть питомец, который путешествует с нами)
Отличная зона СПА с бассейном и джакузи! А душ впечатлений это просто моя любовь 😍
Спасибо большое за теплый прием!
3
1
10 Eylül 2024
Отличный отель, всё на высоком уровне, настоятельно рекомендую к посещению качестве гостя!
7 Eylül 2024
Отличный отель. У меня была проблема с утюгом ( ржавую воду выпустил). На ресепшн приняли рубашку, постирали и погладили, повесили в шкаф. Подарили коробку вкусных конфетти извинились. Будете в Самаре, смело в Лотте.
