Недавно побывала в данном салоне. Делала биозавивку волос. Спасибо мастеру Белле, которая осуществила многолетнюю мечту, идущую из детства - быть кудрявой. За то короткое время, что я уже успела проходить с завивкой я услышала столько комплиментов, сколько не слышала за всю жизнь. Мастер профессионально подходит к своей работе, делала всё тщательно и аккуратно. А пока сидите на процедуре, вас ещё и вкусным кофе угостят)
Была два раза, оба по акции, первый раз на тонировании и холодном восстановлении, второй раз - кератин, все понравилось, при тонировании подобрали тон лучше чем был, при кератине предупредили обо всех рисках - ттт обошлось) цена известна до начала работ
Супер салон ,мастера настоящие профессионалы,цены приемлемы ,всегда предлагают сделать уход за волосами что позволяет закрепить идеальный эффект ,так же в продажи есть уход ,удобно сразу все делать в одном месте 😍
2
1
Kurumun yanıtını göster
Мария
6. seviye şehir uzmanı
1 Kasım
Посещение салона не понравилось. Я пришла на услугу стрижки, которая на сайте обозначена, что длится 1 час. Мне нужно было сделать просто ровный край, т.е. просто подстричь 2 см, форма была уже, впереди небольшая лесенка. Обычно такая процедура занимала 40 минут вместе с мытьём головы, укладкой и сушкой. В этот раз процедура заняла большее количество времени. Также в самом начале мои волосы без моего ведома сфотографировали, ни о чём не предупредив. Более того, мне начали предлагать уходовые процедуры, которые обычно длятся не более получаса, о длительности уходовой процедуры мне сообщено не было. Сама по себе процедура заключается в том, что при мытье на голову наносится специальный состав, после чего 20 минут нужно с ним посидеть, затем снова смыть. Соответственно, берём мытьё головы – 10 минут, сидим с составом – 20 минут, смываем – 10 минут. Итого 40. То есть если стрижка длится 40 минут и процедура 40 минут, то я должна была провести в салоне не более 1:20. Я же провела там более 2 часов. При этом в самом конце процедур мне сказали сфотографироваться. Да, я уже была не против, но это также отняло 10 минут. Если вы используете своих клиентов в качестве моделей, то предлагайте им за это скидки или дарите уходовые процедуры. Почему клиенты должны быть бесплатными моделями для ваших процедур? Также, когда меня спросили на ресепшене, понравилось ли мне, я ответила честно. Но потом они начали спорить, утверждая, что сама стрижка может длиться до полутора часов, включая укладку и другие процедуры по желанию клиента (хотя на сайте стрижка 1 час, а не 1.5). Сама стрижка (без ухода и мытья длилась более часа). Меня об укладке никто не спросил, и мне сделали завитки, которых я не хотела. Обычно об этом спрашивают или укладывают волосы по форме или так как пришел клиент. Таким образом, мастера слишком долго работают с клиентами, не общаются, не предупреждают о длительности процедур, не сообщают о том, что добавление ухода увеличивает разительно время, не уведомляют о фотографировании, используют клиентов как моделей (кстати, наличие фото не разрешает его нигде публиковать, согласие никто не давал). Отзыв на ресепшн был воспринят негативно. Очень негативное впечатление, второй раз туда не пойду. Посещение 31.10 на Певческом.
5
5
Kurumun yanıtını göster
S
Sheisinna
3. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos
Будущие клиенты имейте ввиду, ценник который вам присылают в мессенджерах и по факту отличается в два раза.
В ноябре 2023 я сначала спросила прайс-лист в соц.сети, но потом мне надо было проконсультироваться я позвонила мне сообщили о других ценах, более высоких. в итоге я записалась сама через Яндекс. Карты и прошла по ценнику, который мне прислали в соц сети и мастеру показала сразу скриншот с ценами из месенджера.
Записавшись сейчас ситуация повторилась!!!!!
Запросила прайс в инстаграме, по факту мастер мне ставит ценник в два раза выше.
