İyi günler! Şimdilik bu Araba Servisiyle iletişimin kalitesini değerlendirebilirim. RENİSSANCE Sigortasından SÜİT Arabasına (SERGEY ANATOLYEVİCH POVETKİN) bir yön verdiler, incelemeye gittiler, beklediklerini söylediler, sizi arayacağız. Sonra sessizlik, kendimiz arıyoruz, her şeyin üzerinde anlaşmaya vardıklarını söylüyorlar, her şey tamir için kayıt yapabiliriz! Hizmette bize arabayı yeni yıla kadar yapacağınızı açıkladı mı???????? Evet, elbette cevap verdiler. 12/16/2024 tarihinde arabayı verdiler, ne zaman vereceğinizi sordular, cevabı bugün netleştireceğiz ve geri bildirimde bulunacağız! Bugün 04.01.2025 Onarım tarihini bilmiyorum!!!!! Görünüşe göre iyi bir hizmette doğru yönü verdiler ve daha sonra arabayı onarım için en ilginç olanı verdiler, servis çağrılara cevap vermiyor ve cevap verdiklerinde cevap verip geri arayacağımızı söylüyorlar, 12/26/24 28/12/2024 tarihinde kesinlikle hazır olacağını söylediler, 12/28/24 30/12/2024'te arabalarınızı alacağınızı söylüyorlar! 12/24/2024 tarihinde Rönesans yardım hattını aradım, konuyla ilgili bir itirazda bulundum, yeni yıla kadar 3 iş günü bekleyeceğimizi söylediler, cevaplayacağız))) Servis başkanına ulaştık, durum boyunca sizi geri aramayacaklarını söylediler!!! RÖNESANS'TAN VE LÜKS ARABADAN BİR CEVAP BEKLİYORUM!!!!! Bu kuruluşların müşterilerime karşı tutumlarını iğrenç ve kabul edilemez buluyorum!
Дважды пользовался услугами компании, окрашивание двери и ремонт бампера на Land Rover и окраска крыла после рыжика на Шкоде, сделали хорошо. Прошло полтора года, рыжики снова не вылезли и замечаний по отремонтированным местам не появилось.
Один из немногих кузовных сервисов, которые взялись за установку бампера из стекловолокна. Помимо бампера, в него установили решетку от другого авто (ибо оригинал уже не найти, машина 90-ых годов). Попутно подправили зазоры. Мастер на общение приятный, во время процесса даже скидывали фотографии промежуточных результатов.
Насчет конечного результата вопросов вообще нет. Попали в цвет кузова, установили все ровно.
Рекомендую!