Приехали в это "чудо" кафе 21.07 ближе к 9 часам вечера. Одни минусы!!! Зашли в туалет вымыть руки. Воды нет. Узнали у девушки, сказали: "Воды нет совсем ". Интересно, как может работать общепит без воды? Но на этом все не закончилось. Заказали еду. У салатных тарелок прям пятны и разводы видны. Приборы не приносят, соевый соус тоже. Постоянно нужно звать официанта. Но парадокс в том,что сколько не звони ,никто не приходит. А все потому что , они сидят на кухне и курят кальян. Было хорошо слышно. Так как в зале мы были одни. Приходилось кричать, для того,чтобы услышали. Но и на этом не закончилось! После выхода с кафе ,минут 10 и стало плохо всем. Нас начало тошнить и мутить... отвратительно. Как быть с такой ситуацией?
Если бы можно поставить 0 звезд, то так и сделала бы. В заведение перестали ходить давно, из-за отвратительной кухни и грубого отношения персонала, обслуживания никакого. Так как идти в заведение не было желания из-за отвратительного обслуживания, решили заказать роллы, думая, что кухня улучшилась. Но мы очень ошиблись. Я первый раз ем такие невкусные роллы и вижу такую Филадельфию. Не рекомендую ни заведение, ни кухню. Цены как в Казани, а качество блюд и сервиса на самом низком уровне.
Я честно не знаю откуда берутся хорошие отзывы об этом месте.
Лично я выделил для себя одни минусы:
-персонал некомпетентный, в каком селе вы их нашли? Ни на один вопрос не могут дать ответа, грубят, не здороваются.
-обслуживание на самом низком уровне, долгое ожидание (хотя столики все были свободные)
-заказали бутылочное пиво, нам принесли стакан с налитым пивом (запомните: вы должны открыть бутылку перед клиентом и перед ним же налить!!!!! Мало ли что вы туда подмешали).
-в туалете мусорное ведро переполнено, все бумажки валяются на полу, как будто зашли в бомжатский туалет.
Плюс один:
Вкусно, надеюсь хоть качество продуктов хорошее.
Обучайте свой персонал, а не берите кого попало с улицы.
6 апреля 2024 г.решили отметить день рождения в этом заведении. Обслуживание нормальное, но музыку потанцевать нам не включили, сказали до 22:00 нельзя. Ровно в 22:00 сказали музыка будет. Хорошо мы ждали десяти часов, но потом музыку нам снова не хотели включать. Включали по 3 песни и все. Персонал ссылался на то, что полный зал людей. Но по фото видно, что зал был не полным.Ну как так, люди пришли отдыхать,потанцевать. Хотели чтобы персонал связался с руководством, но почему-то снова отказ, посмеялись только. Почему -то нас заранее не предупредили, что музыку в этом заведении не включают. Если бы мы знали заранее,что так будет,то мы в это заведение не пришли бы. Полное разочарование. Всем кто хочет потанцевать, повеселиться, там у вас это не получится сделать. Теперь всем своим друзьям, знакомым не буду советовать это заведение.
Обслуживание и приготовление еды на «пофиг», заказали роллы, оказалось, что для того, чтоб принесли соевый соус, нужно было позвать официанта и попросить, чтобы она его принесла. Заказали пиццу, не дождались тарелочек для пиццы, попросили принести, через 15 минут принесли тарелки для супа; Еда зачастую размороженная или же из заветренных продуктов; Туалет грязный, дверь ( туалета) открыта, в зал доносятся неприятные запахи.
Дверь в туалет не закрывается из-за чего в зале воняет туалетом, аппетит пропадает, роллы подали а палочки , соус и васаби с имбирём минут через 10 принесли, еда так себе.
Фруктовая нарезка за 600р 😃
Обслуживание желает лучшего
На кальяне угли не меняют по просьбе
Тарелок не хватает , даже когда столы свободны
Еда сомнительного качества
Хотели посидеть, забронировать, чел 8-10, не дозвонились, один тлф недоступен, другой номер,который везде в сети, давно уже не номер этого заведения. в контакте администраторы закрыты, надо подавать заявку в друзья, зачем?? в общем глухая стена.разочарованы. в этом отношении медвежка молодцы, в любое время суток с ними контакт