Я сказала, что не согласна с суммой и показала скриншот цен, которые мне прислали за сутки до визита.
Мастер позвала «администратора» на что, она сказала: ценны которые мне прислали принимают другие мастера, на сайте другие цены и мне еще задала вопрос: почему тогда я записывалась через Яндекс.карты
А не в соц сетях,где мне прислали прайс. Я спросила, а разница? Ответа внятного не услащала кроме того как мне предложили другого мастера который готов поработать за низкий ценник. На вопрос почему администратор, которая присылает прайс в соц сети не уведомляет, что принимают «особые» мастера мне ответ не поступил.
Потерянное время.
Буду обращаться в роспортебнадзор
При первом посещении осталось ужасное впечатление, работа и некомпетентность мастера совсем не понравились, поставила 1 звезду.
Теперь отредактированный отзыв.
После бесплатной переделки у чудесного мастера Виктории осталась очень довольна!
Спасибо салону за отзывчивость к недовольным клиентам) это заслуживает отдельного уважения
1
1
Kurumun yanıtını göster
T
T N
7. seviye şehir uzmanı
23 Şubat
Очень понравилось заведение ! Качество работы , мастер Феруза справилась на все 1000000%%%%. Очень любезная , добрая и грамотная девушка ! Мои волосы счастливы , сияют счастьем ! Мне сделали профессиональный уход , оживили волосики , после окрашивания сделали маску, убрали секущиеся кончики , и подровняли чёлочку, все как я хотела. Обязательно через месяц -два вернусь снова к этому мастеру ! Ферузочка спасибо моя хорошая 🩷🩷🩷🩷🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Очень нравится мастер Виктория, доверяю только ей! Делаю у нее каждый раз кератиновое выпрямление и также покраску волос. Профессионал своего дела и открытый приятный в общении человек. Очень советую😉 Администрация тоже очень учтивые, вежливые все, сервис +++
Уже второй год хожу только в этот салон! В свое время восстановили структуру и качество моих волос, а теперь я отращиваю их и делаю окрашивание только здесь. Всем рекомендую! Вежливый и профессиональный коллектив и всегда уютно!
Хороший салон, внимательные и профессиональные мастера. Делала у Алисы окрашивание Air Tatche, а потом приходила на стрижку к Бекзоду. И в обоих случаях сначала прям детально обсуждали мое видение. Мастера предлагали уходовые процедуры. Это ненавязчиво, на уровне совета. Бекзод очень подробно рассказал, как ухаживать за волосами, показал приемы укладки. Мне все очень понравилось. Девушки на ресепе тоже внимательные)
Рискнула записаться в эту студию и не пожалела)) Отличные мастера, обслуживание, качество работы и приемлемые цены! И отдельное спасибо мастеру Ляйсан - очень органично подобрала нужный цвет для окрашивания! Теперь я их постоянный клиент
Шли с подругой вечером и решили спонтанно сменить имидж. нас очень быстро приняли, обслужили. чай кофе принесут, конфетку положат. Всего за какие то 2800 мне сделали вау стрижку, еще и укладку. Хожу и радуюсь. Благодарю!
Здравствуйте. Делала у Самиры завивку и восстановление волос, результатом довольна! Мастер профессионал своего дела, дала советы, сделала всё по высшему уровню. Атмосфера в салоне красоты добродушная, приветливый администратор.
Была у мастера Самиры, делали коллагенирование и холодное восстановление.
Мне очень понравилось, волосы стали значительно лучше и красивее выглядеть, более ухоженно. Появился красивый блеск.
Студия симпатичная, пару часов в салоне пролетели незаметно и приятно )
Ходила в салон на процедуру «ботокс для волос». Очень понравились улыбчивые и внимательные сотрудники, все рассказали о процедуре, о ходе ее выполнения и результатах ухода) салон работает на 5+
Буду посещать еще)
Я очень довольна своей новой прической. Это все благодаря замечательному мастеру Белле! Благодарю и рекомендую с полной уверенностью всем своим знакомым вас.
