Когда заходила первый раз в магазин , меня встретила приятная взрослая женщина , которая проконсультировала по ценам и ответила на все вопросы. В день рождения ребнка, когда должны быть приятные заботы и хлопоты, нас встречает молодой работник с недовольным лицом, ужасным общением и тоном, как будто мы ей что-то должны. Отдали шары , нам сказали оплатить вперед (при этом неизвестно как нам накачают шары) и пойти погулять. По приходу выясняется , что один шар лопнул и все , никаких решений и альтернатив не предлагается. Ладно один шар, не так страшно , но 100 руб на ветер. Потом просим продать нам 10 м нитки, которая привязывается к шарам. Нас заствляют оплатить те же 100 руб , уже не очень приятно. Как нам сказали «мы ответственность за взорванные шары не несем», при этом не показав ни взорванный шар, ни отстатки от него. А если взорвется 5, 10 шаров? Мне с этим что делать?! Не стали ругаться и портить в этот день никому настроение, ушли. Добило то, что на 5 день абсолютно ВСЕ ШАРЫ сдулись! И это уже дело не в качестве шаров , а в том , кто их так накачал и так «хорошо» завязал. Абсолютно все: резиновые , фольгированные шары и цифра шар сдулись на 5 день . Я такое встречаю впервые , у нас всегда месяцами шары (особенно фольгированные) держались после прошедших праздников, ну ладно если бы пару недель полетали , но не ПЯТЬ ЖЕ ДНЕЙ!!!! То что тут пишут про гарантию 48 часов тоже непонтятно , пока донесли до дома пару шаров было в полусдутом состоянии, на следующий день почти все фольгированные полусдулись. Хорошо что накачали день в день, если бы заранее это сделали, думаю праздник был бы вообще испорчен. 1 фото (1 день) , 2-3фото (на 5 день состояние шаров). Место никому не советую и сама больше не приду.
Олеся как администратор , отвратительный работник.
Была свадьба, сделал заказ светодиодные гелевые шарики, по окнчанию свадьбы их в ночное небо запустить. Итог:: трубку не брала весь вечер, окончание свадьбы было испорчено. На следущий день написала в вацап , ивинилась и предложила в воскресенье шары привезти ( и нафиг они нужны ) . Так что советую ничего не заказывать у нее, ответственности ноль, отвратительный сервис.
Потрясающий магазин!! Всегда все есть, что ищешь! Отзывчивый персонал сделает все по вашим требованиям, даже с нестандартными запросами. Очень большой выбор разных упаковок! Обожаю этот магазин и всем советую!!!
Хочу сказать спасибо Олеси за отношение к делу, видно что человек профи в своем деле! Долго рассказывать
про сложившуюся ситуация в день рождения Дочки, но благодаря этому человеку с большой буквы все было сделано на высшем уровне!
Классный магазин, необычный ассортимент. Обзвонил кучу шариков, то нет в наличии, то просто не берут телефон. Здесь обслужили быстро, качественно. Всем рекомендую, девчата молодцы!
Какая прикольная хозяйка, только ради нее стоит вернуться)
1
Kurumun yanıtını göster
П
Петр
8. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2021
Заказывали шарики для гендерпати, в процессе вечеринки выяснилось, что оплаченного наполнения в шаре нет (хорошо хоть цвет не перепутали), после обращения к ним извинилось и сказали что просто забыли положить и вернут !100₽! (Хотя даже стоимость оплаченной доставки в радиус 2км в несколько раз превышала 100₽).
Наплевательское отношение как к клиентам, так и к своей работе. Не рекомендую!
P.S. Естественно никто не вернул даже 100₽
Выбор так себе, ценник зашкаливает. Гарантию они видите ли не дают на шары с гелием..полный ужас. Никому не советую. Возник только один вопрос:а зачем вообще торгуете?