Была в данном салоне на стрижке каскад (имиджевая стрижка в прайсе) + уход для волос, волосы изначально были прямые и очень длинные. Все очень понравилось, даже превзошло мои ожидания! Мастер очень вежливая и приятная, я получила отличную стрижку и укладку, как и хотела, с такой нужно сразу на мероприятие, что я и сделала). Цена невысокая, по времени все заняло всего 1 час, для меня также был важен тайминг. Рекомендую!
Güzel iç mekan, aydınlık, sıcak ve rahat!keyifli çalışanlar
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
стася
3. seviye şehir uzmanı
16 Nisan
отличный салон, очень понравилась атмосфера, уют и работа мастера Самиры. классный подход, круто что мастер показывала примеры работ на волосах похожих на мои. и конечно, спасибо за биозавивку!)) посоветовала подругам))
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
2 Mayıs 2023
Крутое место. Отдельное спасибо мастеру Виктории, хожу к ней уже второй год, всегда внимательна к моим просьбам
Очень старательная и профессиональная.
Атмосфера в салоне приятная , рекомендую.
Администратор Моника очень приятная и вежливая девушка
Уже третий раз посещаю данный салон. Рекомендую мастера Самиру: учитывает мнение клиента, подчеркивает индивидуальность. Качественная, правильная стрижка обеспечена 🔥
Мастер Виктория очень внимательная, профессиональная и приятная в общении, рассказала много полезной информации, дала рекомендации, качественно подстригла волосы, ответила на все вопросы
Плюсы
Сотрудники все приветливые
Приятная атмосфера
Приятные цены
Предложили чай/кофе
Минусы :
Была моделью на обучении, не полностью преподаватель следит за процессом, мне оставили краску, не доконца смыли..,но исправили , как увидели недочет.
Отдельное спасибо сотруднику Азизу, 2 раза попадала к нему на стрижку/покраску,все на 5
Очень приятные мастера и профессиональный подход к клиентам! Большое спасибо мастеру за хорошее окрашивание и чёткое знание своего дела, за понимание, каким выйдет цвет, как ухаживать за волосами. Очень дружелюбная обстановка, все мастера приветливы друг с другом. Рекомендую данный салон!
Однозначно рекомендую посетить этот салон. Прекрасное отношение к клиентам, а главное - в салоне работают мастера высокого профессионального уровня. Если же удастся попасть к Дилшоду, то за результат можно быть абсолютно уверенным: мастер с золотыми руками преобразит ваш образ. Побывав в этом салоне, понимаешь, что парикмахерское искусство - это настоящее творчество!
Мастер Самира очень понравилась, постригла быстро, сделала уход соответствующий состоянию моих волос. Объясняла на всех этапах что она делает и как лучше ухаживать за моими волосами. Очень рекомендую.
Делала ботокс волос у Азиза. Все просто супер круто. Приятная атмосфера, приветливый персонал. Сразу же предложили кофе и чай. Сама процедура была сделана профессионально. Спасибо Азизу. На одного постоянного клиента у него стало больше 😊 спасибо💜🙌
Возможно коллектив сменился , без обид , меня стригла мастер Елена 2 часа , я не помню такой долгой стрижки за всю жизнь , причем сложилось впечатление что я ее первы клиент . И к сожалению волосы не лежат от слова совсем , пришлось перестригать , что бесит , так как я отелись сохранить длину
Довольна на все 1000% !!! Знаю по опыту,что испорченное окрашивание нужно исправлять у специалистов и спасать потом состояние волос ( хорошо,если не нервов ) Поэтому полгода назад,посмотрев их работы,и пообщавшись через интернет записалась.... Не пожалела однозначно!!! Теперь уже после повторного сложного окрашивания уверенно могу сказать,что вернусь ещё не раз)Специалисты своего дела,и клиента услышат и сами подскажут,как лучше будет прийти к желаемому результату не травмируя лишний раз волосы.👍👍👍Кстати - после первого посещения уже была уверенна в мастерстве работающих там людей ( окрашивание делал Бекзод ) и записалась повторно на своё ДР ,так уж получилось))) Но !!! День абсолютно волшебный✨🎉✨ ,мастер Азиз оставил после своей работы не только красоту😍,но и отличное настроение 🥰
Спасибо 💋💋💋
Хожу в HairLab уже второй год, обожаю это место! Удобное расположение студии, отличные мастера и персонал. Отдельно хочу отметить мастера Викторию. Какой бы эксперимент с прической я ни задумала, она всегда все воплощает в лучшем виде!
Была в этом салоне дважды: делала скрытое окрашивание (блонд на темные волосы) и спустя полгода мелирование. У разных мастеров. Оба раза ушла довольная, причем когда решилась на мелирование, не совсем представляла, чего конкретно хочу. Мастер меня понял!) Однозначно рекомендую к посещению, здесь волосы точно не угробят))
Посетила данный салон впервые. Хочу сказать, что весь персонал очень приветлив и дружелюбен. Ходила на биозавивку волос к мастеру - Бэлле, она просто чудо. Очень хорошо мне всё сделала, я просто в восторге 10/10
Крутая атмосфера, приятный персонал. Делала сложное окрашивание, все очень понравилось: аккуратно, быстро, качественно. Получила желаемый результат.
Вернусь за тонированием обязательно 😇
Отличный салон, уютный. Коллектив очень приятный, эмоции от посещения только положительные! Мастер Самира сделала мне прекрасный блонд, я в восторге! Рекомендую)
Записалась на кератиновое выпрямляние волос и стрижку каре
Мастер Сабина супер сделала мне все понравилось
Благодарна ей за прямые и красивые волосы радуюсь каждый день 🫶🏻
Посещала салон по совету подруги, и как же я рада, что всё-таки решила это сделать) Стрижка выполнена действительно профессионально, без нареканий, решила разнообразить свой образ и сделать вместе с коктейльной укладкой - вышло потрясающе! У мастера однозначно золотые руки! О самом салоне остались так же позитивные впечатления, уютно, просторно, красиво. Обязательно приду ещё
Обожаю это место! Регулярно делаю там ботокс.
Ребята просто супер
Салон выглядит на все 100, работают быстро, аккуратно и качественно
Результат нереально крутой!
Советую
Дважды делала сложное окрашивание у мастера Юлии. В первый раз делали стрижка+высветление растяжкой+сложное цветное окрашивание, второй раз обновили цвет. Работа выполнена профессионально, волосы в прекрасном состоянии, смотрится шикарно, реализовали идею на все 100%! Мастерка дала подробнейшую консультацию перед покраской и после по поводу дальнейшего правильного ухода за волосами. Внимательная и приветливая админ. Фото до и после
3
1
Kurumun yanıtını göster
6
675641 Герман
5. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2023
Большое огромное спасибо👏 Самира супер мастер парикмахер своего дела!!. уже очень хочется ещё прийти на ещё!.. Супер отношение супер подход, не навязчивый, доброжелательный. Положительнейшие впечатления (даже после неудач с других салонов). Колорирование то что Я хотела🫶🏽. Рекомендую однозначно. Атмосфера- профессионал! без преувеличения. Продолжайте дальше, желаю еще лучших успехов в работе.!) СупеР👌
Пришла по акции сестра на Тотал блонд
Просидела 8 часов
И пришла домой с тем же цветом что и уходила
Так еще и 4500 отдала
Мастера там некудышные
Хорошие отзывы скорее всего купленные
Жалко время деньги и волосы
Так как помимо того что цвет не изменился так и волос стало меньше
Этот рыжий цвет называется Тотал блонд )
Доброе утро всем
Вчера посетила данный салон
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алисе
Сотрудник данной студии проделала колоссальную работу
Я очень привередливая,но ожидание и реальность совпали
Все сотрудники очень приятные,внимательные и замечательные
Рекомендую
Я в восторге
Настроение высший пилотаж